《国际市场营销》课程教学大纲

1《国际市场营销》课程教学大纲(2012年月日审定)第一部分课程的性质、目的与任务一、选课对象专科国际商务（外贸单证）专业。二、课程的性质、目的与任务本课程是专业基础课，课程4学分，课程学时数72。国际市场营销作为市场营销学的分支学科，与市场营销学具有许多共性。其是以管理学的基本原理为基础，吸收了经济学、行为科学、哲学和社会科学的优秀成果，它和国际经济学、国际贸易学、国际投资学、国际企业管理学、国际经济法学又有千丝万缕的联系。总的来说，本学科主要运用了市场营销的一般原理和方法，研究跨国营销的特殊问题，范围更广、难度更大，是一门建立在市场营销基本原理之上的高级市场营销学。本课程主要是研究企业的国际市场营销活动及其规律性的学科，其核心内容是研究国际市场的需求，更好地为国际市场提供产品或服务，从而实现企业的营销目标。国际市场营销学从研究市场环境入手，进而讨论如何根据不同环境下的市场需求，开发设计相应的产品，采取合适的分销并制定合理的价格，通过适当的促销宣传将产品推向国际市场。通过本课程的学习，使学生能够使用国际市场营销的概念与理论，把握国际市场营销的规律性，适应国际市场营销环境及其发展变化趋势，了解开拓国际市场的基本方法；懂得运用国际惯例，对在华开展国际营销活动的国际企业采取相应的管理措施，以维护合法的贸易体系，同时借鉴外资企业的管理方法和经验，为中国企业的国际营销实践提供帮助。三、先修后续课程先修课程：无后续课程：进出口贸易实务、国际商务单证、外汇基础与实务、国际结算、外贸函电等第二部分教学内容与要求第一章国际市场营销学导论（4学时）一、教学要求1、了解国际市场营销学的产生和发展2、掌握国际营销的含义和特点3、掌握国际营销的动因二、内容要点第一节国际市场营销学及其研究对象一、国际市场营销学及其产生和发展二、国际市场营销学的研究对象与方法三、国际市场营销学与相关学科的关系四、学习国际市场营销学的意义第二节国际市场营销的内涵和特点2一、国际市场营销学的概念二、与国际营销相关的几个概念三、国际营销的方式四、国际营销与国内营销五、国际营销与国际贸易第三节国际市场营销的动因一、国际营销的市场动因二、国际营销的竞争动因三、国际营销的资源动因四、国际营销的利润动因三、教学重点和难点重点：1、国际营销的含义2、国际营销发展经历的几个阶段难点：1、国际营销与国际贸易的区别比较第二章国际营销的人口、经济与自然环境（4学时）一、教学要求1、了解人口环境因素对国际营销的影响2、了解和掌握经济环境对国际营销的影响3、了解一国的自然环境对国际营销的影响4、掌握绿色壁垒及国际营销二、内容要点第一节国际营销的人口环境一、人口总量二、人口增长三、人口结构与国际营销四、人口分布及流动第二节国际营销的经济与金融环境一、经济发展阶段二、经济结构三、收入情况四、基础设施与国际营销五、金融环境与国际营销第三节国际营销的自然与生态环境一、影响国际营销的自然环境因素二、环境恶化与绿色营销三、教学重点和难点重点：1、人口环境2、经济与金融环境3、自然与生态环境难点：1、经济发展阶段理论3第三章国际营销的政治、法律环境（4学时）一、教学要求1、了解和掌握影响国际营销的政治因素2、掌握政治风险的评估及防范措施3、了解影响国际营销的法律因素二、内容要点第一节国际营销的政治环境研究一、政治体制及政策方针二、政府的角色和行为目标三、政治干预四、政治稳定性第二节国际营销政治风险的评估与对策一、政治风险的表现二、政治风险的评估三、政治风险的防范对策第三节国际营销的法律环境一、各国的法律体系差异二、母国的相关法规三、目标市场国家的相关法律法规四、国际法与国际惯例五、国际营销纠纷及其解决三、教学重点和难点重点：1、母国的法律环境2、东道国的法律环境3、国际法与国际惯例难点：1、评估东道国的政治与法律环境第四章国际营销的社会文化环境（4学时）一、教学要求1、了解国际营销社会文化环境的重要性2、认识文化适应及克服“自我参照准则”的重要性3、掌握影响国际营销的社会文化因素4、了解社会文化因素对商业习惯的影响二、内容要点第一节文化环境研究与跨文化适应一、文化及其特点二、社会文化与国际营销三、文化适应与国际营销四、文化变迁和文化渗透对国际营销的影响第二节影响国际营销的社会文化因素一、语言文字二、教育水平三、宗教信仰4四、社会组织五、价值观念六、风俗习惯七、审美意识第三节社会文化环境与商业习惯一、研究各国商业习惯的必要性二、社会文化与商业习惯三、各国商业习惯简介三、教学重点和难点重点：1、东道国文化环境研究2、不同文化背景下的商人性格和商业习惯难点：1、自我参照准则（self-referencecriterion,SRC）第五章国际市场分析（8学时）一、教学要求1、掌握国际市场的分类2、了解国际市场的基本特征和发展趋势3、了解国际消费者行为及其基本研究内容二、内容要点第一节国际市场概述一、国际市场的内涵及分类二、当代国际市场的基本特征及发展趋势第二节主要国家或地区市场特点分析一、美国市场特点二、西欧市场的特点三、日本市场的特点四、东南亚市场的特点五、中东市场的特点六、非洲市场的特点第三节国际消费者行为分析一、国际消费者行为的内涵二、国际消费者行为决策与行为的差异三、国际消费者行为研究的基本内容三、教学重点和难点重点：1、国际市场的重要性2、国际市场中不同地区的差异性难点：1、国际消费者行为分析第六章国际营销调研（8学时）一、教学要求1、了解国际营销信息系统的构成2、掌握国际营销调研的程序53、熟悉国际营销调研的方法二、内容要点第一节国际营销信息系统一、国际营销信息系统的定义与构成二、国际营销信息第二节国际营销调研的内容和方法一、国际营销调研的概念二、国际营销调研和内容三、国际营销调研的程序四、国际营销调研的方法第三节国际营销调研的组织管理一、多国调研的组织与协调二、利用国际市场调查代理三、教学重点和难点重点：1、国际市场信息的内容和来源2、国际营销信息系统的构成难点：1、国际营销调研的内容和方法第七章国际市场细分（4学时）一、教学要求1、了解国际市场细分的思路2、把握国际市场宏观细分的方法二、内容要点第一节国际市场细分一、国际市场细分的基本思路二、国际市场宏观细分三、国际市场微观细分三、教学重点和难点重点：1、国际市场细分的基本思路难点：1、国际市场微观细分的变量有哪些第八章国际市场进入战略决策（8学时）一、教学要求1、了解和掌握国际市场进入的方式及特点2、了解国际市场进入方式决策的原则3、掌握国际市场进入应考虑的因素二、内容要点第一节出口进入方式一、出口方式概述二、间接出口三、直接出口第二节合约进入方式6一、许可证贸易二、特许经营三、合同生产四、工程承包合同第三节投资进入方式一、投资进入方式概述二、合资与独资决策三、并购和创建模式三、教学重点和难点重点：1、企业进入国际市场三种模式难点：1、三种模式的具体方式第九章国际市场产品决策（8学时）一、教学要求1、把握国际市场的产品标准化和差异化决策2、了解国际市场新产品开发3、了解国际市场产品组合优化决策二、内容要点第一节国际市场产品设计决策1、国际市场的产品整体概念2、国际市场产品的标准化设计3、国际产品的差异化设计4、国际产品设计决策应考虑的因素第二节国际市场新产品开发决策1、国际新产品开发的理论基础2、国际新产品的含义3、国际新产品开发的过程4、国际新产品的市场扩散第三节国际市场产品品牌决策1、品牌的含义和作用2、国际市场的品牌使用决策3、国际市场的品牌设计决策第四节国际市场产品组合决策1、产品组合及相关概念2、国际市场产品组合决策三、教学重点和难点重点：1、产品整体概念难点：1、产品标准化设计2、产品差异化设计第十章国际市场分销决策（4学时）一、教学要求71、了解国际分销系统2、掌握选择国际分销渠道的原则与方法3、熟悉国际分销渠道管理策略4、了解国际实体分销的目标与管理二、内容要点第一节国际分销系统一、国际分销系统概述二、国际中间商类型三、国际分销渠道模式第二节国际市场分销渠道决策一、国际分销渠道的长度二、国际分销渠道的宽度三、影响国际分销渠道选择的因素第三节国际市场分销渠道管理一、制定国际分销目标二、选择国内外中间商三、国际分销渠道的控制四、国际分销渠道的调整第四节国际市场实体分销一、国际市场实体分销的功能二、国际市场实体分销的目标三、国际市场实体分销管理三、教学重点和难点重点：1、国际分销系统2、实体分销难点：1、国际分销渠道第十一章删节第十二章国际市场沟通决策（4学时）一、教学要求1、了解国际广告活动2、了解国际市场人员推销的特点、组织形式以及推销人员的管理3、了解国际市场营业推广的形式4、了解国际市场直复营销的形式5、掌握国际市场公共关系的主要方式二、内容要点第一节国际市场广告决策一、国际广告发展二、国际广告的主要制约因素三、国际广告的标准化和当地化决策四、国际广告的媒体决策五、国际广告预算第二节国际市场人员推销决策8一、国际市场人员推销的功能和特点二、国际市场人员推销的组织形式三、国际市场推销人员的管理第三节国际市场营业推广决策一、国际市场营业推广的特点和形式二、国际市场营业推广决策三、国际会展第四节国际市场公共关系决策一、国际市场公共关系的特点二、国际市场公共关系的任务三、国际市场公共关系方法第五节国际市场直复营销决策一、国际市场直复营销概念二、国际市场直复营销形式三、制约国际市场直复营销的主要因素三、教学重点和难点重点：1、国际市场中的有效沟通难点2、沟通的五种手段第十三章国际营销的计划、组织与控制（4学时）一、教学要求1、了解国际营销的战略规划2、熟悉国际营销组织结构的类型3、了解国际营销控制二、内容要点第一节国际营销战略规划一、国际营销战略规划的内容二、国际营销战略业务组合分析三、国际营销战略规划的协调第二节国际营销组织一、国际营销组织结构的类型和演变二、国际营销组织设计第三节国际营销执行与控制一、国际营销执行二、国际营销控制三、教学重点和难点重点：1、国际营销战略规划2、国际营销组织结构3、国际营销控制难点：1、六种组织类型2、控制主要类型9第十二章网络时代的国际营销（4学时）一、教学要求1、了解国际市场网络营销产品的特点2、了解国际网络分销渠道的选择和策划3、熟悉国际市场网络营销的实施和组织管理二、内容要点第一节网络时代的国际营销变革一、互联网与与全球市场二、互联网对国际营销的影响第二节国际市场网络营销决策一、国际市场网络营销中的产品策略二、国际市场网络营销中的渠道策略三、国际市场网络营销的营销沟通策略第三节国际市场网络营销管理一、国际市场网络营销的实施管理二、国际市场网络营销的组织管理三、教学重点和难点重点：1、互联网络时代消费者行为的变化2、网络营销的形式难点：1、国际网络营销渠道的两种类型总复习（4学时）