设计管理讲稿

设计管理程建新为设计管理构造一个框架国际设计管理协会会长厄尔·N·鲍威尔厄尔·鲍威尔基于多年的经验,以及和董事、经理、设计师、顾问们的无数次交往，总结、提炼出了对有效的设计管理来说最基本的态度、知识和技能。这些态度、知识和技能正在以“目标”、“人力”、“存在”、“过程”、“项目”和“实践”作为标题来接受检验。前三者是无形而且定性的，后三者是实际化，而且可以被精确定义和量化的。一个组织机构必须做好这六个方面，才能把设计作为战略资产来利用。设计管理还是管理设计?到底是设计团队的管理者，还是一个单独的设计师对一个设计项目的管理？对这个问题的讨论简直无休无止。后来，设计管理者作为一个组织机构发展目标和策略中的一分子，或者说是关键人物，大量的注意力集中在他们的目标和受益上，而设计工作则成为竞争的武器。尽一切努力使管理有利于设计，使设计更行之有效。达到这个目标需要两个方面的条件：首先，较为重要的条件——组织机构本身;必须意识到设计在竞争中的强大优势和作用；其次，对设计团体负责的专业人：必需是具备一系列核心知识、技能和态度的领导者：定义以使用者为中心对特定的产品、界面和环境进行资源的开发、组织、计划和控制。目标确保组织机构有效地使用设计资源来达到设计预期的目标。设计管理适用的知识，技能和见解可以为设计管理的成功提供一个平台。对于企业的设计管理者来说,设计管理意味着创造一个环境，在这个环境中。设计能够充分地在所有的决策中参与意见，这些决策将形成与顾客接触的要点,或者顾客感觉的要点。成功的设计管理者必须掌握关于知识、技能和态度的六类基本的核心内容包括“目标”、“人”和“存在”，以及“流程”、“项目”和“实践”六个要素。这六个领域互相交叉并存．具有很多共性：它们是通往广阔的信息领域和必要行动领域的钥匙：其中前三者是无形、定性而且柔性的：其他的则是更加实际化的、有形的，而且是更具有可测性的；每一个分类都有它们各自的理论和依据。目标：目标是生命的燃料，它为我们提供力量和方向，设计管理者必须对自己的目标有一个清晰的意识。同时，这个人必须能够确定他所管理团队的目标，并且确保这个目标与整个组织机构的目标相吻合。这样的管理者对于组织机构来说是颇有价值的，他也受到团队成员的称赞。当员工们脱离了仅仅是完成任务的固定工作模式，而转向一种主动完成超出自身任务之外的工作的模式时，他们就不再是被管理，而是被领导。合理的管理是领导的基本职责，对于任何优秀的组织都是至关重要的。人：人是组织的基石，他们的行为和抉择决定了公司的未来。设计管理者注重激励创造性的能力是获得有效结果的要素。他必须能够充分地通过实例来沟通和阐明目标，从而在一定的时候、一定的任务下，得到最好的项目结果。设计管理者必须能够理解和尊重设计师们的天分，抓住特点相应地分配给他们任务。设计管理者必须不断地建立和巩固团队的核心价值和能力，以及团队在整个组织机构中的地位。存在：存在是设计的现实，存在决定了设计的意义和作用。设计管理者注重现实代和具体环境，并在此基础上实现自身的价值。不尊重存在，设计和管理均无意义。流程：需要认真思考和广博专业知识的从概念到市场的复杂过程设计是这样一门绝无仅有的学科，它的教育课程以及实践的核心部分是一个深化和发展最初想法的过程。设计注重创造力和拓展想法的广度和深度，这是其他任何学科都无法比拟的。设计师在发展一个想法的过程中，不断地从不同的角度检验所有的概念，这是一种独一无二的能力，这种能力同时也是设计管理者对于组织机构成功的贡献。项目：对一个项目小组的管理和工作，要比简单地执行计划更具意义。通过项目，我们能够了解组织机构的规则和价值，行业的发展以及大部分的政治斗争也都发生在项目当中。在一方面，管理一个项目小组，或者成为一个项目小组的成员，是对一个人是否具备设计管理者应有技能的考验：另一方面，也培养了他从多角度看待问题，以及在发展过程中解决这些问题的技能。这些技能对于一个设计师的教育来说是基础而特有的。设计管理者需要帮助他们团队中的成员利用这种能力，学会在他们各自的项目小组里担任领导的角色。实践：实践通过日复一日的资金运作、工作计划、工作展开和人力资源开发，对设计资源提供着支持在设计管理的方方面面达到平衡是很重要的，而确保对实践事务给予足够的关注则是尤为重要的挑战。把实践看做是支持设计团队的平台。当我们成为一个设计管理者时，必须十分看重不间断的学习和专业发展，我们总是为团队力争尽可能多的专业发展预算。不管我们喜不喜欢设计管理的预算和财政方面的工作，但必须使它能够给予我的团队更多机会，使之在专业方面得到发展。因此，学习预算和财政概念是很重要的。通常，课本上学到的是“战略”而不是“目标”，是“文化”而不是“存在”，是“运作管理”而不是“实践”。鲍威尔认为，他所用的这些词的简单性使得它们更加能够表达出事物的精髓。但是无论我们怎样称呼这些技能，我相信，它们为设计管理提供了基本框架。你下一步任务是怎样将这个框架应用到你独特的工作经历和环境中去。而同时作为回报，你的经验以及经验对于这个框架的作用与贡献对我和设计管理专家来说，将是意义重大的。