做领导之前先学自律(1)

做领导之前先学自律[/color][/color]■约翰.C.马克斯韦尔（JohnC.一个人若没有果断的品质，他就永远不能算是一个独立的人。……他不过是一个任由环境摆布的玩偶。——作家约翰·福斯特登峰造极的成就源于自律达到巅峰绝不是一件容易的事。世界上很少有几个人能在自己的专业领域中，被公认为是鹤立鸡群的翘楚，而在历史上留下名声的人，就更是少而又少。这正是杰瑞·莱斯了不起的地方，他被公认为美式足球前卫接球员的最佳代表，他的球场表现是最佳明证。熟习他的人说他是个天生的运动员，他的天赋体能惊人，而且罕见。任何一位足球教练都想找到这样天赋优异的前锋球员。获选进入美式足球名人榜的明星教练比尔·华西发出这样的赞叹：“在我们所认识的人当中，没有一个能赶得上他的体能。”单是这一点还不能使他成为传奇性的人物，在他卓越成就的背后有一个真正的原因，就是他的自律能力。他勤练身体，每一天都在为攀越更高境界而准备自己，在职业足球界没有人像他这样有规律的。莱斯自我鞭策的能力，可以从他体能训练的故事说起。当他还在高中校队的时候，每次练习之前，摩尔高中球队教练查尔斯·戴维斯都规定球员以蛙跳的方式，弹跳前进一座40码高的山丘，来回20趟后才能休息。在密西西比炎热而潮湿的天气下，莱斯在完成第11趟之后就感到吃不消而打算放弃。当他打算偷偷格回球员休息室时，他意识到了自己的行为。“不可以放弃，”他对自己说，“因为一旦养成半途而废的习性，你就会把它视为正常。”他掉过头来，回到练习场上完成他的弹跳。从那天起，他再也没有半途而废过。成为职业球员之后，莱斯又以攀越另一座山丘而闻名。这是一处位于加州圣卡洛斯的野外山径，全长约有2.5里，莱斯每天在此锻炼体能。有一些足球明星偶尔也来参加练习，但是没有一个人能够追得上他，全被他远远抛在后头，人人对他的体力赞不绝口。其实这只是莱斯固定操练的一部分而已。当球季结束之后，其他的球员都去钓鱼或享受假期，莱斯却仍旧保持勤练的作息规律，每天从早晨七点钟开始做体能训练，直到中午。曾有人开玩笑说；“他的身体锻炼到高度完美的状况，连功夫明星跟他比起来都只像是个相扑选手。”“许多人所不能了解的地方是，莱斯总把足球赛季看成是一年365天的挑战。”美国职业足球联盟明星凯文·史密斯这么描述他：“他的确天赋过人，然而他的努力更是凌驾于他人之上，这正是好球员与传奇性球员的分野。”莱斯最近又在专业领域中登上另一座高峰：他遭受了一个极为严重的运动伤害。在这之前，他已经写下连续19年比赛从不缺席的纪录，这也是他高度自律的品德及超强韧力的明证。当他于1997年8月31日在球场上摔破膝盖骨时，人们以为他的足球生命就此停住了。因为就历史纪录来看，只有一位球员，在这种伤害之后，还能在足球赛季内回到球场比赛，那就是罗德·伍德生，他以四个半月完成康复，创下职业球赛历史的纪录。然而莱斯却只花了三个半月就康复了，靠的就是咬紧牙关的坚毅决心，以及令人难以置信的自律。这种恢复的速度令世人大开眼界，可说是前所未有，也难有人再出乎其右。莱斯因此得以再次回到球场上继续创造佳绩，并为球队赢得胜利。自律能力可以培养杰瑞·莱斯证明了自律所具有的强大力量。没有任何人可以在缺少它的情况下获得并保持成功。我们甚至可以说，无论一位领袖有多么过人的天赋，若不运用自律，就绝不可能把自己的潜能发挥到极致。它促使领袖步步攀向高峰，也是使领导能力得以卓有成效地维持的关键所在。如果想使自律成为你的资产，以下的行动值得一试。1、制订出你做事的优先顺序，然后按这个顺序去做如果一个人只看自己的心情，和一时的方便而行事，肯定不会成功的，更不要说别人尊重并跟随他了。有一句话说得好：“完成重要任务有两项不可缺少的伙伴：一是计划，二是不太够用的时间。”作为一位领袖，你的时间相当紧凑，所以免不了要做计划。如果你能够订出何者最为重要，刻意从其他的事情中抽身出来，这会让你有足够的精力去完成首要的任务。这正是自律的基本精神所在。2、把自律的生活方式当成目标向杰瑞·莱斯这类高度自律的成功人士学习，你会发现自律不能只是偶尔为之，它必须成为你的生活方式。培养自律最佳的方式是为自己制定系统及常规，特别是在你视为重要的需要长期的成长及追求成功的指标项目上。例如：为了持续的写作及演讲，我每天固定将所读的资料存档起来，以作为日后参考之用。再者，我在1998年12月心脏病发作，之后就养成每天早晨运动的习惯。这些都不是我做做停停的事，我会在有生之年持续下去。3、向你的借口挑战如果想培养自律的生活方式，首要的功课之一就是破除找借口的倾向。正如法国古典文学作家佛朗哥所说：“我们所犯的过错，几乎都比用来掩饰的方法，更值得原谅。”如果你有几个令你无法自律的理由，那么，你要认清它们只不过是一堆借口罢了。如果你想成为更有成效的领袖，就必须向你的借口提出挑战。4、工作完成之前,先把奖励挪开著名作家麦克·狄朗尼说过这么一句智慧的隽语：“任何一个企业或机构，如果给予怠惰者和贡献者同等待遇，那么，你将会发现前者越来越多，后者越来越少。”如果你缺乏自律，那么你可能就是把甜点放在正餐之前享用的那种人。以下的小故事说明了暂停奖励的威力。一对老夫妇来到露营区扎营，两天之后，有一家人也到达隔壁的营地。当这家人的度假车一停稳妥当，就看见这对夫妇和三个孩子一拥而下，一个孩子迅速地搬下冰柜、背包和其他用品，另外两个孩子立即把帐篷支开，前后不到15分钟，整个营盘便布置就绪。隔壁的老夫妇看得目瞪口呆。“你们这家人真是少见的露营高手呀！”老先生充满赞佩地对新邻居称赞道。“其实做事情只要有系统就好办多了，”隔壁的年轻爸爸回答：“我们事先规定，在营地架设完成之前，没有一个人可以去洗手间。”5、把目光注视在结果上无论任何时候，只要你把注意力放到工作的难度本身上，而不考虑结果和奖赏，就很容易灰心丧气；如果沉浸于其中太久，就会养成自怜的毛病。因此，下次当你再面对一件不得不做的任务，心中开始企图抄捷径而不按规矩踏踏实实去完成时，切记：要打消自己这样的盘算，把目光转回到目标上。认真权衡按部就班的好处，花工夫彻底做好它。任何一个企业或机构，如果给予怠惰者和贡献者同等待遇，那么，你将会发现前者越来越多，后者越来越少。反思一下自己诙谐作家杰克森·布朗比喻得好：“缺少了自律的才华，就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼。眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后，或是原地打转。”如果你知道自己有几分才华，而且工作量实在不少，却又看不见太多成果，那么你很可能缺少自律。回头看看上个星期的工作日程吧，有多少时间是花在规律性的活动上的？你是否在专业方面提升了自己的能力？是否注重身体的锻炼和保养？你的收入是否部分留作储蓄或投资？如果以上问题的答案都难以肯定，而你正安慰自己以后再做也不迟；或许，这就表示你需要在自律上下一些工夫了。对症下药为了改进自己的自律能力，你可以试试下面几个方式。订出你行事的优先顺序。想一想，试着举出生活中两、三个对你最为重要的事情。以它们为标题，依次写下你能够以自律来培养、提升它的步骤。排出一套每天或每周执行的计划，使你那有规律的行动带来可以预期的效果。列出你的理由。花一些时间把前述行动所能带来的好处列出来。将这些好处张贴在你每天可以看见的地方，当你泄气或想放弃时，就把这张单子大声念给自己听。把借口丢进垃圾筒。写下每一项你可能半途而废的理由，逐一把它们念出来，对自己宣布这些理由不能成为你的借口。如果有一两样看似合理，就找出解决的办法，使它不能困扰你。不要容许自己有任何理由放弃自律。务必牢记，惟有不断在自律中行动，才有能力逐步达成梦想。趋早培养自律在加拿大有一处森林苗圃的墙上贴着这样一句话:“种下一颗大树的最好时机是25年前，……第二个好时机就是今天。”今天就让我们种下自律这颗树苗吧。锻造能影响大局的个人魅力高阶主管的决定性时刻重新界定一个人生活和所属工作团体的方向，需要融合个人的内省和有计划的行动。但负起整个公司经营重任的人，有时候甚至会面临类型更为复杂的决定性时刻。他们要在一个大型场合明白宣示什么才是他们认为是正确的观念，而这个场合可能是工会、媒体、股东，以及众多其他与公司有关的利益团体。想想某位执行长刚收到一份影响到不用处方笺的药物报告，所面临的困境。或试想一位执行长必须拟出一份对媒体的反应报告，说明妇女和儿童在该公司外国工厂受到不公平待遇的事情。这类的决策迫使高阶经理人自己、工作团队以及整个公司都得对一个无可回头的行动做出承诺。个人与组织的力量执行长级的高阶经理人面对这样势不可挡的决策时，典型的做法就是召开会议，展开协商，聘请顾问和律师。虽然这些步聚或许有帮助，但除非执行长能抽出时间并采取需要的步聚，剖析论战中的有力地位，否则结果也会令人失望。站在优势的立场，领袖可以发表对某情况认为是正确的看法。但如果处在弱势地位，领袖的行动就会成为空虚无力的困兽之门。此外，在执行长能够以个人的视野跨入社会的宽广舞台前，必须先确定他们的行动将不会危及公司的福社、员工的工作，以及股东的净收益。这意味着要自问：我是否已尽力而为，稳固我的地位和所属组织的优势及稳定？一九八八年，法国罗素药厂（RousselUclaf）的执行长艾都德·萨奇兹（EduoardSakiz）就面临了重大的决定性时刻。当时萨奇兹必须决定要不要推出新药RU486，也就是后来众所周知的法国堕胎丸。早期测试显示RU486在妇女怀孕的头五周内，导致流产的机率可达90%到95%。在萨奇兹考虑的当下，他发现自己已经卷进了一场大规模的国际争端中。反堕胎团体光是对这个药被考虑上市，就已经怒火冲天。赞成妇女生育选择权的团体则相信，这个新药代表确保妇女堕胎权战争的重要进展。罗素药厂母公司赫斯特药厂（Hoechst）的股东则因为反对团体扬言，如果RU486问世，赫斯特会遭到大规模杯葛的威胁，所以大多持反对立场。至于对于同样持有罗素药厂部分股权的法国政府而言，RU486则意味着对减少密医堕胎问题的努力，又向前迈进一大步，因此采取支持的立场。从某个层面看来，萨奇兹面对的决定无疑是个典型的个人决定性时刻。他本身是位医生，长期至力于RU486的研发。早年他在从事医学研究时，曾协助发展出这种药的基础化学成分。他强烈地相信这个药可以帮助成千上万的妇女，尤其是贫穷国家的妇女，能因此避免不当堕胎所造成的伤害或死忘。萨奇兹深知，如果不是自己主持公司，这个药很可能根本无法上市，所以他明白一定要先稳固住本身的地位。在另一个层面，萨奇兹有责任保护员工的工作和安全。他了解这意味着要采取任何能力所及的步骤，避免发生惨痛的杯葛和反公司暴行的危险。而有些员工是充满热情地投入RU486，有些却因为伦理立场，或恐惧抗议和杯葛会伤害到母公司及其他产品，所以持反对态度，这样的事实也让萨奇兹的决定更加错宗复杂。萨奇兹要怎样才能够推出这种药品，同时又保障自己和员工的利益？不论他选择哪一条道路，他都可以预见自己在公众面前必须采取低调。如果他想扮演勇气十足的雄狮，大声宣告RU486的道德必须性然后往前猛冲，将是愚不可及的做法。简言之，这样一定会遭致太多反对而无法成功。他不但可能丢掉工作，还会把公司卷进一个漫长而痛苦的危险骚动过程。组织在社会中的角色第三种决定性时刻如此困难的原因，在于高阶管理人员要塑造、揭露和考验的不光是本身和所属的工作团体，也包括整个公司以及公司在社会上的角色。这需要打造一个包含个人、工作团体，以及从大处着眼的社会这三个层次运作的行动计划。我们想要在哪些领域领导群伦？哪些方面则希望追随他人即可？我们应该如何和政府以及股东互动？领袖必须自问：我是否采取了富创意、大胆而有想像力的方式，思考组织的社会角色，以及公司与股东的关系？萨奇兹心中想要罗素药厂扮演什么角色？他当然不是想要找个轻松的退路，他大可以完全退出避孕药和其他生殖相关药品的市场，好取悦德国方面的大老板，避开长年的争议和杯葛（几乎所有美国药厂都采取这种做法）。萨奇兹更可以依传统的角度来定义罗素药厂的社会角色，也就是从捍卫股东财产来看待此事，并以罗素药厂和赫斯特可能因杯葛损失比RU486得到的收入还多的理由，把这种药打入冷宫。相反地，萨奇兹想要勇