医院部内部事务管理制度

1．目的：配合部门经理完成年度销售任务，2．适用范围：医院部内、外勤人员日常管理3．职责：为一线销售代表提供优质服务4．基本工作要求4．1．1内勤人员应认真贯彻执行公司各项规章制度，对上级指示做到上传下达。4．1．2根据部门销售工作需要，深刻理解部门经理的部署及意图，并起到经理助手作用。4．1．3树立较好的服务意识，全心全意为一线人员服务，帮助他们分担并解决工作中遇到的问题及困难，为他们提供高效快速的服务。4．1．4要有较好的团结协作精神，不计较个人得失，与内勤、外勤人员积极配合做好部内事务工作。4．1．5对新增客户要认真审查法定资格及履行合同的能力，确认其经营范围和证照有效期限，并加盖单位公章方可建档。4．1．6认真做好其他工作。（如经理安排的应急工作及其他相关工作）5．内部事务工作程序5．1．1按照公司费用审批程序办理各项报销，每月10日、25日星期一、三、五为费用报销日。5．1．2每月初2日前将本部门销售、回款数据的整理，制作报表，确保各项数据的及时性、完整性、准确性。5．1．3对新建客户的资质审查、填写《新建客户资料卡》及完成审批手续并转到质管部入机。5．1．4销售代表为客户提供的公司二证、委托授权书及代表的各种证件的复印件等立即完成，特殊情况在1个工作日内完成。5．1．5按经理规定的时间安排好各项活动及会议工作。