2019年-2021年网络营销专业建设规划

1/14网络营销专业建设规划（2019-2021）*************学院二〇一九年六月2/143/14****系网络营销专业建设规划（2019年-2021年）一、专业现状网络营销专业依托于工商管理系电子商务、市场营销等现有专业，是工商管理系新开设的专业。本专业认真贯彻党的教育方针，遵循我国高职院校人才培养规律，积极主动地适应“国内市场国际化，国际竞争本土化”的新环境对网络营销人才的新要求，坚持以教学为中心，深入教学改革，不断完善人才培养模式，加强课程建设，提高专业办学水平，为社会输送优秀的网络营销技能型人才。（一）专业开设我校于2018年开设网络营销专业，目前拥有1个班。（二）专业办学条件1．师资队伍我校师资队伍专兼结合，结构合理。现有专任教师8人（电子商务专业教师4人，市场营销专业教师4人），其中硕士研究生6名，副教授2名，讲师5名，助教1人。2．实训室及校外实习基地网络营销专业目前与电子商务专业公用校内实训室1个，校外实训单位多个。（1）校内实训基地建设电子商务（网络营销）运营实训中心，占地约120平方米，可同4/14时容纳60名学生。该实训中心可以根据实训课程和实训内容的需要组合成符合课程要求的现场环境，让学生有亲临其境的感觉。如：做网络营销实训时可以模拟企业网络营销各个岗位，真实反映企业职业岗位的业务活动和工作流程，以及不同角色之间的协作。校内实验实训基地的建设现状如表所示:表1校内实验实训基地建设一览表序号实训基地名称基地特色建设方式1网络营销运营中心教学做一体、模拟真实场景、部分真实工作场景共享2VBSE综合实训中心教学做一体、模拟真实场景、部分真实工作场景共享4物流综合实训基地教学做一体、模拟真实场景共享2．校外实习基地建设与京东商城华中区事业部、湖北良品铺子电子商务有限公司、楼兰蜜语电子商务有限公司等企业继续深度合作，完善人才培养合作机制；与阿里巴巴、京东商城、沃尔玛等相关企业签订合作培养协议，由单位提供天猫客服专员、网店美工、物流管理员、新媒体运营推广人员、网店运营推广专员等岗位供学生选择；继续拓展校外实训基地，以满足学生教学实习和顶岗实习，目前各校外实习基地能接纳实习学生100余人，极大满足了本专业学生毕业顶岗实习需要。校外实习基地建设如表所示:表2校外实习基地建设一览表序号实训基地名称单位名称实训主要内容1京东商城华中区亚洲一号仓库京东商城华中区事业部网络营销业务认知实习、社会实践、顶岗实习等5/142湖北良品铺子电子商务有限公司实训基地湖北良品铺子电子商务有限公司网络营销、电子政务系统开发、网站建设、数据库管理与维护认知实习、社会实践、顶岗实习、毕业设计等3湖北楼兰密语电子商务实训基地湖北楼兰密语电子商务有限公司商务网站规划、设计、推广；网页编辑认知实习、社会实践、顶岗实习等4武汉伟创聚赢科技有限公司武汉伟创聚赢科技有限公司客户服务工学结合认知实习、社会实践、顶岗实习等（三）校企合作情况为加强学生实践技能的培养，学校投资建立了商务技能实训中心、VBSE跨专业综合实验室、工商管理实验室等。同时我系为了满足学生认知实习、毕业实习和就业的需要，与京东、苏宁易购、良品铺子等市建立了较为稳固的实习基地，可用为校企合作单位输出网络营销人才。（四）人才培养模式与课程体系1.教学模式在人才培养方面注重职业岗位能力要求，坚持以就业为导向，以能力为主线，以课程改革为突破口，打破原有人才培养模式，依托校内实训基础、校外实训基地及武汉部分网络营销相关企业，建立“学训交替”的工学结合人才培养模式。其运行方式为：第一学年实践教学时间内安排学生进行商务素质与职业意识训练，主要训练学生的敬业责任意识和基本职业素质，实习单位一般为服务性企业。第二学年实践教学时间内利用校内实训基地和校外实训基地，在职业基本能力课程中体现“教、学、做”合一的教学模式，主要依托校内实训基地，通过生产性项目实训实现生产和学习的有机结合，安排到校内实训基地进行网上贸易的实际操作。在第三学年实践教学时间内通过生产性项目实训实现生产和学习的有机结合，校内学习根据职业方向的不6/14同，分别到校外实习基地进行客户服务或网络编辑推广等工作。并安排至少半年的顶岗实习。提高学生认识问题、分析问题、解决问题的能力，培养学生良好的职业道德、科学创新精神和熟练的专业技能。2．课程体系与京东商城华中区事业部、湖北良品铺子电子商务有限公司等企业合作，坚持“能力为主、需要为准、够用为度”的原则，对准岗位设置课程。在充分考虑专业现有基础和办学特色的基础上，根据职业岗位群构建岗位能力模块，根据能力模块构建能力要素，以能力要素为切入点重组教学内容，构建课程体系。（1）确定职业岗位群以培养中小企业和行政事业单位电子商务应用性人才为目标，确定网络营销专业的三大职业方向：互联网和相关服务、商业服务业、批发零售业；主要岗位有：销售人员、商务专业人员、网页制作员、网站运营管理员（含网站推广等）、网店经营、网络营销策划、新媒体编辑、网络渠道推广、客户服务、互联网产品销售。本专业将定位在为湖北培养德智体全面发展，能熟练利用计算机技术、网络技术等现代信息技术，通过网络商务平台从事各类商务活动或相关工作的高素质技能型电子商务人才。专业重点面向网络营销策划、网店美工和客户服务3个典型岗位。（2）构建职业能力模块及能力要素根据职业岗位群对人才职业素质、知识和能力的要求确定“岗位基础能力”、“岗位核心能力”和“岗位拓展能力”3个能力模块。7/14（3）课程体系根据“学训交替”的人才培养模式和职业岗位群要求，围绕职业能力要素构建课程体系，主要包括公共基础课程和专业课程。1.公共基础课根据党和国家有关文件规定，将思想道德修养和法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、大学语文、体育、大学英语、形势与政策教育、计算机应用基础、大学生职业规划、大学生创业与就业指导、军事理论等课程列入公共基础课，必修。2.专业课程本专业课程主要分为专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程，并涵盖有关实践性教学环节，包括以下主要教学内容：（1）专业基础课程本专业设置4门专业基础课程，包括网络营销实务、网店运营实务、网店美工基础、商品学实务等。（2）专业核心课程本专业设置6门专业核心课程，包括网络客服技巧、电商视觉营销、商务网页制作、商务文案策划与写作、网络营销策划、网络营销综合实训。（3）专业拓展课程包括商务网站建设、电子商务物流管理、电子商务英语、新媒体营销与运营等。（六）社会服务8/14充分运用网络营销专业的人力、智力资源优势，通过职业教育活动周、暑期社会实践等多种形式为本地经济发展服务，发挥示范带动作用。为了发挥本专业服务社会的示范辐射作用，我们将充分利用现有资源，为社会提供人才培训和对口支援，与企业合作开发应用研究项目，开展合作交流，以及建设共享型电子商务教学资源库。依托专业优势及校企共建的实训基地，为本地区提供物流平台与咨询；仓储系统的维护和实施提供技术支持与服务；为武汉市电子商务企业提供客服咨询、信息采集与发布等技术服务，提升服务网络质量；在完成《网店运营实务》、《网店客服技巧》课程工学交替学习的同时，帮助企业提升电子商务平台中的知名度和业务量，实现专业建设与面向中小企业电子商务应用服务的结合。二、存在的突出问题（一）高职称的专职教师少。我院网络营销专业教师中，缺乏副高及以上职称教师。这样的职称结构与学历结构，不利于提高专业的办学水平。（二）在教学硬件设施和实践教学方面，校外长期稳定的实习实训基地数量较少，鲜明地突出区域经济发展特色的校外实习基地也较少，校企合作关系不够稳定，合作内容不够深入。（三）在课程建设方面，课程建设的质量和规模尚需进一步提高。（四）就业创业方面，学生就业岗位相对层次不高，学生在校企业创新创业积极性不高，创业受资金、项目限制较大。9/14三、专业建设目标（一）总体目标本专业遵循“以科学的发展观为指导，以市场和就业为导向，以改革和创新为动力，以质量工程为核心”的基本方针，坚定不移地坚持本专业“以人为本，与企业接轨，强化培养专业核心能力和综合素质”的培养理念，通过深入推进教育教学改革，进一步提升网络营销专业的人才培养质量，使本专业的办学特色更加鲜明，师资队伍结构不断优化，把本专业建设成湖北省有一定影响力的专业。培养网络营销、电子商务方面的应用型高级电商人才。要求学生具有扎实的经济、管理、电子商务理论基础，较高的网络营销专业素养，较强的网络营销、网店美工、电子商务运营与管理等实践能力、创新能力，还应具备一定的沟通能力、语言能力、英语应用能力以及良好的品德素质。（二）具体目标1．教学团队建设目标在目前已有的教师团队基础上，进一步提高教师队伍的综合素质，加大调整师资结构的力度，建设一支网络营销专业独立的教学团队，并实现学历、职称、年龄结构更为合理，政治素质好，业务素质过硬的，能够满足本专业办学质量进一步提升的需求。通过在岗培训、派出进修和在职攻读博士学位三者结合的方式，提高博士、硕士学位获得者在教师中比例，以提高现有学术队伍的学历结构。2.实践教学条件建设目标10/14争取建成并完善网络营销实验室、网络营销技能实训中心，服务于网络营销专业实践教学。争取计算机、网络实验设备、各类硬件以及实验软件等满足基本教学和实训需要。（1）加强校内实习基地建设。进一步规划实验室的建设，升级相应软硬件，使我系实验室功能更加完善。（2）加强校外实习基地建设。为更好地辅助实践教学及就业工作，在原有实习基地的基础上，进一步拓展校外实习基地，使本专业实习基地保持在5个以上。3.课程体系建设目标为保证专业定位和培养目标要求，构建以专业基础课、专业必修课、专业拓展课为主要内容的模块化课程体系。针对目前网络营销专业课程教学过程中面临的一些问题，从教学目标、手段、考核方式、精品课程建设等多方面进行改革。改变传统的教育模式，通过案例教学、模拟教学，搭建网络平台，进行实战训练，使学生能够身临其境，在实际的网络营销情景中学习网络营销知识，并运用所学的理论解决网络营销情景中的实际问题，实现教师与学生之间的充分互动，达到理想化的教学效果。积极推进考核方式的改革，课程考核体系应注重考核学生对于网络营销技能的掌握程度，重点考核学生运用网络营销理论解决营销情景中的实际工作岗位典型问题的能力。四、主要任务和措施（一）校企合作11/14真实的操作环境、规范的操作流程、先进的管理手段，是建设校外实习基地的重要因素。建设期内，网络营销专业将在原有的校外实习基地的基础上继续拓展校外实习基地，进一步完善职业技能的培养和职业素质提高的功能，争取实现每个实习基地同时容纳多个学生在不同岗位进行顶岗实习。进一步完善校外实习基地建设与规划，加强与已有实习基地的联系，注重合作内容的拓展和延伸。为了提高校外实训的效果，需要配备专门的辅导教师和校外实训教师指导学生的实训工作，同时和实训单位共同制定学生顶岗实习的管理办法，保证实践教学的质量。（二）就业基地建设充分利用校企合作的优势，每年开展系列活动，巩固原有的行业阵地，拓宽就业渠道。构建社会实践基地、教学实践基地和就业基地相结合的就业市场开拓模式，让学生走进企业，有机地将社会实践和教学实践结合起来，待时机成熟时每年定期举行校园双选会，校园招聘会等一些列为毕业生提供就业机会的就业市场基地。（三）毕业生跟踪调查机制建设建立健全毕业生跟踪调查制度，是实现完善办学特色，深化教育教学改革的必然要求。毕业生的质量不仅关系到学院的教育质量、信誉和知名度，更重要的是社会衡量学校办学好坏的标准。建立毕业生跟踪调查制度，目的是动态掌握用人单位和毕业生对我院在人才培养方面的意见和建议，达到了解我院教育教学质量水平，及时调整专业设置和课程体系，有针对性地改进我院教育教学工作。其宗旨是从实12/14际出发，实事求是地了解情况，反映情况，结合学院实际，为教育教学的改革提供真实、可靠的反馈信息。跟踪学院教学和管理的效果，检验办学的整体水平，适应经济社会发展对人才素质的培养要求，为进一步改革教学内容、教学方法和教学手段提供依据，推动学院的改革