《旅游消费行为》第三套答案

200年月江苏省高等教育自学考试27130旅游消费行为试题答案及评分参考（3）一.单项选择题（每小题1分，共15分）1.A2.B3.C4.C5.C6.D7.C8.C9.C10.A11.B12.C13.B14.D15.A二.多项选择题(每小题1分,共5分)16.ACD17.CDE18.ABCD19.ABCDE20.ACDE三.填空题(每空1分,共15分)21.旅游需要外在条件—刺激22.恢复与自立适应与不适应23.个体组织机构24.购物动机25．会展旅游组织协会会展旅游候选地26．“游”27.替代程度消费支出中所占比重28.语言29.地区性的全国性的四.名词解释(每小题3分,共15分)30.旅游消费动机：是直接推动人进行旅游购买活动的内部动因或内部动力，常以愿望、意图、兴趣、思想、信念等形式表现出来，是个体发动和维持其旅游消费行为的一种能动心理。31.社区文化：是在特定的地域范围内，人们所创造、孕育形成的人文环境、行为模式和生活方式的总和。32.广泛型购买行为：是旅游者购买不熟悉的贵重产品或不经常买得产品的一种决策类型。33.旅游商品生命周期：指某种商品在市场产生、发展和衰退的客观运动过程，亦即旅游商品从进入市场到最后被淘汰的整个过程。34.问卷法：是根据研究内容的要求，由调查人员设计调查法，由被调查者填写，然后汇总进行整理、分类、分析研究的方法。五.简答题(每小题6分,共30分)35.简述在旅游宣传中，如何运用心理学的基本原理。（1）运用感觉，知觉的规律，吸引人的注意。（1分）（2）运用情绪感染作用，引起旅游者的好感。（1分）（3）运用模仿心理和从众倾向进行旅游宣传。（2分）（4）利用有声望人士或游客的评价作广告词。（2分）36.简述社区文化建设对旅游业的作用。（1）良好的社区文化能构筑优异的旅游地整体形象，而旅游地的整体形象是吸引旅游消费者的法宝。（2分）（2）体验社区文化是旅游消费者的重要活动内容。（2分）（3）社区是旅游企业不可忽视的重要客源地。（2分）37.简述游客的旅游购买行为类型。（1）游客的购买行为按决策可划分为两类：个体购买行为和组织机构的购买行为。（2分）（2）按购买参与程度可划分为三类：低、中、高程度的购买行为。（2分）（3）相对于游览活动而言，旅游购买行为可分为：例行型购买行为、有限型购买行为和广泛型购买行为（2分）38.旅游商品的命名应如何符合旅游者购物的心理要求？（1）语言动听，名实相符。（2分）（2）言简意赅，便于记忆。（2分）（3）寓意深远，有艺术感染力。（2分）39.简述我国会展旅游业的发展趋势。（1）会展旅游将进一步规范，并逐步向国际通行的等级制转化。（2）自律性的协会将进一步规范会展行业的行为。（3）会展业将向大城市集中。（4）会展旅游中介组织将大批出现，会展业将形成独立的产业。（5）会展旅游市场将专业化细分。（6）大型旅游企业将大批进入会展旅游市场。（7）国际会展组织和会展中介公司将大批进入中国会展旅游市场。（8）展览场馆将可能全面过剩。（每点1分，答对6点即得满分）六.论述题(每小题10分,共20分)40.试述旅游消费与时尚的关系。（1）旅游消费活动本身就是时尚行为。（2分）（2）旅游消费的活动场所是传播时尚的重要场所和媒介。（2分）（3）旅游企业是引导、培养消费时尚的一个重要因素。（2分）（4）经营时尚的商品，提供时尚的服务，是旅行社提高经济效益的强有力的手段。（2分）举例说明并联系实际（2分）41.试述旅游者的购物行为可以促进旅游消费的理由。（1）购物丰富了旅游消费。（2分）（2）购物引起美好的回忆，产生重游动机。（2分）（3）购物促进潜在旅游者的旅游动机。（2分）（4）购物激发旅游消费行为的义务宣传。（2分）举例说明并联系实际阐述（2分）