SD模块流程

1SDSAP最终用户培训教材课程负责人：2MySAP应用系统MySAP系统FI财务会计CO管理会计AM资产管理PS项目系统WF工作流IS行业解决方案MM物料管理HR人事管理SD销售和分销PP生产计划QM质量管理PM工厂维护后勤系统财务系统客户及工业部门的特殊要求人力资源3项目范围——实施主体实施主体：浪潮北京公司股份公司浪潮北京独立法人公司浪潮济南制造中心其他事业部非独立法人公司浪潮（北京）电子信息产业有限公司管理主体其他部门4销售与分销模块组织结构5对应组织结构要素•销售组织•分销渠道•产品组/部门销售组织结构•集团•公司代码•工厂•库存地•装运点相关组织结构6ChicagoClevelandBostonNewYorkAtlantaDallasSanFranciscoLosAngelesParisLondonFrankfurtMelbourneSãoPauloTorontoWashington,D.C.CaracasTokyoSingaporeHongKongShanghaiBeijing销售组织结构集团公司代码工厂库存地库存地仓库公司代码业务范围销售组销售办公室销售范围分销渠道工厂销售组织产品组7集团SAP系统组织结构最高级别•在SAPR/3系统中，集团(Client)是商业和组织上的单位，有一套独立完整的数据，主记录和表集。•从业务的角度来看，客户组成了一个公司集团。8独立会计实体=公司资产负债收入费用利润/损失公司代码代表一个独立核算的单元（独立的会计实体），例如集团中的一个公司。法律要求的资产负债表和损益表在公司代码级产生。公司代码9LCSAP系统的公司设置集团69220071100济南公司69220191200北京公司10销售组织11001100浪潮济南1200浪潮北京1200集团销售组织销售组织负责分销产品和服务、负责合同条款谈判、负责销售事务处理11分销渠道是销售产品给客户的一种方法。1200浪潮北京20直销40代理分销渠道销售组织12部门（产品组）PCSV产品组产品组产品组是对销售产品的分组，如：PC、SV等。销售组织13销售范围•销售范围是销售组织、分销渠道、产品组的多种组合•物料——销售范围——客户•价格、统计分析销售组织分销渠道产品组代理40浪潮北京1200PC10SV20直销20PC10SV2014销售组织结构图销售范围销售范围公司代码销售组织结构图1100浪潮济南1200浪潮北京1100浪潮济南1200浪潮北京销售组织分销渠道10跨公司销售20直销30内部调拨20直销40代理产品组00公共产品组10PC20SV30存储40高性能10PC20SV30存储40高性能销售办公室行业客户部北京办事处天津办事处河北办事处…00公共产品组总部华北大区……销售区域公共40代理行业客户部北京办事处天津办事处河北办事处…总部华北大区……公共15工厂最低的财务评估区•工厂是生产和计划的操作单元，它也可由简单的存储地点组成，是后勤管理的核心单元。•工厂可以是仓库、制造车间等16LCSAP系统的工厂设置集团69220071100济南公司69220191200北京公司1200北京工厂1100济南工厂17销售组织和工厂的关联表明销售组织可以销售那个工厂的物料销售组织可以销售另一个公司代码下的工厂的产品（跨公司销售）公司代码1100销售组织1200销售组织1100公司代码1200集团工厂110018库存地点•工厂中的一个组织单位，它允许存储不同的物料。•工厂的库存地点中,库存的管理是基于数量进行的。•库存盘点是在库存地点级别进行的。19LCSAP系统的库存地点设置公司代码工厂代码工厂描述库存地代码库存地描述备注11001100浪潮济南工厂1101PC散件库PC合格散件、质检散件和临时冻结散件1102SV散件库SV合格散件、质检散件和临时冻结散1103存储散件库存储合格散件、质检散件和临时冻结散件1104PC成品库PC合格成品、质检成品和临时冻结成品1105SV成品库SV合格成品、质检成品和临时冻结成品1106存储成品库存储合格成品、质检成品和临时冻结成品1107PC显示器库PC合格显示器、质检显示器和临时冻结显示器1108SV显示器库SV合格显示器、质检显示器和临时冻结显示器20公司代码工厂代码工厂描述库存地代码库存地描述备注11001100浪潮济南工厂1111周转机库用于借料的成品1112退货库销售退回的整机、散件库存地1119生产线生产消耗物料、批量领用物料1151采购返修库采购返修在途物料1152借料在途库散件借用在途物料1153借料呆料库1171PC散件性能合格库PC性能合格、外观不合格散件1172PC散件不合格库PC性能不合格散件1173SV散件性能合格库SV性能合格、外观不合格散件1174SV散件不合格库SV性能不合格散件1175存储散件性能合格库存储性能合格、外观不合格散件1176存储散件不合格库存储性能不合格散件21公司代码工厂代码工厂描述库存地代码库存地描述备注11001100浪潮济南工厂1177PC成品性能合格库PC性能合格、外观不合格成品1178PC成品不合格库PC性能不合格成品1179SV成品性能合格库SV性能合格、外观不合格成品1180SV成品不合格库SV性能不合格成品1181存储成品性能合格库存储性能合格、外观不合格成品1182存储成品不合格库存储性能不合格成品1183PC显示器性能合格库PC性能合格、外观不合格显示器1184PC显示器不合格库PC性能不合格显示器1185SV显示器性能合格库SV性能合格、外观不合格显示器1186SV显示器不合格库SV性能不合格显示器22公司代码工厂代码工厂描述库存地代码库存地描述备注11001100浪潮济南工厂1198财务库1199待报废库2312001200浪潮北京工厂1201成品库用于销售的暂存成品1202散件库用于销售的暂存散件1298财务库1211客服备件库1客服备件1219客服备件库2客服坏件1212备件返修库备件返修在途物料24装运点装运点是处理交货的固定地方，每一交货只能在一个装运点进行。工厂1100SV整机装运点PC整机装运点SV散件装运点PC散件装运点周转库装运点25发运组织结构图1100浪潮济南工厂周转库工厂发运点PC散件库SV散件库PC成品库SV成品库1200浪潮北京工厂浪潮北京发运点26概念复习工厂组织要素公司代码分销渠道部门销售组织?27SD主数据主数据的特点：•企业在运作过程中必须使用的基本数据。•长期存储在数据库中，集中存储，并且可以在各级组织结构维护和使用，各模块共享，消除数据冗余。SD主数据包括：•客户•物料•价格•其它主数据价格28主数据的应用：销售凭证中的数据来源客户主数据销售订单物料主数据定价条件.....29客户主数据的结构一般数据销售、财务共用销售区域资料销售人员专员销售区域内唯一财务数据财务人员专用公司代码内唯一（订单、发货、发票、业务伙伴…）（地址、营业状况、联系人…）（财务处理相关资料）123销售数据公司代码数据一般数据Customer-123客户主数据客户30客户主数据——帐户组0001售达方0002送达方0004开票方0003付款方帐户组客户:C1销售组织:0001产品组:01:01销售渠道创建购货方帐户组:0001字段选择编号范围一次性帐户：是/否输出建议31客户主数据——一般数据视图32客户主数据——公司代码数据视图33客户主数据——销售范围数据视图34客户主数据——合作伙伴功能客户主数据送达方付款方开票方售达方下定单接收货物结算发票接收发票35客户的合伙人功能36物料主数据——视图123库存数据质量数据生产数据销售数据基本数据产品-12337物料主数据——基本数据视图38物料主数据——销售视图139物料主数据——销售视图240物料主数据——销售视图341将来业务流程清单LCSAP-TB-SD-000销售与分销综述主数据控制业务处理特殊处理LCSAP-TB-SD-010客户主数据维护LCSAP-TB-SD-020信贷主数据维护LCSAP-TB-SD-030价格主数据维护LCSAP-TB-SD-050合同评审LCSAP-TB-SD-020信贷控制LCSAP-TB-SD-110返款处理LCSAP-TB-SD-090发货处理LCSAP-TB-SD-040销售订单创建LCSAP-TB-SD-041销售订单修改和撤单LCSAP-TB-SD-070发票处理LCSAP-TB-SD-080跨公司发票处理LCSAP-TB-SD-100销售计划LCSAP-TB-SD-120整机中部件更换LCSAP-TB-SD-060客户退换货42将来业务流程总图SD-010客户主数据SD-020信贷主数据与控制SD-030价格主数据SD-040订单创建SD-050合同评审SD-060客户退换货SD-070发票处理SD-080跨公司发票处理SD-090发货处理SD-110返款处理SD-041订单修改与撤单SD-120整机中部件更换SD-070销售计划43跨公司销售业务4.交货代理商浪潮北京浪潮济南工厂44•制定外部的管理保障细则来保证管理系统的实施和有效运行。•根据新的业务管理流程和调整后的岗位需要制定相应的岗位职责手册。如何确保输入信息源的准确？管理细则的重要性45将来业务流程需补充管理细则业务处理管理细则：《返款管理细则》《销售订单管理细则》《发货管理细则》《开票流程管理细则》主数据管理细则：《客户主数据维护细则》《客户主数据字段使用说明书》《信贷审批制度》《信贷管理规范》《价格维护规范》特殊控制管理细则：《销售退换货管理细则》《整机中部件更换管理细则》46打破旧传统培养系统思维重建工作习惯传统有多深厚阻力有多顽固•可能的阻力：–系统太麻烦了，不如以前方便，用手工处理算了–既然公司上了ERP系统，遇到问题就应该有系统解决处理–习惯于书面报告而不是SAP系统数据–以没有人通知我作为理由–数据不能及时、准确地进入系统–……需要power!47