电子商务行业调查报告_1402091

2014版中国电子商务市场现状调研与发展前景趋势分析报告报告编号：1A02091报告价格：7020元订购热线：400-612-8668、010-66181099、66182099在线咨询：[e-mail]中国行业报告网编制：[e-mail]联系电话：4006-128-668、010-66181099、66182099传真：[phone]内容介绍电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。进入“十二五”以来，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2011年我国电子商务交易总额达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。2012年中国电子商务市场交易额突破8万亿元，同比增长31.7，其中跨境电子商务成为新的发展热点。2013年中国电子商务市场交易规模达到9.9万亿元，同比增长21.3。近年来，政府相关部门围绕促进发展网络购物、网上交易和支付服务出台了一系列政策、规章与标准规范，为构建适合我国国情和发展规律的电子商务政策法制环境做出了积极探索。预计到2015年，我国规模以上企业应用电子商务比率将达80以上；网络零售额相当于社会消费品零售总额的9以上。第一章电子商务概述1.1电子商务相关介绍1.1.1电子商务的概念1.1.2电子商务的分类1.1.3电子商务的作用1.1.4电子商务主要应用系统1.2电子商务的发展1.2.1电子商务的三大阶段1.2.2中国电子商务的发展2014版中国电子商务市场现状调研与发展前景趋势分析报告Email：[e-mail]联系电话：4006-128-668、010-66181099、66182099传真：[phone]电子商务发展的支撑环境1.2.4电子商务网站的易用性规则第二章2014-2018年世界电子商务行业分析2.12014-2018年世界电子商务发展状况2.1.1世界电子商务的发展历程2.1.2世界电子商务发展的环境2.1.3世界电子商务市场特点及趋势2.1.42012年国际电子商务市场规模2.1.52013年国际电子商务市场分析2.1.62014年国际电子商务发展态势2.2世界电子商务立法概况2.2.1国际电子商务立法基本情况2.2.2国际电子商务合同法发展解读2.2.3国际电子商务立法的特征2.2.4国际电子商务立法的共同认识和做法2.2.5电子签名技术的法律认证问题及解决方案2.2.6世界电子商务认证机构管理的主要方式2.3美国2.3.12012年美国电子商务营收规模分析2.3.22012年美国移动电子商务发展分析2.3.32013年美国电子商务竞争加剧2.3.42014年美国移动电商发展态势2.3.5美国初步通过电子商务征税法案2.3.6美国电子商务市场主要商业模式2.3.7美国政府积极扶持电子商务发展2.4欧洲2.4.12012年欧洲电子商务发展概况2.4.22012年欧洲电子商务发展分析2.4.32013年欧洲电子商务市场规模2014版中国电子商务市场现状调研与发展前景趋势分析报告Email：[e-mail]联系电话：4006-128-668、010-66181099、66182099传真：[phone].42013年欧洲跨境b2c电子商务发展状况2.4.52015-2018年欧洲电子商务前景分析2.5英国2.5.1英国主要电子商务网站运营简况2.5.2英国在线购物市场主要特征2.5.32012年英国移动电子商务发展分析2.5.42013年英国电子商务市场规模2.5.52014年英国电子商务发展态势2.5.62015年英国电子商务市场份额展望2.5.7英国网购膨胀给实体店带来致命危机2.5.8英国电子商务的政策体系解析2.6德国2.6.1德国网络零售业的发展概况2.6.22012年德国电子商务市场规模分析2.6.32013年德国电子商务市场分析2.6.42014年德国电商市场发展态势2.6.5德国电子商务市场特征分析2.6.6德国电子商务的法律法规体系分析2.6.7德国政府对电子商务的主要扶持措施2.7其他国家2.7.1法国2.7.2西班牙2.7.3俄罗斯2.7.4巴西2.7.5印度2.7.6韩国第三章2014-2018年中国电子商务行业分析3.1中国电子商务发展综述3.1.1中国电子商务发展历程回顾2014版中国电子商务市场现状调研与发展前景趋势分析报告Email：[e-mail]联系电话：4006-128-668、010-66181099、66182099传真：[phone]发展我国电子商务的必要性3.1.3电子商务成为社会零售的新兴业态3.1.4“十一五”电子商务行业发展现状3.1.5中国电子商务行业迎来调整期3.1.6电子商务成为信息消费有力支撑3.22012年中国电子商务行业发展分析3.2.12012年我国电子商务行业发展分析3.2.22012年我国电子商务发展热点盘点3.2.32012年我国电子商务服务行业综述3.2.42012年我国电子商务行业投融资状况3.32013年中国电子商务行业发展现状3.3.12013年我国电子商务发展因素分析3.3.22013年我国电子商务热点事件分析3.3.3济研:2013年我国电子商务服务行业综述3.3.42013年我国电子商务行业投融资状况3.42014年行业热点之跨境电子商务发展分析3.4.1我国跨境电子商务发展概况3.4.2我国跨境电子商务现状分析3.4.3我国跨境电商市场变革特征3.4.4我国跨境电商区域发展状况3.4.5跨境电商区域试点及平台建设3.4.6电商巨头布局跨境电商产业链3.4.7我国跨境电子商务的发展趋向3.52014-2018年主要地区电子商务发展概况3.5.1广东省3.5.2深圳市3.5.3广州市3.5.4江苏省3.5.5浙江省3.5.6上海市2014版中国电子商务市场现状调研与发展前景趋势分析报告Email：[e-mail]联系电话：4006-128-668、010-66181099、66182099传真：[phone]北京市3.5.8山东省3.5.9重庆市3.5.10江西省3.6企业应用电子商务分析3.6.1电子商务提升企业竞争力3.6.2传统企业纷纷涉足电子商务领域3.6.3电子商务成传统企业转型必然趋势3.6.4传统实体企业转型电商面临的形势3.6.5传统企业进军电子商务的条件及策略3.6.6中国企业开展电子商务具体实施策略3.7各类型企业电子商务的应用分析3.7.1外贸企业电子商务的应用状况3.7.2工业品领域企业电子商务应用3.7.3大型企业电子商务的应用3.7.4中小企业电子商务的应用3.8电子商务行业的盈利分析3.8.1中国电子商务的基本盈利模式3.8.2电子商务通过改变沟通方式寻找盈利点3.8.3电子商务盈利模式的创新发展3.8.4电子商务企业赢利的三大原则3.8.5企业电子商务盈利的关键要点3.9中国电子商务行业存在的问题及策略3.9.1中国电子商务存在的主要不足3.9.2制约电子商务行业发展的瓶颈3.9.3中小企业发展电子商务的隐忧3.9.4西部地区发展电子商务的挑战及对策3.9.5我国发展电子商务的原则与模式选择3.9.6开展电子商务中客户关系管理实施措施2014版中国电子商务市场现状调研与发展前景趋势分析报告Email：[e-mail]联系电话：4006-128-668、010-66181099、66182099传真：[phone]第四章2014-2018年中国电子商务市场分析4.12014-2018年中国电子商务市场的发展4.1.12012年中国电子商务市场发展状况4.1.22012年中国电子商务市场发展特点4.1.32013年中国电子商务市场发展分析4.1.42014年首季中国电子商务市场分析4.2电子商务市场目标客户群体分析4.2.1目标明确客户4.2.2目标不是很明确4.2.3无目标的游客4.3电子商务市场消费心理分析4.3.1电子商务中消费心理的变化趋势4.3.2制约电子商务发展的心理因素分析4.3.3电子商务中现代企业的应对策略4.4中国电子商务网站发展分析4.4.1电子商务网站规模与访客行为探析4.4.2重点行业电子商务网站发展状况4.4.3行业电商网站的商业模式与盈利模式4.4.4行业电子商务网站发展的突出特征4.4.5行业电子商务网站发展中的问题分析4.4.6促进行业电子商务网站发展的建议4.52014-2018年电子商务市场竞争状况4.5.1电子商务竞争的三大方面4.5.2中国主要电子商务企业竞争力分析4.5.32012年电子商务市场竞争战线扩大4.5.42013年电子商务企业积极寻求盈利4.5.52013年券商业加快开拓电子商务市场4.5.62014年电商海外上市加剧行业竞争4.5.7电子商务不正当竞争行为分析及其防范2014版中国电子商务市场现状调研与发展前景趋势分析报告Email：[e-mail]联系电话：4006-128-668、010-66181099、66182099传真：[phone]第五章2014-2018年b2b电子商务模式分析5.1中国b2b电子商务发展概况5.1.1b2b电子商务的定义及分类5.1.2我国b2b电子商务的发展阶段5.1.3中国b2b电子商务市场呈现的新特点5.1.4我国b2b电子商务行业的发展突围5.1.5中国电商转战越南b2b市场5.1.6我国b2b电子支付发展探析5.22014-2018年中国b2b电子商务市场的发展5.2.12012年中国b2b电子商务行业发展综述5.2.22012年中国b2b电子商务市场规模状况5.2.32013年中国b2b电子商务市场分析5.2.42014年中国b2b电子商务市场规模5.32014-2018年b2b电子商务竞争分析5.3.12012年中国b2b电商竞争实力分析5.3.22012年国内b2b市场企业竞争格局分析5.3.32013年国内b2b市场企业竞争格局分析5.3.42013年国内b2b企业市场竞争实力分析5.3.52014年首季国内b2b市场企业竞争格局分析5.3.6b2b行业主要竞争手段分析5.3.7b2b电子商务渠道竞争分析5.3.8“搜索＋b2b”竞争新模式探析5.4b2b电子商务发展的问题及解决策略5.4.1中国b2b电子商务深陷诚信困扰5.4.2综合类b2b企业所存在的问题5.4.3b2b电子商务网站优化中存在的问题5.4.4中国b2b电子商务模式发展策略分析5.4.5b2b电子商务网站的优化策略5.4.6b2b企业成功运营的准则5.5中国b2b电子商务发展的前景及趋势2014版中国电子商务市场现状调研与发展前景趋势分析报告Email：[e-mail]联系电话：4006-128-668、010-66181099、66182