阿米巴经营模式课件

机密·0机密打造员工自主经营——阿米巴经营模式二零一四年五月ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.，Ltd.机密·1在日本学习阿米巴经营模式照片机密·2目录1.阿米巴经营模式概述3、阿米巴经营哲学2、阿米巴的组建4、阿米巴核算体系5、阿米巴与中国机密·3案例分析：稻盛和夫拯救日航日航问题分析1、内因：（1）、运营成本高（劳动力、航线、飞机成本）（2）、企业机制僵化2、外因：（1）、外部经济环境（2）、替代品竞品新干线阿米巴经营模式概述日航迅速起死回生的秘诀第一步、植入经营哲学、理念，转变员工思想（1）、经营者具备的资质（2）不掌握数字就没有掌握经营（3）、经营企业所必须经营会计（4）、收入最大费用最小原则（5）、领导具备下属尊敬品格，任何环境实现目标坚定意志和燃烧激情。第二步、导入经营会计体系、分析调整经营策略第三步、引入阿米巴分部门的核算体制，实现循环改善机密·4洞穿事物本质的思维方式，研究企业发展的一般规律经营科学扇形图企业存在问题思考当企业发展到200多人的时候，经营力不从心面对浪费，大部分人不着急成本过高，管理者也麻木不仁市场变化，产品研发、技术部门无法察觉销售受困，后台不知如何提供支持阿米巴经营模式概述机密·52抓住经营的根本：如何扩大销售额，减少费用支出？1企业基本目标：盈利，持续获取“高利润”。3经营“三大根本问题”3.1-企业发展的方向与目标3.2-培养与企业家理念一致的人才3.3-构建企业系统的经营j机制系统落地的“工具与方法”44.3-搭建“将大企业化小”的经营体制，实现员工的“自主经营”。4.1-“基于企业长久发展的”战略「原理·原则」4.2-构筑以“理念为基础的经营”，集聚人才，加速企业做强做大；经营理念解决企业经营“三大根本问题”，企业才能够解决长久发展问题阿米巴经营模式概述机密·6阿米巴经营模式由日本经营之圣稻盛和夫独创，将公司分割成许多小的组织体，各个阿米巴独立核算、独立经营，实现全体员工参与经营将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织，每个小型组织都作为一个独立的利润中心，进行独立经营。指通过小集体的独立核算，实现全体参与经营，凝聚全体员工力量的经营管理思想。企业的每人都从属于自己的阿米巴小组；每个阿米巴小组平均由十二三人组成，根据工作内容分配的不同，有的小组有50人左右，而有的只有两三个人。每个阿米巴都是一个独立的利润中心，集生产、会计、经营于一体，就像一个中小企业那样活动，虽然需要经过上司的同意，但是经营计划、实绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作。各个阿米巴小组之间能够随意分拆与组合，这样就能让公司对市场的变化做出迅捷反应。阿米巴经营阿米巴又称变形虫，是一种单细胞动物，具有细胞分裂繁殖，灵活易变等特性；在企业经营中，将“阿米巴”作为一个核算单位，引申为一线中形成的最小基层组织，即最小的工作单位，可以是一个事业部、一条区域、一个门店甚至可以是一个员工；例如：制造部门的每道工序都可以成为一个阿米巴，另外销售部门也可以按照地区或者产品分割成若干个阿米巴。稻盛和夫被誉为“日本经营之圣”；稻盛和夫创建了两家位列世界500强企业——1959年设立京都陶瓷和1984年成立第二电电（现为日本第二大通讯公司）；阿米巴经营模式是稻盛和夫的独创。稻盛和夫与阿米巴经营阿米巴经营模式概述机密·7阿米巴经营模型企业制造部门……间接部门销售部门研发部门管理层购销……阿米巴C阿米巴B阿米巴A……工阿序米C巴C……阿米巴C阿米巴B阿米巴A工阿序米B巴B工阿序米A巴A购销购销购销……阿米巴C阿米巴B阿米巴A管理者管理者管理者管理者分摊协商单位时间核算表阿米巴经营模式概述机密·8经营哲学是阿米巴经营的前提条件；阿米巴经营关注人心，强调发挥人的自主意识哲学经营是阿米巴经营的前提条件之一：协调需要管理者有“做人何谓正确”的更高层次上的哲学阿米巴经营模式概述哲学：指人心，人的意识和存在，人是思想行为同人生结果之间的关系，人和企业应有的精神规范以及企业经营的辩证法等。实学：指经营企业时实际的管理技术，即具体的操作手法。阿米巴经营模式的两大支柱数字管理，消融掉人性，只剩科学关注人心，让人学会用心经营，发挥人的自主意识阿米巴经营哲学的内容西方经营模式东方模式（阿米巴经营）建立传播践行事务客观规律分析人性客观规律作为人，何谓正确？整体意识、大局观念领导身先士卒，不能完全放手用将来时看待能力定价与降低成本联动领导的强烈使命感不断创新销售部门与制造部门携手共赢强化每一个阿米巴机密·9数据是阿米巴经营的核心，每天的经营数据都在员工之间明确传达阿米巴管理以数据为核心每天晨会时宣布前一天的总生产、达成率、单位时间核算、良品率等实绩。同时指出当前的问题及当天的工作任务。所有的成员都边听边做笔录。晨会等会议上的反复传达，全体员工会对核算变得非常敏感，而且会对手头的工作所创造的利润产生浓厚的兴趣。数据的使用使得简短的对话变得更加具体。各级领导人和员工通过数据可以易如反掌地把握经营现状，并在此基础上，在短时间内进行更加具体的沟通，及时采取相应措施。数据化管理的关键是实绩一出来就立刻讨论，并采取相应措施。人在工作中往往有很多想法，但时间一长就很容易忘记。阿米巴经营模式概述领导者将年度计划、月度计划分解得到的日计划；数据都在车间前面贴着。机密·10阿米巴经营的本质是追求销售额最大化和经费最小化，要实现这样目标，需要细化为五个方面15432实行高度透明的经营自上而下和自下而上的整合培养领导人以核算作为衡量员工贡献的重要指标实现全员参与的经营追求销售额最大化和经费最小化阿米巴经营模式概述机密·11引进阿米巴经营模型需要企业满足五个条件引进阿米巴经营的条件3、及时把数字反馈给现场4、管理者培养2、保证数据的严谨性1、企业内部的信任关系经营者和员工的互相信任是经营的基础高层管理人员或经营者要有和阿米巴成员一起解决问题的姿态阿米巴对待数字必须要有严谨和追究到底的精神。一种让现场员工根据数字作出判断、采取措施的制度现代企业经营越来越重视灵活性和速度，要时常检查阿米巴的编成是否符合工作特性（尤其是工作流程）5、灵活处理，及时更新阿米巴经营模式概述机密·12目录1.阿米巴经营模式概述阿米巴的划分阿米巴的调整4、阿米巴核算体系2、阿米巴的组建5、阿米巴经营与中国人才的培养和提拔3、阿米巴经营哲学机密·13划分阿米巴，就是将企业符合条件的小集体进行独立划分，是一种领导人决定的灵动划分方式对符合阿米巴条件的小集体进行划分建立阿米巴是阿米巴经营的开始也是阿米巴经营的完成组建阿米巴阿米巴条件独立的核算组织独立完成业务贯彻公司目标阿米巴的组建按照灵动人的经营思路人为划分的——领导人决定如何划分；有的领导人可能想按照工序分成三个阿米巴，有的领导人可能想按照产品分成两个，也有的领导人可能不分；京瓷大约有13000名员工，共被划分为1200个阿米巴。也就是说，每10个人当中就有一人是阿米巴领导人。领导人决定的灵动划分方式即使是同一个组织，其划分方法也因人而异；从划分方法可以看出领导人的经营眼光。机密·14阿米巴的划分以部门职能和生产工序为基本准则；在特殊情况下,阿米巴领导人会对集体进行适当的分裂或合并阿米巴的组建有意发展的产品或工艺领导人把该产品或工艺划分出来进行独立核算；几种特殊情况的处理职能基本作用制造通过生产出令客户满意的产品，创造附加价值销售通过营销活动（从接单到货款到账），创造出附加价值，同时提高客户满意度研发根据市场的需求开发新产品好心技术管理支持阿米巴的业务活动，促进公司整体的流畅运作制造部门工序A(阿米巴A)工序B(阿米巴B)工序C(阿米巴C)……合并合并没有发展前途的部门，努力压缩分散管理的成本。因领导人的经营能力限制的划分如果阿米巴经营不善，没有合适的领导人替代人选，可以把阿米巴分裂为数个，交给多个领导人分别经营老产品的处理有些部门依然还在继续生产，而且依旧保持着高销售额、高利润的状态。虽然单价下跌了，但是通过不断的改善依旧可以保持很好的业绩机密·15阿米巴划分之后，需要根据市场变化或者经营结果其进行分裂、合并；在京瓷公司，组织变更是家常便饭必须根据市场变化和竞争对手的动态，时刻调整组织，建立符合当时情况的最优化组织；任何时候，不管出于什么理由，如果觉得目前的组织结构不合理，就要马上进行分裂、合并或更换领导人阿米巴的调整从创业开始，京瓷就坚持根据实际需要临机应变，改变组织结构。即使现在，各级阿米巴的分裂、合并、领导人的更换也很频繁，每月大约有30件。而班级阿米巴的组织变更次数已经多得没人能数的过来的程度。由现场对领导的决定做出反应，如果“决定不错”就立即付诸行动。领导的调整决定现场的调整行动京瓷公司阿米巴调整组织变更是家常便饭调整包括对原有的阿米巴进行细分，或者把划分过细的重整成一个阿米巴；阿米巴的组建机密·16阿米巴经营，领导人和团队成员有共同的目标，共同参与经营阿米巴内部拥有同一个目标实现全体员工共同参与经营1、用经营理念和信息共享提高员工的经营者意识2、全体员工在经营中感受到人生的意义和成就感经营一个大公司是件非常困难的事情，但是谁都可以从经营一个8-10人的小团队开始；经营一个阿米巴和经营街边的一个杂货铺差不多；稻盛和夫说：“企业经营无非是如何增加销售额和减少费用的问题，一点不复杂”只要理解“以最少费用换取最大销售额”这个道理，每位员工就都能学会经营。核心：伙伴形式：共同经营，有较高自由度，更需要经营理念阿米巴经营光靠领导者一人是不行的；小团队面临很大的经营压力，如果100个人当中有1个人偷懒，影响可能微乎其微；但10个人当中有1个人偷懒，就会大大削弱阿米巴的战斗力；因为人少，每位阿米巴成员必须充分发挥各自的特长，相互配合、取长补短；每位员工都朝气蓬勃地投入工作，并将个人能力发挥到极致。阿米巴成员才是阿米巴最大的财富每位员工就都能学会经营阿米巴的组建机密·17培养和提拔具有经营意识的人才，无论年龄和资历担，只要有实力就能担任领导培养和提拔年轻人让真正有实力的人来担任领导为员工创造了一个谁都可以轻而易举地经营一个阿米巴的环境，并能最大限度地挖掘出员工的潜力从员工中选拔一部分作为领导人，根据他们的能力分配一个大小适宜的组织交给他们去经营，摆脱只有决策层才能经营企业的局面在京瓷公司，即使是最基层的阿米巴领导人，也从不用“工作”这个词，而是用“经营”；因为他们切身体会到阿米巴的命运掌握在自己手中，是自己决定着阿米巴的未来发展方向。没有人天生就是领导者。自信是在不断积累成功经营之后一点点建立起来的。先经营最小的阿米巴。等员工积累了一定的经营之后，再分一个大一点、复杂一点的阿米巴给他在“追求全体员工物质和精神两方面的幸福，并为社会做贡献”的经营过程中，提高企业经营者的人格魅力，提高职业伦理和个人素质阿米巴的组建机密·18拥有独特解决问题的能力改变思考方式，创新的能力速度时代，把握机会的能力持续学习的能力正向思维的能力危机处理的能力接人待物的能力营销能力积累文化底蕴的能力阿米巴团队责任人技能标准机密·19目录1.阿米巴经营模式概述3、阿米巴经营哲学2、阿米巴的组建5、阿米巴经营与中国4、阿米巴核算体系机密·2020成功方程式人生・工作的结果=思考方式×热情×能力“能力”，是指才能或智能等先天性的资质；“热情”，是指努力的意愿或热心等后天的努力；“思考方式”，是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素。“对于我来说，最重要的是思考方式，因为能力和热情只有0分到100分，但是思考方式可以从负100分到正100分为止。”机密·21京瓷集团的「快速扩张」与「持续盈利」机密·22稻盛哲学敬天爱人爱人敬天经营原理经营原则以心为本利他之心做人何谓正确？=京瓷经营十二条=阿米巴经营体系经营理念Only-1市场政策经营思维逻辑扇形图举例：京瓷集团机密·23稻盛哲学原点：何为正确的做人准则？任何经营行为者不得违