团队建立与目标设定

团队建立与目标设定主要内容从企业和个人的需求看目标设定企业文化与团队建设的产生团队建设冲突创新目标设定目标对管理的重要性企业的目标个人的目标共同的愿景1管理的目的性任何没有目的的行为不能被称为管理行为.没有目的就没有组织;没有目的就没有方向;没有方向就不可能有效率推论:一个没有明确目标的企业不可能成为一个好企业.一个没有人生目标的人会浪费自己的生命.2企业目标的提出企业的经营理念企业的经营目标利润市场占有率新产品数提出目标的原则SMART企业的唯一目的是赚钱国家美国奥地利加拿大英国意大利德国法国新加坡日本认同40353433282416118制定目标的SMART法则Specific明确Measurable可测量Attainable可达到Relevant相关的Time有时间限度的下属参与3需求的基本模式需求被满足行为未满足需求需求的五个层次自我实现尊重需求社交需求安全需求生理需求生理需求安全需求社交需求尊重需求自我实现4个人目标与企业目标的冲突纪律个人利益服从集体利益共同的愿景提倡一场心理革命劳资对立是分配利益对立双方应该重点放在提高效率最后双方都受益效率低是因为劳资对立心理革命：由分大饼到做大饼企业文化与团队建议的主要内容企业文化的定义及作用企业文化的内涵如何建立企业文化团队精神如何搞好人际关系企业文化实例一.企业文化的定义文化1:人类创造的物质财富和精神财富的总和.文化2:语言,美术,音乐等知识的总称企业文化1:一个独立的经济组织创造的物质财富和精神财富的总和企业的文化:企业的精神面貌,凝聚力,形象等的总称.企业文化的特性涉及面广有明显的主题以精神因素为主也可以通过物质来体现企业文化的作用一个人只有钱行不行?一个企业只有利润行不行?一个人只有钱，另一个人只有文化你要哪一个？一个人有钱没有文化，另一个人有钱有文化你要哪一个?力量的转移:有知识，没有钱可以有钱有力量有了企业文化，没有利润也会产生利润企业文化的作用（续）文化人的作用身价高些本领强些执着些个性强些修养好些企业文化的作用(续)企业的精神财富(无形资产)企业的两个无形网之一企业的形象特征,识别作用,广告作用企业凝聚力的来源保证企业的行为的一致性增加对企业的信任对企业的约束作用对员工的激励作用二.企业文化的内容精神层制度层物质层1.企业文化的物质层企业标志:标准字,标准色厂容,厂貌,建筑风格,绿化,美化产品的特色,式样,品质,包装厂旗,厂服,厂徽,厂花,厂歌企业造型企业的纪念品企业的文化媒介:广播,报纸等2.企业文化的制度层一般制度按劳分配，公平晋升，绩效考核特殊制度职工民主评议干部企业风俗年度运动会3.企业文化的内核(精神层)企业的理念企业的目标企业的精神企业的价值观企业的道德和风气三.企业文化的建立物质条件:衣食足,知荣辱认识到企业文化的重要性错误观点:只有投入,没有产出企业高层领导人的支持来自竞争对手的压力来自社会的压力来自员工的要求企业文化的建立（续）企业形象的建立企业员工精神文明的建立企业制度的建立企业价值观的建立企业高级主管意识的建立1.企业家对企业文化的重视企业文化涉及到整个企业企业文化的投入是明显的，收益是隐含的初期：有什么样的企业家就有什么样的企业文化成熟期：企业家变了，企业文化不会变2.企业形象的建立企业文化最容易建立的方面厂标厂服厂色报纸文艺体育美化2.员工精神面貌的建立员工的外表遵纪守法员工的责任心员工对企业的关心竞争精神积极向上3.企业制度的建立薪酬设计晋升标准规章制度温暖工程4.企业价值观的建立企业的理念企业的社会职责股东与风险共享者守法与符合道德经营方式:目的vs手段企业内部的风气四团队精神团队的定义团队的正负作用团队精神的建立1团队的定义团队的定义：为共同目标而在一起的一群人。TEAM：TogetherEveryoneAttainsMoreHardware:硬件Software：软件Peopleware:人件，企业文化，团队精神2团队的作用一人包打天下，适得其反（谢项拿）一根筷子与十根筷子三个臭皮匠与一个诸葛亮发明与判断的差别幸福：一份幸福两人分享成了两份幸福痛苦：一份痛苦两人承担各承担一半痛苦团队工作的重要性（续）团队工作在中国共产党打败国民党，美国的原因三结合小组文化大革命的冲击经济改革的冲击中国当前面临的问题中国人象什么？团体与个人个人与团体是两个独立的主体个人是团队的基础团队是个人的有机的结合团体与个人的几种模式个人与团体一致，团体大于个体个人与团体一致，个体大于团体个人与团体不一致，团体大于个体个人与团体不一致，个体大于团体个人与团体的模式没有自我模型个人至上模型互补模型团体与个人的矛盾两个人是两个独立的主体团体与个人是两个主体任何两个不同的主体必然会有不同团体目标与个人目标冲突的不可避免性团队精神的必要性分工对团队的要求脑力劳动对团队的要求3团队精神的建立共同的愿景超越自我正确化解冲突：对事不对人集体奖励政策满足人的社会需求性格与工作内容的组合五人际关系人际关系的重要性人际关系的几种基本模型如何搞好人际关系1人际关系的重要性人的基本需求之一人类是群住动物人是社会人第三层次的需要影响到事业的成功能力的表现机会增加关于人际关系的几个基本定律第一定律：在一起工作的人，与走到一起的夫妻一样，也是一种缘份。第二定律：为了工作而结仇比夫妻吵架更没有必要。第三定律能力强=50%的成功人际关系好=50%的成功能力强+人际关系好=100%的成功2人际关系的几种模型强弱模型强强配适用：同为下级，兴趣一致需要健全的制度，超人的大度强弱配主属型：党政，家庭，上下级互补型：党政，家庭，同级两人模型两人之间的符号判断两人之间的流量判断相等：礼尚往来不相等：巴结两人之间的符号相同，关系稳定你爱我，我爱你，互相相爱你恨我，我恨你，互不往来两人模型的四种形式++————+————+稳定不稳定三人模型交往符号判别乘积为正，关系稳定乘积为负，关系不稳定几个实例婆媳关系；女婿与岳母第三者插足两个上级不和三人模型的应用3如何建立良好的人际关系认识到人际关系的重要性尊重他人与自尊以诚待人不做负面的沟通当面讲别人的缺点背后讲别人的好话不计较小事性格开朗六.几个企业文化的例子Motorola公司的企业文化深圳华为公司的企业文化华中理工大学的企业文化1.Motorola的企业文化全面顾客满意尊重每一个员工都在一起吃饭每个人有六个牌子每季度回答一遍问题干净的厂房法,理,情的教育40小时培训轮岗制党支部的作用2.深圳华为的企业文化华为人的自豪感博士与司机华为文摘,华为优化报华为的基本法华为的竞争环境华为人不准买股票在中国人的厂得到外国待遇3.剑桥实验室的文化背景情况形象物质层制度层精神层3.1背景：专业方向:人力资源管理和人类工效学老师:一个学生:三个博士,七个硕士.三个是转过来的.课题经费:15万/年地点:30平方米3.2名称（形象）：正式名称:华中科技大学管理技能与工作效率实验室非正式名称:剑桥工作室剑桥与建桥建桥:一个普通的人剑桥:建桥眼中真善美的化身剑桥:英国的剑桥大学很有名,学生喜欢3.3物质层工作场地:现代化公司的装修工作服春游实验室网页实验室黑板报3.4制度层招生的公开性每个人的培养方案每年的考核标准参加课题的补贴实验室内部的管理方法研究生的培养方案计算机能动手打字30字/分钟以上用Word,powerpoint,SPSS,上网英语能动口,TOFEL600分参加一项企业横向课题参加一项纵向研究累计写六万字的论文发表两篇论文研究生的考核指标计算机30字/分钟英语动口每学期1万字的论文实验室举行的考试综合考核得分:40分,60分,80分兑现:考核不合格不答辩,考核优秀者出国或找工作我推荐3.5精神层理念：做一个高尚的，有用的人精神:鼓励竞争,鼓励创新打字比赛,英语比赛,论文比赛十年规划风气：重视能力，不重视关系3.6结果最令人羡慕的实验室论文最高分本科生一学期出四篇文章研究生争着做事(一天工作12小时)课题做不完研究生外出讲课领导人是一种享受谢谢大家！