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52乐购“双11”营销方案营销目的和客户SWOT分析预算收益分析营销策略风险评估与预案团队管理与分工52乐购1营销目的和目标客户营销目的:通过“双11”这个光棍节,采取适当的营销策略,促进商品的大量销售,提升销售额,扩大利润,提升“52乐购”在商专的地位,把“52乐购”打造成商专知名地标,最重要的是把“52乐购”的文化传递给消费者。目标客户人群:北大学城(主要为商专人)的老师,学生。2SWOT分析优势:超市环境优雅,舒适;品种齐全,价格合理;中档次消费场所;工作流程规范到位;有一定经济实力。劣势:距离宿舍聚集处稍远;店面租金高昂。机会:店面扩大规模;聘请更加优秀的管理者和服务者;垄断商专的零售业。威胁:学校内存在两个小型个体超市且离宿舍群近,中州大学丹尼斯和思达超市。营销策略宗旨:我们卖的不是产品,而是卖“52乐购”的文化,通过对人性的研究,让您在乐购购物中感受到“新鲜,舒适,便宜,便利,愉快”的乐购文化,从而拥有忠实顾客。3营销策略(1)内线:在收银台右侧空出一片区域,用来放置不同颜色的袋绳纸盒袋子(袋绳有两种颜色,一种是白色,代表着拥有洁白无瑕爱情的情侣们,另一种是黑色,代表着向来独来独往的冷酷独行侠,操场是‘碰袋会’如果看到白色袋绳的大家就祝福把,如果看到黑色袋绳的,如果中意,不妨一试)。然后在“52乐购”超市存包区增加一个抽奖区,如果一次消费满30元的顾客可以获得抽奖一次,中奖率100%。(奖品设置一等奖山地车一辆,“双11”当天设置两个一等奖;二等奖奖乐购100元充值卡一张,设置8张。三等奖奖时尚大功率吹风机一个,设置10个。幸运奖奖精美钥匙扣一个,设置无数个)(2)外线:在乐购对面每个树之间扯上红线,以及乐购周围都扯上红线,上面夹上不同颜色的精美贺卡。(无论是否乐购消费者,都可参与,贺卡上设置格式“正面姓名,年龄,专业,择偶要求。背面设置‘想说的话’专栏,想要找对象的可以写完之后挂在上面,让群众观看,说不定就脱单啦,不想找对象想一直做独行侠的可以在背面‘想说的话’专栏吐槽这些天的郁闷和心灵深处的话)然后在超市门口旁边(距离门口要有10米)搭起一个舞台,主题是“我想对你说”可以让恋人表白,也可以让失恋的人讲述自己的爱情故事,更可以为单身人诉苦或者听听他们内心深处的声音,(这个是否成功取决于主持人)营销策略——宣传一个营销策略最后能否完美收官,很大程度上取决于宣传,那么针对“52乐购”我们要做那些宣传呢?(1)围绕活动,制作宣传海报,张贴在校园内和北大学城(辅助)。(2)招聘学生兼职,分发宣传单页,加大宣传力度。(3)往校广播站投广告,播报宣传乐购的关棍节活动。(4)网络宣传,在校网上写一篇报道乐购光棍节活动的报道。(5)QQ空间宣传,找若干个校园人气王,让其在QQ空间发表乐购关于光棍节活动(内容由乐购定),在光棍节前不准删除,光棍节之后给他们付一定酬劳。营销策略——产品质量产品质量是一个产品的生命,倘若一个产品没有了质量,如同没有了生命一样,在扩大乐购销售量的同时,产品质量是重中之重的环节,如果质量好,我们会从一个人嘴里的好得到250个好,如果我们从一个人嘴里说出不好,那我们同样也会得到250个不好,这也就是著名的250定律,所以,在营销方面,口碑效应往往发挥着很大作用,不容小视。(坚持假一赔十的宗旨)营销策略——服务成功营销策略必定有轰动效应,现场要比平常热情好几陪,如果没有良好的服务,人来的越多,你越是把自己往死亡边线上推,因为如果没有充足的优秀服务人员,服务会随着客人的增加而降低,从然让顾客丧失对超市的购买信心,感觉不到一次愉快的购物,所以,在实施营销策略的同时,服务必须跟得上,才能赢得长远效益。营销策略——执行·合作再好的营销策划,如果没有好好的执行,也只能是纸上谈兵,所以,把好的营销策略运用到实际中来,才能发挥他的作用。执行离不开合作,因为任何工作都不会单独存在,都是很多关联在一起的,只有相互配合才能够把策略完美的呈现出来,所以,只有好的执行配上默契的合作才能实现。4团队管理与分工店长负责决策A组负责袋子和奖品采购B组负责店内和店外布局C组负责装配线和收银D组负责全场内外协调E组负责后勤工作支援店助执行下发任务店助编组,分不同的组别5风险评估预案风险评估:场面混乱,人流太大,难以控制;冷场,无人问津;预案:增加服务人员,确保控制场面。可以找托,烘托场面气氛,把现场推向高潮。6预算收益分析预算:1租金2奖品成本3道具设备4人员薪酬5装饰装潢收益:1产品利润2品牌价值3传递文华(乐购文化)谢谢大家的观看再见
本文标题:校园超市营销策划
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