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国学与现代领导素质清华大学历史系教授兼系主任思想文化研究所所长教育部长江学者特聘教授张国刚博士一、序言:——从北京奥运会开幕式谈起展现独特的文化魅力与历史价值——这就是为什么北京奥运会好评如潮的深层原因。全球化浪潮挑战的实质:走西方推行的一元主义的全球化,还是坚持不同文明民族多元主义的全球化。全球化浪潮的机遇:中华文化在全球化浪潮中具有强大的生命力;继承和发展以儒学为主线,儒、释、道结合的优秀传统文化是中国切入全球化的重要文化竞争力资源。吴宓•“宓曾间接承继西洋道统,而吸收其中心精神。宓持此所得区区以归,故更能了解中国文化之优点于孔子崇高中正。”•“须融会新旧道理,取证中西历史,以批判之态度,思辨之工夫,博考详察,深心领会,造成一贯之学说,阐明全部之真理,然后孔子之价值自见,孔教之精义乃明。”•中国新文化之建设,“宜博采东西,并览古今,然后折衷而归一之。”胡锦涛谈中国传统文化与现代化(2006年在耶鲁大学的演讲)•科学发展的理念是在总结中国现代化建设经验,顺应时代潮流的基础下提出来的,也是在继承中华民族优秀文化传统的基础上提出来的。•中华文明是世界古代文明中始终没有中断,连续5000多年发展至今的文明。中华民族在漫长的历史发展中形成的独具特色的文化传统,深深影响了古代中国,也深深影响着当代中国。•现代中国强调的“以人为本,与时俱进,社会和谐,和平发展”,既有着中华文明的深厚根基,又体现了时代发展的进步精神。民本思想•中华文明历来注重以民为本,尊重人的尊严和价值。早在千百年前,中国人就提出“民为邦本,本固邦宁,天地之间莫归于人”,强调要“立民、喻民、养民、惠民”。•今天我们坚持以人为本,就是要坚持发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享,关注人的价值、权益和自由,关注人的生活质量,最终是为了实现人的全面发展,保障人民的生存权和发展权,仍是中国的首要任务。我们将大力推动经济社会发展,依法保障人民享有自由、民主和人权,实现社会公平和正义,使13亿中国人民过上幸福生活。自强不息的奋斗精神•中华文明历来注重自强不息,不断革故鼎新,“天行健君子以自强不息”——这是中国的一句千年传世格言。中华民族所以能在5000多年的历史进程中生生不息,发展壮大,历经挫折而不曲,屡遭坎坷而不馁,靠着就是这样发愤图强、坚韧不拔、与时俱进的精神。•中国人民在改革开放中,表现出来的进取精神在建设国家中焕发出来的创造热情,在克服前进道路上的各种困难中表现出来的顽强,正是这种自强不息精神的写照。和谐社会理想•中华文明历来注重社会和谐,强调团结互助,中国人早就提出了“和为贵”的思想,追求天人和谐、人际和谐、身心和谐,向往人人相亲、人人平等、天下为公的理想社会。•今天,中国提出构建和谐社会,就是要建设一个民主法制、公平正义、诚信有爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会,实现物质和精神、民主和法制、公平和效率、活力和秩序的有机统一。和而不同•中华文明历来主张亲民善人,讲求和睦相处,中华民族历来爱好和平,中国人在对外关系中始终秉承强不执弱、富不辱贫的精神,主张协和万邦。中国人提倡海纳百川,主张吸纳百家的优长,兼济八方的精神,坚定不移的走和平发展道路,既通过维护世界和平发展自己,又通过自身的发展来促进世界和平。•中国坚持实施互利共赢的对外开放战略,真诚愿意同各国广泛开展合作,真诚愿意兼收并蓄,博采众长,以合作谋和平,以合作求发展,推动建设一个持久和平共同繁荣的和谐世界。领导力与领导素质•长期以来,人们在探讨领导行为理论时,提出了“PM模式理论”,这个理论的重点放在领导对象的探索上。有海外中国学者于1987年在PM领导模式的基础上提出了CPM领导模式理论,C:指品格取向;P:绩效取向;M:人际取向。•这里的关键是增加了C项:领导品格取向!•一个领导者只有正确地处理好对工作(P)、对他人(M)以及对自己(C)的关系,才能发挥领导的作用三种领导风格•P:“绩效取向”的领导。关键词:计划和压力。依照计划,在指定时间内解决问题并完成目标,是以成就表现为本的领导风格。•M:“人际取向”的领导。关键词:关怀和激励。体恤员工的需要,激励员工的士气,是以人为本的领导风格。•C:“品格取向”领导风格。关键词:内圣外王。以个人品德来树立领导者的威信,愿意牺牲小我、完成大我、不损害他人和不贪图功名利禄的高尚品格,以便获得下属的支持和拥护。理想的领导风格与管理模式•最理想的领导能同时发挥以上三种领导风格:高尚的品格使人信服;优良的组织能力达成目标;有效地激励员工士气。•最优秀的领导者不只要注重绩效和人际关系,还要注重自身的品格和自己在员工中的威信。•“身正令行”是一个真理。在CMP的领导模式中“品格取向”更具中国特色。提高领导者和管理者的思想道德素质,只有身正才能更好地发挥领导的权力,己不正焉能正人。与其昏昏,使人昭昭是不可能。•评点:领导的四种类型:太上者不觉,其次亲之,其次威之,再次侮之。领导素质包含那些方面?•做人——领导者的第一法则西方学者:“做人的艺术,是每一个善于领导他人的人都必须要修炼的,因为其中包含着其全面的素质和能力。”•用人——领导工作的出发点魏源:“不知人之短,不知人之长,不知人之长中之短,不知人之短中之长,则不可以用人。”•管人——领导成功的关键要素邓小平:“党管干部。”自我提升的能力;与他人沟通的能力韦尔奇:管理就是沟通自强不息厚德载物•学而优则仕•仕而优则学自强不息厚德载物•学而不思则罔•思而不学则殆中国传统文化的主要内涵•孔孟之道:大学、中庸、论语、孟子•老庄佛禅:老子、庄子、金刚经、坛经法家兵家:商君书、管子、孙子兵法、韩非子、二儒家思想菁华(1)“居仁由义”:领导者的素质•儒家是教化之学,核心就是讲做人的哲理,讲如何修己而化人。•“人而不仁,如礼何?人而不仁,如乐何?”(《论语·八佾第三》)礼乐教化,都是为贯彻“仁”服务的。•评点:外在的“礼貌”与内在的“仁厚”的关系(新加坡东方大酒店的故事)“仁”的基础:孝悌•什么是“仁”?•“仁”是处理人际关系时对自身的一种道德要求。“仁者,爱人”。用“爱”来处理与别人的关系,是“仁”的思想的本质。•爱别人,要从身边的人做起:“弟子入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众而亲仁。”(《论与·学而第一》)由爱亲人而博爱于他人。•按:孝悌不等于仁,但是仁的基础:“孝悌也者,其为仁之本与!”(《论语·学而》)仁德以孝为本•《吕氏春秋·孝行》篇也强调,培养仁德要以孝为本:“凡为天下,治国家,必务本而后末。所谓本者,非耕耘种植之谓,务其人也。务其人,非贫而富之,寡而众之,务其本也。务本莫贵于孝。”•《孝经》:“孝,德之本也。”某知名企业家答记者问:记者:你最后悔的事情是什么?企业家:由于工作忙碌,在母亲病重时,看望她的机会不多。现在想弥补,却来不及了。(哽咽)“仁”的主旨:成就别人•爱别人就要尊重别人:“己所不欲,勿施于人”(论语·颜渊)•“己欲立而立人,己欲达而达人。”(论语·雍也)•“夫子之道,忠恕而已也。”(论语·里仁)•絜矩之道。(大学)成就上司就是成就自己成就同事就是成就自己成就下属就是成就自己君子成人之美,不成人之恶。(《论语》)马云的双赢:帮助客户把5元钱变成50元,然后再拿属于自己的5元。马云在杭州点菜的经历。絜矩之道•所恶于上,毋以使下;所恶于下,毋以事上;所恶于前,毋以先后;所恶于后,毋以从前;所恶于右,毋以交于左;所恶与左,毋以交于右。此之谓絜矩之道。——《礼记·大学》•尊卑之间、长幼之间、朋友(平辈)之间,都要有“角色互换”般的理解。“仁”的要求:克己复礼•尊重别人,还要克制自己,“克己”就是按照处理人际关系的准则“礼”来做。•“克己复礼为仁。一日克己复礼,天下归仁焉。为仁由己,而由人乎哉?”•颜渊问“克己复礼”的具体内容,孔子曰:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”(《论语·颜渊第十二》)•评点:“礼”就是社会公德和法制规范!企业家克己的多层意义:克服自己的缺点;克制自己的欲望;克制自己的冲动。湖南太子奶盲目扩张资金链断裂;但李途纯生活节俭仁的极致:爱民(民本思想)•乐民之乐者,民亦乐其乐,忧民之忧者,民亦忧其忧。乐以天下,忧以天下,然而不王者,未之有也。•得天下有道:得其民,斯得天下矣;得其民有道:得其心,斯得其民矣。——《孟子》•评点:民本与民主,手段与目的!以员工利益为重、以客户利益为重!对于企业家来说,民是什么?•民是员工•民是客户•民是合作伙伴•营销对于销售的颠覆:•营销以客户需求为向导•销售以我有的产品为依归日本汽车营销:以客户需求决定生产规模。日本汽车生产:以下一个流程的要求决定本道工序生产标准。华为:满足客户需求、全心全意为客户服务是我们生存的唯一理由。•民为贵,社稷次之,君为轻。是故得乎丘民而为天子,得乎天子为诸侯,得乎诸侯为大夫。--《孟子》以消费者、员工及客户利益为重,以社会责任为重为什么湖南太子奶只在每年一、二月在央视做广告?经济发展:缩小城乡差别、地区差别,农民占大多数的国家,不能成为边缘群体,民富国强,关键在农民。什么叫以民为本?实现仁者之路:“义”•孟子:“居仁由义”(《孟子·尽心上》•孟子:“仁,人心也;义,人路也。”(《孟子·告子上》)•“夫义,路也。”(《孟子·万章下》)•“义,人之正路也。”(《孟子·离娄上》)•评点:•仁为内在的要求•义为外在的行为“义”的境界:舍生取义•鱼我所欲也,熊掌亦我所欲也,二者不可得兼,舍鱼而取熊掌者也。生亦我所欲也,义亦我所欲也,二者不可得兼,舍生而取义者也。生亦我所欲,所欲有甚于生者,故不可苟得也。死亦我所恶,所恶有甚于死者,故有所不避也。如使人之所欲莫甚于生,则凡可以得生者,何不用也?使人之所恶莫甚于死,则凡可以避患者,何不为也。–《孟子·告子》“义”:企业家的社会责任•郑秀康:“现在再来分析去年(2007)发生的西班牙火烧中国鞋事件。从表面上看是中国价廉物美的鞋子进入到当地后,挤占了当地同行的市场份额,引起了当地人排外情绪的爆发。但是从深层次分析,我非常同意西班牙中国商会会长的一句话,就是说中国产品在进入国际市场时,中国人还没有同时真正融进当地国家民众的文化之中,因为文化上的不和谐,最终遭到了国外同行的排斥。”“义”:就是政治,就是形象•美国市场营销学家菲力浦-科特勒认为,企业不单是顺从和适应市场环境,也可以动用政治力量和公共关系,影响自己所处的市场营销环境,为企业进军国际市场开辟道路。郑秀康认为,在这方面国内企业要多向跨国公司学习。比如安利、可口可乐、大众、肯德基等每年都投入大量资金用于中国的社会公益事业。这种友好形象的建立,能够让中国的消费者感到企业的友善。联想与微软如何拓展营销环境(2)君子人格:领导者的形象•什么是君子?•内容与形式•君子与小人•君子不器•使人如器•行胜于言(2.1)何谓君子鲁哀公问曰:何谓君子?孔子曰:“所谓君子者,言必忠信而心不怨(不怨咎),仁义在身而色无伐(无伐善之色也),思虑通明而辞不专;笃行信道,自强不息,油然若将可越而终不可及者.此则君子也(油然不进之貌也,越过也)。”《孔子家语·五仪)(《大戴礼记·哀公问五义》)•李嘉诚:“我首先是一个人,再而是一个商人。”•柳传志:“小公司做事,大公司做人。”•牛根生:“小胜凭智,大胜靠徳。”(想赢两三个回合,赢三五年,有点智商就行;要想一辈子赢,没有徳商,绝对不行。)君子人格•子贡曰:君子亦有恶乎?子曰:有恶:恶称人之恶者,恶居下而讪上者,恶勇而无礼者,恶果敢而窒(执拗、顽固)者。曰:赐也亦有恶乎?恶徼以为知者,恶不孙以为勇者,恶讦(jie)以为直者。——《论语·阳货》君子人格:表与里•质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。《论语·雍也》•君子坦荡荡,小人常戚戚。•君子泰而不骄,小人骄而不泰。•——《论语》君子人格:行胜于言•君子“敏于事而慎于言”(《论语·学而第一》),不要言过其实,“君子欲讷于言而敏于行”(《论语·里仁第四》)•“君子耻其言而过其行”(《论语·宪问地十四》)。•君子言必信,行必果,“人而无信,不知其可也”(《论语
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