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烟台市委党校信息中心王娟2009.11领导干部如何面对媒体领导干部如何面对媒体2005年5月30日CCTV新闻台《焦点访谈》节目:靠山吃山毁林建墓领导干部如何面对媒体领导干部如何面对媒体位于小兴安岭西南坡的黑龙江省铁力市东升林场是国有林场。然而在林场茂密的森林中,居然兴建了一座名叫皇龙陵园的公墓,该公墓由铁力市林业局主管。2005年春中央电视台焦点访谈节目组到该林场进行采访,采访进行过程中黑龙江省铁力市林业局李局长拿出数万元企图对记者进行贿赂,遭到记者断然拒绝……领导干部如何面对媒体名誉与公众评价=(贡献+贡献+…+贡献)×媒体报道指数领导干部如何面对媒体领导干部如何面对媒体领导干部如何面对媒体三、领导干部如何面对舆论监督一、领导干部面对媒体的实用知识二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略领导干部如何面对媒体四、危机时刻的媒体沟通三、领导干部如何面对舆论监督一、领导干部面对媒体的实用知识二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略领导干部如何面对媒体四、危机时刻的媒体沟通上镜头电视讲话接受采访按面对镜头的情况分为:一、领导干部面对媒体的实用知识上镜头一、领导干部面对媒体的实用知识上镜头一、领导干部面对媒体的实用知识上镜头山东省委书记姜异康到张裕视察(2008年6月1日)一、领导干部面对媒体的实用知识电视讲话胡锦涛在北京发表2009年新年贺词一、领导干部面对媒体的实用知识电视讲话一、领导干部面对媒体的实用知识电视讲话一、领导干部面对媒体的实用知识上镜头电视讲话接受采访按面对镜头的情况分为:一、领导干部面对媒体的实用知识电话采访电台采访电视采访新闻发布会(记者招待会)一、领导干部面对媒体的实用知识电视采访采访1、仪表图片说明:外交部发言人姜瑜答记者问图片说明:上海市政府新闻发言人焦扬答记者问采访之前男士在穿着西装时,应配合相匹配颜色的袜子和皮鞋。男士的西服、衬衣和领带应讲究搭配和谐。一、领导干部面对媒体的实用知识电视采访10年前,即1995年冬天,时任中共中央政治局候补委员、书记处书记的温家宝前往寿光视察,在蔬菜批发市场留下了这张照片。左边是时任省长的李春亭,右边是时任寿光市委书记,现任临沂市委书记的李群。图片来源:新华社2005除夕,中共中央政治局常委、国务院总理温家宝来到山东菏泽、济宁农村,与群众共度春节。图片来源:新华社一、领导干部面对媒体的实用知识1、仪表采访之前一、领导干部面对媒体的实用知识电视采访2、身体语言采访之前一、领导干部面对媒体的实用知识电视采访CCTV-4名将之约(阳光女孩李婷)2007-04-2622:00播出3、采访背景采访之前一、领导干部面对媒体的实用知识电视采访1.2-1.5米以外一、领导干部面对媒体的实用知识3、采访背景采访之前电视采访采访期间1.不要紧张。一、领导干部面对媒体的实用知识电视采访采访期间一、领导干部面对媒体的实用知识电视采访美国有线电视新闻网(CNN)星期一晚上再次出现低级失误,将布什总统全国电视讲话前的彩排内容实况播出。尤其不幸的是,布什在这段彩排过程中接连犯错。这段令布什感到尴尬的画面共持续了大约16秒钟时间,布什彩排时的神情显得有些不太自信,出现了数次停顿,并向白宫的媒体顾问询问、征求意见,与他在正式讲话中态度坚决的样子判若两人。尽管CNN事后表示歉意,并称这是一个意外失误,但无数民众已经看到了布什在椭圆形总统办公室里演练讲话的尴尬场景。(2006年5月16日下午)采访期间1.不要紧张。一、领导干部面对媒体的实用知识电视采访提词器利用镜反原理的提示板!采访期间1.不要紧张。一、领导干部面对媒体的实用知识电视采访2.直视记者。3.当出现结束的提示时,停止说话。4.注意:当采访灯光暗下来时,保持不动。不要说话,等待提示。当您听到“结束”时才可以站起身来。这时的原则是跟随记者的动作。二、领导干部面对媒体的实用知识1.争取时间。永远不要立刻接受采访请求。需要了解记者的最后截稿期限和采访目的,向记者提出相关的问题,获取记者的电话号码并承诺在记者的截稿期限之前致回电。新闻越是复杂,您亲自与记者进行交谈就越是重要(如果可能的话)。采访2.语速要慢、说话要清晰而且简单。这样可以方便记者记录或录音。记住您说话的对象、您希望传达的消息并使您的回答易于理解。3.做好记录。必要时使用磁带录音机或录音笔对自己所说的话做好记录。如果出现一些分歧,这种方法还可以提供一个证据。电话采访二、领导干部面对媒体的实用知识采访电台采访二、领导干部面对媒体的实用知识采访新闻发布会(记者招待会)烟台市召开全市环境质量新闻发布会三、领导干部如何面对舆论监督一、领导干部面对媒体的实用知识二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略领导干部如何面对媒体四、危机时刻的媒体沟通二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略严肃慎重,政治立场坚定,国家利益尊严、集体荣誉至高无上美军发言人布鲁克斯伊拉克战争期间,美国媒体曾批评美军新闻发言人布鲁克斯对伊拉克平民的伤亡人数绝口不提。在接受伊拉克电视台采访时说了一句“美国的战争计划已经失败”,随后便被美国国家地理电视台和美国全国广播公司(NBC)扫地出门。彼得·阿内特美国著名国际新闻大腕、普利策奖获得者二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略严肃慎重,政治立场坚定,国家利益尊严、集体荣誉至高无上真诚友好,积极面对温家宝总理接待记者的“五真”:讲真话,不回避困难;露真情,不掩饰情感;道真况,不掩盖真相;吐真谛,不含糊其辞;敞真心,不敷衍受众。二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略严肃慎重,政治立场坚定,国家利益尊严、集体荣誉至高无上真诚友好,积极面对二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略严肃慎重,政治立场坚定,国家利益尊严、集体荣誉至高无上真诚友好,积极面对调整心态,认真准备1、采访目的正面宣传舆论监督2、报道性质一般性报道专题报道典型报道形象专题3、报道类别行业或地区系列性报道独立成篇思想准备材料准备二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略严肃慎重,政治立场坚定,国家利益尊严、集体荣誉至高无上真诚友好,积极面对调整心态,认真准备【案例】2003年5月3日中央电视台《面对面》二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略严肃慎重,政治立场坚定,国家利益尊严、集体荣誉至高无上真诚友好,积极面对调整心态,认真准备二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略严肃慎重,政治立场坚定,国家利益尊严、集体荣誉至高无上真诚友好,积极面对调整心态,认真准备控制好局面,掌握主动权事先就有关采访和发稿等问题进行约定,就是否同意剪辑等问题达成一致意见合理利用选择权确定时间限制,少说为佳二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略严肃慎重,政治立场坚定,国家利益尊严、集体荣誉至高无上真诚友好,积极面对调整心态,认真准备控制好局面,掌握主动权二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略严肃慎重,政治立场坚定,国家利益尊严、集体荣誉至高无上真诚友好,积极面对调整心态,认真准备控制好局面,掌握主动权机智敏锐,妥善应答一是问题回答直奔主题,简明扼要,杜绝废话A.倒金字塔原则C.六年级水平的信息B.黄金三条原则最重要的内容比较重要不重要二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略机智敏锐,妥善应答一是问题回答直奔主题,简明扼要,杜绝废话二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略机智敏锐,妥善应答一是问题回答直奔主题,简明扼要,杜绝废话二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略严肃慎重,政治立场坚定,国家利益尊严、集体荣誉至高无上真诚友好,积极面对调整心态,认真准备控制好局面,掌握主动权机智敏锐,妥善应答一是问题回答直奔主题,简明扼要,杜绝废话二是回答问题要有艺术性,出口要谨慎1、我们不接受采访2、有本事你去告3、我们要开会研究一下4、一定要严惩绝不姑息5、误会,是谣言6、这个不属于我们部门管,你去找~~~~~7、缺乏资金8、国家没有相关的法律规定9、没办法10、(无语,沉默)领导干部面对媒体最喜欢说的十句话:二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略二、领导干部面对媒体的实用知识【案例】2003年5月3日中央电视台《面对面》节目片断王志:有人很形象的就是说北京今年的春天,比作一个戴口罩的春天,夏天也快要来了,这口罩还会延续吗?王歧山:我不是说咱们现在不做那种猜测吗?王志:但是我们很想知道。王歧山:那你就且听下回分解吧。二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略AB“我们不赞成......,但同时,需要指出的是......”;“请允许我来解释一下......”;“我不知道......我所知道的是”;“我不会对此妄加猜测,您应该关注的是......”;“诚如所言,除此之外,还有......”等等无懈可击的语言很容易令记者和公众理解、关注。“要切记的最重要的一条是......”;“我今天谈了三个问题,我想,归结起来有以下三点......”;“请允许我再明确一点......”等等旗帜鲜明地摆正自己观点的说法也很令听者动容。A.模糊回答二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略机智敏锐,妥善应答一是问题回答直奔主题,简明扼要,杜绝废话二是回答问题要有艺术性,出口要谨慎前苏联外长莫洛托夫记者问莫洛托夫:“苏联有多少原子弹?”莫洛托夫绷着脸仅用了一个英语单词回答:“足够!”二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略A.模糊回答二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略机智敏锐,妥善应答一是问题回答直奔主题,简明扼要,杜绝废话二是回答问题要有艺术性,出口要谨慎B.寓理事例罗斯福第四次连任美国总统一位年轻记者破例得到罗斯福总统的接待。他没有正面回答青年记者提出的问题,而是先请他吃一块蛋糕。记者获得殊荣,十分高兴,他很快便把蛋糕吃下去了。接着,总统又请他吃了一块。当他刚要开口请总统谈谈时,总统又请他吃第三块蛋糕。青年记者受宠若惊,肚子虽饱了,还是盛情难却,勉强吃了下去。记者正在抹嘴之时,只见罗斯福总统微笑着对他说:“请再吃一块吧!”记者实在吃不下去了,便向总统申明。罗斯福总统笑着对他说:“不需要我再谈第四次连任的感想吧?刚才您已经亲身体验到了。”二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略A.模糊回答二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略机智敏锐,妥善应答一是问题回答直奔主题,简明扼要,杜绝废话二是回答问题要有艺术性,出口要谨慎B.寓理事例C.转移话题古月一位外国记者问:“‘文革’给中国带来了重大损失,这会不会影响毛泽东的形象?”古月沉思片刻,没有正面回答,而是反问那位记者:“你觉得维纳斯美吗?”“美,很美。”有记者不假思索地说,语气中还带有几分自豪感。“维纳斯的胳膊都断了,难道还算得上美吗?”古月见记者进入圈套,紧追一步。“虽然断了胳膊,但这样并不影响维纳斯的整体美。”于是,古月抓准时机,一语道破:“你们的回答已经回答了这位记者的提问。”二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略A.模糊回答二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略机智敏锐,妥善应答一是问题回答直奔主题,简明扼要,杜绝废话二是回答问题要有艺术性,出口要谨慎B.寓理事例C.转移话题D.以问代答我国驻印度大使李连庆1986年初举行了一次记者招待会。一位记者突然提出问题:据说,中国在新疆帮助巴基斯坦试验核武器,对此,大使先生有何见解?李连庆:“据”是一个推测用语,在这样重大的问题上,使用这样的词语是不够慎重的。据谁而说?证据何在?中国一贯主张销毁核武器的原则立场是众所周知的,她自己制造核武器,也是为了打破超级大国的核讹诈,以致最终销毁核武器,怎么会再去帮助另外一个国家试制武器呢?二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略A.模糊回答二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略机智敏锐,妥善应答一是问题回答直奔主题,简明扼要,杜绝废话二是回答问题要有艺术性,出口要谨慎B.寓理事例C.转移话题D.以问代答E.曲解本意邓小平1995年8月22日是邓小平91岁华诞,适逢外交部例行的记者招待会。记者问:“今天是邓小平先生91岁诞辰,他的健康状况是不是有变化?”陈健答:“变化当然是有的啦!他又年长了一岁!”二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略二、面对媒体应掌握的基本技巧和策略严肃慎重,政治立场坚定,国家利益尊严、集体荣
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