武钢领导力(征求意见稿)

1第一章总论现代企业之间的竞争越来越归结为人才的竞争，特别是领导力的竞争，是企业领导人和全体员工战略眼光和创新能力的竞争。缺乏走在国内外前列的企业领导力，必然不能确立自己在世界经济一体化竞争格局中的位置，也必然面临被国内外优势企业彻底淘汰或全面赶超的命运。正在进行第三次创业、争创世界一流的武钢，必须高度重视和大力加强领导力建设，锻造出一大批具有世界眼光、战略思维、领导才干、经营智慧、人格魅力的优秀领导人才，方能引领武钢创造新业绩，实现新发展。第一节现代领导力的基本内涵凡有人群活动的地方就需要领导，而有领导就应该有领导力，但领导力显然不能与领导职务直接划等号，武钢每个担任领导职务的人员都必须深刻认识和把握领导力的现代内涵，努力改进领导行为，全面提升领导素质，才有可能真正发挥领导作用，成为名副其实的领导者。一、领导者与领导力建设具有武钢特色的领导力，应该从基础工作做起，首先应该明确现代领导力的基本含义及其主要内容，吸收借鉴中外专家学者、知名企业家对于企业领导力研究的智慧和思想。1.如何认识领导力领导力真正作为一门科学研究的对象，应该是从二十世纪初开始的。一百多年来，各国学者和企业家对领导力的研究和论述可以说是汗牛充栋，成果丰硕。但如何认知和定义领导力，不同的人有着各自的解释和看法。若排除某些细节上的差异，迄今为止已形成的对领导力的基本共识是：领导力不同于一般的管理能力，它是指人们（特指领导者）在特定的组织系统中，率领和影响全体人员努力实现组织目标的能力或素质，是贯彻组织的使命及动员人们围绕这个使命而共同奋斗的一种能力；是给组织指引方向、激发活力的原动力。在领导力的发展路径上，学者们普遍注重吸收和运用管理学、心理学、社会学、政治学学科的成果，并促进不同学科之间的融合，同时把理论建构与实践应用结合起来。按照美国著名学者伯恩斯在他的《领导论》中对领导者的定义，领导关系建立的条件，一是领导者与追随者双方自愿，二是两者有要共同实现的目标。2他这样定义领导者：“领导者劝导追随者为某些目标而奋斗，而这些目标体现了领导者以及追随者共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和愿望。领导者的才能在于领导者看问题及行为方式，以及追随者的价值观和动机。”（转引自侯健羽：《中国缺乏真正的领导者》，《FT中文网》，2013年4月3日）不论怎么看，领导力在其根本点上，都不再只是传统意义上所理解的是一种职务、“官位”或权力，而是一种引导和促进组织发展的行为和过程，是各级领导者与其下属互动的水平和效果——这是传统的领导观和现代领导观的根本区别。领导力不仅是“领导人”才能拥有的能力，而是整个组织及其所有成员包括基层员工都可以发展出来的一种不断创造新业绩的能力，体现任何一家企业领导力综合水平的应当是该企业中的每一个人，而不仅仅是领导者。在这个意义上说，企业领导力应当是可世代传承的、有历史延续性的，而不会因某个人特别是某个强势的领导人去留而兴衰的。最重要的一点，企业领导力在深层次上是一种文化力、思想力、品牌力，是一种能够激励全体员工主动地、创造性地执行公司战略的软力量，而不单纯是依靠指挥链的威权力。综上所述，我们可以将领导力简要地定义为：带领和影响一个组织或一个群体中的众人向更好的未来迈进的行为。而且这种行为还包含着与领导力相联系、意思也很恰当的另一个词组：那就是给组织“带来生命或活力”。2.领导力与影响力现代社会对领导力所形成的另一个重要共识是：领导力并不只是靠职务权力来达到的，而是要依赖于被领导者的高度认同和自觉追随——也就是说，领导力在更大的意义上是一种影响力而不只是一种强制力，这种影响力折射出领导者（包括“民间领袖”）的人格魅力，有了人格魅力就会有追随者，就会很自然地形成领导关系。依靠影响力来感召群众而不是单纯借助行政权力来指挥下级，所形成的上下级关系会更和谐、更有效、更稳固、更持久。“桃李不言，下自成蹊”，影响力是无声的命令，但这种命令却比大声的命令更有威望。为提升领导者的影响力，领导者就必须全面加强自己的理论修养、政治素养、道德涵养和专业功底。一种大格局的修养离不开日常工作生活中的点点滴滴，有些领导者的铁杆追随者比比皆是，而另有些领导者的忠实服从者却寥寥无几，这就牵涉到个人素养和涵养高低的问题。作为领导者胸襟要宽广，办事要果决，为人要诚信，做到了这三点就极有可能成为一名优秀的领导者。历来被人们赞美和拥戴的都是那些低调做人、高调做事，办事可靠，为人诚信，尽职尽责，心系群众，言必行、行必果的人。对优秀员工的奖励、对业绩较差员工的惩罚，都应该出于领导者对员工发自内心的感谢或鞭策，而不应该把奖惩当成是领导者个人对员工进行“恩赐”和“控制”的手段。这样的领导者才是真正有大格局的人，这样的领导者才能带出一个忠诚、敬业、高效的团队，这样的领导者才能将企业管理得既井井有条而又生机盎然。33.领导力与教练力现代领导人不仅要持续坚持自我学习和提升，还要在所领导的单位或部门里当好培训师和教练员，与员工勤于开展经验交流和智慧分享，鼓励他们创新，推进学习型组织建设，打造智慧型员工团队。当今世界最新的、并在西方国家得到普遍推行的领导力模式——教练技术主张：领导者的职责不是直接告诉员工怎么样去做，而是通过有效的引导、启发，让员工自己找到做好工作、解决问题的办法。教练式领导较之传统的纯指令式领导更能体现出领导人的经验和智慧。正确用人、把人用好就意味着要精心培养人，这种培养的力度、方向、效果决定着人这种资源是变得更加富有活力，还是最终完全失去活力。领导者若没有赋予下属重任、没有悉心指导下属工作、没有辅导下属成长而导致下属工作绩效低下，责任在领导而不在下属。这是因为领导没有看到下属的潜力、不相信下属能做好工作，而把下属排斥在企业管理和战略决策过程之外，下属就会无意识地成为对企业运营系统隔岸观火的陌路人。对于力图做出一番事业的领导者来说，其首要职责就是让下属获得属于自己的发展机会。对于员工来说，其自身具有的能力水平和发展潜力就是可以完成任务的实际范围。所以，领导者的一项重要工作就是向员工提供管理支持，以实现延伸和扩展员工工作技能的目标。二、理论界对领导力研究的主要成果建构武钢的领导力体系，必须广泛学习借鉴国内外对于领导力研究的理论成果和实践经验，充分吸收人类领导力智慧的精华，这样才能保证武钢领导力建设有着更为厚实的理论基础和实践支持。1.国外研究的主要理论成果全球对领导力研究的相关理论一直在不断演进，形成了以下四种理论类别：（1）特质领导力理论：试图总结存在于领导人身上的可以提高领导效率的各种特质。该理论认为，领导者是天生的，不是后天所能培养的。他们之所以成为领导，是因为其拥有的某些人格特质。这类理论对领导者的生理、心理特质或能力素质进行实证研究，探究出一系列领导者特质，例如活力水平、内在气质、成就欲望、仪态风范等，认为只有具备这些特质的人才能成为领导者。（2）行为领导力理论：试图解释高效领导者所运用的不同领导风格，或者确定其领导工作的行为特性。这类理论从单纯的特质研究转向领导者的实际工作行为，以图确定高效领导和低效领导在行为层面上的关键差异，从而找到一种普遍的最佳领导风格。（3）权变领导力理论：试图解释不同领导、在不同的情境下、对不同的下4属的最合适的领导风格。权变领导力理论认为根本不存在一种通用的领导风格，该理论关注的是面对实际情况的差异，哪种特质或者行为更能促进领导成功，主张领导者应该在不同情境下、对不同的下属运用不同的领导风格。如果做不到这种风格转化，那就应该主动改变管理情景或工作环境。（4）综合领导力理论：试图结合特质、行为和权变理论来解释成功的、富有影响力的领导者～下属关系。该理论又称为新超凡魅力理论，把既往所有的领导理论综合起来，确定出可以帮助领导者提高效率的行为和特质，并探究领导者的不同行为可能对下属产生的不同效果，这主要取决于上下级当时所面临的具体管理情景。以下是目前为人们所广泛称道的一些关于领导力的权威说法：美国前国务卿亨利·基辛格（HenryKissenger）博士：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”著名领导力学者沃伦·本尼斯（WarrenBennis）：“领导者是通过其所领导的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个高度自觉的、高产出的工作团队。”世界公认的领导力研究权威——美国加州大学克拉克分校教授詹姆斯·库泽斯（JamesKouzes）和巴里·波斯纳（BarryPosner）提出了卓越领导者的五大领导力实践：以身作则；共启愿景；挑战现状；使众人行；激励人心。综合以上的所有观点，归结起来的核心理念就是：领导力并不是领导者的专利，它本质上是一种“使众人行”（其基本含义一是使众人行动起来，二是使众人得到成长）的行为。2.国内研究的主要理论成果在我国宏观层面上研究领导力，或者说研究“中国领导力”，主要地就是研究中国共产党的领导力；在微观层面上研究领导力，或者说研究企业领导力，主要就是研究不同所有制、不同类型的大型企业的领导力。不管是哪个层面，中国学术界将领导力作为一门独立的学科研究，应是伴随着我国的改革开放开始的。这些研究的主要论点包括：（1）领导力主要是活动，而不只是职位。不管有没有担任领导职位或者管辖下属，只要进行了领导活动，就是发挥了领导力，成为了领导者。（2）领导力即影响力。影响力可定义为影响并改变目标人群的态度、价值观、信念或行为的能力，可以用追随者表现出的行为或态度来度量领导力的水平，这主要包括四个方面的内容：感召力、凝聚力、远见力和引导力。（3）中国共产党的领导力。这种研究主要关注毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛等历代领导人提出的中国共产党的领导思想，其主要的领导原则和领导方法包括群众路线、实践锻炼、独立自主、民主集中制、集体领导与个人分工负责、5统筹兼顾、大权独揽与小权分散、解放思想、领导就是服务、面向世界、面向未来、与时俱进、开拓创新、德才兼备、以人为本、为民谋利等等。（4）中国式领导力或中国式管理。这一研究的重点在于了解中国人管理上的核心价值及特定的行为方式，其研究的出发点是以史为鉴，对中国古典学说特别是儒家、法家、道家思想中诸如领导法则、领导智慧和领导权谋等内容加以现代诠释，重新整理归纳出中国式领导的基本内容。其主要的领导理念有：修身齐家治国平天下、恩威并重、讲究权谋、以术驭人、关注人性、为民作主、内圣外王、无为而治、领导要做到“道、法、术”的统一等。三、现代企业的竞争本质上是领导力的竞争当今中外企业的竞争力日益在“软实力”层面展开，其中领导力是企业生存和发展中越来越重要的竞争软实力，日益受到社会和企业的广泛重视。著名管理大师彼得·德鲁克曾说：“一个企业只能在企业家的思维空间之内成长，一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制。”一家企业能否在顺境中持续发展，在逆境中转危为机，首先要取决于他们的领导团队能否在领导思维和运营能力方面不断取得新的突破。不管在哪个国家，凡成功的企业，一定有优秀的领导人、有一流的领导力；而失败的企业，一定与其领导人缺乏与进俱进、因地制宜的领导力有关。麦肯锡全球董事合伙人、大中华区领导力咨询业务负责人余进认为：“中国企业正处于从做大到做强，从粗放型发展到打造真正国际竞争力，追求高质量增长的转型期，领导力的积累将成为企业的核心竞争力。紧紧围绕企业目前与未来的发展战略确定所需的配套核心领导力，重整人才，形成‘选、用、育、评、留’的管理体系，成规模培养卓越‘特长型’人才，通过侧重‘扬长’的人才战略，在引进外来职业经理人的同时，长期、系统化地打造‘领导力引擎’，应是中国企业的‘人才兴企’之路。”（《中国企业需要打造“领导力引擎”》，人民网，2011年9月1日）第二节国内外优秀企业的领导力领导力在其本质上是一种实践，而这种实践在当代世界、在其前沿点上，更多的是企业领导实践。因此，研究领导力特别是企业领导力，必须认真考察国内外优秀企业的领导力做法，从中确定强化武钢领导力建议的有益参考。一、国外知名企业的领导力建设为增强可比性，并要保证武钢所要学习的优秀企业，既有先进性又具适用性，6我