做一位杰出的干部

2019/8/3012019/8/302引言•領導是以干部與部下之間的互相理解和默契為前提,部下的自愿跟隨為條件•干部不是只依靠權力,而是依靠影響力帶動部下,使部下樂於採取共同行動•有位哲学家说得好：“推动帆船前进的不是帆，而是看不见的风。”2019/8/303干部的心態•1.了解職責:•自動自發、不靠上級提醒、清楚使命與職責•有句俗话说：“如果你没有要解决的问题，这个职位就不需要你，”这真是至理名言。•2.先知先覺:•比任何人更了解部門、比任何人更了解專業、有自信領導部下解決部門問題、比上司或別的部門更早和更深入的發現與了解本部門的問題。2019/8/3043.不滿足現狀•不斷創新、不可理想太低、要有問題意識•有一位非洲的酋長去英國觀光,回來后別人問他看到了什么,他說:英國的人都說英語,連小孩也說。•鷹高飛萬里,看到的是地上的兔子,金龜子眼里只有草原上的糞球。•看一個人,先看一看他的眼界。2019/8/305•4.敢於向困難宣戰:•及早面對、在困難中成長、敢於竟爭-第一名讓我追得直跑2019/8/3065.提倡合作精神,放棄“部門主義”:•一條虫與一條龍、成功需要他人合作、干部失職現象:•講理由:上班時間理發卻說頭發是上班時間長的。•生產線---不做我所寫,天橋把式,光說不練•開會---怪東怪西,就是不怪自已•三講---你不講,我不講,你要講,我講死你•作人---不是義大利,而是利大義,不用最高理想激勵自已,窮得只剩下錢2019/8/307二.領導原則1.目標原則:目標明确、計劃要詳細、不可分心•讓部下知道:做什么、如何做、如何做得好2019/8/3082.均衡原則1）把握全局,了解特殊:•對於部下---要一視同仁,不可厚此薄彼•對事---要設想周全,不要顧此失彼•對時間---合理支配,無一刻浪費•對於物品---要有效運用,不可閑置2）堅持政策,活用原則:2019/8/309•3.誠實原則:•精誠所致,金石為開、誠是最大的智慧•避免食言而肥。2019/8/30104.了解原則:•了解部屬性格,信任部屬以培養真正的領導力;•干部了解部屬的眼光越廣大,則駕駛的團體越大.•親臨現場,了解情況2019/8/30115.獎懲原則;敢獎敢罰,氣勢博大.不要老大生病,老二吃藥.6.管教原則:多教少管,重教輕管,先教后管.干部一次手把手教員工車鞋子的親身體驗,即刻在該員工心中植入領導力.真正的管理是減少管理7.生活原則:與員工同在8.信任原則:2019/8/3012•9.簡單原則:•俗話說:『簡單者不簡單也』我們講話要別人『一聽就懂』,寫公文要別人『一目了然』做事要執簡駁繁.事事講效率.•沃尔玛:让普通人也有机会可以买到跟有钱人相同的东西；•戴維森:簡單是一種財富•簡化工作場所•簡化制度、流程•讓會議更簡單•讓溝通更簡單2019/8/301310.空間原則•給崗位更多的事務•員工樂於多做事•人多事少是浪費,並助長不良風气•給員工發展的機會•人員多餘的五多現象和人員緊的五少現象•組織編制不可惡性竟爭2019/8/3014密集型組織的好處•激發員工潛力•有利於業績提升•員工敢於面對問題,有自信,自動自發•士氣高,成就感,有朝气•沒有權力糾紛,人人不閑•如何造成精銳呢:十成工作八成的人做、增加工作內涵、不盲目加人、對部下負責2019/8/3015魅力干部的條件•1.音樂家的函養:歌唱悅耳表美意,會贊摺部屬•從不表摺部屬的干部不受歡迎,單位會死氣沉沉,沒有活力.•在所有的語言當中,贊美之詞是語言的鑽石2019/8/30162.外交家的口才,善於溝通•善於表達:•善於傾聽:•耐克傾聽客戶的聲音2019/8/3017领导者应该成为一名说书者•会讲故事的领导往往会通过故事来触动人心，来鼓舞员工的士气，甚至让下属怀抱远景，但是反过来如果你这个故事讲得没有什么趣味性，你也就很难鼓励一群人去达到目标。•其实最好的故事，就是关乎你自身的一些问题，包括你个人的一些问题，包括你所在的组织中的一些问题，包括你自己的经历，即从本质的问题开始。2019/8/30183.科學家的頭腦-敢於創新•創新是一种美麗的奇跡•江澤民說創新關系中華民族的興盛存亡2019/8/3019阻礙人們創新的四道牆•第一道牆叫習慣•所謂天才就是以非習慣的方式觀察事物的能力而已•日本足球教開發的散步鞋•第二道牆叫從眾•第三道牆叫“缺乏想象力”•愛因斯坦說:想象力比知識更重要•第四道牆叫“不可能論”2019/8/3020特殊的橋•有人要到四周都是水溝的一塊方形場地上去,如圖;水溝寬1丈,水溝旁有兩塊9尺8寸長、3尺寬的木板。問:能否不用其它什么工具和材料,只用這兩塊木板就搭成一個橋?如果能的話,怎么搭?2019/8/3021創新思維方法:潛意識與顯意識---員工人冰山•頭腦風爆法•全面質疑法:•能擴大嗎---牙膏管口擴大1毫米•能縮小嗎---《讀者文摘》,濃縮的雜志•能反過來嗎---最貴的爆米花2019/8/3022•美國企管顧問師理查‧霍斯坦（Richard.W.Wallstein）在所著的「企業主管V.S獨裁者」中表示：「如果犯錯會阻礙晉升之階，誰還會致力創新？如果大家都以為是在爭奪有限的獎賞，而且只有爭得第一名才有機會，團隊精神又該如何發揮？」這論點亦是強調性地指出「得」（創新＆團隊精神）和「失」（犯錯＆個人主義）往往就是一體兩面的態勢。大家雖都熟知「魚與熊掌不能兼得」的道理，但又有多少人能夠心領神會？2019/8/30234.魔術家的手段,擁有不露的手法•在二十一世紀的干部一定要讓自已成為專家•英鉼業大王西蒙的工作改善•干部要自我期許,要做就做最好的2019/8/30245.文學家的修養,寬以待人•金大鐘的寬容•干部的胸懷應比海洋、天空還要廣闊•能寬容部下就能領導部下,有容乃大2019/8/3025胸懷坦蕩•松下認為:作為主管有坦蕩胸懷,才能站在真理上,看清事物真相,找出因應世事的方法。才能明辨是非,看清正義與邪惡的分際,使生活充滿光明。•失去坦蕩胸懷,對立、紛爭、誤會、仇恨、猜疑、排擠等現象,必將跟著發生。•只要有坦蕩胸懷,就能開闊、虛心地接受一切,不受外在事物的影響。2019/8/3026•真正的伟人都不会为别人一时的嘲弄而受到伤害。他也不会为了嘲弄发生于自己职责范围内的古怪事情，而使他得尊严受损。然而当别人因为他毫无幽默感而以不仁慈的方式嘲弄他时，他就真的要受伤害了。理性的2019/8/30275.藝術家的氣質,儀表風度•干部注重儀表風度有助於自我形象的塑造2019/8/3028•人们在买一样商品之前，先看到的是包装。在开始研究一部汽车的性能之前，先看它的外观。我们对经理人也是如此。我们在把他们当做一个人来评价时，都是先从他的仪表看起。我并不是认为这种方式是对的，而是说这是我们生活中的一项事实。即使我们跟某人已经建立了关系，日常视觉仍然会影响我们对他的观感。我知道有些人辞职的原因，完全是因为上司不再看他顺眼了。2019/8/30296.軍事家的魄力,果決鎮定•干部應有果斷力,不可朝隻夕改,或猶豫不決;張樹新的猶豫不決導致瀛海威的失敗。•干部應有鎮定的習慣,碰到突發問題不要亂了方陣。不可動輒發火,讓部下輕視•干部以自信並負責的行為使部下信懶、跟隨。•不做定時跳的干部:•部下為自己的錯誤而編造的謊言2019/8/30302019/8/30317.傳教士的精神,以熱忱帶動部屬•統帥大軍的天才---巴頓將軍•千里橫掃納粹、軍是演員,以行動影響部下•領導是拉不是推、軍人的紀律2019/8/3032•同时，好的领导者不仅自己的主动性很强，还要能点燃下属的工作热情，一个不能够燃烧下属工作热情的人，或者说不会激励下属的领导者，是没有资格做领导的。•领导热情既没有替代物，也很难量化，但它是企业完成目标和任务的一种催化剂。2019/8/3033魅力干部的特質•1.情緒控制力•工作中控制---鎮定指揮•下班后控制---家政模範•起床時控制2019/8/30342.危機轉變力•獵犬與兔子的比賽•適度的壓力是動力•竟爭面前不可無動於衷2019/8/30353.人際協調力•向上管理:•協調平行部門:•加強溝結、•重視雜務、•不當企業流浪漢、•禁止小道消息、•不作無謂爭論2019/8/3036如何對待部下•放棄德川主義、不要把憤怒寫在臉上、不要把忙碌寫在臉上•圓融詩:•和諧非巴結,尊重不盲從;•做事不坐牢,流汗不流血;•拚命不賣命,爭氣不爭功;•開看非看破,圓融非圓滑。2019/8/30374.情感親和力•陽光:干部如陽光,讓部屬充滿希望.干部象磁鐵,而不是刺蝟•微笑:臉上沒有微笑,如同天空沒有白云,大海沒有波浪•向部下展現熱忱2019/8/30385.目標行動力•巴西人說:足球是踢出來的,不是吹出來的、•目標若不能化為行動就不是目標,只能稱為夢想。•活計劃的要點:•解釋計劃、落實計劃•協助部下、調整計劃•保持溝通、公平獎懲•發現人才、領導激勵2019/8/30396.願景創造力•給部屬指示方向,讓部屬看到未來•美國效率專家的調查:一個人活在盼望里生活充實,因為心中有堅定的目標,不斷推著他積极前進2019/8/3040堅強意志力•莎士比亞:•千百萬人之所以不成功,就是因為他們做事不徹底,缺少堅強的意志2019/8/3041五:魅力幹部的作法一.以人為本a:人何以難知:•“人”無法用科學來衡量、人的表里未必如一。b:人何以難用:•客觀因素的限制•主觀因素的限制•人是可以變的•2019/8/3042C:如何知人•考察法:•曾國藩說:“邪正看眼算,真假看嘴唇,功名看氣宇”•考核法:•考驗法:•諸葛亮言:“諮之以謀而觀其識,告之以禍而觀其勇,醉之以酒而觀其態,臨之以財而觀其廉,期之以事而觀其信.”2019/8/3043D:如何用人•用人不疑疑人不用,合理監督•賽馬不相馬•適人適任,人盡其才•為部下留下發展空間2019/8/3044E:如何育人•不教而誅謂之殘:員工問問題,干部不耐煩,做一做就會了。•培訓的盲區:不培訓、沒耐心不冷靜、過度保護、培訓與工作分家2019/8/3045F:正確的做法•將員工當成一粒种子、將永恆的智慧留給企業、相信部下的潛力、工作是培訓、做給部下看-講給部下聽-讓他做做看-給一點鼓勵。身教不如言教2019/8/3046•在麦当劳，基本上每一个层级的领导者，都有自己相应的课程：有幼儿园的课程、小学的课程、中学的课程，直到大学的课程，每一名管理者、领导者，每一年都需要至少有20个以上的工作日去进行训练。这种不间断的、持续的培训，使这些中层的领导者可以不断地成长。2019/8/30471.儒家的倫理企業文化:以身作則、開明開放、愛的管理、寬容納諫,采言-嚴謹.鎮定、豐富常識、果決、遠見、公正,廉潔2019/8/3048•朱容基:•吏不畏我嚴,畏我廉;民不服我能,服我公•做100個棺材:99個給貪官,1個給我2019/8/3049•2.法家手段:•合理制度、嚴明的紀律。•3.科學的方法:•分工授權-干部整垮自已的最好辦法就是大事小事一把抓;•分層負責,責任分明:•那些樂於承擔責任的人往往會得到相應的權力,而那些僅僅想使權力的人卻往往得不到。2019/8/3050•沒有魅力的幹部類型:•1.夢遊型2.牢騷型3.潑冷水型4.敏感型5.苦命型•員工最反感的干部是那種:•看人下菜碟的偏心眼干部,那種一葉障目看不見泰山的缺心眼干部,那種飽食終日,不干事業的沒心眼干部2019/8/3051領導八戒1.工作沒有邊續性:2.對下級要求標準低3.人才培養無目標,教導少4.不懂得真正愛護干部5.滿足現狀,缺乏進取心,愛說理由。6.對下級了解不深,把握不準,用人不當7.缺少計劃,盲目努力8.將部下當廢紙簍,分工不明确2019/8/3052贈給干部和想成為干部的話•你不可以決定生命的長度,但你可以控制生命的深度•你不可以左右天气,但可以改變心情•你不能改變自已的容貌,但你可以展現自已的笑容•你不能控制他人,但你可以掌握自已•你不能預知明天,但一定要把握好今天•你不可以每戰必勝,但你一定要盡心盡力2019/8/305