特种设备(锅炉)安装、改造、维修-质量手册--质保手册_secret

0德州鲁中工程安装有限公司文件编号：ZS/L201-2009质量保证手册版本状态：第二版发放编号：受控状态：受控文件2009年3月1日发布2009年8月1日实施审核：李恩山批准：刘炳德日期：2009.2.25日期：2009.2.281锅炉、安装、改造、维修质量保证手册目录版本/修订次数A/0第1页/共2页章节号内容页次01．目录..............................................102．前言..............................................303．质量保证手册发布令.................................404．任命令.............................................505．公司简介...........................................606．总则..............................................71．管理职责...........................................92．质量保证体系文件...................................183.引用法规和标准.....................................24.术语和缩写........................................215.文件和记录控制....................................246.合同控制..........................................287.设计控制............................................318.材料(零部件)控制..................................349.作业（工艺）控制...................................3710.焊接质量控制......................................4011.热处理质量控制....................................4412.无损检测质量控制..................................4613.理化质量控制......................................4914.检验与试验控制....................................5215.设备和检验试验装置控制............................5616.不合格品(项)控制..................................6117.质量改进与服务....................................6318.人员培训、考核及其管理............................672锅炉、安装、改造、维修质量保证手册目录版本/修订次数A/0第2页/共2页19.其他过程控制…………………………………………………7020.执行特种设备许可制度..............................73附录1材料(零部件)质量控制系统程序图.....................78附录2材料(零部件)质量控制系统的控制环节控制点...........79附录3工艺质量控制系统程序图.............................80附录4工艺质量控制系统的控制环节控制点...................81附录5焊接质量控制系统程序图.............................82附录6焊接质量控制系统的控制环节控制点...................83附录7热处理质量控制系统程序图...........................84附录8热处理质量控制系统的控制环节控制点.................85附录9无损检测质量控制系统程序图.........................86附录10无损检测质量控制系统的控制环节控制点...............87附录11理化质量控制系统程序图.............................88附录12理化质量控制系统的控制环节控制点...................89附录13检验与试验质量控制系统程序图.......................90附录14检验与试验质量控制系统的控制环节控制点.............91附录15设备和检验试验质量控制系统程序图...................92附录16设备和检验试验质量控制系统的控制环节控制点.........933锅炉、安装、改造、维修质量保证手册前言版本/修订次数A/0第1页/共1页前言锅炉、安装、改造、维修（承压设备即：P≤2.5Mpa锅炉的安装、质量保证手册的编制，遵照国家安全技术法规及有关标准规范的要求进行，内容包括企业的质量方针、组织机构、质量体系、管理职责及其相互关系，各体系要素控制程序等。针对锅炉、安装、改造、维修的特点，突出了以材料、焊接、无损探伤、热处理和最终检验与试验过程的关键工序的控制，重点在于预防问题的发生。制定质量保证手册的目的是为使本公司和各部门互相有机的衔接和协调，使锅炉、安装、改造、维修过程处于控制状态，接受特种设备安全技术监察机构及授权的检验单位监督检查，并保证向用户提供安全可靠的产品。质量保证手册是公司特种设备管理工作的基本法规，所有参与特种设备质量控制活动的有关人员必须熟悉本质量保证手册中有关的专门规定。质量保证手册的解释权属于质量保证工程师，实施过程中工程管理部负责协调和监督。本质量保证手册从2009年8月1日起在全公司实行。德州鲁中工程安装有限公司2009年3月1日4锅炉、安装、改造、维修质量保证手册总则版本/修订次数A/0第1页/共2页总则1.适用范围领域1.1本手册依据国务院令第549号《特种设备安全监察条例》、TSGZ0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》等有关法律法规的要求，按管理职责、质量保证体系文件、文件和记录控制、合同控制、设计控制、材料和零部件控制、工艺控制、焊接控制、热处理控制、无损检测控制、理化检验控制、检验与试验控制、设备和检验与试验装置控制、不合格品（项）控制、质量改进与服务、人员培训考核及管理、执行特种设备许可制度等二十个方面，描述和阐明了本公司特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系的要求。1.2《质量保证手册》是公司实施特种设备制造、安装、改造、维修质量保证的基础文件，用于保持质量保证体系持续有效运行和证明公司有能力提供满足顾客和适用的法律、法规要求的产品，并通过质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意程度，接受特种设备安全监察机构及其授权的检验单位的监督检查。1.3《质量保证手册》适用于我公司P≤2.5Mpa锅炉的安装（维修、改造）2质量保证手册的管理2.1编制《质量保证手册》由工程管理部组织编制，质量保证工程师审定，总经理批准发布后实施。2.2发放2.2.1《质量保证手册》由工程管理部根据质量保证工程师批准的发放范围进行发放。《质量保证手册》由发放部门在发放前统一编号，编号用XX-XX（前面数字表示总共多少份，后面数字表示保留单位是第几份）表示，发放时应做好记录。2.3修订与换版2.3.1工程管理部负责质量保证手册的修订与换版。质量保证手册修订内容较多时，应予换版，修订或换版后的质量保证手册仍需经质量保证工程师审定，总经理批准后发布实施。2.3.2质量保证手册修订时视情况采用以下方式进行2.3.2.1换页并同时发放“文件修订清单”。5锅炉、安装、改造、维修质量保证手册总则版本/修订次数A/0第2页/共2页2.3.2.2质量保证手册持有人收到修订页和文件修订清单或修改通知单后，应在实施日期以前对质量保证手册进行换页或按修改通知单对质量保证手册进行修改，同时将该页修订号进行相应修改，且在修改内容的首行前标注修改标记，并在质量保证手册修改记录页上做好记录。修改标注用圆圈圈修订号表示，如①表示为第一次修订。2.3.2.3质量保证手册的回收由工程管理部门按下述规定进行：（1）质量保证手册采用换页方式修订时，在发放新页及“文件修订清单”时，应收回被更换页。（2）质量保证手册换版时，在发放新版时，应收回旧版手册。（3）持有“受控”质量保证手册的人员离开原工作岗位时,应对质量保证手册予以收回。（4）收回的旧版质量保证手册和被更换页，除保留必要的份数存档并做好标识外，其余统一销毁。资料员应做好存档和销毁记录。2.4质量保证手册对外提供时需经质量保证工程师批准。6锅炉、安装、改造、维修质量保证手册管理职责版本/修订次数A/0第1页/共9页1．管理职责1.1目的确保质量目标得到贯彻执行，使顾客对公司有所了解和信任，证实公司有能力稳定地提供满足顾客要求的产品。1.2适用范围：适用于锅炉施工的有关管理、执行、验证部门和人员。1.3质量方针本公司的质量方针为：质量第一、用户至上、全员联动、持续提升1.4质量目标合同履约率100%，单位工程验收合格率100%，企业安全生产全年无重大事故。用户满意度95%。1.5质量保证体系组织根据许可项目的特性和本公司的情况，建立独立的质量保证体系组织系统，在总经理领导下，由质量保证工程师主持，各质控责任人员具体实施。1.5.1公司组织机构图1。1.5.2质量保证体系组织结构图2。1.5.3公司明确了为特种设备制造、安装、改造、维修施工的服务职能部门和服务部门，即：工程部、市场经营部、质量安全部、财务部、办公室、材料设备部。7特种设备制造、安装、改造、维修质量保证手册管理职责版本/修订次数A/0第4页/共9页1.6职责、权限为确保质量管理体系有效实施,公司设置了两级组织机构，对公司的质量管理体系、项目部二级责任人员的职责、权限作出规定，明确了相互关系，任命了两级管理系统的质量控制责任师。1.6.3公司领导层职责、权限1.6.3.1总经理1）主管公司行政全面工作，是本公司质量工作的第一责任人。2）组织贯彻落实公司的质量方针和质量目标，制定本公司年度质量目标并组织实施。3）负责领导建立相适应的组织机构，配备必要的资源，确保质量管理体系在本公司有效运行。4）掌握本公司质量管理体系的运行情况，发现问题及时采取有效的纠正预防措施，并向××公司总经理报告质量管理体系的运行情况，并提出改进建议。5）接受集团公司组织的内部质量审核，参加年度管理评审会议，贯彻执行管理评审会议决议。6）负责贯彻国家有关的政策、法规和指令，确保产品质量符合有关标准规定要求和顾客要求。7）批准发布特种设备制造、安装、改造、维修质量保证手册，并在公司管理层中指定一名质保工程师，保持质量体系持续有效运行，主持管理评审。8）督促各职能部门履行质量职能，确保质量体系有效运行。9）领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权，支持其合理意见和要求，并保证必要的质量活动经费。10）重视用户意见和投诉的处理，主持重大质量事故和重大质量问题的调查分析，领导开展质量改进活动。11）创造必要的资源条件，使之与工程质量要求相适应；12．主持召开公司特种设备制造、安装、改造、维修质量管理委员会会议。1.6.3.2副总经理职责1）负责分工范围内的工作，对分管的工作质量负责。2）协助总经理贯彻执行国家有关方针、政策、法律和法规。3）参与制定质量方针和质量目标。8特种设备制造、安装、改造、维修质量保证手册管理职责版本/修订次数A/0第5页/共9页4）参与组织人才资源配置和考核奖惩工作。5）参与质量管理体系的管理评审工作。1.6.3.3质量保证工程师1）在总经理的