魅族方案

——营造神秘感和独特的气质，能够取得商业上的成功。一、魅族企业前期营销表现在国产手机厂商当中，魅族是不折不扣的另类：当别的厂商通过增加手机的品类，力图东方不亮西方亮的时候，魅族却只有一款产品，或者说两款：M8和M8SE。但是，魅族的用户却自发形成了一支铁杆的粉丝队伍，自称“煤油”，他们的忠诚度也是前所未有的高。先由一组数据来介绍下魅族：魅族M8：两个月销量突破10万台，五个月销售额突破5亿元，超越诺基亚、摩托罗拉、三星，09年高居中国市场的智能手机销售冠军。魅族论坛：注册用户200多万，日最高贴13万，同时在线人数高达4万。（1）魅族的前世今生03年，致力于MP3的开发，迅速占据国内MP3龙头老大位置07年，魅族果断放弃MP3的研发，投身智能手机研发。成立魅族社区09年，第一款魅族智能机诞生，五个月销售额突破5亿元10年，煤油们翘首以盼的M9终于面世，专卖店排起长龙购买M9在2010年10月中国智能手机市场品牌关注比例分布中（图三），可以看出，尽管魅族手机在中国智能手机市场的整体关注比例仍然比较低，但是，魅族手机的关注比例在国产手机的关注比例中，仍占据大份额的关注比例（2）魅族手机市场占有率大学城VIP活动1.在各地大学城举行VIP活动（3）口碑营销孤注一掷倾力投入产品设计及研发M9的上市时间一再拖延，直到10年时，历时两年多的M9终于在全国销售。足以见得魅族在产品设计和研发的投入是非常之用心。线上线下活动集合，多渠道口碑坚实的社区文化，自然会产生各类型的活动，从线上走到线下这也是现在营销的一个惯常的手法。魅族社区经常会组织煤油进行一些线下的活动。让社区飞起来魅族论坛当之无愧成为前言战地。9年的打造，社区文化渐浓。整个社区早已不只是简单的发布产品信息的渠道，更成为了解用户需求，搭建市场的重要渠道。相关事件：1.Opera浏览器起因：M8手机发布初期自带的Opera浏览器速度慢,用户体验差,引起了相当大的不满。引爆点:：J.Wong发帖指出,公司已经支付了Opera40万欧元的定制费,Opera应该对此负责。发展:：迅速有大批魅友到Opera中国BBS刷屏。Opera粉丝和魅友发生口水大战。结果：Opera中国官方表示改进产品,此后Opera浏览器ForM8有较大进步。2.QQ起因：M8手机使用WinCE操作系统,QQ并没有对应的版本。魅族为解决这个问题和腾讯有相关合作,但是承诺推出的时间不断拖后。引爆点：J.Wong在论坛回复魅友时提到腾讯拖延M8版的QQ发布。发展：大批魅友前往腾讯相关BBS爆坛。结果：QQ官方发现了异常情况,并表态加快开发进度。QQforM8最终在今年1月发布。（4）饥渴营销除了产品本身确实可圈可点之外，魅族在营销方面的一些做法很值得学习。在中国的手机厂商当中，魅族的气质比较接近苹果，在营销方面，魅族跟苹果也有不少类似的地方，他们都采用了“饥渴营销法”。1、产品发布前的绝对保密2、充分利用网络的力量3、老大的神秘感1、产品发布前的绝对保密让产品变的更加神秘。这个策略和iphone是一样的，在iphone一样。在mx上市之前是没有人透露过mx的真相，吊足了用户的胃口。在mx发布之前，外界还没有人真正知道到底长什么样，对于一般人来说，越是不知道的东西，得不到的东西，反而越希望能够拥有，这种好奇心就会勾起他们的购买欲望。2、充分利用网络的力量在真正的产品发布之前，也不能无所作为，而是要让自己的目标客户群人人都知道，但是却买不到。这个时候，互联网就能够起到非常好的互动作用，主要是因为互联网便于互动，可以即时发布各种各样的消息。于是，我们隔三差五地就能够看到一些产品的谍报，真真假假，假假真真，各种魅族论坛里的讨论也是如火如荼，产品虽然还没有上市，却已经做到路人皆知了。3、老大的神秘感对于外界来说，魅族老板J.Wong也是一个神秘的主，只知道他本人就是一个手机发烧友，完美主义者。他从来没有接受过媒体采访，却经常出现在论坛之中指点江山，这种神秘感通过老大延伸到公司，然后延伸到了产品。因此，很多被饿着的消费者都在翘首以盼之前mx推出。从营销的角度来看，魅族已经成功了。不过很可惜的就是，魅族还无法像苹果那样，在形成气场的同时，还能够形成更大的生意场：无论是硬件、软件还是应用，都已经有一大批的合作伙伴围绕着苹果的产品来开发配套的产品，这也使得苹果建立了一个更加强大的生态系统。这是魅族面临的一个重大问题(5)煤油换购活动经过M8的风风雨雨之后，魅族认识到光是有好的原材料是远远不够的，需要深厚的工业底蕴，这点魅族还有一段路要走，想要维持现有的支持者，必须采取强有力的办法留住他们的心这时，换购活动既保证了销量，有维护了客户资源，填补了M8的过失，更是赢得了煤油的心，消费者的口碑。1.网上预订换购（1）直接将已损坏的M8寄回魅族本部的可以抵用800元购买MX。2.魅族专卖店换购（2）在魅族专卖店用已损坏的M8可以抵用700元购买MX。（6）魅族校园招聘（线上线下同步启动）一、线上招聘二、线下招聘三、目的一、线上招聘1.在魅族官网开辟专栏——谈天说地之南北招聘。2.具体步骤：（1）学生在官网浏览招聘岗位（2）根据实际要求投递简历（3）官网接受简历根据公司要求筛选，随即在官网公布笔试、面试名单。不断更新。（4）在各大门户网站、招聘网站招聘，扩大影响力。二、线下招聘1.在江宁、仙林等各个大学城设站点打出招聘宣讲宣传海报，派发VIP卡暨招聘入场卡。2.在个大学城按时举行招聘暨宣讲会，由各负责人负责宣讲，并吸引学生投递简历3.等筛选结束，在各大学宣传栏公布二轮笔试名单。4.如上，再次公布最后面试名单。三、目的1.此次线上线下同步招聘，不仅为魅族公司注入新鲜血液，更是为公司以后发展打下良好的人才基础。2.举行招聘的同时也是想外界宣传魅族公司，让更多人来关注魅族，进而关注魅族的产品，扩大魅族公司的影响力，提高魅族产品的知名度与曝光率。3.间接的推销了魅族下一代产品MX，为MX上市造势，达到营销目的。调查问卷•1.在考虑买手机时首先会考虑的是哪一方面（）•A.品牌B.价格C,质量D,外观•E.操作系统F.影音效果•2.对买手机主要通过什么渠道（）•A.朋友介绍B.网上了解C.广告介绍D.逛商场•3.对于以下几款手机更倾向于那款（）•A.魅族B,HTCD.苹果D三星•E.摩托罗拉F.小米G.索爱H.诺基亚•4.倾向的原因是什么（）•A.以前一直用感觉不错B.周围人说的•C.根据网上评测结果D.相信品牌•5.对于国产手机的印象如何（）•A.一般般B,还不错C.打算尝试下D.不会考虑•6.对于手机制造商回收手机再利用有什么看法（）•A,该企业精神可嘉B.应该实行C,谁实行就买谁D.不可能会有•7.对于新出的手机是否关注其整体配置•A.经常关注B.偶尔关注C,很少关注D.不关注•此问卷主要调查年龄20-35岁。调查结果分析•1.57%的人偏向于品牌，说明手机的美誉度对于手机生产商来说很重要。•2.33%的人网上了解，29%的逛商场，说明现如今买手机大部分人是首先网上了解再去商场看真机。•3.魅族所占的百分比不到10%。说明魅族的用户群还是不多。•4．更多的人相信自己事业过的手机。•5.一提到国产手机，大部分人第一反应就是国产神机魅族，高配置机小米。说明国产机在消费者印象已经改变。•6.更多人希望手机制造商能够回收他们手中的废旧手机，并且更加倾向于该类手机商。•7.占很大一部分人对于手机的功能非常看重，他们都希望自己的手机配置跟上主流。