维修工服务回访卡工作表(附表三)

维修单位单位开始时间服务态度使用文明礼貌用语，服务微笑温和热情周到，来有问声去有送语对本次服务的建议和要求说明为确保安全文明和优质高效服务，进一步提高我队维修服务质量，特制定本卡，忘各单位领导在百忙之中对上述回访内容进行考核反馈，客观评价维修工的服务质量的好坏。并在服务评价栏中相应评价划“√”。谢谢合作维修结束后将维修现场清理干净，移动物品回归原位维修工具清点后放回工具箱无遗落差维修前准备工作紧张有序、现场工具摆放整齐；工作标准更换设备各部螺丝紧固无缺件、无渗漏拆除配件摆放整齐、电工布线规整无隐患优秀年月日维修队维修工服务质量回访卡现场维修善后工作服务评价服务质量回访内容结束时间回访项目较好