XZ-30《龙湖大家庭》投递流程

质量体系文件第1页，共1页版本号：C文件名称文件编号：XZ-30修改状态：《龙湖大家庭》投递流程生效日期：2004年2月1日说明责任人1每月25日,在三个工作日内按管理处分类，根据业主要求将信封类型分为：内投、平信、挂号、其他（公司内部员工）进行信封打印，文员2在半个工作日内将打印好的信封按管理处，各个区域分类摆放。文员1在半个工作日内，打印出龙湖大家庭信件寄发的清单。文员2清单内容分别为：序号，打印方式、业主姓名、地址、邮编、收信人名称文员1将挂号类信封及挂号类清单、平信类清单交邮局人员贴挂号码签及盖邮磋文员2邮局人员在1.5个工作日内将贴好码签的的信封送回物业公司交文员邮局人员文员1由客户中心收费员将打印好的各业主的本月银行扣款单、物业管理费催缴单、下月待交费用单在每月3日交行政部。客户中心收费员2行政部在每月2日提出钟点工需求3在一个工作日内组织钟点工按户将各费用单按相应户位进行装单。文员1每月4日组织钟点工在半个工作日内将本期《龙湖大家庭》装入信封。文员2将装好的《龙湖大家庭》的信封按挂号、内投、平信再次分类文员3内投信封保持原有顺序文员文员1将内投、其他类信件交各管理处保安负责投递2每一区的保安队员负责本区《龙湖大家庭》的投件任务。并在一个工作日内完成所有投递任务3在《〈龙湖大庭〉内投责任人确认表》上作记录文员4在每月5日前将本期《龙湖大家庭》寄发出去队员文员文员审批：郝红兵4.2《〈龙湖大庭〉内投责任人确认表》4.1《信函寄发登记表》5附录5.1《龙湖大家庭》5.2《费用通知单》编写：邓爽重庆新龙湖物业管理有限公司1目的：确保《龙湖大家庭》投递无误,保证及时将信息传递给业主2适用范围：行政部后勤管理3管理内容：流程4相关记录开始装当月《费用通知单》通知保安队员投递内投信件通知邮局人员领取外发信件打印《龙湖大家庭》寄发清单结束保安人员在《〈龙湖大庭〉内投责任人确认表》通知邮局贴挂号信码单信封准备打印信封信封抽查核对YesNo装本期《龙湖大家庭》邮局人员在《信函寄发登记表》上签字确认进入邮局寄信流程投递