批发大市场电商平台解决方案(上)

1批发市场电商平台解决方案（上）保密等级：机密2第一部分：电子商务市场分析第二部分：批发大市场电商规划第三部分：公司介绍第四部分：合作方式目录3预计未来几年将保持平稳快速增长，2018年电子商务市场规模将达到24.2万亿元。艾瑞统计数据显示，2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元，增长21.3%，其中网络购物增长48.7%，在社会消费品零售总额渗透率年度首次突破10%，成为推动电子商务市场发展的重要力量。电子商务市场现状4统计数据显示，中国电子商务市场细分领域中，移动购物市场发展迅速，未来几年将保持48%的复合增长率，成为网络购物市场快速发展的主要推动力。分析认为，未来几年，移动购物和O2O将成为电子商务市场中发展最快的细分领域。电子商务市场现状5第一部分：电子商务市场分析第二部分：批发大市场电商规划第三部分：公司介绍第四部分：合作方式目录7年的运营经验、占地近2000亩，积累8000多家商户农资、建材批发华中地区第一，且交通便利集商品销售、服务、物流与一体产品齐全，建材市场华中第一品牌批发大市场的线下优势8运营难商铺招租难商铺销售难市场下滑市场入驻商家盈利空间下降市场变化，线下转为线上销售，跨地域已经不是问题线下客户逐渐减少市场管理成本逐渐增加人气逐渐下降物流管理较乱传统市场行业痛点9市场入驻商家销量增加传统线下模式增加线上模式市场红火商铺增值增加商铺出租率增加商铺销售率核心：如何增加商户的销量问题，也就是如何做好线上销售模式，如何运营平台运营商的痛点与解决方案10服务渠道的平台运营商，打造全新的线上线下相结合的批发大市场，即互联网+批发大市场。平台宗旨：1、服务广大会员2、整合商家、服务商、物流公司等市场参与者3、架设一座服务、网上交易、商品展示、常识咨询、信息互动的综合平台批发大市场电商平台项目定位11业务：以会员为主线，涉及服务和生活相关业务（主要以建材等销售、服务、物流平台为主；同时辅助酒店、餐厅、车辆管理等。）达到加强市场活跃度，增加商铺的出租与销售。定位：打造“便捷式”生活服务购物平台利益相关方：运营商、会员（个人、工程商、批发商）、商家、服务商、物流公司批发大市场电商平台项目定位12统一支付电子商务平台通过互联网台提供方便快捷服务，包括：报修服务、水电费缴费服务、停车服务、邮包服务等。电商倚重建材，包括：建材、家居、五金及板材等物业管理缴费、水电缴费、停车缴费、旗下酒店消费、电商平台消费、周边商户消费、入驻社区保证金等；商铺销售、承租、装修、分租、包装等；第三方入驻，如第三方金融机构、酒店、餐厅等关联企业入驻；15批发大市场电商平台规划13个人消费者批发商工程商（装修公司和个人装修团队）…….建材、家居、五金等销售平台服务平台物业管理平台物流配送平台……第三方服务平台独立第三方整合资源专注服务商家服务商物流公司…….电商平台消费者商户平台批发大市场电商平台利益相关方14客户在哪？客户不知道我在哪？商家第一大痛点：消费者个人消费者批发商工程商商家的痛点与解决方案15高品质项目我需要的产品在哪里，商家在哪里，我的车在哪里？大市场内通过WiFi全覆盖,不仅实现定位，还可增加会员注册渠道，甚至会员消费状况分析个人消费者痛点通过平台上产品和店铺评价，了解产品质量等相关信息通过平台的产品搜索、分类等功能快速查询产品，以及通过推送了解相关产品情况搜寻到的产品，可在线上自动实现比价，以及同类商品推送我需要的产品质量如何？我需要的产品品种繁杂？我需要的产品价格是否便宜？解决方案消费者之个人消费者的痛点与解决方案（上）16个人消费者痛点平台自动推送关联产品，对用户进行购物引导平台实行监管机制，监管退换货进程用户可随时在线查询物流状态，用户可选择店内安装或平台推送的安装服务，平台督促商户提供售后服务先把资金打给平台，规避资金风险购物是否快捷方便？购物是否有保障商家提供的服务好不好（包括送货是否及时、是否提供安装、售后服务）支付是否有风险解决方案消费者之个人消费者的痛点与解决方案（下）17商家产品价格是否能快速了解？新品上市状况是否可以快速了解？可在平台实现价格快速搜索；平台推出新品发布平台，可直观了解新品状况；工程商、批发商痛点可采用C2B模式，工程商、批发商在平台发布信息，可由卖家出具解决方案用户可选择店内安装或平台推送的安装服务，平台督促商户提供售后服务用户可随时在线查询物流状态平台提供认证机制，严格审核工程商身份资质批发商品是否有整体定制解决方案？是否有安装配送？是否能解决物流问题？我是工程商，是否有身份认证？解决方案消费者之工程商、批发商的痛点与解决方案18商家第二大痛点：物流配送难，成本高？资金是否安全？平台统一物流管理，选择优质物流公司可采用C2B模式，商户发布信息，物流公司竞价接单对物流公司的服务质量采用线上评价体系资金先打到平台，到货买家确认后再由平台打到物流商家的痛点与解决方案19商家第三大痛点：大宗交易时，买家没有充足资金，不能发货，损失一单交易？引入第三方担保，金融公司可提供抵押贷款，协助买家先交易，再还款。商家的痛点与解决方案20没有客流量，淡季活动无法开展？活动可以在平台开展，客户在线上可以了解详细的优惠信息商家痛点解决方案想入驻的商家了解商铺情况不方便？线上统一招商窗口，可快速了解周边商户状况，以及价格信息，且可以快速进入招商页面商家的痛点与解决方案21商家关注销售额=客流单价转化率服务指标（复购率或转介绍）XXX运营思路：只有线下模式B2B2C+O2O线上模式不了解价格信息，不了解商家情况自主搜索价格，以及比价；通过评价了解商家情况；……停车难，找不到车在哪，找不到商铺在哪通过WIFI定位，快速定位商铺提升购物体验；通过WIFI定位，停到相应位置以及快速寻车；……商家的痛点与解决方案22四大服务增加销售渠道•增加线上销售渠道•扩大客户群•商品推送，增加商品销售空间提升管理质量•物业管理•快速缴费•物业问题快速响应，以及处理状况跟踪•物流管理•物流分配•物流跟踪•购物体验•一站式引导购物•店铺快速定位•快速询价、比价降低经营风险•平台统一收款，保证资金安全增加招商入口•线上招商窗口，可直接在线上了解周边商户状况，价格情况等，以及快速进入招商页面平台运营商为商家提供的服务23平台建设工作重点盈利模式服务运营商异业联盟运营商会员营销平台销售平台服务平台一站式服务平台粉丝平台第三方服务平台大数据分析平台交易佣金广告收入平台服务费互联网金融吸引更多会员与商家商家利益分成各种维度数据分析加强平台资金池管理模式吸引会员与商家增加商家与会员的粘性商家利润分配被动变主动式的服务增强用户体验感资金池管理制度吸引更多会员与商家商家利润分配粉丝互动增加人气自动推送，增强购买欲望整合第三方相关资源定位服务推广费交易佣金广告收入会员费交易佣金服务推广费整体规划建议24交易佣金商家交易利润分配资金池管理互联网金融自动推送类似产品、关联产品，以及服务服务推广费平台广告运营广告收入会员入会会员费前期：后期：盈利模式分析25营销与促销统一支付管理团购、秒杀在线购物社区DM二维码营销友链管理微信公共帐户SEO优化实体渠道博客论坛搜索引擎流量引入O2O模式商品管理线上线下互动二维码商品目录会员管理配送管理B2B2C+O2O基础物业工程维修水电费用业主中心物业沟通生活管家业务反馈个性定制社区论坛人个中心帮助中心商品搜索会员中心购物车注册中心售后服务物流服务系统管理订单管理SEO优化推广管理IM系统商城社区短信管理二维码APP管理微信商城增值服务+电商增值服务+资产金融服务小区一卡通等平台入驻服务商家入驻：餐厅、酒店等会员社区决策分析电商ERP系统会员管理批发大市场电商平台