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2009年07月北京京投亿雅捷交通科技有限公司乘客信息系统介绍乘客信息系统(PIS)简介建设乘客信息系统(PIS)的必要性乘客信息系统(PIS)的功能乘客信息系统(PIS)信息服务内容乘客信息系统(PIS)结构乘客信息系统(PIS)控制中心方案乘客信息系统(PIS)典型车站方案乘客信息系统(PIS)典型车载方案讲义提纲乘客信息系统(PIS)简介乘客信息系统:PassengerInformationSystem,简称PIS。乘客信息系统是依托多媒体网络技术,以计算机系统为核心,以车站和车载显示终端为媒介向乘客提供信息服务的系统。乘客信息系统在正常情况下,提供乘车须知、服务时间、列车到发时间、列车时刻表、管理者公告、政府公告、出行参考、股票信息、媒体新闻、赛事直播、广告等实时动态的多媒体信息;在火灾、阻塞及恐怖袭击等非正常情况下,提供动态紧急疏散提示。建设PIS系统的必要性向乘客提供实时、多样的资讯信息。提高地铁服务水平和质量。提高地铁处理紧急事故的能力。改善地铁投资回报,增加经济收入。提高地铁的科技形象。PIS系统的优势PIS系统与传统指示牌、广告灯箱比较:实时、动态的显示资讯信息。资讯信息的类型更加丰富,比如视频支持所见即所得编辑信息。更加有效地处理各种紧急情况。增加经济收入。具有丰富的接口能力,易扩展。类似系统的比较项目PIS乘客导向(紧急疏散)广告灯箱应用场合正常运行时发布实时信息,紧急情况下疏散指导正常情况下乘客引导,紧急情况下疏散引导正常情况下广告发布信息内容动态实时信息固定信息固定信息信息量大非常小小信息格式文字、图片、视频、声音文字图片临时信息支持用户自定义信息不支持用户自定义信息不支持用户自定义信息经济效益最高没有较高维护复杂程度需要具有专业知识不需专业知识不需专业知识投资高较低较低无障碍功能支持不支持不支持遵循的标准及规范ITU-T的有关建议IEEE的有关协议电子工业协会(EIA)的有关标准《地铁设计规范》(GB50157-2003)《城市轨道交通设计规范》(DG108-109-2004)《城市快速轨道交通工程项目建设标准》(1999试行本)《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-94《彩色电视广播测试标准》GB2097-80《PAL-D制电视广播技术规范》GH3171-1995《4:2:2数字分量图像信号接口》GB/T17953-2000《铁路通信电源设计规范》TB10072-2000《地下铁道工程施工及验收规范》GB50299—1999用户特别指定的技术要求。PIS系统的基本功能信息发布功能(正常、紧急信息)广告发布(形象宣传)功能多语言支持功能时钟显示功能(代替车站时钟)全数字传输功能集中网管、设备管理功能丰富的接口功能(综合监控、信号、FAS、外部信息源等等)PIS系统的信息服务功能PIS可提供以下内容信息:乘客导乘信息乘客服务信息公告信息紧急事件信息列车到发信息票价信息换乘信息进车站口指示地面交通指引信息列车航班信息寻人、寻物启事天气预报和空气指数财经资讯、实时沪深股票娱乐节目电视台节目转播地铁公司公告车站公告政府公告视频、图片、文字、动画广告。火灾、灾害天气等警报紧急站务信息乘车安全须知疏散通道指示PIS系统的信息服务功能PIS系统可提供以下类型信息文本信息包括:各种色彩的中、英文文字、数字时钟;支持显示方式包括:滚动显示、固定显示、闪烁显示、淡入淡出显示等不同方式;图形信息包括:各种色彩、灰度和黑白图像信息以及模拟表盘时钟信息。支持的信息格式:TIF、JPG、BMP、GIF、TGA、PSD、PNG等常用格式。多媒体数字音视频:主要包括MPEG1/2/4、WMA、WMV、ASF、MP3、FLASH、AVI、RM、WAV、MIDI等PIS系统的运行模式(1)车站系统正常模式:系统由控制中心直接组织信息播放,车站子系统接收实时节目内容,并按照接收到的播放列表和窗口框架播出。降级模式(应急模式):当控制中心故障或网络通信中断时,受到影响的车站子系统迅速自动转入降级模式,按已预先定义的应急播放列表和本地存储的节目内容自行组织播放。单点故障模式:当个别终端显示设备与系统通讯中断时,通讯中断的终端设备按已预先定义的应急播放列表和本地存储的节目内容自行组织播放。其余设备按照原有模式运行。(2)车载系统实时模式:车载子系统实时接收播出的视频和文本信息。准实时模式:当车载系统无法与地面进行不间断实时通信时,车载子系统在列车进站停靠期间或车辆回库期间,通过无线网络在非移动的情况下高速传输并预存显示信息、播放列表和窗口框架,供车载系统组织播出,以保证列车在整个运行期间,播出节目不间断。录播模式:每天运营结束后,车载子系统车辆段集中接收存储控制中心下发的次日播放列表及节目内容。车辆运营时,车载系统按照接收到的播放列表,自行播放预存的节目内容。单点故障模式:当个别列车车载显示设备与系统通讯中断时,通讯中断的列车按照预先定义的应急播放列表和本地存储的节目内容自行组织播放。其余设备按照原有模式运行。PIS系统的结构PIS系统从结构上可分为:中心子系统车站子系统车载子系统网络子系统广告制作子系统PIS系统的结构IDCIDC音视频矩阵直播编码器放像机DVD有线电视传输系统1000M以太网IDCPWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOLPWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOLPWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOLPWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOL站厅触摸屏出入口PDP屏站厅PDP屏上行站台PDP屏PWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOL下行站台PDP屏无线AP无线AP天线无线客户端单元车载交换机PWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOL天线天线200米中心服务器直播工作站播出控制工作站视频流服务器网管工作站咨询服务器WEB浏览器WEBServerWEB浏览器地铁其他系统WEB浏览功能预留控制中心轨道列车车站车站操作员站车站服务器触摸屏控制器出入口PDP控制器站厅层PDP控制器上行站台PDP控制器下行站台PDP控制器时钟维护管理工作站网络视频服务器IDC中心服务器时钟放像机有线电视传输系统视频服务器DVDIDC咨询服务器直播工作站备用中心测试笔记本中心操作员站LED屏LED屏无线AP天线FASPA车载交换机天线司机车头室LCD显示控制器司机车尾室PWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOL光纤LED屏LED屏PWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOLLCD显示控制器WEB浏览器WEBServerWEB浏览器地铁其他系统WEB浏览功能预留说明:以太网音视频信号控制信号天线溃线打印机路由器防火墙路由器防火墙打印机中心核心交换机中心核心交换机备用中心核心交换机入侵检测系统入侵检测系统无线客户端单元车站交换机直播编码器音视频矩阵车载传输通道磁盘阵列车载传输网络(由车辆提供)PIS系统的结构系统数据传输流程典型中心子系统结构IDCIDC音视频矩阵直播编码器放像机DVD有线电视传输系统1000M以太网IDCPWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOLPWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOLPWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOLPWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOL站厅触摸屏出入口LCD屏站厅LCD屏上行站台LCD屏PWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOL下行站台LCD屏无线AP无线AP天线无线客户端单元车载交换机PWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOL天线天线200米中心服务器直播工作站播出控制工作站视频流服务器网管工作站咨询服务器地铁其他系统控制中心轨道列车车站车站操作员站车站服务器触摸屏控制器出入口PDP控制器站厅层PDP控制器上行站台PDP控制器下行站台PDP控制器时钟维护管理工作站网络视频服务器广告制作中心中心操作员站LED屏LED屏无线AP天线FAS车载交换机天线司机车头室LCD显示控制器司机车尾室光纤PWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOL说明:以太网音视频信号控制信号天线溃线打印机路由器防火墙打印机中心核心交换机中心核心交换机广告制作中心交换机入侵检测系统无线客户端单元车站交换机车载传输通道磁盘阵列IDC存储服务器PDP预览工作站非编机非编机精编合成站精编合成站LED预览工作站PWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOL车载CCTV服务器显示触摸屏摄像头摄像头车厢显示屏车厢网关客室PWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOLLCD显示控制器PWROKWIC0ACT/CH0ACT/CH1WIC0ACT/CH0ACT/CH1ETHACTCOL车载CCTV服务器摄像头摄像头车厢显示屏车厢网关客室中心子系统主要功能信息管理(信息收集、信息编辑、节目审核、节目播出控制等)设备管理(设备监控、设备编码、地址分配等)网络管理及网络安全(网元设备管理、防病毒、系统升级等)日志统计及报表功能参数管理(预定义信息、信息优先级设定、多区域屏幕分割、播出节目单等等)接口功能(地铁其他系统、外部信息源)安全监视功能(车载视频信息)中心子系统主要设备中心服务器、咨讯服务器、视频流服务器上下变换器、数字电视编码器、音视频切换矩阵、有线电视调制解调器、视频流服务器等网管工作站、操作员工作站、播控工作站、维护工作站等交换机、路由器、防火墙、UTM(统一威胁管理)等网络安全设备视频监控服务器及显示器磁盘阵列(存储车载监控视频)打印机中心子系统主要设备功能中心服务器中心服务器集中采集、存储各车站所需的播放信息,外部系统数据的导入和导出、中心公共发布信息的编辑保存、中央集中发放信息等功能,并集中控制终端显示设备的工作模式。创建并从各车站及车辆导入各种日志数据,包括告警日志、事件日志、用户操作日志、分类信息的播放日志、外部系统导入/导出信息日志等等。集中保存本PIS系统的用户配置信息,包括用户帐号名称、用户密码、用户权限、用户组等。集中保存系统的各种日志信息,包括告警日志、事件日志、用户操作日志、分类信息的播放日志、外部系统导入/导出信息日志等。磁盘空间自动维护功能、外部系统数据接口、具备系统时钟管理功能中心服务器能够从地面ATS系统、气象预报系统、股市信息系统等外部系统读取数据,并发送至各车站实时播放。中心子系统主要设备功能咨询服务器运营管理者向乘客发布的公告,如:“本站暂时关闭,请您改乘其他交通工具”等。触摸查询终端以文本的方式显示。乘客须知查询,如:“严禁携带易燃、易爆、危险品进站乘车”、“禁止携带宠物乘车”等。触摸查询终端从文档中读出信息以文本的方式显示。列车时刻表查询,如:列车发车到站的时刻表。触摸查询终端读
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