竞争情报__第四种力量

掌握信息意味着掌控企业命运商界有边，竞争无限于信息中发现商业机会从情报中突显竞争优势比尔·盖茨在著作《未来时速》中说——将您的公司和您的竞争对手区别开来的最有意义的方法，使您的公司领先于众多公司的最好方法，就是利用信息来做最好的工作。您怎样收集、管理和使用信息将决定您的输赢。竞争情报的价值竞争情报已经成继资本、技术、人才之后，企业的第四大创造竞争力的核心资源。竞争情报帮助企业管理者分析竞争环境、竞争对手、供应商、经销商及企业自身，使企业能够预测商业关系的变化和竞争对手的战略，把握市场机会。从而为企业确立发展方向、经营战略等提供科学依据，保证企业实施正确的战略决策，降低经营风险。竞争情报的定义竞争情报（CompetiveIntelligence,CI）是对整体竞争环境和竞争对手的全面监测与研究，它既是指通过合法手段收集及分析竞争信息的过程，也是指由此而形成的情报或策略。赛立信竞争情报2011年1月版竞争情报服务专业竞争情报服务商1998年率先在中国推出竞争情报研究服务。致力引领竞争情报服务。积极传播正确的竞争情报理念、运作和实际应用。十多年来，专注为客户提供竞争情报研究的专业服务。超过200家知名客户认可,成功运作超过1600个项目。目前在中国从事市场业务上规模的公司中，唯一一家能够运作竞争情报业务的公司。1234中国市场研究协会常务理事单位国家统计局核准甲类涉外调查机构中国科技情报学会竞争情报分会会员丰富的调研经验专业的调查和分析团队完善和规范的运作流程超过200家知名企业认可企业经营管理中风险最大的环节---决策,竞争情报能为科学决策提供---强有力的支持。赛立信竞争情报服务项目Text1竞争情报定制服务竞争对手动态监测竞争情报增值服务竞争情报专业服务竞争对手标准调研竞争情报咨询服务人力资源深入调研竞争对手标准调研竞争对手动态监测人力资源深入调研竞争情报定制服务竞争情报咨询服务竞争情报增值服务产品销售销售量、销售金额、区域市场表现、进出口……产品生产产量、生产线、生产能力、原材料……财务情况财务报表、财务制度、财务分析、成本分析……综合分析竞争力表现、SWOT分析、同行业对比……人力资源组织架构、员工素质、薪酬福利、人员构成……市场营销营销渠道、营销政策、经销商情况、价格体系、广告、促销……竞争对手标准调研系统全面地了解目标企业整体运营状况，判断企业综合竞争力。标杆企业学习预测市场需求变化预测竞争者行动支持营销战术决策支持企业的决策系统进入新业务领域对客户所关注的企业进行全方位的动态监测，提供指定目标企业每个月生产、销售、市场营销等多方面的及时动态信息，使您对竞争对手的动态变化了如指掌，把握竞争先机。每月生产情况市场营销活动公司变化情况产品变化企业动态监测行业状况每月销售情况竞争对手动态监测竞争对手标准调研人力资源深入调研竞争情报定制服务竞争情报咨询服务竞争情报增值服务赛立信的人力资源调研有别于一般的薪酬研究或咨询，我们是对您指定的目标对象进行深入的调查了解,包括详细的人员构成、机构设置、各级别员工收入、绩效考核、福利制度等。协助您制定出行业内更有竞争力的人力资源政策。人员情况工资及构成情况补贴情况奖金情况福利政策招聘策略绩效考核综合分析人力资源深入调研人力资源深入调研竞争对手标准调研竞争对手动态监测竞争情报定制服务竞争情报咨询服务竞争情报增值服务不同的决策需要，您可能对目标企业或者行业某一方面需要有更深入的了解，赛立信提供量身定做的竞争情报定制服务正是您的最佳选择。根据您的要求，我们可以对目标企业营销体系、生产研发、专利情报、仓储物流等方面进行更深入详细的调研。同时根据研究需要，结合赛立信研究集团的消费者研究、信用管理、媒介研究等服务，为您带来更全面的市场视角。竞争情报定制服务竞争对手标准调研竞争对手动态监测人力资源深入调研竞争情报咨询服务竞争情报增值服务标杆企业学习投资收购调研生产研发调研仓储物流调研营销体系调研我们将与客户单位项目小组成员一起展开工作。通过资料收集、流程分析、问卷调查、个人访谈、座谈讨论等形式，系统评估在功能、制度、流程、文化等方面的状况，对比行业最佳实践，提示情报工作之不足、提出建设性意见。并协助实施项目。竞争情报咨询服务竞争对手标准调研竞争对手动态监测人力资源深入调研竞争情报定制服务竞争情报增值服务提炼关键情报课题整理内外部情报渠道建立信息源改善企业预警功能树立全员情报意识竞争情报战略规划竞争情报系统构建竞争情报系统培训竞争情报导入优化情报系统全员情报意识强化收集技能强化分析技能加强决策应用引入信息手段竞争情报职业规范反情报工作关键情报课题的提炼掌握竞争情报的技巧互联网与竞争情报人际情报高级情报分析技巧沟通与呈现技巧情报人员素质训练情报与决策沙盘模拟组织诊断竞争情报软件系统系统实施辅导制度建立和实施导入竞争情报功能诊断，了解情报功能的缺失及改善途径。创建高效情报组织，使决策不再盲目。我们拥有专业的竞争情报培训资源。引进竞争情报软件解决方案，提高现有情报组织的工作效率。月刊赛立信竞争情报网赛立信凝聚全体员工在竞争情报工作中积累的认知、思考，及对竞争情报的热情与理念，精诚策划了《赛立信竞争情报》电子杂志，每月出版，免费提供给所有关注竞争情报的人士。竞争情报增值服务竞争对手标准调研竞争对手动态监测人力资源深入调研竞争情报定制服务竞争情报咨询服务赛立信竞争情报管理系统SCIS1.0当今社会是竞争爆炸时代，各类有价值的信息流转于企业内部各个环节，如果能有效进行管理，将极大提高企业的决策效率。赛立信竞争情报系统将是您的好帮手，不仅能够进行有效的竞争情报整合，而且能够极大提高企业员工对竞争情报的意识。赛立信行业信息家电半月报医药半月报通信半月报快速消费品半月报赛立信竞争情报电子杂志我们的很多合作伙伴，均从竞争情报工作中获益非浅。我们更期望，所有关注竞争情报的人士从竞争情报工作中得到成长和进步。赛立信专业服务经验优质服务超过1600个的成功调研项目超过200家知名企业的认可多年来，赛立信在快速消费品、家电、汽车、通讯、医药、工业品等领域，积累了大量的行业数据和丰富的研究经验，帮助客户更加有效地解决问题。行业经验：平均5年领导人中39%拥有硕士学位专业敬业的调查分析人员严格的专业培训完善的渠道与调查网络SMR持久的客户关系富有经验的专业人员专业的解决方案致力于提供专业优质的竞争情报服务丰富的竞争情报调查与分析研究经验客观、中立、守密的原则成熟的技术方法规范的运作规程严谨的报告审核机制主要的客户利益：有效了解市场竞争状况，发现和利用市场机会有助于管理者制定正确的经营战略，取得竞争优势有助于企业开发新产品，开拓新市场通信行业研究基础市场环境研究消费者行为研究品牌或企业形象研究产品及品类研究消费者满意度研究竞争情报研究营业厅及渠道监测通信服务质量评估通信市场资讯服务通信市场周报市场环境研究新业务体系评估竞争对手专项调研月度（季度）分析报告年度（半年度）分析报告通信服务监控对应策略服务通信行业的竞争情报主要涉及环境监测、市场预警、技术跟踪、对手分析、策略制定、竞争情报系统建设和商业秘密保护等重要领域，是各大通信运营商参与市场竞争的导航通信市场环境研究阶段项目内容项目启动1.市场总体环境及宏观分析2.本地行业信息3.本地经济环境4.年度大型社会活动5.综合分析市场环境调研1.公司概况2.组织管理结构3.运营收入及现状4.产品分析5.广告策略及售后服务竞争对手情报调研1.消费者群体未来演变趋势2.忠诚度3.未来品牌决策4.品牌归属感5.可影响的手段各品牌未来趋势研究1.产品品类汇总分析2.企业运营数据分析3.营业厅及渠道监测研究4.渠道终端评估5.营销策略研究产品及服务现状研究1.市场细分现状调研2.各业务产品定位、本地化及品类管理3.各品牌各产品细分市场竞争能力研究4.宣传推广及营销策略5.销售支持策略研究分析市场细分研究1.各运营商全业务运营策略分析2.全业务运营在当地的演进路线全业务运营策略研究1.全业务运营实施方案2.营销策略建议市场细分研究阶段一深入了解当地通信市场环境阶段二产品及服务研究市场细分研究阶段三全业务运营策略咨询研究通信市场环境研究赛立信数据采集形成结论和策略当地通信公司消费者研究渠道研究竞争者研究市场动态监测定性研究产品方面促销影响品牌方面价格影响渠道方面市场诊断数据支持通信市场月度监测通信市场监测报告，主要从收入、用户、用户质量等几个维度，来对通信市场做一个精准的描述。用户指标报告用户质量指标收入指标通信市场月度监测收入指标收入指标每月监测，各运营商总收入的占有率情况、环比变化情况；移动业务收入的占有率、环比变化、月度变化趋势。用户指标用户份额每月监测，各运营商移动业务的用户份额、环比变化、月度变化趋势。净增用户份额每月净增移动用户中，各运营商的份额情况、环比变化、月度变化趋势。用户质量指标用户发展有效率每月净增移动用户与每月新发展移动用户的比值，各运营商对比、环比变化、月度变化趋势。ARPU值各运营商移动用户ARPU值对比、环比变化、月度变化趋势。MOU值各运营商移动用户MOU值对比、环比变化、月度变化趋势。独创的核心调研方法Investigation实地调查DatabaseSMR数据库调研方法MAVID赛立信竞争情报调研方法赛立信在竞争情报收集及研究领域已经辛勤耕耘十多年，从最先单纯引进国外先进理念到最终形成具有鲜明个性特征的独创调研理论，赛立信付出了非常多的努力与艰辛。事实证明，MAVID已经成为赛立信竞争情报获取及价值挖掘的核心方法。项目前期运作阶段分析阶段审核工作报告提交明确需求调研建议书组建项目组和培训调查人员实地调查分析人员行业访问相应部门提供支持资料整理验证分析报告初稿工作流程监督报告终稿报告和工作讲解报告答疑完成本次项目资料审核家电行业汽车行业部分客户快速消费品医药行业部分客户化工行业工业品部分客户更多……赛立竞争情报目前为超过200家客户提供服务。部分客户关于赛立信赛立信研究集团创立于广州首批甲类涉外调查机构首推竞争情报服务首届市场研究行业协会论文宝洁奖中国市场研究协会常务理事机构广播收听率市场占有率第一1996年1997年1998年2001年2005年2006年2008年2010年综合实力跻升行业15名之内拥有正式员工210人赛立信（SMR）是中国享有卓著声誉的提供市场研究、竞争情报、信用管理、媒介研究的信息咨询服务集团。拥有有中国大陆最早涉足市场研究和竞争情报行业的专业人士，熟悉中国市场，积累了丰富的调查和研究经验。多年来，赛立信以专业的调研技术、完善的调研网络和细致的服务，为客户提供全方位的调研服务，成为800多家知名企业的紧密伙伴。赛立信在媒介研究技术方面保持领先地位，独家拥有加权收听率研究模型、广播节目评估研究模型、广告效果研究模型等专项技术。媒介研究信用管理竞争情报市场研究企业标准调研企业动态监测人力资源调研竞争情报定制竞争情报咨询竞争情报增值电台收听率调查电视收视率调查报刊阅读率调查媒体受众习惯研究媒体受众群体研究我们提供各种信用信息产品，协助您全面掌握客户的信用状况。准确评估客户信贷风险，降低呆坏帐损失。商业信用报告财务分析报告商帐管理深度资产调查赛立信是中国本土最早开展竞争情报研究的机构之一，并在此领域一直处于领先地位。消费者研究品牌研究营销与策略研究顾客满意度研究商圈研究赛立信致力为客户提供量身定做，包括定性和定量研究的项目设计、项目管理、研究分析和营销解决方案。服务领域赛立信研究集团赛立信商业征信有限公司赛立信市场研究有限公司赛立信媒介研究有限公司上海赛立信信息咨询有限公司北京赛立信市场研究有限公司香港赛立信资讯有限公司竞争情报信用管理消费者研究行业研究广播研究收听率研究华东市场华北市场香港及海外市场集团组成广州上海北京成都武汉哈尔滨长春沈阳天津大连呼和浩特石家庄济南太原西安兰州银川西宁乌鲁木齐