目视化管理培训

Page2第一部分：目视化管理Page3（1）一见钟情：吸引有关者的兴致（2）一目了然：传达必备的资讯（3）触目惊心：提醒或警告避免受到伤害（4）见贤思齐：提供榜样，达到仿效目的（5）触景生情：激发“联想”效应，萌生创意目视化管理导入：Page4目视管理的缘起人类天赋的感知器官有视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等五感，在我们日常生活中发挥着重要的作用，尤其视觉。据相关统计的比例约是视觉占85%、听觉只占11%，有关嗅觉，触觉和味觉只占3%-4%。由上列数据可知，利用目视，是促进记忆及学习的有效方法。Page5所谓目视管理，就是指“无论谁见到管理的对象，都能立刻对其正常、异常状态作出正确的判断、并且明了异常处置方法的管理”。所以也叫“看得见的管理”或“一目了然的管理”。它包括对管理对象本身的正常、异常的明确表示以及管理对象在出现异常时人们用眼睛就能迅速作出判断并能自行处理异常情况等几个方面的内容。目视管理的定义Page61、无论是谁都能判明是好是坏（异常）；2、能迅速判断，精度高；3、判断结果不会因人而异。目视管理的三个要点：Page71、交通用的红绿灯；2、饮水机；3、厕所门上的标记；4、电脑上各种接线、接口。举例：Page8目视管理的好处：标示出管理重点；大家都看的见；容易辨识好或坏，正常或不正常；提醒与警示异常现象，防患于未然；简单易懂使用方便；易于遵守立即改正；是生产现场“以人为本”的体现。Page9现在企业都谈“以人为本”，那反应在现场到底什么是以人为本？同样的工作在不增加多少成本的情况下，让我们的现场操作人员能更加轻松更加准确地完成好，这才是真正地以人为本。Page10高效率的管理方法对于管理者来说“尽量减少管理、让员工自主管理”这才是高效的管理法则，而通过目视管理就能达到以上要求。实施目视管理，即使部门之间、全员之间并不相互了解，但通过眼睛观察就能正确的把握企业的现场运行状况，判断工作的正常与异常，这就能够实现“自主管理”目的。省却了许多无谓的请示、命令、询问，使得管理系统能高效率地运作。Page11目视管理的水准1、初级水准：有表示，能明白现在的状态；2、中级水准：谁都能判断良否；3、高级水准：管理方法（异常处置等）都列明。Page12目视管理的重要内容就是在作业现场大量采用“可视化的标志”，以图文并茂的形式把现场的各种不合理、隐患点、浪费现象等揭示出来。(1)采用可视化的标志“可视化的标志”就是将各种管理的信息(注意提醒、禁止事项等)以文字或图表的形式直接醒目地在恰当的地方表示出来。根据目视管理的定义，仅仅将简单信息可视化只能算是低水平的目视管理，还应该将正常或异常的判断明确标志，才能起到更好的效果。目视管理的内容Page13(2)任何人均能看懂首先，“无论谁见到”不仅指现场的操作人员，其他人员看到了都能判断也很重要。其次，“立刻”是指对正常还是异常可以不假思索地(反射似的)判断出来，这对准确率、效率、安全都很重要。最后，“正确的判断”是指不会因人而异产生错误判断。Page14口头表述的缺点有人做过实验:某公司培训部主管就生产部升降机放置物品的正确方法做过一个试验，他先将与操作升降机相关的20名员工集中到培训室，花了半小时进行了一次关于升降机物品正确放置方法的培训。事后做了一个调查发现，在所有的20名员工中，培训后能留在记忆中的：13小时后70％；23天后10％；33天后4％。为什么要目视管理Page15接着王主管将培训的内容归纳成一句话，张贴在升降机门口。过了一段时间又进行了一次调查发现，只用文字表述的问题，能留在记忆中的：13小时后72％；23天后20％；33天后8％。文字表述的缺点Page16王主管对这个结果仍然不满意，他又作了一个创新，这次将正确的放置方法和不正确的放置方法画了一个图，并与警示性说明一起张贴在升降机的门12I。这一次的调查结果显示，用文字和图来表示的问题，能留在记忆中：13小时后85％；23天后65％；33天后54％。图文并茂的优点Page17台车车间洗澡水水箱举例Page18台车车间水箱举例：Page19Page20Page21目前车间可以进行的目视化管理：1.人员的目视化管理（1）班组成员的目视化管理（2）技能水平的目视化管理（3）出勤情况的目视化管理（4）着装标准的目视化管理Page222.设备的目视化管理3.物料的目视化管理4.作业方法的目视化管理5.环境安全的目视化管理Page23第二部分：看板管理Page24目前车间可以进行的看板管理：1.生产进度看板2.质量看板3.宣传看板4.综合管理看板Page25