2016年邮政分公司公述民评述职报告个人述职报告

编号：7974408282016年邮政分公司公述民评述职报告201X/X/XX2016年邮政分公司公述民评述职报告开展“公述民评”活动，是推动重点工作、改进工作作风和提升行政服务效能的重要途径和有效手段。根据《印发XX市2016年“公述民评”活动方案的通知》（X委办[2016]35号）的文件精神，邮政XX市分公司开展了一系列活动，着力收集群众意见，并确定了今后努力方向。现将具体情况汇报如下：一、主要工作开展情况截至2016年7月底，邮政XX市分公司实现业务收入2719万元，完成年计59.48%，同比增长10.31%。2016年，邮政XX市分公司主要以效益为导向，全面深入地推进业务转型，在金融类与邮务类两重要业务类别上坚持严抓、狠抓，着重工作效率与服务质量的双统一。一是通过各种奖励政策，提高员工工作的积极性，保证了工作效率；二是通过制定《中国邮政集团公司XX省XX市分公司金融网点服务质量考核办法的通知》，从服务环境、服务礼仪规范、服务行为规范三方面对金融网点人员进行考核，提高服务质量。此外单位注重企业管理，通过完善生产人员绩效考核办法、开展员工行为思想排查活动、做好质检安全管控工作、开展教育培训课程等了解员工工作需求，清楚员工工作动向，提高员工工作热情。二、机关作风建设主要成效和存在问题为加强党建和员工思想政治工作，邮政XX市分公司深入开展“两学一做”学习教育学习活动，成立了“两学一做”学习教育活动领导小组，并制定了《中国邮政集团公司XX省XX市分公司开[标签:介绍]