【培训课件】目标管理

目标管理一、用目标指引行动不要让你的员工到处乱跑经营管理必须有一个明确的目标从最高管理人员到最基层员工，从整个企业组织到每个个人，都必须用目标指引自己的行动。计划必须以目标为中心计划必须以目标为中心。抓住了目标就抓住了管理控制的关键，也就可以实现有效地控制。目标指引企业成员的努力，它是一切管理活动的中心和总方向。它决定了计划时的最终目的，执行时的行为导向、考核时的具体标准，只要有效地把握住目标，则管理活动就将是有效的、高效的。二、在最关键处确立目标目标不可能面面俱到制定目标要有侧重点，在最关键处确立目标。每一个企业都有他自身的关键点。波音公司的做法管理者确立目标不可能面面俱到，无所不包，而是需要明确工作重心，抓住主要矛盾，把那些能够扭转企业局面、对企业盈利至关重要、能改善企业形象的问题突出出来，空定作目标，并选准一个有效的突破口，集中全力向这个目标努力。关键点在哪里关键点的选择必须抓住主要矛盾，要能收到牵一发而动全身的效果。企业目标应该清晰简明，突出重点。管理者应该善于抓住对企业起最关键作用、直接影响企业收益、关乎企业成败的重点问题确立目标，并贯彻到底实现它。三、目标方向的优劣与管理的效能成正比看谁能跳过横线管理者必须自觉地以目标为导向，主动去追求未来的成果。必须面向未来目标不是现实行为中的既成事物，而是人们对于未来的期望值。目标指引人们主动追求未来成果，目标管理促使人们面向未来，努力前进，而不是被动地进行应变。选择恰当的方向目标方向与工作效率共同决定着管理效能目标可以将人的行为导向管理者的意图，促使他们发挥最大潜能，提高工作效率。管理者善于有效地使用目标来管理员工，就可以使自己的管理效能达到最高水平，在而且这种水平的达到并不要花管理者许多的时间和精力。四、提高企业整体管理水平部属为什么辞职怎样培植部属的能力一是在心理上激发干劲，二是在智力上提高解决问题的能力。能力开发的原动力就在于部属有主动去追求的干劲，而目标管理恰能最有效的激发部属的干劲。重视能力的开发要想使能力的培植获得成功，部属就必须主动去接受培育，这就需要一股干劲，假如部属没有干劲，即使给予再多的培训，再细致耐心的栽培，也不会发生什么作用。五、化整为零更易实现目标目标需要层层分解自我管理培养了员工协调合作的团队精神小团体的领导人必须十分有经验优秀的公司总是能充分发挥目标的作用，让人们带着目标工作。将一个庞大的企业组织化整为零，分成适当的小单位，可以更好的确定目标并实现目标。六、围绕目标实现自我管理个人应对公司负什么责任自我管理培养了员工协调合作的团队精神应有的权限与自由自我管理制度使员工围绕着自己的目标而展开自我管理活动。持排斥态度的人由于大家共同向着一个目标努力，管理者的权力得到了全体员工的认同和拥护。目标管理通过目标责任体系，明确地确立每一管理层次乃至每个人的责任目标，使他们能够自我监督，自我控制，自主管理自己的事务，想方设法实现自己的目标责任。七、让员工工“加入”一个目标员工的立场员工的立场很大程度上取决于他自我感觉在公司中处于一个什么样的地位。要让员工意识到他们不单是进入了公司，而且是加入一个宏伟的目标。值得考虑的是员工的立场，员工的立场很大程度上取决于他自我感觉在公司中处于一个什么样的地位。所以对于目标的方向和幅度的“点”要设在哪里，最好由部属自己思考，自己下决定。在目标面前人人平等所有人都在为实现公司目标而，只是分工不同而已。让员工感到他们是加入了一个目标，这样他们便不再觉得自己努力工作是在给别人完成任务，而是为了实现自己的目标，这样他才会充分调动自己的积极考，将工作当成自己的需要而不是出于上级的命令。八、实现对成本的超前控制一种新方法如果用得适当，目标成本控制将会是实现顾客满意度和赢利目标的关键因素。目标成本控制要求对成本的控制尽量超前，越早确定目标成本越好，要在产品的设计阶段就展开成本控制，而不是将成本控制放在制造、生产阶段。目标成本控制考虑顾客的需要，考虑市场的需要。要越提前越好目标成本控制要求超前，越早确定目标成本越好。九、重视工作成果而不是工作形式一个老掉牙的故事目标管理强调工作成果而不是工作本身怎样准确地把握目标管理人员以有效实现自己的目标以及部下目标为中心进行管理工作成果是企业经营的靶心，工作方法。工作形式，这些都仅仅是围绕靶心的环。射箭就要射靶心，而不能去射那些工作方法和工作形式，这也是此种管理方法的优越之处。十、将责任和权力交给员工数字的威力管理者在实施目标管理时，最重要的方法就是将责任和权力交给员工用愿望指导行动实行自我管理就能把蕴藏在员工的积极性激发出来自我控制是为了激发员工的积极性，使他们从内心发出我要干的愿望并以此指导自己的行动。实现自我控制可以令员工主动解决那些由管理者千叮万嘱的业务问题，也可以令员工提出创造性的建议，创造性的解决难题。十一、目标太遥远会使员丧失信心马拉松冠军的经验等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲击需要制定分段目标通过各个阶段的目标的实现，最终实现总目标。每个阶段都应该有一个目标要实现企业的长远目标，必须制定合适的分段目标并逐一实现。分段目标让员工有所适从，因此可以产生更高的积极性，而且也更容易让员工在较短的时间内看到成果，这对他们来说是最好的鼓励。十二、应该怎样分解目标捆在一起的圆木条目标体系也必须进行分解，分到一个个部门、一个个班组、一个个员工身上，通过他们每个层次对目标的完成，总目标才会得以实现。员工的实际能力管理者必须保证将目标分解后，能够得到由下到上每一层次都能够完成自己的目标的保证。分解目标应考虑在时间上协调平衡。十三、促使部属快速行动制定企业目标以后，为了实现这个目标，需要把企业分解成为各部门、各班组和个人等各个层次上的分目标，从而形成企业目标体系，这一过程称为目标分解。必须彻底改掉躺在目标睡大觉的坏习惯，从无休无止的计划工作中解脱出来，立即行动，由“想”而“干”，把目标落实为行动，彻底完成工作，最终将目标实现。你是否正躺在目标上睡大觉缺陷到底在哪里有效的方法是给各个小组和单位规定一周的工作，责令完成。十四、定性目标关系企业成败自命不凡的吉尔伯特公司不是所有工作都可以定量而正是那些不能数量化的目标，却往往对的未来十分重要，甚至是关系到企业的成败。过错在哪里？确立品牌和企业形象是企业最大的目标，它却不可以定量，而新产品开发也是不能定量而必须定性的。向定性目标不断挑战定性分析侧重于逻辑推理。定性目标是那种难以用数字定量，只能用状态表达的目标。这种目标虽然不容易体现和，但它却能决定定量目标最终是否有意义。定性目标对企业贡献很大，管理者要高度重视，投入必要的精力来制定并实现它。十五、让员工参与决策做一个“弹性”管理者目标管理是激发员工去超越现状的创造过程。在目标核心管理模式中，员工绩效放在第一位。群策群力的效果需要注意的问题管理者必须调动员工参与决策的积极性。目标核心管理模式是心目标为中心的管理模式，这种模式最有效的方法是员工参与决策，收到群策群力的效果，员工的建议将会导致许多新目标的产生，这些新目标毫无疑问会得到员工的彻底执行并实现。十六、目标愈个人化愈有效“公司认为……”只有人才能制定目标并不是公司在制定目标，只有人才能制定目标。公司目标实际上是公司某个人，或者一个管理阶层乃至全体员工的目标。公司目标的人员基础越广大，公司目标也就越容易推行。也就说公司目标愈是个人化，也就愈有效。员工为自己的目标付出努力目标管理中的目标，必须是个体的。十七、适时改变目标抢夺第二落点由于目标管理把分担任务式的管理转换成为完成课题型，所以，它本来就是对变化有很强的适应性。调整目标的原因修改目标的程序目标的修改和补充因为企业所处环境自身的尾部经常变化而成为管理者必须认真考虑的问题，目标修改一定要及时，才可以避免遭受损失，或者说尽早地弥补损失。只有人才能制定目标并不是公司在制定目标，只有人才能制定目标。十八、员工的自我评价让员工自己评价自己用事实来说话管理者要用事实来说话，并对事实作出合理确切的指示，争取达成评价的一致。管理者理应现实，通过对事实的合理剖析，把工作情况、自己员工的忠告、建议或经验传达给对方。让员工自己评价自己的工作，可以让他们更深一步认清自己的工作到底达到了一个什么样的调试，也可以使员工更清楚地认清在工作中自己究竟还存在什么问题，需要吸取哪些经验教训。十九、激发员工的创造欲望由员工自己去解决优秀的管理者会把激发员工的发明创造欲望当成自己的一个目标。技术革新成为目标的一部分企业追求的较高境界就是全体员工的自主管理的自觉状态。发明创造、技术革新不应仅是科技人员的事，它应该是全体员工的共同任务和目标，一旦员工将进行技术革新当成自己的一个目标，那么生产率的提高成为自然的事，企业将会因此受益匪浅。二十、用记分卡进行有效的管理制定记分卡使战略目标得以推行事实上，记分卡可以用来进行有效的管理。用记分卡推动企业经营记分卡一般是采取分层次评价成果的方法。这种ABC层次不只为员工记分，也为每一项业务记分。记分卡不应只当成是一个评价成绩的记录，而应把它当成进行管理的有效手段。将评价分为三个层次不去评定细小差别的做法是最适当的。二十一、一次只能一个目标对目标体系进行科学的掌握一次的目标只有一个，全力实现这一目标，然后是下一个，每一个目标都要快速实现。一次只为一个目标奋斗，可以有效集中力量，让工作更富成效，而且这个目标的期限要尽可能的短，以做一日和尚撞一天钟于一个目标紧接着一个目标去完成。二十二、从最简单而准备充分的目标入手具有开拓进取的精神管理必须进行浓度，失败了就吸取教训，成功了也可以总结经验。从最乘客单而且准备最充分的目标入手。选择目标没有固定的标准简单的目标可以令企业作好充分的准备保证必能成功。从最简单而且准备最充分的目标入手去开拓新领域，拓展新业务，不断积累小的成功，以取得最终的胜利。二十三、实行严密的目标质量控制质量决定数量的意义质量在很大程度上可以决定数量是否真有意义。对质量进行严密的控制工作标准和质量标准的确立，使员工在生产中有了自己需要达到的目标。更重要的是企业可以向消费者提供一种永远处在不断完善中的产品。质量合格是数量有效的决定性前提，目标管理对质量进行严密的控制，使每一个经营流程都有气度和程序中的员工都达到质量目标的要求。二十四、用长期目标解决逃避问题给经理人员一个长期目标目标管理要求规定在管理职务或领导的目标里，除了西藏的业绩外，还必须列入一个长期目标。目标要求管理者和所有员工都去主动追求目标，而不是逃避问题、逃避任务，要把那些不主动解决问题、而把问题留给继任者去解决解决的人毫不客气地替换掉。二十五、在企业内部实现自我竞争保持自身的活力目标管理提出了开展自我竞争，这种自我竞赛使企业充满活力，避免了组织的僵化和保守。开展自我竞赛二十六、从实际出发来制定目标找出问题的瓶颈要制定一个好的目标，首先管理者要搞明白企业存在的问题是什么。管理者能准确判断问题的瓶颈在哪里，并能准确地把握住它。管理者真正要下力气的是发掘那些待发掘的问题。发掘、创造问题把问题创造出来要。只有这种以问题为导向的目标，老师企业带来丰厚利益的好目标。管理者制定目标时要注意用实际问题来引导，依据自己掌握的真正问题制定出目标，这种目标最符合企业的实际，也最能给企业带来丰厚利润。二十七、制定目标不能轻易冒进实用的目标最重要不要盲目追求发展速度山鸡的目标是追求卓越，但它只顾追求卓越却忽略了实用问题，因此冻死。一个极为典型的例子目标是不可以凭理想和主观愿望制定的。管理者制定企业目标埋，一定不要使自己的虚荣心影响目标的高低，制定目标要务实，从企业实际情况出发，而不是从自己的主观愿望出发。二十八、提高员工的问题意识平时比训练更重要让员工负起责任要让每一个员工都责无旁贷地负起责任。情报的触媒作用情报对于问题意识，具有触媒作用。需要注意的几个问题员工问题意识直接决定他们能否工件中的隐患特别严重和缺陷，如果员工问题能及时问题并妥善处理，那么将会避免许多损失，而效率的提高也是显而易见的。二十九、在主要成果领域才设立目标将固定业务排除在目标