2.法国电信社交电视探讨-罗斯青

OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date1FranceTelecomGroupconfidential法国电信社交电视探讨Siqing.LUO/罗斯青iLabs-Beijing@罗斯的微博Mar.2012OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date2FranceTelecomGroupconfidential目录对社交电视的理解社交电视的商业机会及案例法国电信在社交电视上的实践OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date3FranceTelecomGroupconfidential关于电视的一些变化电视机在变…80%：互联网电视占全球电视出货量比例将从2011年的27%增长到2015年的80%。日本在2011年的TV出货中，59%已标配网络功能，同时期这个比例美国和中国是29%，欧洲24%。OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date4FranceTelecomGroupconfidential关于电视的一些变化人们看电视的方式在变…74%：调研公司OVM日前一份报告显示，在宽带用户家庭中，看电视的时候进行“多任务”的人群比例升到74%，其中：37%的观众是在通过“第二屏”冲浪，51%的观众（38%通过社交网站）会通过和其他用户在线聊正在观看的电视内容，挖掘一些关联信息。OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date5FranceTelecomGroupconfidential59%的电视用户，在观看电视时同时使用在上网；60%的电视用户，在看电视的使用会使用手机；或者86%的移动互联网用户，在观看电视时使用手机业务；用户自发的社交电视行为在英国，有1/5的用户，会使用社交网络，如Facebook或Twitter来发现自己喜欢的电视节目。OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date6FranceTelecomGroupconfidential关于电视的一些变化用户在电视屏幕上看到的内容在变…2/3：TIVO发布的一份用户收视报告显示，近2/3的观看请求内容是电视回看或点播，而只有38%请求是观看直播。在那些订购了Netflix,Youtube或Hulu的用户中，观看直播的比例更低于27%。OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date7FranceTelecomGroupconfidential似乎电视领域一切都在变，有不变的吗？至少有一项从电视出现到现在，没有变。电视的社交媒体属性没有变！MIT访问学者Marie-JoséMontpetit在2010年IMTC2025大会上的关于SocialTV的演讲“SocialTV：LinkingPeopleandDevices”的一段话，或许能够说明“社交电视”的主要特征：“电视应该总是被赋予“社交媒体”的属性，它使得人、终端和网络之间实现互联，将内容解放出来，使得人们不仅可以不再受限于终端设备、时间或是空间而自由获得内容，而且可以参与创作内容，并由此带来新的内容产业的新商业模式。“OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date8FranceTelecomGroupconfidential社交电视发展形态TVcheck-inPC/TVasamediacentersocialTVTV签到•Application:webapplication,mobilephoneapplication•Target:dependongamesystem(badge)todrawsocialmap•Operationmode:tobuildupsocialrecommendationsystem,toallowuserstosharevideoprogramandrecommendtoeachother•Trend:Check-inandbadgesystemcannotbringrealvaluetousers,itwillchangetomorediversifiedmode,suchassecondTVconceptbyMiso,socialmediarecommendationsystembyGetGlueandcontentcenteredservicebyVualla.电视作为媒体中心•Application:PCdownload,mobilephoneapplicationandembeddedSTB•Target:PCapersonalmediacenter•Operationmode:usersconnectPCtoTV,anduseremotetocontroltobrowselocalstoredcontentandinternetTV,anditcanaccesstovarietysocialnetworktocommunicateandsharevideocontents.OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date9FranceTelecomGroupconfidential社交电视带来的改变社交网络传播的方式是网状网方式——即每个人是一个中心点，他周围有一定数量的好友，构成一个小网络。而这些好友又分别是各自朋友圈的中心点，这样不同的网络连接在一起，形成网状网的方式。社交电视带来的，是通过分享和转发的方式实现电视内容的传播。这种传播的主要媒介是观众。观众是否愿意分享给自己的朋友，是否愿意推荐、转发给其他人，决定了电视内容的传播范围。OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date10FranceTelecomGroupconfidentialSample：Kony2012来源：Youtube类型：纪录片时长：30m2个星期内，8300万youtube观看、1660万Vimeo观看、目前无准确统计的全球其他视频分享站点、主流电视媒体报导、铺天盖地网络讨论、线下活动（如2012.4.20，全球的支持者会自发在自己的家乡粘贴统一的海报和悬挂旗帜声援该活动）………什么启示？OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date11FranceTelecomGroupconfidential社交电视不是独立的一个社交网络，也不是简单的通过互联网电视来访问社交网站，而是通过社交技术或平台来支持用户进行与电视相关的社交活动，这种活动包括：•电视内容的推荐•电视共享•电视体验分享•电视观看中的实时交互•……但，社交电视=社交网络+电视OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date12FranceTelecomGroupconfidential社交电视的影响技术上，是互联网技术和移动技术的融合应用上，对现有传统电视的冲击–电视广告–电视关联媒体发行方式–电视营销OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date13FranceTelecomGroupconfidential社交电视的商业机会及案例探讨社交电视带来的，是新的内容产业的市场机会和商业模式。许多内容、电视台、互联网巨头都以自己的方式进入社交电视领域......VSOrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date14FranceTelecomGroupconfidential讨论案例前需要清楚的：Gartner2011新兴技术成熟度曲线报告OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date15FranceTelecomGroupconfidential社交电视的体验方式单屏体验1（PC/手机/pad）：单屏体验2（TV屏）：双屏/多屏体验（TV屏+PC/手机/pad）：OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date16FranceTelecomGroupconfidential用户观看电视的循环行为内容发现内容消费内容反馈1.观看前；即内容发现阶段，用户希望了解“会发生什么？”，即视频的预告信息；2.观看中：即内容消费阶段，用户希望了解“正在观看”内容的实时关联信息，或是与好友及时分享观感；3.观看后：即内容反馈阶段，用户希望和好友传递和分享“观看过什么？”，即与视频相关的延后关联信息，并可触发新的内容发现。OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date17FranceTelecomGroupconfidential内容发现阶段的一些案例：Facebook的社交电视应用每周的热门页面，其中包含电视、活动、体育等。用户如果用Facebook上的第三方应用，如Hulu，观看视频并授权，那么ta的观看体验会被同步给所有好友。好友可以点击并和你实时聊天，交互观点等。OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date18FranceTelecomGroupconfidential内容消费中，即时的电视社交行为节目直播过程中，用户通过@或#话题方式，参与与节目的互动在节目开始播出的时候，关于节目的讨论tweet量会有一个激增。OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date19FranceTelecomGroupconfidentialtweetTV：看电视过程中的群聊、私聊群聊创建私聊加入私聊实时tweetOrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date20FranceTelecomGroupconfidential节目播放过程中的互动案例百事+NFL+Intonow在2012年超级碗比赛直播过程中，观众用INTONOW的IPAD应用，在Pepsi广告出现时，通过“听”的方式签到该广告，既有机会获得MAX饮料的终生饮用权。2011年Pepsi和INTONOW的合作：OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date21FranceTelecomGroupconfidential内容反馈阶段的社交化热播节目“ProjectRunway”的最新一季，开始采用Twitter投票的方式来鼓励观众和粉丝参与节目设计的选择。观众们通过Twitter上的#话题，可以为自己喜欢的设计投票，这样可以帮助他们喜欢的设计赢得10000美元的奖励，这样在新的一季就可以看到他们喜欢的设计作品了。Trendrr.tv，支持跟踪那些在社交网络上最热门的节目，并且定期发布统计数据，这些统计数据很大程度上反映了节目的收视率情况。OrangeLabs-Research&Development-presentationtitle–date22FranceTelecomGroupconfidential•.法国电信的社交电视应用websiteiPhoneLGconnectedTVSamsungGalaxy2424actu•和法国当地电视台合作，能识别9个电视台节目