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④内部公开请勿外传版权所有©1993-2012金蝶软件(中国)有限公司④内部公开请勿外传KIS旗舰产品部KIS旗舰版电子商务解决方案P2电子商务行业发展电商企业管理困惑KIS旗舰版电商整体解决方案KIS旗舰版电商优势应用案例提纲P3小微企业发展现状444546474849505152535455制造业PMI指数制造业PMI汇丰制造业PMI新订单指数新出口订单指数市场前景不明朗成本压力延续发展定位同质化扶持政策偏行政化电子商务普及面窄P4电子商务持续高速发展•2014年上半年,全国电子商务交易额达5.85万亿元,同比增长34.5%。其中,B2B交易额达4.5万亿元,同比增长32.4%。网络零售市场交易规模达1.08万亿元,同比增长43.9%。P5电子商务持续高速发展•截止到2014年6月底,中国移动电子商务市场交易规模达到2542亿元,而2013年上半年达532亿元,同比增长378%。依然保持快速增长的趋势。P6电商不会取代传统商业,但会基本取代。因为它不是模式创新,而是生活方式的变革。P7电子商务行业发展电商企业管理困惑KIS旗舰版电商整体解决方案KIS旗舰版电商优势应用案例提纲P8电商企业的流程及困惑顾客订单处理配货、拣货打包、贴单称重、出货下单送货录入ERP订单录入ERP出库单会计对账订单难管:订单都是来自虚拟店铺,商家不与买家进行面对面一对一交易;订单量大,一千一个订单可能有一千个客户,手工操作或者用表格处理订单容易造成混乱,而且造成大量人力浪费。怎么办?网店接单后如何顺利并入线下订单处理流程,充分发挥企业供应链实体管理优势?仓储难管:销售商品种类数量繁杂、库存管理混乱、导致错发货、少发、重发、漏发货物,严重影响企业形象和信誉的情况?如何在网店订单发货时,同期处理库存、发票、出库、快递等业务,ERP中的订单进度数据如何实时同步网店信息,提升客户体验?流程难管:网店经营急需流程管控,订单无法得到及时处理和有效跟进、运营客服与物流严重脱节、服务不到位,效率低下,互相埋怨指责或者推诿;我们又如何协调各环节的衔接?经营难管:每天进进出出这么多,不记录,赚了还是亏了心理没底?记录吧,一笔笔记录还真是一件宏伟的工程啊?P9电子商务行业发展电商企业管理困惑KIS旗舰版电商整体解决方案KIS旗舰版电商优势应用案例提纲P10宝贝上架交易管理线上客户线下客户订单服务信息集成网店资料买家资料物流设置商品对应订单下载订单审核合并/拆分配货发货退货签收退货换货销售管理工作流云之家短信邮件预警财务管理入库成本出库成本应收款管理应付款管理总账仓存管理采购管理入库管理出库管理库存管理采购订单采购出库采购结算销售订单销售出库销售结算营销服务会员管理短信关怀促销管理财务服务电子商务记账中心对账中心利润计算宝贝描述宝贝属性宝贝价格宝贝设置待付款已付款待发货物流动态退货换货零售网店积分管理订单100KIS旗舰版电商一体化方案P11电子商务行业发展电商企业管理困惑KIS旗舰版电商整体解决方案KIS旗舰版电商优势应用案例提纲P12KIS旗舰版电商优势-对比纯电商软件行业主要产品对比:劣势:电商渠道接口相对较少(KIS旗舰版目前只支持主流电商接口淘宝,天猫,京东、一号店、当当、唯品会、亚马逊、淘宝分销、苏宁易购、1688)优势:线下ERP成熟度高,扩展性强,品质稳定,电子商务模块与线下进销存模块无缝集成。电商财务模块可以直接根据订单数据生成应收凭证,直接下载支付宝数据生成实收凭证,直接将支付宝数据与订单数据进行核对,快速确认每笔订单收入及费用情况。线上线下一体化财务业务一体化P13客户分析-业务处理场景修改订单,打印物流单、发货单配货撕单,物流单发货单配对验货、打包打包完成P14KIS旗舰版电子商务从售前、售中、售后到财务记账分析,提供更加完善的电商运营支撑P15统一集成的基础数据管理通过商家编码自动匹配线上线下商品可根据线下商品编码生成线上商家编码并上传到线上平台,系统自动完成匹配统一多平台物流公司,并能下载最新物流公司信息自动将订单中的买家信息保存到系统方便后续的营销推广与淘宝等电子商务平台集成,店铺信息、商品信息、买家信息及物流信息纳入ERP基础资料管理,线上线下基础基础数据管理无缝对接P16灵活快速的订单处理效率提供多种订单下载方式。实现订单灵活下载、合并、拆分、标记,网店订单随需组合可定义多种促销方案,系统自动根据促销方案添加赠品,无需手工添加实现智能选择仓库,缺货商品智能补货P17敏捷高效的配货发货过程以拣货、配货、发货等典型角色操作流转订单业务。批量处理配货信息,可设置物流公司、打印机及快递单模板智能选择;订单的唯一码可实现快速拣货配货,并将发货单、快递单及订单唯一绑定;单量较大的可实现分批配货,根据商品快速拣货相同商品的订单可优先配货打包,可以有效保障做促销的商品或套装快速发货P18精准的商品快速核对发货商品条码扫描,检查发货商品与数量与订单是否一致;异常订单语音提示,不用电脑操作称重校验,即可实现电子称重计算物流成本,也可跟商品标准重量比对检查拣货是否正确;P19完整的售后处理流程支持退款、退货、换货等多种售后类型,并实现流程化处理线上线下售后流程完整集成,提高工作效率退货和换货流程处理简单,将线上线下完整集成。退货订单会自动生成红字销售出库单,换货系统会自动生成退回商品的红字销售出库单,换购商品的换货订单;P20实时便捷的ERP信息同步可以将ERP里的库存及时进行同步。库存同步时可分不同网店、不同仓库、不同商品,同步后可查看同步结果可将系统的发货信息同步到线上,包括发货信息以及物流信息P21准确完整的财务记账及经营分析根据不同物流公司设置计费标准,快速确认物流成本,并提供对账报表与物流公司进行对账根据订单及收款信息确认收入、收款、推广费、退款费用并记账,保证财务业务信息及时传递提供财务对账报表、利润表、销售分析表等多维分析报表,能多角度多维度分析店铺的经营及利润情况P22电子商务行业发展电商企业管理困惑KIS旗舰版电商整体解决方案KIS旗舰版电商优势应用案例提纲P23KIS旗舰版电商应用案例P24KIS旗舰版电商应用案例P25KIS旗舰版电商应用案例P26KIS旗舰版电商应用案例P27KIS旗舰版电商应用案例P28KIS旗舰版电商应用案例P29KIS旗舰版电商应用案例P30KIS旗舰版电商应用案例P31KIS旗舰版电商应用案例P32KIS旗舰版电商应用案例药品④内部公开请勿外传Thanksterimakasih感謝谢谢ありがとうขอบคุณ版权所有©1993-2012金蝶软件(中国)有限公司④内部公开请勿外传
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