电脑维护合同

电脑维护合同书甲方：（以下简称甲方）乙方：武汉市开方程科技有限公司（以下简称乙方）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位电脑的维护服务问题，经充分协商，决定订立本合同。甲乙双方关系：甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方；乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。一、合作的内容、维护费用及结算方式1、将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期______个月。甲方单位共计有计算机______台交给乙方维护，共需要维护费用_______元，大写____千____佰____拾____元____角。2、双方签约完成后，若甲方需要增加电脑维护台数，其维护费用相应增加，其具体增加费用为每台____元/月。二、付款方式1、自合同签署后一周之内，甲方需先付月服务费给乙方共计______元，大写____千____佰____拾____元____角，其余费用在3个月之内付清。2、自合同签署后一周之内，甲方一次性付清全额款项共计_______元，大写____千____佰____拾____元____角。三、服务内容1、软、硬件故障诊断及排除2、新增PC及相关软、硬件接入3、电脑设备合理使用建议及帮助4、病毒查杀定期病毒检测，根据甲方的建议进行硬盘检查和清除；如需清除病毒，甲方用户应自行安排数据备份，清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件（不包括恢复数据，正版杀毒软件由甲方提供）。5、乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑。四、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。4．甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，乙方不能做为第三者私自维修,应由甲方联系厂家上门维修。5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。6．所有品牌电脑（如联想，惠普、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。五、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护，乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的方案。六、服务响应时间（如遇国家法定休息日顺延）甲方报障时请预约时间，乙方接到甲方报故障的1小时内响应。乙方工作时间为9：00至18：00，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。下列情况，甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：1．甲方不希望乙方技术员在现场操作。2．故障情况在现场无法解决。3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。七、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错，在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原因形成的损坏，乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。八、乙方工作需要甲方配合的情况乙方技术员在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方技术员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。九、合同的解除自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向，可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议，由双方协商解决，如协商不成，依法提起诉讼。附件同等具备法律效应。十、其它事项合同期内，当出现不可抗拒的因素（如战争、地震、洪水等）,双方确实无法履行合同时，合同自行无效，甲乙双方均不承担任何责任。十一、双方约定的其他事项：__________________________________________________________________________________________________________________________________________十二、此合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。甲方代表签字:（盖章）乙方代表签字:（盖章）日期：日期：电话：电话：地址:地址：