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1TheeQiaoXingYuanCross-bridgeRiceNoodlesFranchiseChainRestaurantsofThebrothersJiang江氏兄弟“桥香园”THEBROTHERSJIANG怎样领导女性职工一、了解女性心里性格的特点女性和男性相比,一般就有下面一些心理性格特点:1、女性比男性心地善良;2、女性的情感比男性细腻专一;3、女性对人与人之间的关系比较敏感;4、女性的心理感受比男性强;5、女性观察考虑问题比较细致;6、女性的第六感观比男性敏锐,一般女性大都有识破男性真诚与谎言的本领;7、女性的形象思维能力比男性强;8、女性的竞争心理比较强;女性的上述特点,对于管理者管好女性来说,无疑是有利而无弊的。但是,在看到女性上述特点的同时,我们也应当看到女性与男性相比也存在着一些值得注意的弱点,这些弱点对其工作来说是不利的,我们有必要加以分析探讨,以便领导在管理中加以注意。1、喜欢引起别人的注意有的女性,喜欢别人注意她。这种心理,是由盼望自己的存在价值被别人肯定的心理造成的。这种心理,说穿了是一种虚荣心的表2TheeQiaoXingYuanCross-bridgeRiceNoodlesFranchiseChainRestaurantsofThebrothersJiang江氏兄弟“桥香园”THEBROTHERSJIANG现。有了这种虚荣心,她们就喜欢在穿着打扮上下功夫,并且喜欢在他人面前故弄玄虚或翘首顾盼,借此来了解对方的反映。有些天真的男性会因此误认为是对他表示好感,有的还会为之倾注感情。2、容易感情用事由于有的女性喜欢别人注意和重视她。因而她们的感情往往随着别人的注意与否而进行变化,在工作中,她们会随着领导的注意重视与否来调节自己的感情和工作态度。领导重视她,肯定她的成绩时,她们便会高兴,并为之积极工作。否则,她们便会用另一种态度对待工作。女性希望别人注意她,当领导的如果忽视了他们这种心理,那么,她们对你的好感就有可能变为反感。例如:当领导在走廊上合某女职工相遇,女职工向领导打了招呼,而领导未注意到时,头也不回的走掉时。这样的事如果是男性,不至于会对领导产生反感,但若是女性,这位女性便可能立即改变对领导原有的好感,从而产生反感情绪。当领导的了解这种女性特有心里后,就不能忽视这些细节,碰上类似的事,领导应用适当的言语来回答她们,已表示对她们的尊重,同时也借此来肯定她们在领导心中存在的价值。这样,就能使她们保持良好的工作意愿。在肯定女性存在的价值的同时,说话要注意温度和分寸,别说过头的赞赏话和明显的奉承话,因为这样做会适得其反,她们往往会3TheeQiaoXingYuanCross-bridgeRiceNoodlesFranchiseChainRestaurantsofThebrothersJiang江氏兄弟“桥香园”THEBROTHERSJIANG将此看成故意的嘲弄或恶意的讽刺。女性察言观色方面的第六感官比男性敏锐得多,当你违心的说一些赞扬她们的话时,她们便会对你产生一种不良印象。3、言行与内心相矛盾中国女性与西方女性在性格上有很大的差异,中国女性大都有含蓄的特点,而西方女性大都有直率的特点。西方女性比较开放、比较直率,心里想什么,嘴上就说什么,行动上也就做什么。比如西方女性会说:“查利先生,我爱您,我一定要嫁给你,非你莫嫁。”像这样直率的话,一般的中国女性说不出口,即使心里那么想,嘴上也不愿意那么说。外国人说中国女性情感就像冬天里的热水瓶一样,表面是冷冰冰的,而内心却热得很。中国女性如爱上了某个男性,大部分都不用直率的言语来表达。如有些女性职工常说:“哎呀,我这个人算什么”。表面上理解她是在否定自身价值的重要性,但真正的含义并非如此,她真正的含义是强调自己的价值,实在看重自己。作为领导,对女性职工的话要学会听“音”,听音就是要理解话的真意。4、有一定的依靠心理有一部分女性,有较强的依靠心理,女性依靠心理的要求和内容有多方面的,比如找对象她们大都喜欢找身材魁梧而有安全感的男性,找工作单位大都喜欢找铁饭碗性质的企事业单位,工种大都喜欢4TheeQiaoXingYuanCross-bridgeRiceNoodlesFranchiseChainRestaurantsofThebrothersJiang江氏兄弟“桥香园”THEBROTHERSJIANG选择稳定、清闲的工作。在集体单位做不稳定的工作,她们会感到心里不踏实、怕企业倒闭,自己没有着落。女性对领导力强劲的干部也有一种依靠心理。一般女性,都喜欢在懂业务、有能力、言而有信、善解人意的领导人手下工作。因为她们觉得在这样的领导手下工作,业务上学的着,经济上有着落,精神上有快乐,遇到困难有依靠。认清了女性的这种心理,领导干部就应该让她们感到能够依靠和值得信赖。具备了这种能力,就能得心应手的带动女职工。女性的依靠心里还表现在怕孤独方面。有些女性,喜欢三三两两的组成小圈子。女性比较多的单位,我们常常可以看到她们三三两两的组成的小圈子,并且她们还常常因能加入这些小圈子而感到高兴,似乎不跻身于某个小圈子,就会心存孤独感,据了解,在工作单位上,不跻身于小圈子的女性很少,如果要说有,则大部分是那些与世无争的,不管现实的人或有较强自尊心的人。有依靠心理组成的小圈子内的人,她们也不一定说真话,她们虽说手拉手一起上街,一起吃饭,一起看电影,一起游玩,一起上下班。但她们的感情不见得很好。有时候,她们不但会对其他小团体的人说长道短,而且也会对本圈子的人说长道短,有的甚至搬弄是非,因此,女性集中的地方,是是非非总是没完没了,各种小圈子总是层出不穷。5TheeQiaoXingYuanCross-bridgeRiceNoodlesFranchiseChainRestaurantsofThebrothersJiang江氏兄弟“桥香园”THEBROTHERSJIANG5、眼泪清弹俗话说:“男儿有泪不轻弹,女儿又泪随情抛。”在生活中,我们可以看到,女性的眼泪比男性多得多。女性为什么会动不动就流泪呢?这主要是由脆弱的性格造成的。在性格上,一般女性均比男性脆弱,正是由于这个原因,当他们在上了当,、受了骗、挨了批评或遇到想不通时,就会泪水汪汪。有的女性在受到感动时也会流泪。有的女性在特殊情况下还会用“眼泪战术”吓骗他人。二、运用刚柔相兼的管理方法鉴于女性有上述心里性格特点,在对女职工的管理上,一般可运用刚柔相兼的管理办法。女性职工性格较为脆弱,工作上出了什么差错,挨了领导的批评,或者受了一些委屈,她们便会泪水汪汪,有的管理干部一看到女性职工泪水汪汪,就会动恻隐之心,不敢严厉批评,生怕她们发生什么意外,这种见眼泪就退却的作风,有碍于女性职工素质的提高。有的管理干部之所以这样做,究其原因,主要是对女性心里缺乏了解。一般来说,女性对领导力强劲的管理干部,有一种依靠的心理。为此,她们看不起忧柔、软弱的管理干部,这种干部也无法带动她们。认清了女生的这种心理,领导干部就务必要让她们感到“能够依靠”和“值得信赖”。领导干部只有在女性职工中产生依靠感和信赖感时,6在女性职工中才有威信,才能得心应手带动女性职工。因此,在领导女性职工时,不能以“菩萨心肠”来对待她们的眼泪,她们确实做错了事,就应当采取坚定、严格的批评态度。那么,仅以强有力的批评态度来对待女性职工,是否能收到好的效果呢?这也不见得。领导女性职工的难处,也许就在于此。当女性职工对你还没有依靠感和信赖感时,严厉的批评往往收不到教育人的结果,只会适得其反。严厉的批评只能建立在实事求是和对方信赖的基础上,只有对方认为领导的严厉批评是出于好意,是为了她好时,她对批评才会心悦诚服,否则,她便不会接受你的批评。要树立女性职工的信赖关系,关键在于领导者平时的工作作风。如果领导平时对女职工有深切地了解和多方面的照顾,使她们怀有感激之情,那么在她们出现差错时,即使批评眼里也能产生较好的效果。一名好领导,必须具备坚定严厉和关怀照顾两方面的工作能力。这二者不可缺一。如果只讲照顾,不讲严厉,就显得软弱无力,女性职工反而会觉得这个领导不值得信赖,对他们的评价至多中等而已。如果只讲严厉,不讲照顾,总是板着脸训人,不懂得关心和照顾人,女职工便会怨气丛生,对你耿耿于怀,甚至产生离心力。只有刚柔并兼的方法,才能使女性职工心悦诚服,才能带动女性职工。三、认真指导工作作为女职工的领导者,应当认识到女性与男性相比,女性的主观能动性较差。在一般情况下,她们往往呈现出一种“安定型”和7TheeQiaoXingYuanCross-bridgeRiceNoodlesFranchiseChainRestaurantsofThebrothersJiang江氏兄弟“桥香园”THEBROTHERSJIANG“消极性”的工作情绪。如果要改变他们的这种消极性弱点,就必须详细观察她们的工作情况,并细致入微的指导她们的工作。有些领导由于不了解女性的这种弱点,在工作中也不给予细致的指导,只是责怪她们工作不及男性积极,这种责怪,只能降低你在女性职工中的威信。一般来说,女性的工作意愿只着眼于领导交给的任务,对分外的工作不愿主动去做,也不想为此去动脑筋,所以。要想带动她们,首先应对她们的工作方式细心观察,认真了解,然后逐一分配适当的任务,并给予细致的、及时的指导。这样,她们便能完成领导交给的任务。在实际工作中,男性与女性的平均智商没有明显差异的,只要设法刺激女性的创造力,她们的工作创造力也不逊色于男性。其次,女性还有一个弱点是执行力较弱。她们在做一件事之前,往往先请示,稍感困难,她们就墨守成规,不敢自行其事。这种情况,领导若能指导有方,大胆的把工作交给她们,并且把责任也加在她们身上,那么,她们的执行力也是能提高的。在女性感到工作有意义有压力的时候,她们就会变得喜欢行动,对领导布置的任务就会全力以赴。总之,领导女性的干部,要理解男女之间的心理差异,并且在工作中要细心观察、认真指导、善于启发。这样,女性潜在的能力就能充分的挖掘出来。8TheeQiaoXingYuanCross-bridgeRiceNoodlesFranchiseChainRestaurantsofThebrothersJiang江氏兄弟“桥香园”THEBROTHERSJIANG四、一视同仁女性的竞争心较强,也容易感情用事。因此,对女职工应当处处事事注意一碗水端平,对任何人都一视同仁,不可因人而异,否则的话,会因此招来好多预料不到的麻烦。例如,在某些女职工面前说话,若你对其中某个相貌漂亮的女性多看了她几眼,多给她说了几句话,同时没有注意到和其她女性说话,这样,其他长得丑或嫉妒心较强的女性便会怒气冲天,并且在背后议论:“XXXX领导眼里只有XXXX,肯定不怀好意,是个色鬼”,影响自己在女职工乃至全体职工中的形象和地位。对于这样的小事情,领导也务必要注意。由于女性对人与人之间的关系很敏感,容易感情用事,所以对她们进行批评时要讲究方式方法,否则,往往会到来相反的效果。女性在工作中犯了错误,领导不可把责任全部归于她,作为领导,可先做自我批评。在通常情况下,可以这样说:“这事也怪我,如果我事先提醒你,你就不至于出这个差错了。”这样,使对方认识到领导没有把全部的责任推给她,也给对方一个认错的时机,在面子上给一个台阶下,然后再指出:“可是,惹出这种事来,你也有责任啊!”在作具体的批评,指出问题的所在,如此批评,不伤感情,女职工也能欣然接受,在以后的工作中,会引以为戒。女性好恶的情感强烈又敏感,因此在管理工作中不可有伤害她9TheeQiaoXingYuanCross-bridgeRiceNoodlesFranchiseChainRestaurantsofThebrothersJiang江氏兄弟“桥香园”THEBROTHERSJIANG们感情的语言和举止,千万不能用粗野的语言和行为对待女职工,尤其是对待那些文化修养比较高的女职工。否则的话,会与女性职工发生很多不应该发生的事。对女职工的工作表现,要细心观察,处处注意,一有成绩就要及时鼓励,对见面问好、打招呼这一类的小节
本文标题:怎样领导女性职工(1)
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