ERP 沙盘模拟实践报告

12014-2015学年(1)学期经济管理学院实践教学成绩评定表实践教学项目ERP综合模拟专业学生姓名班级学号评语组长签字：成绩日期2014年月日22014-2015学年(1)学期经济管理学院实践教学任务书学院专业学生姓名班级学号实践教学项目ERP综合模拟实践题目ERP原理与沙盘模拟实践教学要求与任务:1、熟悉某一ERP软件的工作流程、基本操作步骤；同时把前修课的知识有机地联系起来，通过实践培养学生综合运用知识的能力，从而达到培养学生和提高学生素质的目的。2、应用用友ERP沙盘进行准备组织工作、初始状态的设定、运营规则的理解、实际模拟训练等的实战演练，提高学生的实际动手能力。工作计划与进度安排:第1天布置任务，分组第2天规则介绍，初始年运营第3-9天第1年到第六年运营第10天评价总结第11-14天查询资料，撰写报告指导教师：2014年月日专业负责人：2014年月日学院院长：2014年月日沈阳理工大学课程实践(论文)3摘要ERP系统作为一种先进的管理思想的集成工具，能为企业管理创新提供平台，提高企业整体管理水平和管理效率，使企业在激烈的市场竞争中赢得竞争优势。沙盘模拟，是指具有企业经营与管理技术—ERP(企业资源计划系统)，以角色的实验模拟操作平台。做为新一代的MRPⅡ,其概念是由美国加特纳公司于20世纪90年代初首先提出。经过10余年的时间，ERP已由概念发展到应用。目前，ERPⅡ软件的供应商已普遍宣称自己的集成系统是ERP。实际操作的道具包括：六个沙盘盘面，代表六个竞争的企业，并按照企业职能划分了各个部门，每个部门都有各自的职能和角色。各个部门都是沙盘公司运营的关键所在，这次沙盘是通过模拟企业的经营状况来培养团队合作精神，全面提高了每个人的管理能力。通过ERP沙盘模拟实验，我们了解到一个企业经营的基本流程，以及其各部门的职责与任务，使我们对企业的经营有了初步的认识，从中收获了不少经验。关键词：ERP；企业管理；沙盘模拟感想沈阳理工大学课程实践(论文)4目录摘要·······································································································I引言·····································································································1一级标题一(用1□□×××××表示)·························································对应页码二级标题一(用1.1□□×××××表示)················································对应页码二级标题二(用1.2□□×××××表示)················································对应页码一级标题二···················································································对应页码二级标题················································································对应页码结论····························································································对应页码参考文献······················································································对应页码沈阳理工大学课程实践(论文)5ERP原理与沙盘模拟感想引言沈阳理工大学课程实践(论文)61ERP相关理论概述1.1ERP基本原理ERP是企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning）的简称。指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。企业的所有资源包括3大流：物流、资金流和信息流。ERP也就是对这3种资源进行全面集成管理的管理信息系统。概括的说，ERP是建立在信息技术的基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制和经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP系统是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统。它利用企业的所有资源，包括内部资源和外部市场资源，为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。可以说，ERP面向市场、面向经营、面向销售，强调了供应商、制造商和分销商之间新的伙伴关系，强调企业信息流、物资流与工作流的整合。1.2ERP能解决什么问题当今时代，在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式还是离散式的制造业，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造；制造业内部管理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工人却没有办法如期交货，车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料几年都用不完，仓库货位饱和，资金周转很慢；许多公司要用6～13个星期的时间，才能计算出所需要得物料量，所以订货周期只能为6～13个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本„„据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用一个ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：1.库存下降。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍，库存周转率提高50%。沈阳理工大学课程实践(论文)72.使用ERP/MRPII企业的准时交货率平均提高，误期率平均降低，这就使销售部门的信誉大大提高。3.采购提前期缩短。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用4.停工待料减少。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。5.制造成本降低。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。6.管理水平提高，管理人员减少，生产能力提高。1.3ERP的起源1.3.1ERP的发展经历了以下几个阶段：1.60年代中期：从定货点法到MRP，解决了控制库存问题；2.70年代中期：闭环MRP，解决了计划与控制问题；3.80年代初期：MRP11，解决了物料与资金信息集成问题；4.90年代初期：ERP，解决在经济全球化的环境下，提高企业竞争力的问题。1.3.2ERP的功能与本质：ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。但是，ERP本身不是管理，它不可以取代管理。ERP本身不能解决企业的管理问题。企业的管理问题只能由管理者自己去解决。ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具。1.4ERP的管理思想不少企业在信息化建设上已自行开发了一些部门应用的单项业务系统，如工资管理、合同管理、库存管理、产品配套管理等，不少企业认为这就实现了信息化了。但是，这些系统往往缺少统一的整体规划，没有建立一套规范的管理基础，各个单项业务之间很难形成一个有机的整体，难以进行信息共享和业务优化。信息系统在一个部门可能用的得心应手，但是对整个企业并没有带来什么明显的效沈阳理工大学课程实践(论文)8益，它们之间即使联上网，也不能实现信息集成的要求，仍然是一群“信息孤岛”。只有实现信息集成的管理信息系统，才是市场竞争所需要的“利剑”。ERP软件将一个企业的很多不同部门所使用的信息统一在一个整体的计算机系统当中。这意味着企业内部的不同部门不再使用不同的数据库来管理信息，例如员工记录、客户数据、订货单和存货数量，而是依赖于同一个数据库来管理信息。这就使得企业内部不同部门的员工能够获得相同的信息。1.5ERP的主要功能模块ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。这里我们将仍然以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块。在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外，要特别一提的是，随着企业对人力资源管理重视的加强，已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分，对这一功能，我们也会进行一下简要的介绍。1.5.1财务管理模块对一个企业来说，及时高效的财务管理是极其重要的，所有的物流、人才流和资金流最终都会在财务数据中以一定量的货币数值反映出来，所以，在整个ERP系统中它是必不可少的一部分。ERP中的财务模块与一般的财务软件不同，作为ERP系统中的一部分，它和系统的其它模块有相应的接口，能够相互集成，比如：它可将由生产活动、采购活动销售活动输入的信息自动传入财务模块生成总账、会计报表，取消了输入凭证繁琐的过程，几乎完全替代以往传统的手工操作。一般的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。（1）、会计核算会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它由总账、应收账、应付帐、现金、固定资产等部分构成。沈阳理工大学课程实践(论文)9（2）、财务管理财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测：1.5.2生产控制管理模块这一部分是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。首先，企业确定它的一个总生产计划，再经过系统层层细分后，下达到各部门去执行。即生产部门以此生产，采购部门按此采购等等。1.5.3物流管理模块（1）、分销管理销售的管理是从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析，这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。（2）、库存控制用来控制存储物料的数量，以保证稳定的物流支持正常的生产，但又最小限度的占用资本。它是一种相关的、动态的、真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需求，随时间变化动态地调整库存，精确的反映库存现状。这一系统的功能又涉及：1.5.4采购管理确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购、验收的信息，跟踪和催促对外购或委外加工的物料，保证货物及时到达。建立供应商的档案，用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有：A、供应商信息查询（查询供应商的能力、信誉等）。B、催货（对外购或委外加工的物料进行跟催）。C、采购与委外加工统计（统计、