U9渠道管理整体介绍

•2009UFIDASoftwareCorporation全球第一款完全基于SOA架构的企业管理软件U9渠道管理整体介绍用友软件股份有限公司U9产品支持部大纲渠道的基本概念渠道与各模块接口渠道商品流向渠道库存优化销售返还基本概念渠道？品牌？产品线？子品牌？节点？基本概念-渠道销售部华东区中南区。。。江苏上海。。。南京徐州。。。客户•一级代理•二级代理•三级代理零售终端\零售节点•企业基本概念-产品线、节点销售部A代理B代理D代理C代理电脑事业部销售部A代理B代理D代理C代理手机事业部基本概念-产品线、节点产品线产品线是企业用于渠道管理的产品分类，一般将产品特征、目标用户、渠道模式等相似的产品划分为一个产品线。如日化行业的洗发护发、化妆品、洗涤剂等；家电行业的电视、空调等。按企业情况，可在产品线下设置多个品牌，在品牌下设多个子品牌。节点节点是U9渠道管理中最基本的业务单位，是企业渠道网络中，所有经营其产品的外部营业单位，如总代理、各级经销商、门店等大纲渠道的基本概念渠道与各模块接口渠道商品流向渠道库存优化销售返还大纲大纲渠道的基本概念渠道与各模块接口渠道商品流向渠道库存优化销售返还记录渠道节点在特定时间内发生的商品流入、流出和库存结余数据•流向单更正•流向单上报及时性检查•流入流出数量勾稽•流向数量异常检查•流入流出序列号勾稽•序列号流向异常检查商品流向单商品流向单节点渠道管理岗位系统销售出货单销售退回单发货确认或到货签收核准或收货商品流向单上报流向数据（文件、邮件等形式）Portal录入导入或录入提交修订流入流出勾稽检查上报及时性异常检查渠道统计程序“流向单生成”流向单上传及时性检查及时上报:流向单的“上报日期”“修订截止日期”流入流出数量勾稽华东区上海。。。华东区上海。。。华东区流向单上海流向单流入数量=？流出数量漏报、错报流向数量异常检查流入流出序列号勾稽华东区上海。。。华东区上海。。。华东区流向单上海流向单流入序列号=？流出序列号漏报、错报序列号流向异常检查大纲渠道的基本概念渠道与各模块接口渠道商品流向渠道库存优化销售返还渠道库存优化渠道库存优化库存滞销计算1、制定库存滞销条件2、并依此定期计算渠道的滞销库存；3、滞销库存核实库存调剂1、对客户滞销的库存，可通过区域调度或客户调剂单，调剂给其他缺货客户，以减少渠道库存积压；DRP（分销资源计划）1、在DRP运算时考虑渠道库存，可以将渠道库存作为供应来源之一；滞销判断库存滞销计算业务描述系统按渠道库存滞销条件，定期对流向单库存数据检查是否属于滞销库存；对程序“库存滞销计算”结果，可通过功能“滞销库存核实”，修改和核准节点的滞销库存。滞销判定依据库龄：料品按批号、序列号管理的情况下，可按库龄判断滞销。料品同时按批号和序列号管理的情况下，优先按序列号计算库龄。流向单库存表体的库龄≥设定的滞销库龄天数，系统认定为滞销库存。周转次数：＝流向单流出表体“流出数量”/库存表体“本期库存”。节点连续n期流向单的库存周转次数都≤设定的最低周转次数，系统认定为滞销库存。渠道库存优化–滞销库存核实滞销库存核实通过程序“库存滞销计算”计算完节点的滞销库存，渠道物流管理人员与节点沟通，核实库存的滞销数量，修改和核准节点的滞销库存。可以修改料品的滞销量；对于有序列号的表体，可修改序列号的滞销状态；料品的滞销量取“滞销状态”勾选的序列号数量；客户调剂销售部华东区中南区。。。江苏上海。。。南京徐州。。。•一级代理•二级代理•三级代理•企业调剂渠道库存优化渠道库存优化--渠道库存调剂3PL系统自动处理调剂org直接客户B供应org区域库存调度员接单org直接客户A订单区域发货SO客户调剂单调出确认核准配送任务单拉式创建配送任务单任务单签收调剂单对账销售出货单调剂单签收客户调剂单（已签收）客户调剂单（已核准）销售退回处理单销售退回收货单调剂单起运Unit3–渠道库存优化–3.4区域调度（1）业务描述在对客户SO进行发货调度时，通过“区域调度”操作，可以随时查询周边客户的滞销库存，将周边客户的渠道滞销库存调货给订货方，从而产生客户调剂单。订单出货客户调剂单区域调度Unit3–渠道库存优化–3.4区域调度（4）区域调度在订单出货列表，选择订单，点操作“区域调度”；Unit3–渠道库存优化–3.4区域调度（5）Unit3–渠道库存优化–3.5客户调剂单（3）客户调剂单关联仓库，用于指定后续生成RMA和销售出货单的仓库；调出组织，只能选与当前组织构成销售-物流、销售-工厂关系的组织，且不能与当前组织构成关系企业；调出客户，“单据类型”中“需要经过调出方确认”勾选，所选客户必须启用了门户；调入组织，只能选与当前组织构成销售-物流、销售-工厂关系的组织；Unit3–渠道库存优化–3.5客户调剂单（4）客户调剂单表体料品参照时，可查询调出客户的渠道库存；Unit3–渠道库存优化–3.5客户调剂单（6）调出客户门户调入客户门户调剂确认调剂起运调剂签收客户调剂单企业调剂对账RMA\RCV出货Unit3–渠道库存优化–3.5客户调剂单（5）调剂确认调出客户登录客户门户，确认调剂单的调出数量；Unit3–渠道库存优化–3.5客户调剂单（6）调剂起运在调剂单不需要配送时，调出客户登录客户门户，在调剂单中录入实际调出量、批号、序列号等信息Unit3–渠道库存优化–3.5客户调剂单（7）调剂签收调剂单不需要配送时，调入客户可登录客户门户，在调剂单中对实际接收的调剂商品进行签收；Unit3–渠道库存优化–3.5客户调剂单（8）调剂对账区域库存调度员对客户调剂单通过对账处理，系统创建针对调出方的RMA、RCV；创建针对调入方的销售出货单。“调出对账成功”和“调入对账成功”都勾选的行，确保“调出对账量”＝“调入对账量”+“拒收对账量”；对账处理时，调剂单所有表体行“调入对账成功”、“调出对账成功”标志都必须勾选。渠道库存企业库存企业总仓北京周转仓广州周转仓中山分销商汕头分销商。。。分销补货关系区域库存从属关系区域库存渠道库存企业库存企业总仓北京周转仓广州周转仓中山分销商汕头分销商。。。分销补货关系区域库存从属关系区域库存渠道库存优化-区域库存•道支持区域库存最优化的多组织DRP•区域库存从属关系•分销补货关系•渠•道•库•存•内•部•库•存•企业•总•仓•北京•周转•仓•广州•周转•仓•中山•分销•商•汕头•分销•商•。。•。•工•厂•渠道总体•净需求•渠•库•存•内•部•库•存•企业•总•仓•北京•周转•仓•广州•周转•仓•中山•分销•商•汕头•分销•商•。。•。•工•厂•广州区域•净需求•北京区域•净需求•DRP多组织分段拉式库存规划Unit3–渠道库存优化–3.6DRP运算DRP计算DRP计算时供给的选项“渠道库存”选中，可根据区域库存从属关系，将存储地点+物料的从属节点库存（或滞销库存）视作供应之一；在“供应映像”选“渠道库存”，可查看渠道库存详细数据；关键应用启用渠道管理；设置区域库存从属关系；大纲渠道的基本概念渠道与各模块接口渠道商品流向渠道库存优化销售返还Unit4–销售返还业务描述三种形式：销售返还、销售返点、销售返利额度。销售返还是以金额形式体现的返利；可直接用于冲抵应收帐款，或者冲抵后续销售金额，或者冲减税务发票，或者直接转赠品；可以设定返还政策，指定返还使用时的物料约束条件。销售返点是以返还点数的形式体现的返利。使用时，可以转销售返还，或者直接转赠品，或者自定义的其他形式（如提供培训等，系统不做后续处理）销售返利额度表示在满足企业规定的约束条件后，允许渠道节点申请使用的销售返利金额的额度；使用时，只允许将符合预定约束条件的部分额度转销售返还，不允许直接冲抵应收帐款。具体内容销售返还；销售返点；销售返利额度；销售返还使用；Unit4–销售返还－4.1销售返还（2）销售返还政策用于描述返还产生的依据和返还在使用时的约束限制；政策相关性：地区、物料、物料地区；返还使用方式，指定返还政策产生的返还主档金额的使用方式；返还使用有效期，指定依据此政策产生的返还主档的使用有效期间；Unit4–销售返还－返还业务流程销售返还业务流程商务部财务部销售总监渠道管理部制定/审核返还政策返还政策返还单审核审核返还主档出货冲抵SO中冲抵赠品冲抵应收冲减返点使用申请单返利额度使用申请单返还来源明细税务发票冲减录入返还单Unit4–销售返还－返点业务流程销售返点业务流程渠道管理部销售总监制定/审核返点使用政策返点使用政策返点单审核审核返还主档杂发单返点使用申请单返点主档转返还转赠品返还来源明细返点来源明细制定/审核返还政策返还政策录入返点单Unit4–销售返还－返利额度业务流程销售返利额度业务流程财务部渠道管理部销售总监制定/审核返还政策返还政策返利额度单审核审核返还主档审核返利额度使用申请单返利额度主档返利额度来源明细返还来源明细录入返利额度单客户互用设定跨组织、跨客户能互用返还？？客户互用设定客户互用设定如果允许跨组织、跨客户使用返还，可通过客户互用设定，设置客户之间返还的互用关系。关键应用在客户档案商务页签设置“返还互用组”关键应用设置系统参数“销售返还跨组织使用”，表示一个组织中客户的返还是否允许被其他组织的客户使用。设置系统参数“销售返还客户间使用”，表示一个客户的返还是否允许被其他客户使用。•客户信赖的长期合作伙伴中国的世界级全球第一款完全基于SOA架构的商业应用套件