慧朴管理培训课件精益HR岗位价值评估方法

精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”精益HR：岗位价值评估方法精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”慧朴管理概况主要业务立足工程建设行业，为行业价值增值提供精细化管理和精益建造培训课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。公司愿景致力于研究、发现、推动和实现工程建设行业的价值增值，成为最受行业欢迎的合作伙伴。部分客户中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商2精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”培训注意事项手机关铃守时禁烟提倡互动3精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”目录简述：岗位价值评估•岗位价值评估的定义•岗位价值评估的意义•岗位价值评估的原则•岗位价值评估的步骤•岗位价值评估的方法海氏（Hay）岗位价值评估体系介绍4精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”岗位价值评估的定义岗位价值评估JobEvaluation或称为岗位评估、岗位测评、工作评估、岗位评估或岗位评估等；是在岗位描述JobDescription、工作分析的基础上，对岗位本身所具有的特性（如岗位对企业的影响、职责范围、任职条件、环境条件等）进行评估，以确定岗位相对价值的过程。其结果是形成某一岗位与其他岗位的相对价值，最终形成企业内部的岗位相对价值体系，反映各岗位对企业贡献的相对比率。5精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”岗位价值评估的意义1.可以为比较广泛范围的人事管理提供依据岗位价值评估中所搜集的信息和结果可以为人力资源管理提供依据，例如确定招聘条件、培训技术标准等。2.容易被理解和受欢迎岗位价值评估可以使员工与员工之间、管理者与员工之间对报酬的看法趋于一致和满意，从而使员工明确自己的职业发展和晋升途径，便于员工理解企业的价值标准，引导员工朝更高的效率发展。3.有利于改善劳动关系岗位价值评估为员工参与工资确定过程的各个方面提供了机会，并且为工资结构的确定提供了一个十分准确和值得信赖的基础。4.有利于实现同工同酬各个岗位在整体工作中的相对重要性来确定其工资等级，能够保证同工同酬原则的实现，有利于消除工资结构中的不公正因素，维护企业工资等级间的逻辑和公正关系。6精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”岗位价值评估的原则对事不对人：此方法只根据被评岗位本身的性质与工作内容，以其岗位描述为基础，不考虑担任该岗位特定人物的特点与情况，也不需考虑外界人才市场的价格与条件。岗位的相对价值：岗位价值评估衡量的是岗位的相对价值，而不是绝对价值。岗位价值评估是根据预先规定的衡量标准，对岗位的主要影响指标逐一进行测定、评比和估价，由此得出各个岗位的量值，使岗位之间有对比的基础。评估因素保持一致性：所有岗位通过同一套评估因素进行评估，评估因素涵盖了所有岗位薪酬因素，但是对于不同的岗位来说，重要的薪酬因素有所不同。独立评判：要求参加岗位评估的评估委员会成员以第三方立场、客观且独立地对各个岗位进行评估，禁止成员之间互相商讨或协商打分，确保岗位评估工作的客观公正。结果相对保密：由于岗位评估的结果会对员工的薪酬产生一定的影响，所以员工会对评估结果十分敏感。在薪酬设计方案没有完成前，岗位评估的工作程序及评估结果暂时保密，不予公开。7精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”岗位价值评估的步骤1.撰写岗位说明书：岗位说明书是科学人力资源管理的基础和基本依据。2.确定岗位评估方法：岗位评估方法的选择关系到岗位评估的最终结果。根据不同方法的优缺点和适用条件并结合企业的实际进行选择。3.确定评估因素：我们所使用的岗位评估因素定义表是参考国际通用的评估标准，充分利用我们公司的知识库，整体上具备了科学性、完备性和系统性。4.确定评估委员会：评估委员会成员的素质及总体构成情况将直接影响到岗位评估工作的质量，原因在于评估委员会成员是岗位评估工作的主体，所有岗位的排序和分值都要由他们来决定。5.确定基准岗位：如何使每个岗位的工作在一定的程度上具有可衡量性，需要建立一个参照系，而基准就是这个参照系，也就是说基准岗位是衡量其它一般岗位相对价值的尺子。6.岗位评估培训：7.基准岗位试打分：8.正式评估：9.总结：对打分的结果进行排序和整理，以便进行综合分析。8精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”岗位价值评估的方法方法是否量化评估对象比较方法优点缺点岗位排序法非量化对岗位整体进行评估是在岗位与岗位之间进行比较简单、容易操作、省时省力主观性大、无法准确确定相对价值、适用于小型企业岗位分类法非量化对岗位整体进行评估是将岗位与特定的级别标准进行比较灵活性高、可以用于大型组织对岗位等级的划分和界定存在一定的难度、无法确定相对价值因素比较法量化对岗位要素进行评估是在岗位与岗位之间进行比较可以较准确确定相对价值因素的选择较困难、市场工资随时在变化评分法量化对岗位要素进行评估是将岗位与特定的级别标准进行比较可以较准确的确定相对价值、适用于多类型岗位工作量大，费时费力美世（Mercer）国际职位评估法（IPE,InternationalPositionEvaluation）：是通过“因素提取”并给予评分的职位价值测量工具。它不但可以比较全球不同行业不同规模的企业，还适用于大型集团企业中各个分子公司的职位比较。这套职位评估系统共有4个因素，10个纬度，104个级别，总分1225分。评估的结果可以分成48个级别。其中这套评估系统的4个因素是指：影响Impact、沟通Communication、创新Innovation和知识Knowledge。海氏（HayGroup）三要素评估法（详见后页）9精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”目录简述：岗位价值评估海氏（Hay）岗位价值评估体系介绍10精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”概述：海氏（Hay）岗位价值评估体系海氏（Hay）岗位价值评估体系即：Haygroup的海氏系统法，海氏(HayGroup)三要素评估法。Haygroup的海氏系统法：是美国工资设计专家Hay在1951年开发出来的，实质上是一种评分法，认为所有岗位所包含的付酬因素可以抽象为三种具有普遍适用性的因素，即知能水平（KnowHow）、解决问题能力（ProblemSolving）和风险责任（Accountability），他设计了三套评估量表，最后将所得分值加以综合，算出各个工作岗位的相对价值。该评估法认为，一个岗位之所以能够存在的理由是必须承担一定的责任，即该岗位的产出。那么通过投入什么才可得到相应的产出呢？即担任该岗位人员的知识和技能。那么具备一定“知能”的员工通过什么方式来取得产出呢？是通过在岗位中解决所面对的问题，即投入“知能”通过“解决问题”这一生产过程，来获得最终的产出“应负责任”。体系的逻辑关系是：投入—过程—产出，即投入知能来解决问题，完成应付的责任。Haygroup的海氏系统法，或称海氏(HayGroup)三要素评估法是国际上使用最广泛的一种岗位评估方法。据统计，世界500强的企业中有1/3以上的企业岗位评估时都采用了海氏三要素评估法。海氏系统法的适用范围：管理类岗位&专业技术类岗位11精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”海氏系统法的付酬因素付酬因素付酬因素释义子因素子因素释义知识技能要使工作绩效达到可接受的水平所必需的专门知识及相应的实际运作技能的总和管理技巧为达到要求绩效水平而具备的计划、组织、执行、控制、评估的能力与技巧。该子系统分为五个等级，从起码的（第一级）到全面的（第五级）。人际能力该岗位所需要的沟通、协调、激励、培训、关系处理等方面主动而活跃的活动技巧。该子系统分“基本的”、“重要的”、“关键的”三个等级。专业知识对该岗位要求从事的职业领域的理论、实际方法与专门知识的理解。该子系统分为八个等级，从基本的（第一级）到权威专门技术的（第八级）。解决问题的能力在工作中发现问题，分析诊断问题，权衡与评估对策，做出决策等的能力思维环境指定环境对岗位行使者的思维的限制程度。该子因素分八个等级，从几乎一切按既定规则办的第一级（高度常规的）到只作了含混规定的第八级（抽象规定的）。思维难度指解决问题时对当事者创造性思维的要求，该子因素分为五个等级，从几乎无需动脑只需按老规矩办的第一级（重复性的），到完全无先例可供借鉴的第五级（无先例的）。承担的岗位责任指岗位行使者的行动对工作最终结果可能造成的影响及承担责任的大小岗位责任可能造成的经济性正负性后果。该子因素包括四个等级，即微小的、少量的、中级的和大量的，每一级都有相应的金额下限，具体数额要视企业的具体情况而定。岗位对结果的作用该子因素包括四个等级：第一级是后勤性作用，即只在提供信息或偶然性服务上出力；第二级是咨询性作用，即出主意与提供建议；第三级是分摊性作用，即与本企业内外其他部门和个人合作，共同行动，责任分摊；第四级是主要作用，即由本人承担主要责任。行动的自由度岗位能在多大程度对其工作进行个人性指导与控制，该子因素包含九个等级，从自由度最小的第一级（有规定的）到自由度最大的第九级（一般性无指引的）。12精益人力资源管理BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”海氏岗位分析指导图表（之一）：知识技能知识技能KnowHow：是指使工作绩效达到可接受水平所必需的专门业务知识及相应的实际运作技能，这些知识和技能可以是技术性的、专业性的或行政管理性的。Thesumofeverykindofknowledge，skillandexperiencerequiredforstandardacceptableperformance.指使工作达到规定的标准所需要的、通过任何方式所获得的各种技术和技巧的总和。包括以下三个子因素：–管理技巧ManagementBreadth，breadthofmanagementknow-how.Planning，organizing，coordinating，integrating，staffing，directingandorcontrollingtheactivitiesandresourcesassociatedwiththefunctionoftheunit，position，section，etc.：为达到要求绩效水平而具备的计划、执行、控制及评估的能力与技巧。–人际能力HumanRelationsSkills.Facetofaceskillsneededforvariousrelationshipswithotherpeople.：该岗位所需要的激励沟通，协调、培养、关系处理等方面人际交往技巧及沟通能力。–专业知识TechnicalKnowledge，depthandrangeoftechnicalknow-how.Practicalprocedures，specializedtechniquesandknowledgewithinoccupationalfields，commercialfu