章宁军老师《打造赚钱机器》(企业扩张系统篇)

赚钱机器打造扩张系统扩张本性陷阱本钱小公司做事，大公司做人。——柳传志升职条件：你不在场时，你的下属跟你在场时做的一样好。主管离场评价原则三星渊源：对内：发展的空间对外：扩张的空间“离场测试”前提假设：教会徒弟饿死师傅古训：逃离痛苦追求快乐行动力的根源：“章宁军”解决方案：教会徒弟，好处大大的教不会徒弟，痛苦大大的如何操作“离场测试”离场测试步骤：1、告诉他该做什么？原则：1、你不在场，他也完全知道该做什么；2、将形容词数字化；3、不是三、五条，而是三、五十条。职位描述可口可乐TCCQS核心理念：写你所做（过去半年），做你所写（未来半年）。“写”的标准：写到任何一个未经岗位训练的人，如果按你所写的去做都可以做出一模一样的事情。离场测试步骤：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是么？绩效评估原则：1、你不在场，他也完全知道做什么以及会得到什么结果；2、将形容词数字化；3、客户就是裁判。离场测试步骤：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？谁是教练：管理者就是培训者教练内容：按照第2条“标准”，完成第1条“任务”。为何学习？人，企业的第一资本学习，企业未来唯一持久的竞争力培训，企业最赚钱的投资培训很贵，不培训更贵如何学习？针对性原理系统性原理组合性原理企业培训的三大基本原理：针对性原理：教练内容：按照第2条“标准”，完成第1条“任务”。系统性原理：职能别阶层别个人发展别组合性原理：个性技能——一对一教练系专用技能——内训课程系通用技能——公开课程系离场测试步骤：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？4、让他去做？错误？1、态度错误→2、能力错误→3、创新错误→惩罚VS教育责任VS训练鼓励VS控制离场测试步骤：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？4、让他去做？5、反复教练，直到你可以离场。离场测试步骤：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？4、让他去做？5、反复教练，直到你可以离场。6、你可以去做更应该做事。更应该做什么？接受新的任务提升边际能力思考学习改善……离场测试步骤：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？4、让他去做？5、反复教练，直到你可以离场。6、你可以去做更应该做的事。7、让他也学会离场测试，重复1-7步骤.管理的最高境界:1、让傻瓜都能做对——简单复制2、缺少任何一个人，组织都能正常运转离场测试练习：再造“铁营盘”？商业思想2——乘法原理业绩几何增长的秘诀：增加客户数×增加消费额×增加消费率1.1×1.1×1.1=1.33+10%+10%+10%=+33%成功的公式：100%成功=100%意愿*100%方法*100%行动商业思想3——风险逆转让顾客无法抗拒的策略：•不防碍顾客购买？•顾客购买好处，不要风险•风险逆转双赢风险逆转唯利是图商业思想4——后端收益•前端不亏，后端收益•客户价值=总收入量总客户接触量商业思想5——粘性•上瘾•后续产品•持续销售•销售漏斗•替换成本•平台资源……商业思想6——聚焦原则•多元化•绝招•成为第一•无法替代商业思想7——只为结果买单•绩效管理•计件收益•外包（OEM、ODM）商业思想8——插上互联网翅膀•阿里巴巴•携程•QQ•征途•天际•搜房•前程无忧•万有能力•淘宝•当当•万有能力网商业思想9——长尾理论•二八原理•知名产品与无名产品•少量高价值客户与大量低价值客户•标准化，可复制，低成本•海量策略商业思想10——轻公司•同业竞合（OEM、产业链、外包）•异业联盟（资源共享）•价值交换（物物交换）•隐藏资产•横向借鉴•社会关系（背书）商业思想11——让钱工作•资本运作（投资与被投资）•人力资本研讨：1、分享您实践过的最有独特价值的商业思想2、分享您企业独特的商业模式3、您对如何在实践中应用本单元的课程思想