党校在职研究生经济管理考试重点

经济管理的二重性由马克思首先提出，即自然属性和社会属性。泰罗是科学管理理论的创始人，在资本主义管理史上，被称为“科学管理之父”。其理论主要集中体现在作业管理和组织管理方面。作业管理三项管理方法：1、制定科学的工作方法；2.科学地选择和培训工人；3.实行刺激性的差别计件工资制。组织管理三项方法：1、把计划职能和执行职能分开，设立专业计划部门，按照科学的规律制定计划，管理企业；2、实行职能工长制；3、利用例外原则进行管理控制。古典管理思想：法约尔：经营和管理概念不同，经营是指导或引导一个整体趋向于一个目标，包括技术、商业、财务、安全、会计、管理六项活动。管理只是经营活动中的一项，包括五个要素或职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。梅奥是人群关系学派的代表人物。主要内容：1、工人是复杂的社会系统成员，不仅是经济人，更是社会人，不仅有经济动机，更有社会和心理方面的需要，因此必须从社会和心理方面寻找提高工人积极性的办法。2、企业中存在非正式组织，管理者只重视正式组织是不够的，还要充分认识到非正式组织的作用，注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间搞好平衡，充分发挥每个人作用，提高劳动生产率。3、生产效率的高低取决于工人的工作态度即士气，士气越高生产效益越高，管理者要通过对职工满足度的提高来激励职工的士气。马斯洛提出需要层次理论，五个层次：生理需要、安全需要、感情和归属上的需要、地位和受人尊重的需要，自我价值实现的需要。赫茨伯格提出双因素理论。一类是外部因素，如基本工资、工作安全以及周围关系等，这类因素一般不构成强烈激励，叫保健因素；一类是内在因素，包括工作本身、成就、晋升等，这类因素满足个人发展或自我价值实现，是真正的激励因素。决策理论学派的代表人物是西蒙，认为管理的关键在于决策，因此管理必须采取一套制定决策的科学方法。主要论点：决策是一个复杂的过程；根据决策的性质分为程序化决策和非程序化决策；根据令人满意的准则进行决策；组织设计的任务是建立一种制定决策的人-机系统。现代管理的基本原理：系统原理、人本原理、动力原理、能级原理、时空原理。系统：由相互作用和相互依赖的若干部分（要素或子系统）结合而成的、具有特定功能的，并处于一定环境中的有机集合体。系统原理：任何管理对象都是一个特定的系统。现代管理的每一个基本要素都不是孤立的，既在系统之内，又于其他系统发生各种形式的联系。为了达到现代科学管理的优化目的，必须对管理进行充分的系统分析。人本原理：一切活动均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。人本原理在我国社会主义现代化建设中的运用：必须遵循人本原理，从保护人的根本利益出发，尊重人的合理意愿，维护人的基本权益，促进人的全面发展，采取各种有效措施，把各级各类管理人员和所有劳动者的积极性、主动性和创造性充分调动起来，才能实现我们的奋斗目标。一是建立适宜的体制，二要创造良好的环境，三要树立正确的人才观，积极促进人才流动。经济管理的职能：预测职能、决策职能、计划职能、控制职能、监督职能、激励职能。经济预测：1、含义：对客观经济过程的变化趋势所做出的预料、估计和推测。是经济决策和经济计划的前提，是正确认识经济环境及其变化的必要条件，是提高经济效益的必要保证。2、遵循原则：系统性原则、连续性原则、类推原则。3、一般程序和步骤：确定预测的目的和任务；收集和分析有关资料；选择预测方法，进行预测计算；对预测结果惊醒评定和鉴别。4、方法：定性分析预测法、定量分析预测法。经济决策：1、含义：指人们在经济管理活动中，对未来经济和社会发展目标、发展规划、行动方案、改革策略和重大措施等作出的选择和决定。2、程序：调查研究，提出问题；确定目标、拟订方案；方案评估、择优决断；实施决策，追踪反馈。3、重要意义和作用：经济决策是经济管理的核心内容，它决定着不同层次、不同范畴的经济活动的发展方向；它贯穿经济管理的整个过程；决策的正确与否，决定着经济建设的成败和经济效益的高低；经济决策对社会政治和人们的心理也产生重大影响。经济控制按控制的系统关系可分为自力控制和他力控制；按实施方式氛围直接控制和简介控制；按控制活动和经济运行过程中实施的时间不同，分为预防控制、现场控制、反馈控制。▲对社会经济活动实行经济监督的客观必要性：主要从生产力和生产关系2个方面来考察。在我国市场经济发展的现阶段，要保持正常的经济活动的进行，仍需要进行经济监督。因为我国目前还存在着多种所有制形式，而不同的所有制经济组织之间，必然存在着不同的经济利益；在分配方面我国贯彻的是“各尽所能、按劳分配”的原则；从我国的现实情况看，在发展社会主义市场经济的整个过程中，还会有破坏社会主义经济秩序的违法犯罪活动发生等等。激励职能：1、特点：作用的普遍性和持续性；变化性和差异性；不可测定性。2、类型：目标激励、奖罚激励、支持激励、关怀激励、榜样激励。3、激励理论主要有：ERG理论、期望理论、公平理论。我国搞好人力资源开发与管理工作应采取的措施：1、实行计划生育、为人力资源开发创造良好的先决条件；2、发展教育事业，提高人口质量；3、广开就业门路，以创业带动就业，发挥人力资源潜力；4、建立人力资源开发的市场机制，达到人尽其才；5、挖掘企业劳动者潜力，充分调动其生产积极性。财力的集聚与使用：财力集聚的对象，是国内社会总产品的价值和国外资金市场中的游资，其中国内社会总产品价值中的“M”部分是国家财力集聚的重要对象。主要渠道：财政集资、金融机构集资、利用外资。物力管理的基本任务：遵循自然规律和经济规律，按照建设资源节约型、环境友好型社会的要求，结合经济发展和人民生活的需要，开发、供应、利用和保护好物力资源，形成节约能源资源和保护环境的增长方式、消费模式，以合理地、永续地利用物力，促进经济和社会事业的不断发展，推动人类文明和进步。科学技术管理的主要内容：1、制定科学技术发展规划，着力突破制约经济社会发展的关键技术；2、组织科技协作与科技攻关，积极推广应用科研成果；3、注重提高自主创新能力，抓好技术改造与技术引进；4、加强创新型科技人才队伍建设。时间资源管理：指在同样的时间消耗的情况下，为提高时间利用率和有效性而进行的一系列控制工作。内容包括对生产时间（从生产资料和劳动力投入生产领域到产品完成的时间）的管理和对流通时间（即产品在流通领域停留的时间）的管理。经济方法的科学运用：很大程度上就是经济杠杆的科学运用。为了科学有效地运用各种经济杠杆，加强对经济活动的管理，要注意解决好以下重要问题：1、必须充分认识和认真研究各种经济杠杆的不同作用领域和具体调节目标。税收杠杆的调解触角可以深入到社会经济生活的各个方面，实现多种调节目标；信贷杠杆是在资金分配过程中发挥作用的，其调节目标从宏观上看可以促进社会总需求与总供给的平衡，从微观上看可以促进企业发展，减少资金占用，加速资金周转，提高生产经营活动的效益等等。2、必须使各种经济杠杆有机地结合起来，配套运用；3.要注重科学地选择经济杠杆和掌握经济杠杆的运用时机与限度。经济管理中使用法律方法的必要性：1、为了保护、巩固和发展以公有制为主体的多种经济成份的合法利益；2、为了保证国家经济建设方针政策的贯彻执行，保证社会主义经济发展计划的实现；3、为了推动科学技术的发展，保证科技成果的有效应用；4、为了推动和发展我国对外经济关系，加强国际间的经济技术合作；5、为了维护经济秩序，保证经济体制改革的顺利进行。行政方法的科学运用：1、深入调查研究，一切从实际出发，把行政方法建立在符合客观经济规律的基础之上；2、要严格规定各级组织和领导人的职责和权力范围，正确处理各级组织的关系，3、要精简机构，建立健全行政工作责任制，提高办事效率，4、要依靠群众，发扬民主，一切从人民群众的利益出发。建立合理的经济管理组织应坚持的基本原则：1、坚持有效性原则，即管理组织结构的建立，包括它的结构形态，机构设置和人员配备等，都必须将效果、讲效率。2、坚持权力与责任相对称的原则，即各级经济管理机构和管理人员，根据所管辖范围和工作任务，在管理经济活动方面，都应拥有一定的职权，与此相对应，还要规定相应的责任；3、坚持管理层级及幅度相当的原则，一般来说，管理层级与管理幅度呈反比例关系，即幅度宽对应层较少，幅度窄则对应层较多；4、坚持统一领导，分级管理的原则；5、坚持稳定性和适应性相结合的原则；6、坚持执行与监督的分设原则。经济效益：评价依据：宏观经济效益、中观经济效益与微观经济效益的统一；近期效益与长期效益的统一；经济效益、社会效益与环境效益的统一。现代企业的特征：企业是一个从事生产经营活动的经济组织；企业是一个社会性组织；企业是一个独立法人；企业必须自主经营和自负盈亏。现代企业制度的基本特征：产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学。股份有限公司全部由有限责任股东组成，股东个人投入公司之外的财产与公司的财产是分离的，股东对公司债务不负直接责任。公司以公司的全部资产对公司债务负责，共、股东只以出资额为限负有限责任，公司债权人职能对公司的资产提出偿债要求而无权直接向股东起诉。深化企业改革：构造市场经济体制基本框架的同时，重塑市场经济体制的微观基础，建立与市场经济体制相适应的现代企业制度。要进一步探索公有制特别是国有制的多种有效实现形式，除极少数必须由国家独资经营的企业外，要积极推进股份制、发展混合所有制经济，实现投资主体多元化。要克服旧体制影响和现实困难，真正转换经营机制。企业发展战略研究是关系企业根本性问题的重大决策，而企业经营策略是服从于服务于战略的具体筹划，企业发展战略规定着计划的基本方向和主要要求。如何做好企业的人力资源开发：1、要以良好的事业发展前景和谐的工作环境和相对优厚的生活待遇吸引各类人才，以满足企业不断发展的需要；2、合理配置人力资源，综合考虑专业、岗位、技能等要求，使适当的人才安排在适当的岗位上，力求人尽其才，才尽其能。3、加大人事、劳动、工资改革力度，建立科学合理的绩效考核体系，收入随职责、贡献不同而变化，引入竞争机制，引导人力资源合理流动，能上能下，能进能出，形成人人振奋，干事创业的局面。4、坚持员工培训，以终身教育的理念指导培训工作，用多种形式对员工进行思想教育和业务培训，不断更新观念，更新知识，全面提高员工素质。企业文化的功能：1、引导企业以及职工个体的价值取向；2、培养团队精神，增强企业凝聚力和向心力；3、激励职工以最大的热情为企业发展努力工作；3、约束和规范职工的行为；4、塑造良好的企业形象；5、辐射外部环境等。市场的规模和容量包含3个主要因素：有某种需要的人，具有满足这种需要的购买能力和购买欲望。公示表示：市场=人口×购买力×购买欲望。市场细分的意义：有利于企业发掘新的市场机会；有利于增强企业的适应能力及应变能力；有利于企业提高经济效益；有利于提高社会效益。市场营销管理的重要内容即主要的营销策略：产品策略、价格策略、销售渠道策略、促销策略。产品策略包括：产品生命周期策略、新产品开发策略、品牌和商标策略、包装策略等。产品生命周期策略：产品从投入市场直到在市场上被淘汰，如同生命有机体一样，有一个产生、形成、发展、成熟、直至衰亡的过程，该过程被称为产品生命周期。根据产品处于其市场生命周期各个不同阶段的特点，灵活制定不同的营销策略。价格策略包括：成本导向定价法、市场需求定价法、市场导向定价法等，根据具体情况采取高价策略、低价策略、折扣让价策略、差别定价策略、多品种定价策略、心里定价策略等。销售渠道策略包括选择中间商、选择直接销售和简介销售、长渠道和短渠道、宽渠道和窄渠道等方面采取的不同策略。促销策略包括人员推销、广告、营业推广等多种促销方式的选择及组合策略。技术开发是指把科学技术的潜在生产能力转化为直接的、现实的生产能力的饿过程。技术开发是以新工艺、新技术、新材料、新设备和新产品的开发以及老产品的技术改造和技术革新为中心，把知识性科研成果转化为实物产品的科研活动，它是企业技术创新的重要过程和内容。技术开发活动过程包括市场调查、技术预测、科学技术研究、技术设计、技术鉴定和评价等诸多阶段的工作，是科学技术研究