围手术期护理安全ppt课件

张晓晴2015.121主要内容•一、概述—关于围手术期、安全•二、影响患者安全的因素•三、围手术期护理风险分析•四、护理安全管目标•五、围手术期护理安全管理2一、概述•为什么要重视围手术期安全管理（Why?)•什么是围手术期、安全(What?)•如何做好围手术期安全管理(How?)3一、概述•患者维权意识的不断提高•—患者和家属提出“专业化”问题•—多渠道获取医学知识途径•—对医疗安全的高要求与风险低意识的反差•管理者的困惑与无奈4一、概述安全患者我们医院5一、概述----Why?•“医疗风险无处不在”已成为医疗卫生界的共识，近年医疗纠纷以11%的速度递增，医患关系紧张，彼此缺乏信任，医疗纠纷增加是当前一个十分突出的问题。6一、概述•安全是人类演化的“生命线”，更是社会向前发展的促进力。•护理安全是医疗安全的基础和保障，是医院管理的核心内容和永恒主题，重视护理安全，有效地采取预防措施，可减少因护理安全问题导致对病人的伤害。•护理安全对维护医院的声誉有着极其重要的意义。7概述—关于护理安全•安全：没有危险、不受威胁、不出事故•护理安全：在护理工作服务的全过程中，不因护理失误或过失而使病人的机体组织、生理功能、心里健康受到损害，甚至发生残疾或死亡。•护理安全是护理高质量的基础，是护理优质服务的关键8概述—关于护理风险•安全与风险相辅相成，管理、控制好风险，安全就达到障碍，没有风险就有了安全！•护理风险：是指医院内在护理过程（护理、处置、给药、配合抢救等）中，患者有可能发生而没有发生的一切不安全事件。9概述—护理安全管理•护理安全管理◆是运用技术、教育、管理三大对策，采取有效措施，把隐患消灭在萌芽状态，把差错事故减少到最低限度，防患意外，创造一个安全高效的护理环境，确保病人生命安全。10护理安全管理的重要性重要性护理安全关系到护理质量护理安全关系到病人的预后护理安全关系到医院信誉11护理安全管理的意义意义减少质量缺陷提高专业水平的关键环节保障人们生命、财产安全的必备条件控制和消灭不安全因素、避免发生纠纷和事故的客观需要12护理安全管理的目标目标护理人员安全患者安全医院安全13二、影响护理安全的主要因素其他环境物质患者护士管理层影响因素14管理层的因素•管理制度不完善•上级对下级的监控缺乏力度•对护士教育培训不重视•护理人力资源的配置不合理15护士自身的因素•法律意识较淡薄•自我保护意识淡薄•缺乏以人为本服务理念•缺乏有效的沟通交流•缺乏娴熟的专业技能•工作责任心不强•护理告知中不规范行为•临床护理教学的不规范16病人的因素病人的因素对治愈的期望值过高不良心境自身素质17物质因素药品物质设备物质因素18