企业家学习资料

赢利模式课堂笔记经典观念与工具方法汇总赢利模式课堂笔记赢利模式:天龙八部一.市场调研二.寻找机会三.明确客户四.产品定位五.赢利目标六.绩效管理七.市场营销八.降低成本市场分析赢利目标明确客户产品定位实现目标的措施※战争开始前已决定胜负！※没有完美的个人，只有完美的团队！※要成为世界第一，不是能力问题，是决心问题！赢利模式课堂笔记1、人越穷，越自尊→人都有强烈的自尊护卫本能2、人越贫穷，越自卑，越虚荣。（面对贫穷→需要境界和学识去正确面对。）3、李践老师一次偶然在师范学校做临时工的机会，无意看到《成功之路》，因此而改变人生，并坚持不断学习，迈上成功之路。赢利模式课堂笔记4、现代企业的竞争是模式系统的竞争5、一旦战略错误，一切全盘皆输。6、要学习运用工具，所有的结晶归结于工具7、四个快速学习的方法：抄、改、研、发8、抄——复制、拷贝==（新企业）创新。9、简单、听话、照着做。10、一定要向一流的人士学习，三流的教不出一流的方法。赢利模式课堂笔记11、成功是有方法的，成功的方法在顶尖人的手中。12、西点军校的特点：（1）改变思维模式（2）改变行为模式（3）改变认知13、企业家三大思维：（1）数字思维（2）结果导向思维（3）内向思维14、数字思维：企业管理三个核心数字10—8==2收入成本利润（中国的思维特点：语文思维——重文轻商）赢利模式课堂笔记15、企业家一定要：（1）精通财务（2）用数字决策（3）必须每天看报表※方法：1、财务总监每天提供2、营销总监上报3、用报表或手机报告赢利模式课堂笔记16、企业管理是数字管理！17、结果导向：我们想要什么结果？18、企业结果——利润导向——数字说话19、猫论；企业就是彻底的结果管理因——行——果分享：市场占有率不等于利润率客户多不等于利润多产品多不等于利润多赢利模式课堂笔记20、关键时刻：普通人——外向思维：埋怨、找理由、找借口、推卸责任而成功人——内向思维：找方法、把挫折当存折、承担责任赢利模式课堂笔记人21、挫折是最大的成长！22、内向思维：永远在自己身上找原因、找方法、找问题。23、选择员工的唯一标准——责任感考核责任感的方法：（1）不找借口（2）全力以赴，想尽办法（3）对结果负责赢利模式课堂笔记24、如何在企业中建立责任感文化：（1）不准员工说“消极的话”。（一次处罚，二次严重处罚，三次开除）（2）不准说“不可能”。（3）不准说“意见，只能说建议”。（永远在自己身上找原因、找方法、找问题。）赢利模式课堂笔记25、三大准则：（1）一个目标——赢利50%（2）一个保证——保证完成任务（罗文把信送给加西亚）（3）绝不找借口26、绝对的服从，想尽一切办法保证完成任务。27、管理就是带人，带人就是带作风。28、注意力在哪？你的结果就在哪里！赢利模式课堂笔记29、三大作风：（1）认真——是品质（※专注、聚焦）（※注意力在哪？你的结果就在哪里！）（2）快——效率（3）坚守承诺——诚信30、学历=\=能力文凭=\=水平成功==态度×能力态度是指——积极的负责的，一定要求100分，能力是指——知识、经验、方法，可在50——100分之间（因为没有态度，再有能力等于零！）赢利模式课堂笔记31、执行力===制度+检查（行动胜于语言）32、制度不能执行的原因：——领导人把制度当狼狗对待——专咬别人，不咬自己，是制度的践踏者。——已所不欲，勿施于人。如果要求别人做到的事，首先自己要先做到。赢利模式课堂笔记33、要想企业有高度的执行力：一要完善的制度——有奖有罚——利益驱动二要检查——1、员工只做检查的事2、检查什么？得到什么！3、检查重于责任4、领导者就是检查者赢利模式课堂笔记34、如何建立制度——制度就是游戏规则（如：交通规则——红、绿灯规则）一、要有标准二、要有奖罚三、要有监督检查奖罚的前提是：1、制度一定要让当事人接受、认同2、制度在前，奖罚在后。（团队处罚比个人处罚更有效，一个人做不到，10个人受处罚。）赢利模式课堂笔记35、习惯是21天养成的，标准成为习惯，习惯成为自然。36、市场调研——帮助决策｛该做不该做｝37、企业是一粒种子，需要好的环境和土壤。38、市场是群体，用户是个体，企业只为一小部分人服务。39、没有一个产品可以覆盖全世界，没有一个企业可以包罗万象。多就是少，少就是多。赢利模式课堂笔记40、设置产品找到竞争对象，对比自身竞争能力，决定能否切入。41、细分——区隔——精准42、细分市场才能知道目标产品——目标竞争对手——目标客户群43、行业调研的目的：了解政策、把握趋势；了解市场总量、行业份额、各产品占有率、销售额、市场竞争状况、市场淡旺季等。44、产品调研分析：对包装、价格、品质、服务同类产品的共性与产品的特性或个性界定，认清你的产品。（性价比）赢利模式课堂笔记45、工具图：以价格、质量细分价格高低高百威质量燕京低青岛赢利模式课堂笔记46、知已知彼，百战不殆47、电影《教父》经典语：你要了解你的朋友，更要了解你的敌人48、如何做好竞争对手调研：1、领导高度重视。2、组建市场调研部门（情报组）49、你要比竞争对手做得更好不容易，做得不同很容易赢利模式课堂笔记50、分析直接竞争对手目的：（1）另辟蹊径、避开红海、寻找蓝海、开发新空间。（2）竞争对手是最好的老师，竞争=进步。（3）派出小蜜蜂。（4）感召关键人物。（5）总经理亲临前线。（6）客户、经销商、供应商、员工、市场细分。赢利模式课堂笔记51、分享：（1）营销不是卖产品，是需求，是满足需求。（2）是发现需求，发现需求比满足需求更重要。52、企业家要有想象力，想象力比知识更重要！（企业家要具备：洞察力、想象力、整合力、执行力）53、分享：问题==课题障碍==最爱生气==生意赢利模式课堂笔记54、总结：很多企业：A、大海捞针B、机关枪打鸟C、瞎猫抓老鼠做企业要四只眼睛：1、政策法规2、产品3、竞争4、消费者以上：1、缺一不可，2、持续3、战略决策赢利模式课堂笔记55、竞争整合--没有永远的敌人，只有永恒的朋友。56、头脑风暴：（1）让员工说话，（2）领导不要说话，让大家说。（3）无论好坏，不要指责，不要批评。（4）找到核心、找到尖刀、找到独绝的。57、什么是核心优势？（1）长期积累不可替代的。（2）竞争对手没有或者很弱的。（3）客户需求的。（4）自己是独特的。赢利模式课堂笔记58、经典：成功的绝招==简单+聚焦+重复（把简单的事情重复做，做到不简单）59、管理名言：超简单越有效！（真正的高手是：高僧只说家常话！）60、经典：今天的企业不是你拥有多少？而是你整合有多少？赢利模式课堂笔记61、整合的三个条件：1、取长补短2、共享1+1大于33、双赢（利益分配）62、铁打的营盘，流水的兵63、找对人比培训人更重要，64、不要教猪唱歌不要对牛弹琴不要兔子去游泳。65、决不找借口：1、承诺在先，2、不找借口在后（承诺—履行—承担—挫折、障碍—完成任务—不找借口）赢利模式课堂笔记66、跨省经营（1）人员、第一核心、总经理（没有人就不要做）（2）是财务监控系统（没有监督检查，天使也会变成魔鬼）外部：1）政策法规（你的竞争对手有吗？）—当地2）产品优势3）目标客户—开发4）竞争对手赢利模式课堂笔记67、机会比营销更重要。68、选择比努力更重要（高屋见邻）69、张瑞敏常说：如履薄冰，战战兢兢。70、比尔盖茨说：他离死亡只有6个月。71、华为说：他不成功72、全球一体化改革给中国带来新的商机赢利模式课堂笔记73、居危思危：1）做最好准备。2）做最坏的打算74、企业家要写遗书1）钱谁继承2）父母谁来养3）支助多少个儿童、75、危机中找转机。76、尖刀+机会==转折点赢利模式课堂笔记77、格局决定方向、企图决定版图。78、机会是给有准备的人准备的。79、全球思维，本土操作。80、造成危机的三个方面：1）政策法规2）竞争对手3）行业趋势赢利模式课堂笔记81、最大的威胁，是你不知道是威胁的时候。82、威胁危机危害83、尖刀在哪里：1、不熟不做，保持专注。2、取长补短化敌为友。3、尖刀插在机会上。4、居危思危。84、谁是我们的客户？高屋建邻心细如丝赢利模式课堂笔记85、高端客户——对价格不敏感低端客户——对价格很敏感86、在蛟子腿上刮油，苍蝇身上寻宝藏87、决策失误，导致市场失误88、客户分类：A铂金B黄金C铁D铅服务提升价值删除赢利模式课堂笔记89、企业三大稀缺资源：人才时间钱90、建立大客户服务部（定位烟草，锁定红塔，重点用最好的人才做大客户）（锁定行业前3名）（中国石化，房地产，金融等行业）91、砍掉劣质客户（毛利润低于10%不做，37项业务不做，介绍给竞争对手）（不是有产品就好，是有利润才好）赢利模式课堂笔记92、客户成功模式：关系+专业93、营销是贩卖信赖感，销售是信心的转移94、什么是关系营销额外的服务95、（八小时以内求生存，八小时以外求发展）96、餐桌比办公桌更有效97、额外服务只对决策者，把时间花在他们身上，决策者没有时间，就把服务转移决策都家属身上。时间+真诚98、华为七字秘决：搞，搞定，一定搞定赢利模式课堂笔记98、六大产品战略：一差异化战略二低成本（低价格）三集中化战略四区域领先五价值链战略六附加价值战略99、聚焦战略：集中兵力歼灭一小搓敌人（兵多必胜）赢利模式课堂笔记100、聚焦一个产品，一个行业，一个地区：做小池中的大鱼，土地之王101、松下如是说：与其东京三流，不如乡下一流。102、蓝海战略1）哪些是可以增加的？2）哪些是减少服务的？3）创新4）删除103、切入一个行业要看抓到价值链没有，切入高端，决不做低利润行业。赢利模式课堂笔记104、附加价值：1、品牌2、服务（卖服务）3、核心技术4、客户忠诚度105、把最好的东西送给最需要的顾客。106、四大黄金法则：1、名字2、包装3、卖点4、服务107、好名字是成功的一半可节省广告费70%（伊莉莎白与格努特努的美女故事）108、特色起名昆明天天是春天109、卖点起名（排毒养颜胶襄）赢利模式课堂笔记110、一个好的包装可以带来60%的价值。111、神看心灵，人看外表。112、像总经理比是总经理更重要。113、冲击力比美丽更重要。114、卖点—独特的销售主张—非买不可的理由。115、广告做减法越简单越好。116、卖产品不如卖服务。赢利模式课堂笔记117、卖点具备4个条件：1、独特（要有排他性）2、竞争对手没有的3、有需求4、有支持—产品和说明一样（单一精准核心）（如：昆明天天是春天旅游增长66.1%）赢利模式课堂笔记118、卖产品不如卖服务产品特点：1）产品同质化2）产品高成本3）产品过剩化4）产品易复制服务：1）最大的差异（热情---人）2）低成本3）没有过剩化4）无法复制赢利模式课堂笔记119、—流的企业卖标准，二流的企业卖服务，三流的企业卖产品，四流的企业卖苦力。120、竞争与整合不一定非要把别人的优势变成自己的优势。如：麦当劳的可口可乐案例。121、定位是指，你如何让你的产品在预期顾客的心智中的实现区隔。122、定位=地位，定位定天下。赢利模式课堂笔记123、信赖感来自于第三者：1）口碑2）新闻报道3）权威认证4）传统124、学习培训：1）专人负责（培训、招聘）2）经费报账3）培训制度4）走出去请进来（派出去的回来1：0.5分享）赢利模式课堂笔记125、人只记得自己说过的话，说一遍胜过听十遍。126、千斤重担万人挑，人人头上有指标。127、应收账款比销售困难十倍。128、库存是利润的杀手。129、先市场、后工厂。先客户、后产品。先感应、后回应130、稀缺资源是意见的领袖。赢利模式课堂笔记赢利模式课堂笔记131、投诉率就是品质率。132、投诉电话是一把手的手机。133、品质是生命线！134、领导人对品质是偏执狂。135、系统==品质+表格（表格是标准流程）136、绩效管理就是利润管理，是人的管理。137、人只要30%就可以完成任务，70%在浪费138、真正的高手：深入浅出（手中无剑，心中有剑）139、张瑞