当好正副职领导的方法与艺术

当好正副职领导的方法与艺术今天探讨的主题是如何当好领导正副职。任何一个领导者在他的职业生涯中必须得掌握两种技能，一个就是当正职的技能，一个就是当副职的技能，几乎所有的领导者他不可能永远当正职也不可能永远当副职，常常是在正副职交替的过程当中来实现自己的领导职业生涯的，所以这两套本领对每一个领导者都是非常重要的，那么我们今天跟大家就这个问题做一个探讨。这个问题涉及的内容很多，我们的时间又有限，那么我们就抓住一些最重要的问题来研究。首先是关于领导正职，那么领导正职可以从很多角度去研究，去探讨，但是最重要的是他的主导作用，我们常常说一个人因为换了某个领导，那么这个单位的面貌就不一样了，情况就不一样了，正职在一个单位他起着主导的作用，甚至决定的作用，这是他最重要的职位特点，所以我们来抓住领导正职如何发挥主导作用来作为第一个问题来讲。第二个问题是抓住副职的一个职位特点，就是他是配角，是配合正职做好相关的工作，所以第二个问题就领导副职如何当好配角。最后就是不管是正职还是副职都希望自己有很强的领导权威，自己说话别人愿意听，愿意照着做，这就是权威，那么怎么获得这种权威，这是我们第三个问题要讲的。这就是今天大致的内容。下面我们就分问题一个一个的来讲。先讲一下领导正职发挥主导作用的方法和艺术。个人认为领导正职要发挥主导作用，对一个组织的发展起关键的决定作用，应当抓住三个方面的工作，提高三个方面的本领。第一个，就是善于谋事定策，那么什么叫谋事，什么叫定策，我们恐怕还是通过一个大家都非常熟悉的案例来搞清楚这个问题或者说来深入地认识这个问题，这个案例就是大家都非常熟悉的三国这段历史，那么关于三国这段历史大家可能也思考过，就是按照正常的自然的发展我们国家不应该有三国这段历史，为什么呢，因为大家都知道了，对历史非常熟悉，当时只有两股势力非常强大的，一股是曹操，他挟天子令诸侯，一股是孙权，他经营了三代，国显民富，一个在北方，一个在南方，可以说这两股势力是势均力敌，非常强大，那么至于后来成为三国一方的刘备，大家都知道他没有地盘，军队也很弱小，还连打败仗，所以他根本没有办法和这两股势力相提并论，所以按照自然的正常发展，三国的这段历史是不应该有的，那么为什么后来历史上出现了三国这段历史，这就应该归功于刘备和诸葛亮，他们一起做了谋事定策工作，大家都知道刘备三顾茅庐，那么诸葛亮隆中对，诸葛亮的隆中对他做的是什么工作呢，就是运筹帷幄，审时度势，营造态势，运筹帷幄，审时度势，就是他给他分析。曹操占有天时，孙权占有地利，那么你看起来什么优势都没有，但是你刘备有你的优势，你的优势是什么呢，你是皇族，那么皇族大家知道在中国封建社会是非常有凝聚力，号召力的，所以他说你应该利用你这个优势，发挥你这个优势去营造审时度势，营造态势，去营造三足鼎立的局面。那么为了营造三足鼎立的局面，诸葛亮给他出了一系列的具体对策，比如说你要先占领地盘，那么荆州和益州这两个地方非常重要，荆州是兵家必争之地，益州是天府之国，你可以在那儿休养生息，集聚力量，所以你要占领，而这两个地方正好他们的领导者又非常昏庸，你可以取而代之，而且还给他出主意你要联吴抗曹，大家都非常熟悉这段历史。那么给他出了一系列的主张，那么这个实施的结果就是出现了三国这段历史。通过这样的一个对三国历史的简单回顾，可以看到什么叫谋事定策，同时更可以看到谋事定策的巨大作用，它的巨大作用在哪呢，就是它可以把不可能的事变为可能，什么叫领导，什么叫主导，就是让你领导的这个环境，领导的这个事物，领导的这个人能发生巨大的改变，改变的越大你的领导作用和主导作用就越大，那么把不可能的事都变成可能了，所以我们领导正职发挥主导作用，抓住谋事定策非常重要，这是说的古代三国。在我们当代，在我们周围的很多的单位，你比如说大家都非常熟悉的海尔集团，它的前身是一个乡镇办的小厂，张瑞敏接手海尔集团的时候，当然那个时候是一个电冰箱厂，青岛电冰箱厂，一个乡镇办起来的，那么张瑞敏定了这么13条军规一到，那么13条军规里面其中有一条是什么军规呢？就是不准随地大小便，你可见他这个企业当时的基础是多么差，那么按照这样的一个基础，因为当时北京雪花电冰箱厂已经是赫赫有名了，他那真的是名不见经传，而且是不能随地大小便这样的作为军规立在这儿，可见这个企业好像是丝毫没有任何前途的企业，怎么让你放开想象你也想象不到他会成为今天的海尔集团。那么他为什么成为了今天的海尔集团呢，和张瑞敏的谋事定策也直接相关，那么他的谋事定策最重要的就是谋质量第一这样一个事。因为他深深地体会到质量决定了企业的生命，那么为了谋这个事，他采取了一系列的措施，比如说他生产的第一批，著名的一个事情大家可能都知道，就是75台电冰箱，为了让大家牢固地树立起这个质量第一的意识，谋一个企业这样的事，那么把这个电冰箱集体砸了，就是大家含泪把这个电冰箱都给砸了，含着泪给它砸掉，但是同时这个质量重要的种子也深深扎根在干部和群众的心里了，所以才有了后来的海尔集团，所以这个谋事定策对于领导正职发挥主导作用，从这个海尔也可以看得出来。另外从北京一些具体的单位，比如说，因为我女儿长期初中、高中都是在人大附中上的，那么人大附中，因为我从小是在海边长大的，人大附中它原来174中，还是172中的，在我上中学的那个时候，在海淀区算不上什么的，后来人大附中为什么现在赫赫有名，在北京市可以说成了龙头老大在一定意义上，甚至超过了长期大家都公认的四中等等这些学校，为什么呢，和刘彭芝谋事定策也有关，他谋事谋什么呢，就是这个学校要发展好，要有好的生源，要有好的教师，这样才能超越自己，超越优秀的学校成为最好的学校，那怎么样获得好的生源，好的教师呢，他就分析自己的优势是什么呢，他是数学老师出身，那么他这个学校又地处中关村地带，和中国社科院数学所非常近，从距离上，地理优势上非常近，所以他就办了一个华罗庚数学学校，这样把北京市的一些优秀的数学方面的天才或者说有些方面意愿的聚集到一起，然后他通过一些方式让这些学生进入，因为在小学的时候就进入华罗庚数学学校然后进入到他人大附中。所以我们说领导正职发挥主导作用，抓住谋事定策我想这个已经不用多说了，这个已经不言而喻了。那么怎么样做好谋事定策工作，作为领导正职我想要特别注意提升两个方面的能力，一个是思维力，一个是决断力。那么关于思维力就是领导正职这个谋事定策光靠自己的这种智慧是远远不够的，尤其我们做这种谋事定策，当然自己的智慧很重要，但是仅仅靠自己的智慧是不行的，所以我们这里说了一些比如，这个左脑，右脑这是个人情况了，全面开发大脑，一个是这里中心思想就是提升思维力，一个是想办法要提升自己个人的智慧，个人的思维力，同时借助群众的力量，甚至借助专门的一些专业机构，参谋咨询机构的力量，但是做好谋事定策思维力，甚至不仅仅依靠这个，连古代时候刘备都要借助诸葛亮的力量，所以我们今天这个也是毫无疑问的，想方设法来提升自己的思维力。第二个就是决断力。决断力这里头也有很多的要求，怎么提升决断力，谋事定策最后各种各样的主意出来了，自己领导者在这儿你要拍板，这就是决断力。那么提升这个决断力我这里有几条，一个是打开选择空间避免霍布森选择，这个跟刚才这个思维力有点接近，就是当我谋事定策的时候我要谋好士定好策，那么我一定要让各种各样的意见能充分的听到，这就打开思维，因为霍布森选择是什么呢，就是一个英国贩马的人，他卖马做广告，说什么呢，就说让大家来买他的马，为什么要买他的马呢，就是他能让大家最大限度地去进行选择，选择到自己满意的马，但实际上他做了手脚，并不是像他宣称的这些样子，因为他把马圈那个门开小，不是正常的，不是开大，而是开小，这样表面上是让大家在这个跑出来的马中里随意选，选到你满意为止，但实际上这个马跑出来的它是有限的，一些大马，好马，壮马它跑不出来，只有那些小马跑出来，所以就是打开选择空间避免霍布森，我们决断力的一个全体，刚才的思维力，就是要想办法让各种各样的意见能够摆到我们的面前。第二个就是缩短选择时间，避免布里丹选择。什么意思呢？布里丹选择是丹麦哲学家的一个寓言中的一头驴叫布里丹，这个布里丹面对两堆草料，一堆老草一堆嫩草，他就决定不了吃哪一堆草，吃老草他觉得嫩草不吃他有点傻，那吃嫩草呢，这个老草会更老，所以他就徘徊在这两堆草料之间，就由于决定不了吃哪堆草最后的结果非常悲惨，就是活活地在两堆草料面前饿死，这就是这头布里丹蠢驴。那么这告诉我们什么呢，就是当我们谋事定策的时候可能常常要面对诸多的方案，面对诸多方案的时候，可能有时候我们也有这种体会，都说如果让大家放开了说，这个说这个的理儿，那个说那个的理儿，所以有时候弄得我们领导者真的七上八下，都觉得都有一定的道理，那么我到底听谁的，我到底应该怎么办，很难作出决断。但是作为领导正职要发挥主导作用，历史很多优秀的正职已经告诉我们了，领导正职在这种时候必须善于决断，不能无期限的拖延，甚至要乾纲独断，甚至要力排众议，从而保证及时的决策。美国统计过总统，优秀的总统都是那些在一定程度上坚持己见的人，不是那种在诸多的主意面前没有了自己的主意的人，像这些优秀的总统往往都有这个特点，相反，一些想照顾方方面面有的时候过于照顾方方面面，优柔寡断的人，往往都是平庸的总统，所以我们的领导正职发挥主导作用，我们善于谋事定策，就是要擅断，及时地决断，乾纲独断也是必要的，当然这种乾纲独断不是你随意的，我们是建立在科学的这种胸有成竹的基础上的，那么怎么样做到科学的，你这种乾纲独断是科学的，是胸有成竹的，那么下边的几点是很重要的。一个，就是要遵循满意决策原则，不要求我的一个什么想法，十全十美，什么意思呢，我举一个小小的例子，就是一个老人，一个小孙子，一头驴，那么要上路，他们在路上怎么走呢，可以有若干种方式，第一种方式就是孙子骑驴，爷爷在旁边走，那么这种方案有没有毛病呢？显然大家马上就想到了，这个爷爷不慈，爷爷骑到驴上，小孙子在旁边走。反过来第二种方案就是孙子骑驴，爷爷走，它的毛病也可以挑出来，孙子不孝，怎么不让爷爷骑呢。第三种爷孙俩一起骑也可以挑出毛病，什么毛病呢，就是这个爷孙俩太残忍了，两个人怎么骑到一头小驴上呢。第四种方案爷孙俩都不骑，马上有人指责了，这爷孙俩太傻了，放着驴不骑，你看就是这样一个简单的事情四种方案，每种方案都能让人挑出毛病来，它告诉我们什么呢，就是我们所有领导不管是谋事还是定策都有可能，就是绝对没有让人挑不出毛病的是没有的，是不存在的。所以如果我们要想找一个让人挑不出任何毛病的方案，那可能就永远决断不了。那我怎么迅速的做出决断呢，遵循满意决策原则，就是我不求这个方案是十全十美的，是挑不出任何毛病的，我不追求这个，我追求什么呢，我追求它能实现我的目标，我的一些愿望，比如邓小平，他的社会主义建设的目标他就很明确，第一是富强，那么为了实现这个富强，所以我们长期改革开放以来大家都知道到底搞什么样的经济，是计划经济还是市场经济，长期我们拿不定主意，改革开放开始十多年，就为这个到底，就不敢说市场经济，这个大家都是过来人，不敢说。但是邓小平最后要没有邓小平可能我们现在还在这个计划经济还是市场经济上还在犹豫呢，但是邓小平他果断地决定，要搞市场经济，为什么呢？市场经济确实有很多很多的毛病，毛泽东搞了社会主义，大家知道在我们国家消除了很多丑恶的现象，卖淫、嫖娼、吸毒都消除了，但是只要搞市场经济这个东西就会死灰复燃，你说它这个东西是不是很危险，但是邓小平认为我们社会主义的目标第一是富强，贫穷不是社会主义，所以市场经济它是通向富强的唯一的道路，事实已经证明了，资本主义国家搞市场经济纷纷都发达了，社会主义国家搞计划经济越来越贫穷，所以邓小平他就是服从这个目标，他说有再多的毛病我也选它了，就这么干了，结束了我们长达十多年的这种徘徊，这是遵循满意决策原则，不求十全十美。再有就是遵循超优决策原则，优化决策目标。就是我们这个决断满意决策已经很好了，但是有没有比满意决策更好的方案，那么就是刚才说满意决策是看定目标，那么超优决策呢就是要在目标上优化，就是目标不要定得过于单一，当然有的时候一个也就可以了，但有的对于复杂的事情一个可能就不够，甚至有些简