《如何成为优秀主管 》(学员手册 )

===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程1迈向成功的辉煌跨越源自千百次能量的聚积和锤炼企业名称：学员姓名：讲师姓名：培训时间：===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程2===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程3===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程4===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程5===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程6===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程7===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程8===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程9===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程10===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程11===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程12===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程13===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程14===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程15===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程16===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程17===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程18===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程19===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程20===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程21===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程22===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程23===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程24===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程25===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程26===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程27===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程28===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程29===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程30附录1：测试题他在做什么？首先让我们想象一个站在楼梯中间的人，你会认为他在做什么？选一个与你想象最接近的的答案：A、他正要往下走；B、暂时休息一下；C、将继续往上爬；D、正站在那喊着；E、不太清楚他在做什么。你选了哪一个答案？由上面的问题我们可以看出当你情绪焦躁或勃然大怒时，你会如何有技巧的将这不满的情绪发泄，办公室良好的人际关系，常根据你处事的方法来决定，也就是说圆融的人。韧性强的人，较容易获得成功的人际关系。选择A的人，你的适应性很强，为人处事温和，但是面对强大的压力时就会显得乱无章法，较依赖主管的指示来行动，容易成为任人摆布的乖乖牌。选择B的人，小心你的工作倦怠开始了，弹性度不高，对任何事都容易感到困难麻烦，相对工作效率不彰，调整你的工作态度，否则你将是麻烦人物。选择C的人，坚强的韧性、认真的处事态度、圆融的人际关系，对于不能达成的事能够发挥挑战的活力，不久你的表现将会受到上级的赏识。选择D的人，你的处事态度常常依照自己的情绪好坏，当情绪好的时候，你让人感觉到有强大的毅力来执行工作；但是情绪低潮的时候让人感觉好像是世界末日，你带给人一种不稳定的感觉。选择E的人，你是个脾气别扭的人，对如何事件总是要批评唠叨一番，常让人受不了你的脾气，改变你的脾气是重要的第一步。===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程31附录2：测试题玩乐和工作，对你而言哪一个重要？想象一下，如果现在你手上有一个麦克风，你会把它递给谁？A、同性B、异性C、年长的人D、年轻的人你的答案是谁？选择A的人，你讲麦克风递给同性，你对工作的态度非常严肃，一味地埋头苦干，常忽略周遭的人，小心你的人际关系。选择B的人你将麦克风递给异性，你处事得体，重视工作同时也重视玩乐，目标明确时你处事得宜，如果目标模糊时，你常会让工作和玩乐纠缠不清。选择C的人，你将麦克风递给年长的人，你有非常强烈的求知欲，一旦定下目标一定找到达成的方法，并勇于挑战努力以赴。选择D的人你将麦克风递给年轻人，你有强烈的好奇心，积极追求创新，你是将工作和玩乐划分清楚的现代人.以上的问题让你更了解自己在办公室的人际关系，到底问题出在哪里？同时也让你知道自己对工作于玩乐的态度，相信在办公室中要建立良好的人际关系，是件容易的事。===============================================================================================《如何成为优秀主管》学员手册高绩效的中层管理系列教程32附录3：测试题我的特质以下有几道简单的分析，将使你清楚自己的特质：1、在团队中，你常扮演a激发别人采取行动的人b受别人鼓励你的人c按步就班的人d遵守纪律的人2、工作时你向来的作风是a以具体短期能达到的目标为主b在乎别人对你的评价c