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提高情商的47种方法情商的特征“那些在压力之下智力能保持独立的人们具有较强的灵活性,适应力并能独立于周围人的情绪,他们能更好地应对生活中的压力,人生道路也更为有条理,更成功,并能不为那些困扰寻常人的问题所苦恼。——穆瑞·波温”高情商的表现1、尊重所有人的人权和人格尊严。2、不将自己的价值观强加于人。3、对自己有清醒的认识,能承受压力。4、自信而不自满。5、人际关系良好。6、善于处理生活中遇到的各方面的问题。提高情商的47种方法基础篇:高情商人群具有一些基本的特征和能力。本部分集中探讨这些人的成长之路。方法一明白你的底线让别人明白你可以忍受到什么程度是很重要的,同时让他们明白有哪些是你无法忍受的同样重要。练习:着手熟悉你的底线,当感到受伤害,生气或被侮辱,仔细想一下,看是不是你的底线所在,是不是准备不惜一切代价对此采取切实的行动。(注意控制底线的数量,底线太多,你就会牢骚满腹,很难相处;底线太少,你就是一个可怜虫,人人都会欺负你。底线不是琐事,对某件事反应强烈与绝对不能容忍有所不同。坚持一些无意义的琐事底线,毫无意义。)方法二划定恰当的心理界限爱一个人,就是为他付出一切而不丧失自我。---维多利亚.萨特练习:学会划定恰当的心理界限,这样对每个人都有好处。(你应该知道哪些事情会让你无限烦恼,如果别人做了那些伤害了你的事情,你不应该一味地为了获得好评而迁就。)方法三学会果断自私是把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。---琼.泰玻曼练习:学会果断。熟悉你的情感家园并保卫你的精神领地。在习惯地回答“好吧”之前学会停顿一下,说:“让我先考虑一下。”(如果你不够果断,审视一下你的归属感。你是不是感到自己没什么价值,是不是感到没有自己的精神领地?是不是没有找到自己应有的位置?过去的什么经历置你于这样的境地?你能做到什么去建立一个新的模式?)方法四为人正直所有迫使你违背诺言、丧失自尊、仇恨别人、怀疑、诅咒、虚伪或任何见不得人的事都不要去做。---马科斯.奥若留斯练习:祖母送给我一个笔记本作为我十岁生日礼物。她在扉页上写道:“不要做你羞于写在笔记本里的事。”这就是保持正直的好方法。“对得起自己的良心,晚上能睡个安慰觉。”方法五采取切实的行动每个人都可能背叛别人,因为人只忠实于自己的灵魂。---D.H.劳伦斯去除借口,发现事情的真相,对自己负责,采取切实的步骤来解决问题或接近生活中的目标。采取切实的行动会令人担忧,因为这样做通常都要付出我们已经获得的一些东西。一味抱怨或空想而不付诸行动要容易得多。但代价就是你不得不继续忍受现状带给你的不快和痛苦,而且一直这样下去。练习:找出阻碍实现目的的因素,考虑清楚要付出的代价和实现目的所需采取的必要措施,然后切实地行动起来。方法六学会自我安慰愤怒会让你丧失理智。---伊凡.艾沙当头脑冷静时,血液会进入大脑,使你能好好地思考。当你狂怒的时候,血液离开你的大脑流向你的手脚和舌头,于是你的大脑就空了,成了个笨蛋。血液流向哪里,哪儿就会起到支配作用,血液充满大脑之后,你头脑清醒,举止得当;反之,当血液都流向你的四肢和舌头,就会做傻事,打人,踢人或说一些不该说的话。因此,学会保持冷静,你就会表现得聪明,而聪明的人会远离麻烦。(愤怒会让人退化为好斗的恐龙。)当你觉得愤怒时,可以选择离开或暂停谈话。并尝试以下方法平静心情:1、深呼吸,直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气,让新鲜的空气充满你的肺,你的肚子,你的脑子,乃至你的全身。2、自言自语。比如对自己说:“我正在冷静。”或者说:“一切都会过去。”3、试着去跑跑步或快走一会儿,或是去健身房。4、洗个热水澡。5、想着不愉快的事情,把指尖放在眉心,大拇指按着太阳穴,深吸气。高情商的主要特征之一就是能恰当地控制情绪。练习:找到一个适合自己的方法,在感觉快要失去理智时使自己平静下来,从而使血液留在大脑里,做出理智的行动。方法七讲究抱怨的技巧牢骚满腹的人没人同情。---轶名练习:想抱怨时,停一下先自问:“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢?还是想改变它呢?1、如果是前者,去见一个同情你的朋友倒苦水,看他会不会在听完你的话后说:“可怜的宝贝。”接着深吸一口气,回来重新面对情形。2、如果你想改变现状,那就先不要抱怨。当压力到达极限时,会促使你采取切实行动进行改变。”方法八学会忍受混乱与迷惑暂时牺牲安全感是成长的需要。---盖尔.希黑练习:要能忍受伴随着改变而来的混乱、迷惑和不快,必要时想办法使自己冷静一下。方法九学会谈判你愿意自己是对的呢,还是愿意自己是快乐的呢?---奇迹训练课练习:当你与人发生争议时:1、明白你不可妥协的底线。2、如果这个问题是可以谈判的,集中精力解决它。3、有没有可能同时满足双方的解决办法?4、如果没有,看能否达成妥协?5、如果还是不行,试着通过一个中介调停人来解决。方法十不要先入为主不必介意批评。如果批评不实,不要管它;如果批评公平,不要生气;如果批评无知,一笑置之;如果言之有理,从中学习。---轶名批评与投射相类似,囿于先前的经验,批评者注定会以某种方式来批评你。你的一切都会刺激到他先前的经历里的东西,而他把这些经历以批评的方式投射到你身上。那个人身上发生过什么使他对你产生这样的印象?是他真正的看法还是他自身经历的投射?那人说的有合理之处吗?是不是以批评的形式表达希望你改变的要求?如果你能超脱一点,不带感情地审视批评,你就能衡量出是否需要根据批评做出调整,而无须因受批评而痛苦,别人说的并不是真实的呢。练习:倾听每个批评。“有则改之,无则加勉。”方法十一把批评当成礼物我们应当把揭示出我们的缺点的批评者看作是一个发掘我们不自知的潜在宝藏的人。---维那拉波.黑尼波乐练习:面对批评,对自己说:“唔,让我想想。”如果进行改变可以使你的生活得以改观或改善你的关系,那就改吧。并且谢谢赠给你这样美妙礼物的人。方法十二培养幽默感或许我们来到世上是为了一个伟大的目的,即培养一种奇妙的幽默感。也许笑声是打开欢乐之锁的金钥匙。---唐.米尔曼人生如棋局:只有那些看淡结果的棋手才是真正的好棋手。练习:有意识地培养幽默感,你的情商会大大提高。摆脱旧习:在提高情商过程中通常会遇到阻力,清除这些障碍会使得我们进步得更快。方法十三摆脱羁绊如果你真的想取得成功,那么首先去掉困扰你的东西,这些东西会消耗你的精力,使你易怒和疲惫不堪。---塔莱尼.米丹尔练习:1.经常列出消耗你精力的事情。2.系统地分析一下名单,并分成两部分:A、可以有所改变的;B、不可改变的。3、逐一解决A单中的问题,比如我来说,把汽车钥匙挂在一个固定的钩子上,这样就不用到处乱找,浪费时间并被深深困扰了。4、再看一下B单中的问题,你是否有把握?有没有把其中一些移到A单加以解决的可能?5、说服自己的内心,不再去想B单中的问题。方法十四清理末了事项我把未完成的事情比作生命的水杯上的破洞。除非把洞补上,否则杯子永远不能装满水。---汤姆斯.里昂那多未完成的工作就是老让你惦记着,让你心烦的事情。把这些工作清理掉,以免让它们耗费你的精力。练习:把未完成的工作列出一张清单。估计出完成每一项工作所需的时间,然后加倍。相信我,借着腾出点时间把这些工作逐一完成,然后把它们从头脑里忘掉,从清单中划去。或者就决定不再去做。天知道,完成这项工作或许会让你快乐得手舞足蹈!方法十五放弃瘾癖瘾癖就是情不自禁地追求某种物质,而不顾其潜在的社会心理和身体上的负作用。---玛由.克利尼克练习:戒掉影响你发挥潜能的隐僻,如有需要,寻求帮助。方法十六简化生活我追求一种简朴的生活方式,像寄生蟹那样背上可以自如搬动的贝壳。---安妮.莫洛.林德勃格练习:当你准备买新东西,开始一项新计划之前,先问自己这样几个问题:我的生活会因此得以改善还是变得更乱?所得的幸福是否超乎代价?使生活简单化可以解放出能量,情商也会得以提高。方法十七不要追求完美完美深藏在不完美之下,学会接受不完美。---莫利.琼法斯特“如果没有打到靶子上,就把你打中的东西当做靶子好了。”——很多事情其实都很有趣并且快乐的~练习:放弃追求完美,接受你自己以及现实里的东西。与人交往:我们可以在与人交往中提高情商。认识自我,提高情商,并保持自我的人格完整。方法十八不要在交往中迷失自我一个傻瓜也许并不自知,但结了婚的人是例外。---H.L.麦肯“我选对人了吗?世界给了我们一颗未经琢磨的钻石,只有心甘情愿地仔细打磨自己的每一部分,才会寻觅到真爱。——休·布拉特”方法十九与孩子相处我发现为人父母是最好的老师。---朱迪斯.拉萨特方法二十提出需求提出你的需求,你就会被满足。---马太福音练习:弄清楚你的需求及如何才能满足。坦率地提出你的需求,然后再表达你的谢意。方法二十一从难以相处的人身上学到东西我从多嘴多舌的人身上学会沉默,脾气暴躁的人身上学会忍耐,从恶人身上学到善良,但很奇怪,我对这些老师毫无感激之情。---卡里尔.各伯兰对付难以相处的人的简单的规则就是记住这个人正在尽力控制他的焦虑。如果我们将这点谨记于心,并从这点出发来与之相处,就会发现交往会更容易一点。应付难以相处的人最有效的方式就是灵活;第二点就是把他们当做礼物。练习:多留意你在与难以相处的人打交道过程中学到的教训。当你能把这些看成是礼物的话,就说明你的情商确实很高了。方法二十二学会接受拒绝你不能总会如愿以偿,但如果你作了尝试,你也许会发现得到了想要的东西。---滚石练习:当要求被拒绝时,学会保持风度。礼貌地接受别人的拒绝时对别人的尊重。学会这一点是提高情商的捷径。方法二十三善于交流有效的思想交流取决于冷静的头脑。---罗伯特.吉尔伯特练习:在交往中学会应对焦虑和改进关系。学会对自己的情感负责市提高情商的好方法。要学会倾听。(阻碍倾听的常见因素是我们对说话的人所说的话的焦虑。当感觉到切身利益可能受到威胁时,我们会变得焦虑起来,结果不能领会别人真正在说什么。)求助朋友:大部分时间我们会清楚交往的对象正在做什么。但有时,我们需要一些帮助来“见人而知己”,我们还需要朋友来做榜样,影响激励我们努力提高情商。方法二十四找到领跑者与君一席话,胜读十年书。---中国古谚语练习:在周围的人们中找出你学习的榜样,三人行必有我师。“要和比你强的对手一起打球,这样才会越打越好。——奥利弗”方法二十五参加互助小组我把计划的目标告诉其他人时,我知道下次聚会时准会被人问起,因此我会尽力完成这些目标。---爱丽丝.罗威小组成立的目的如下:1、相互支持完成确定的目标,帮助大家在事业上和获得财富上取得成功;2、互相鼓励,坚持不懈,采取有效的步骤完成任务。3、仔细互相聆听而不予评判。4、分享观点和感受,为提出的要求负责。5、使大家有感到挑战的感觉,从而进步。6、就个人和事业发展分享信息资源。这个小组聚会开始时,大家先沉思几分钟,听听音乐,交谈一两句或只是静静地坐着。在接下来的五分钟签到时间里,大家交流一下自上次聚会以来发生的新事情。接着每个成员提出他的需求,也许是征求一本书或是一家工厂的名字,亦或是对市场开发或培训资料的评价。再往下是介绍每个人的目标和义务,说明上次定下的目标完成情况及新的目标为何物。每个成员都会将这些内容记下来,下次聚会带上。如果完不成自己定下的目标同伴就会质问我,这样就会促使我更加努力。方法二十六拜得良师爬到树尖的方法有三:其一是努力攀登;其二是凭空想象自己正坐在树尖上;其三是与一只巨鸟为友,让它把你背上去。---罗伯特.麦德门特远离那些消磨你的志向的小人物,真正的大人物会让你觉得你也可以成为他那样的人。——马克吐温方法二十七接受治疗有时,生活中遇到的阻力会阻碍我们前进,而自己却很难认识到阻力到底是什么。朋友和家人与我们太亲近,因而也不能对此问题有正确的认识和提供帮助。治疗专家则可以帮我们客观地分析问题并找出最佳的解决办法,帮助我们正确地应对焦虑。练习:如果你被未了的往事所困扰,请求助治疗专家,找到最佳的解决办法,摆脱往事的阴影,从而提高情商。方法二十八聘请教练教练会建议、鼓励、引导你克服自身的局限,最大限度地开发潜能。---塔来尼.米丹尔练习:找一个好教练做指导。试着
本文标题:提高情商的47种方法
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