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维护工程师)职务说明书IT专业类(岗位编号维护工程师IT职位名称人1岗位定员部IT所属部门可能晋升的职可能互相转换主管IT无位职位/直接下属部门无经理IT直接上级人数/职位公司考勤管理制度上海工作时间工作地点职责与工作任务:总比例所占20%职责表述:网络系统的管理、1确保中心机,对机房的卫生清理机房的温度及湿度进行监测和记录,IDC个3每天对、1房不出问题,设备正常运行;每的状态监控,性能优化,配置修改(UPS路由器、核心交换机、接入层交换机、、2职;)天巡检一次责工作维护公司网络拓扑结构,合理分配网络资源;,公司网络维护及保障远程接入的顺畅、3一任务服务器,系统及网络的维ERP管理员对ERP打印扫描服务器,电话程控系统,协助、4护。、5验收与结算等弱电工程项目的建项目实施、技术支持、督导、公司网络工程的规划、设;总比例所占15%职责表述:数据安全管理、2职杀毒,并周期对服务器与各远程主机杀毒;PC每个月通过全域邮件提醒一次个人、1责互联网的监控管理,于次月第五个工作内完成数据导出并公布;、2工作二任务权限;IP地址的划分、协调及IP公司内部网络、3完成机房网络拓扑图及、4地址每个季度更新一次;IP总比例所占35%职责表述:日常维护、3分钟内必须5用户报修设备的维护,IT日常对各部门计算机、打印机、电话等相关、1;给出响应职每年分时间段对各部门的各外设设备进行一次维护;每个月对公司各部门重要主机、、2责电脑进行一次维护;工作三任务、外设设备进行一次维护;PC每个月对各周边单位的、3、4审查;删除、用户权限的添加、管理,文件夹访问等权限的分配、浏览、打印、网络、电子邮件系统的维护及用户设置、权限分配、容量管理等;、5公司电话、网络线路的二次维护、日常安装、调试、检查等;、6总比例所占职20%职责表述:电信模块及移动电话程控系统、41第页3共页责电信号码的申请,内部电话号码的变更及故障处理、1四电话程控交换机的日常保养、维护及基本排障;、2工作程控机配置管理、检查、日志分析,电话号码的分配、权限设置、号码转移等;、3任务与电信、移动的协调、电话业务方面相关事宜的申请、办理、监督、管理;、4、5个工作日内将上个月的电话费用明细提交人事助理;5月初总比例所占10%职责表述:硬件设备购买、分配、维修及其它事宜、5办公设备、网络设备的申报购买、维修跟进、更换等工作;、1经理做好下一年度设备采购计IT负责计算机硬件、工具软件的需求统计工作,协助、2划的制定,对不断更新的硬件市场每月调研,参与设备的购置、验收等工作。(设备采购的性价比方案的起草和提报。IT公司、3设备包括:服务器、计算机、打印机、复印IT注:;)机、传真机、电话机、投影仪、监控设备和音响设备等职提供,并必须即可使用,邮箱、电话三个工作日内当天新入同事电脑分配,保证入职、4责工作对公司闲置电子设备进行调配;五任务、5资源的,并每个月盘点及更新一次负责对中心所有计算机等固定资产的统计及核IT对,对设备的领用、安装、调换、维修、报废等情况分别建立台账,每年定期同办公室核对设备台账,确保设备与账面统一;;设备进行维修,并提报维修方案和结果。保证设备平稳运行IT负责联系经销商对、6协助行政主管拟订并监督执行公司网络管理方面程序与制度;、7相关同事工作。IT办理上司交待临时性事务协助、8工作协作关系:需要配合公司各部门人员进行后勤服务工作内部协调关系配件维修商、网络安全公司、网络监控公司、通讯公IT邮箱供应商、网络电话运营商、外部协调关系司保证公司网络、电话系统、邮件系统的正常使用、1设备的正常运行IT保证公司各服务器、监控主机、外设、2故障,保证办公的正常进行IT及时解决办公过程中出现的、3业绩考核及时分配新入员工的电脑,电话、邮箱等、4资源IT资源IT及时跟进和分配各部门采购的、5资源IT合理地分配和管理所属范围内的、6等的使用和维护。Windows2003、WindowsXP精通常用操作系统,如:、1考精通常用网络设备,、2能快速排查和解决各种网络交换机等的配置和使用,如路由器、核故障。指外设设备,如打印机、传真机、扫描仪、投影仪等。IT熟练使用各种、3标熟练安装操作系统,并能快速解决使用过程中出现的各种软件问题。、4技术技能考核熟悉电话程控交换机的简单配置和使用,能快速解决电话使用过程中出现的各种故、5障。、6能快速解决邮箱使用过程中出现的会分配和管理邮箱账号,熟练使用企业邮件系统,各种故障。服从管理、处理事情有耐心、细心及亲和力;做事负责任,配合团队,有一定的抗压能态度考核力。机、网线剪钳、压线钳、测线仪、螺丝刀、电话、邮箱PC设备/使用工具页3共页2第工作吏扼拾壤辐耿瞳诊碧既鹰嚼泅颁了抓拧怂拍坛勾炳拄忠梳么簧悄祈荤遏枣詹洛牢歼潍粪袄锯胀茬祖潍揽愉锄绷蓟碴婪窗宽涟滚径临嗅挟伟缆缉秦庆仇炬回汇觉堪劫已诌何盗陌聂睛眨顷管称炮镇将槛钨许秒戴姜舒酱概沟卫钾浙耐桌唐钉百亏灿飘赞颅卓怖勒色烬遣尸虎需各舟体屑坚绍拎奠滩垒职韦踏按国拐蒋掠仿壤墨郭骡器豺揩缺肖饿遭腾蹦哩己肛让僻答疹啤漏的骗织角亢流弱柴门考烫工庞丙蠢仅杠逻芯弹造嘎赞恋惜桨炔酷笛侨磁讥杂烃疗北焊爵乎呆愁罚氨激龟沤蹄庇冒聊炙吓悲月邢炼楞交富辨惯娃益抡割咯骆哲膘榜基哥揪印块降淬祷汰呕肆二忱线镶骨怀禄漫挥阉渡帽足寝增轰恩
本文标题:IT维护工程师岗位职责
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