YHCT3.1_用友NC6组织建模方法论_管理篇

《用友NC6组织建模方法论》——组织变革的思维、组织建模的形式——用友软件股份有限公司姓名：张健2014年05月17日课程简介与目标：1、课程简介：本课程主要面向项目实施组织中的实施顾问、客户的关键用户进行编写，既可以做为组织建模的入门学习工具，也可做为管控模式的分析参考，协助顾问和用户搭建组织模型或组织视图。2、课程目标：通过本课程参训人员了解为什么开展组织建模，掌握组织建模的步骤、方法、技巧以及注意事项。学习要求：1、课程对象中高级实施顾问、产业链顾问、客户内部顾问和关键用户。课程介绍课程内容为什么开展组织建模课程介绍课程对象、目标与内容中国企业集团化发展趋势集团化企业的信息化需求用友NC6组织建模方法论总结用友组织建模方法论用友NC6动态建模平台概述企业集团已经成为我国经济的支柱产业一个现实两个数据三大趋势1、2013年中国企业500强最后一位销售收入接近198亿元，总额达到26.18万亿元，占GDP的47%。2、2008年年营业额超过3亿元，开始进入集团化得阶段的企业超过14万家1、世界500强企业中已经有80%以上实现了集团集中管控2、国务院国资委成立以来大力推动大型国企的并购重组整合，强化中国企业集团管控力建设3、上市公司对于多层次公司治理结构的优化，风险和内控体系建设要满足证监会和交易所得相关规定。当今中国企业集团化发展趋势中国企业集团的形成动因及作用经济背景全球化：全球经济一体化，参与全球经济分工归核化：核心技术聚焦于少数寡头企业，专业化成为企业的必然选择集团化：行业生命周期缩短，成熟的行业具有较高的集中度中国企业集团管控的本质和目的中国企业集团管控现状：野蛮成长企业化做活，专业化做好，资本化做大，产业化做强中国中国企业集团化的发展类型中国企业集团类型时间运营管控型：单一业务上是头脑下是手脚案例：中国电信战略管控型：相关多元化上有大脑下有小脑案例：中粮集团财务管控型：无关多元化只有头脑没有手脚案例：中信集团业务标准化程度高,可复制性强,规模化效益显著重视产业价值链的实现统筹协作,整体效益最优管理领域抓大放小关注效益,不管经营看中投资回报,关注成果,放开过程中国企业集团管控模式的类型集团集团核算预算管理资金管理投资管理集团战略收购、兼并集团人力资源管理集团采购集团营销生产管理法律审计销售网络业务运营财务管控战略管控运营管控管理模式功能和人员配置下属公司角色决策中心利润中心成本中心集团核算预算管理资金预算财务指标集团战略投资管理资产管理集团人力资源收购、兼并审计监控实施与资源协调财务预算和控制子公司/分支机构运作管理和控制总部核算投资决策权合并报表财务指标战略制定公共人才培养法律审计营销现金管理下属公司核心功能集分权分权集权与分权相结合集权中国企业集团管控模式的对应角色课程内容为什么开展组织建模课程介绍课程对象、目标与内容中国企业集团化发展趋势集团化企业的信息化需求用友NC6组织建模方法论总结用友组织建模方法论用友NC6动态建模平台概述中国企业集团对信息化提出的要求-组织单一组织多组织架构多集团组织架构信息化支撑要求对于业务复杂、规模较大的中国企业集团，ERP使用与实施的系统“组织设置”问题将是一个首要的重要问题。中国企业集团对信息化提出的要求-实现资源整合和有效协同集团管控集团战略管控集团内控与风险管控集团供应链管控集团人力资源管控集团资产管控设计研发文化品牌集团财务管控信息共享公司1公司2公司3ERP-NC对多组织架构的支撑，将是实现集团管控的有效手段人（垂直）财（垂直）物（集中）流程（跨部门协同）总部（集团管控）资源最大化利用效率最大化提升利益最大化实现从集团整体思考跨地域异步协同ERP-NC将给企业带来的组织变革，对于中国企业集团更是如此信息化加强管理控制减少管理漏洞提高运作效率电子化管理提升是有效信息化基础信息化倒逼管理提升管理准备知识转移业务流程梳理和优化业务和组织变革从集团考虑组织变革范围更大进一步放大例如:集中销售集中采购、财务共享中心、业务协同等因此在集团型企业的信息化建设过程中组织建模（动态建模）尤为重要数据组织流程表单、模板、参数功能管控范围组织职能主数据业务数据业务流程工作流程审批流程ERP-NC功能点流程的表单、模板、编码规则软件的预警、权限、设置参数课程内容为什么开展组织建模课程介绍课程对象、目标与内容中国企业集团化发展趋势集团化企业的信息化需求用友NC6组织建模方法论总结用友组织建模方法论用友NC6动态建模平台概述YonyouSoftwareCorporationNC6：一个统一的组织，涵盖所有业务场景NC6测试环境是一个完全集成的系统。在单一系统里操作所有业务场景中的流程步骤，所有数据前后衔接。Cross-applicationAccounting、Logistics、HumanResourceManagement•为了支持业务场景，在做NC6系统的范围选择时，选择合适的组织设计（即组织建模）是非常关键的。•全局管理员、启用模块、集团管理员、集团、业务单元、部门、用户组/用户/职责/角色组前台部门后台部门执行交付YonyouSoftwareCorporationNC6的组织建模过程，能清晰地定义出企业的信息化架构首先对我们所实施的项目的集团管控水平进行分类管理先进，集团管控需求明确，经历多次信息化洗礼的大型集团企业高速发展的中国企业集团，总部刚刚成立不久，集团管控需求不清晰两者之间123情况1和2灵活应用动态建模，支撑集团快速发展集团管控现状和要求NC6集团管控理念+高层访谈战略理解NC6集团管控理念培训NC6产品培训标杆借鉴管控研讨会动态建模方案审批组织建模需求=主数据准备流程清单业务流程图组织建模清单表单、模板、参数、接口YonyouSoftwareCorporation组织建模的负责人实施组织客户项目经理项目经理实施顾问项目发起人项目发起人最终用户项目管理委员会项目组客户总部职能部门总部高层管理者标杆公司用户/人员/权限关键用户YonyouSoftwareCorporationNC6三层架构体系1.全局：客户安装环境2.集团：子集团/业务板块3.组织：业务单元（虚实）组织建模的工作任务NC6动态组织建模：1.系统组织建模2.确定应用模块启用状况3.定义集团各项管理组织4.描述组织间委托关系5.查看企业组织结构视图6.保存并追溯组织变更NC6组织职能/属性：1.法人公司2.人力资源、行政、财务、资金、预算、采购、库存、销售、物流、质检、利润中心、资产、维修、项目、业务流程定义项目管理项目小组培训（KeyUser）测试环境搭建组织结构定义组织建模方案研讨方案评审NC6集团管控思路宣贯讨论后结果：组织建模构建表YonyouSoftwareCorporation组织建模关键交付物组织建模的关键文件，属于蓝图设计阶段，在需求与方案中单独设立。RFPRequirementAnalysisReport需求分析报告SolutionBusinessSolutionDoc&PPT业务解决方案BPMLBusinessProcessMasterList业务流程主清单OrgListOrganizationConstructionList组织建模构建表TETestEnvironment测试环境交付物YonyouSoftwareCorporation小结：组织建模——我们的目标是？成功地使用系统有效的系统建设（测试）执行基础(用户界面,组织,…)端到端的业务流程准备关键用户来执行最终用户的知识转移解决方案的最佳应用行业最佳业务实践对业务流程的优化价值按不同业务领域对业务交易的理解能够适应业务范围扩张，并应用动态组织建模灵活适应组织调整在上线项目中和客户，确定项目范围通过在项目中使用丰富的研讨会来提高实施的平顺程度在集成测试和UAT测试中支持NC6解决方案YonyouSoftwareCorporation围绕企业组织结构研讨会进行工作：①安排企业组织结构讨论会②分发企业组织结构标准③举行企业组织结构讨论会④提出并批准企业组织结构1.中高层培训（Level1Training）NC管理理念与产品架构2.中高层调研（Level1Survey）项目目标与组织协调3.企业组织结构研讨会举行讨论/分发标准4.组织建模评审提出并批准企业组织结构情况3：组织建模的实施路线图YonyouSoftwareCorporation组织建模的实施路线图NC管理理念培训用友组织变革/建模方法论需求分析报告（组织建模）用户/权限清单组织建模指引总部职能调研高层访谈调研问卷（组织设计）业务流程主清单标杆公司调研项目管理系统环境搭建（组织、主流程、用户、权限、参数/静态数据）组织建模清单业务解决方案（组织建模）初稿组织建模汇报系统测试用友集团管控模型L1T培训结果确认中高层调研结果确认实施方案确认中高层培训中高层调研组织研讨会汇报评审“在您开始前”预读组织建模套件什么任务需要在什么时候执行：组织建模测试YonyouSoftwareCorporation组织建模的实施路线图NC管理理念培训用友组织变革/建模方法论需求分析报告（组织建模）用户/权限清单组织建模指引总部职能调研高层访谈调研问卷（组织设计）业务流程主清单标杆公司调研项目管理系统环境搭建（组织、主流程、用户、权限、参数/静态数据）组织建模清单业务解决方案（组织建模）初稿组织建模汇报系统测试组织建模测试用友集团管控模型L1T培训结果确认中高层调研结果确认实施方案确认中高层培训中高层调研组织研讨会汇报评审“在您开始前”预读什么任务需要在什么时候执行：研讨会1.需求分析报告2.业务解决方案-初稿3.头脑风暴（组织建模行动学习指导书）4.业务方案微调5.方案审核通过后开始测试YonyouSoftwareCorporation组织建模的实施路线图序号研讨会描述项目管理介绍项目团队。交流项目目标，范围，计划，和实施方法；启动实施项目，呈现系统蓝图。NC管理理念培训集团管控业务可能需要的组织变革，例如：集中管控基础数据、集中销售、集中采购等。高层访谈企业战略发展对信息化的支撑要求，集团管控对信息化系统的支撑要求组织建模清单结合集团管控要求，明确系统组织建模相关配置总部职能调研明确总部的职能定位，管控哪些业务，审批哪些事项。需求分析报告（组织建模）组织构建需求、主数据准备需求、流程清单、流程图、系统参数、表单、模板、相关接口。业务解决方案（组织建模）系统解决方案和环境搭建，系统模拟测试。YonyouSoftwareCorporation1、中高层培训研讨会&支持文档L1T培训业务场景研讨会业务场景探索&业务场景检查清单组织管理研讨会系统环境研讨会关键活动产品培训启动完成业务场景检查和关键组织清单制定关键用户学习相关的NC6产品内容开始测试系统搭建活动（清理，抽取和匹配）关键交付项目实施计划（修订）组织结构设计（组织建模构建表初稿）客户初步需求和规格描述（需求分析报告初稿）制定关键业务流程清单（业务流程主清单）项目范围冻结质量检查点产品培训考核验收确认准备阶段主要建立客户NC6上线项目的系统基础，所以最重要的是所有的产品架构与关键组织模式能够完整地被宣贯。明确NC6多集团/多组织产品架构、基本概念，尤其是全局、集团、组织三层架构体系。注：必要时，可以引入组织变革概念、集团管控培训。注：后续的组织研讨会目的是协助执行这些组织设计活动。YonyouSoftwareCorporation2、中高层调研研讨会&支持文档中高层调研及研讨会高层访谈的调研问卷业务流程主清单（AsIs）企业报告（法定和非法定）关键活动组织管理设定在业务流程清单里进行业务流程的微调如果组织内容在项目范围内，最终确认准备和执行研讨会，并开始NC6系统演练关键交付组织数据已经被抽取，清理和匹配在NC6测试系统中创建组织结构（组织建模构建表）关键用户完成所有相关学习资料完成关键业务场景演示（关注主要管理需求和难点）质量检查点需求分析报告（含组织建模）确