稀缺

稀缺我们是如何陷入贫穷与忙碌的塞德希尔·穆来纳森（SendhilMullainathan）埃尔德·沙菲尔（EldarShafir）魏薇，龙志勇著译[美]PPT制作by@Richard伟航缺钱你？缺钱还是你觉得你缺钱？缺时间？还是你觉得你缺时间？你缺时间我什么时候开始留意到这个话题？稀缺穷人思维如果你的心态是错误的，那你眼中的一切肯定也好不了哪里去。荔枝ＦＭ：罗辑思维每日推荐文章因为录播罗辑思维推荐文章的缘故开始关注思维的问题！去年9月，与秋叶摄于腾讯大厦《这一招，是你绝对想不到的时间管理秘籍》by@秋叶稀缺头脑模式窄带秋叶推荐了尚未引进出版的《稀缺：为什么拥有的太少后果很严重》秋叶大叔分享的文章让我深受启发！稀缺总得有本打动你的书《金融时报》2013年必读十佳商业图书丹尼尔·卡尼曼最推崇的行为经济学新作贫穷只是缺钱？忙碌只是缺时间？“稀缺心态”才是一切稀缺的根源稀缺会导致“带宽”变窄！“我们的肉身刚刚步入富足时代，但我们的精神还滞留在稀缺的恐惧之中。穷人思维，植根于人类的基因。率先用理性击碎它的人，也将率先获得身与灵的富足。——罗振宇《罗辑思维》主讲人“•哈佛大学终身教授•“麦克阿瑟天才奖”获得者•行为经济学领域最耀眼的科学巨星•研究《稀缺》的世界权威•《外交政策》全球百大思想家•《连线》杂志50位改变未来世界的人之一塞德希尔·穆来纳森SendhilMullainathan埃尔德·沙菲尔EldarShafir本书合著者，心理学家SCARCITYDICTIONARY《稀缺》词典稀缺心态[xīquēxīntài]专注红利[zhuānzhùhónglì]稀缺是一种心态。当它俘获我们的注意力时，就会改变我们的思维方式，影响我们的决策和行为方式。《稀缺》词典带宽[dàikuān]就是心智的容量，包括两种能力，分别是认知能力和执行控制能力。《稀缺》词典稀缺会自动将干扰和诱惑等因素推至一旁，让我们做到凭己之力很难做成的事情。《稀缺》词典管窥[guǎnkuī]专注于某一事物就意味着我们会忽略其他事物，也叫“隧道视野”。《稀缺》词典权衡式思[quánhéngshìsīwéi]杂耍[záshuǎ]它是由稀缺所引发的一种思维方式。在稀缺状态下，因为所有没有被满足的需要俘获了我们的大脑，以致我们开始对之念念不忘，开始产生决策难题。《稀缺》词典余闲[yúxián]就是我们在拥有很大空间，不存在稀缺心态时的产物，也是我们在资源丰富时进行资源管理的特定方式。《稀缺》词典就是人们将可预期事件当成突如其来事件进行的根源。杂耍时，你从“管子”视野中只能看到即将落入手中的球，而会忽视抛在空中尚未落下的其它几个球。《稀缺》词典借用[jièyòng]当人们面临资源稀缺时，就会通过借用相应的时间或金钱来应对突发事件。从长远来看，借用会进一步加剧稀缺。《稀缺》词典维这些情景你遇到过吗？你是怎么对待的？贫穷忙碌孤独节食稀缺心态是一切稀缺的根源第一部分贫穷与忙碌是如何让“带宽”变窄的第二部分如何从稀缺走向富足第三部分WhatWhyHow目录Contents稀缺心态是一切稀缺的根源第一部分SCARCITYWHYHAVINGTOOLITTLEMEANSSOMUCHSCARCITY稀缺实验室试想，某一天上班时，你的日程安排中只有零零散散的几个会议，需要去做的几件事情也完全在你的掌握之中。于是，你利用空闲的时间慢悠悠地吃了顿午餐，从容地开了个会，还给同事打了个电话聊了聊最近的新闻。现在请你再想象一下，另一天上班时，你的日程表里排满了一大堆会议。唯一一点自由时间，你还必须投入到过了截止日期还未完成的项目之中。稀缺无处不在，但对稀缺的感觉并非如此。对稀缺的感觉，与稀缺的实质存在是不同的。／稀缺心态／专注的“得”与管窥的“失”SCARCITYWHYHAVINGTOOLITTLEMEANSSOMUCHone1当稀缺俘获大脑时，人们的注意力会集中在紧急的事情上，并将其他事物排除在外。这种专注会让人们从稀缺当中获益，让人们获得“专注红利”。由于“目标抑制”的作用，人们在专注于某项重要事物的同时，就不容易想到其他重要事物。因此，专注也会导致管窥，让人们的视野变窄，从而付出沉重代价。SCARCITY稀缺实验室设想你正在准备几天后就要在会议上做报告了。会议之前的这几天，你埋头苦干，但是很多想法却总是摇摆不定。事实上，报告的大方向你可能已经确定好了，但如何让将诸多思想组织起来却令你十分苦恼。眼看开会的日子一天天逼近，你再也没有磨蹭的时间了。你会拒绝一切让你分心的事情，例如同事邮件、社交网络、烦心事等，你满心想着也是尚未完成的报告，专注带来的是让你在紧迫的截止时间和高度的压力下完成报告。稀缺，会迫使人做出选择。所有抽象的事物都变得具体起来。当稀缺俘获大脑时，人们的注意力会集中在如何以最有成效的方式去利用自身资源上。一旦时间不够用的现实变得无法逃避，我们就会开始集中精力。／专注红利／•一位专家级任务花费了数年实际那潜心积累了精湛的厨艺，而其最引以为傲的作品，却是在最紧迫的时间和高度的压力下创造出来的。•诸如此类的创意大爆发，是建立在成年累月的经验和辛苦的基础上的。紧迫的时间要求会令人头脑集中，迫使我们将之前的努力浓缩成即时产生的成果。《食神》中黯然销魂饭SCARCITY稀缺实验室在一项大规模的营销实验中，实验人员为一批客户邮寄了一张写有截止日期的礼券，而为另一批客户邮寄了不会过期的礼券。虽然不会过期的礼券一直都有效，但其使用率却很低。可见，如果没有时间稀缺的影响，礼券就不会吸引人们的注意力。a)文章截止日期临近时，我们就不会在午餐时磨磨蹭蹭；b)会议的结束时间临近时，我们就不会再纠结于偏离主题的讨论；c)毕业之日快要到来时，我们就会抓紧享受大学生活的美好。稀缺，会迫使人做出选择。所有抽象的事物都变得具体起来。截止日期会被我们强化和放大。各种干扰的因素也会变得没有那么富有吸引力。／专注红利／SCARCITY尽量多地列出白色的东西。请试试看。我们先给出几个简单的例子来帮你开动脑筋。请花点时间想一想，除此之外，还有哪些白色的东西：雪、牛奶……你还能想出多少种白色的东西？稀缺实验室这个小任务是否比你最初设想的要难一些？／管窥之失／一旦你脑海中建立起了“白色”与“牛奶”的链接，每次你想到“白色的东西”时，这条被激活的链接就会将你直接带回到“牛奶”上，然后产生更为深化的激活。所有其他白色的东西就都会受到“抑制”，让我们更不容易想到。心理学家将这种现象称为“目标抑制”。目标抑制是管窥现象背后动作的机制。目标抑制机制限制了所有会导致拖延的分心事物，但同时也限制了我们本该投以关注的其他事物。a.缺钱——只想着省钱，没有理财意识，没有想过投资自己……b.缺时间——工作忙碌，无暇顾及家人，不注意身体，学习减少……c.缺食物——有气无力，缺乏韧性……管窥的一个表现就是，稀缺创造出了一个强大的目标应对紧迫的需要，而这一目标会抑制其他目标和想法。1管窥的另一个表现就是，我们会因此做出同时处理多项任务的决定。管窥会令人们想要同时做几件事，因为这样节省时间，这是在“管子”视野之内获得的利益；而节省时间的同时可能会出现的问题，则处在“管子”视野之外。2带宽负担会降低人的智商SCARCITYWHYHAVINGTOOLITTLEMEANSSOMUCHTwo2钱的问题会永远纠缠着穷人，而时间问题则会永远烦扰忙碌之人。若仅仅把稀缺现象视作压力和忧虑的结果，那就是忽视了深层次的影响因素。一方面，稀缺会导致人的认知能力下降，削弱人们的分析、判断和逻辑推理能力；另一方面，稀缺也会导致人们的执行控制力，削弱他们抑制行为和控制冲动的能力。带宽执行控制能力认知能力稀缺让变笨和更加冲动执行控制力方面甘蔗农们处在贫穷状态时的响应速度要比富裕状态时慢11%，而且还会犯下比后者多处15％的错误。通过一个瑞文推理测验，甘蔗农们在收获前的表现比收获后差很多。认知能力方面收割后的甘蔗农比收获前的甘蔗农多答对25%的问题，IQ测试更高分数；收割前后的印度农民稀缺，不仅仅会令我们入不敷出，不知如何分配资源，而且还会让我们在生活的其他方面手足无措。我们不得不在认知能力和执行控制力被减弱的情况下，依靠更为有限的脑力去勉强度日。生活，就这样变得举步为艰。我们现在认为：穷人的“有效”能力的确比富人弱一些。这并不是因为穷人的能力差，而是因为他们的一部分大脑早已被稀缺所俘获。贫穷与忙碌是如何让“带宽”变窄的第二部分SCARCITYWHYHAVINGTOOLITTLEMEANSSOMUCH装箱、余闲和权衡式思维SCARCITYWHYHAVINGTOOLITTLEMEANSSOMUCHone1把东西装进行李箱，是对资源管理问题的最好比喻。我们每个人都有一个时间箱，在里面装上工作、休闲和与家人共度的时光。我们都有一个金钱箱，要在里面装上住房、服饰和其他所有支出。资源的稀缺与富足，会改变我们的装箱的方式。如果没有余闲存在，我们在装箱时就不得不进行权衡。可见，稀缺的本质就是没有余闲。SCARCITY稀缺实验室现在想象一下，同样的一次旅程，如果你只有一只小行李箱，怎么办？小行李箱迫使我们认清了一个事实：装进一样东西的同时，就必须拿出另一样东西。大行李箱的主人在思考是否带上跑鞋，只不过是在想他需不需要这双鞋；（十分随意）而小行李箱的主人则是在考虑，若想带上跑鞋，就需要从行李箱中拿出某样物品，以腾出空间。（小心翼翼）稀缺产生了权衡式思维。所有那些没有被满足的需要俘获了我们的大脑，成了我们时时刻刻念念不忘的事情。如果时间和金钱都很富余，那么我们就不会如此专注，而权衡也就不会那么明显。从这个角度看，权衡式思维是稀缺引发的固有结果。余闲可以将我们从做权衡的苦差事中解脱出来。我们所谓的余闲不是刻意预留的空间，而是因为装箱时空间充裕而产生的“副产品”。在我们工作顺利、收入稳定时，并不会仔细到1元钱都计较的份上；买房买车这种大事，只要支出后能剩下我们支配的充足资金，就没问题；我们了解自己能以什么样的频率光顾什么档次的餐厅，这样就能保证不超支。借用与短视SCARCITYWHYHAVINGTOOLITTLEMEANSSOMUCHTwo2在稀缺状态下，我们会产生管窥心态。当稀缺称为带宽负担时，我们会对当下更佳关注，从而导致我们产生借用的行为。而当我们借用时，就是给自己的将来挖下了更深的坑。今天的稀缺，将造成明天更大的稀缺。当我们为了解决眼下的难题而极度专注时，就无法有效地规划未来，这样一来，向前看的能力就很可能会因管窥负担而丧失。SCARCITY稀缺实验室如果这一天你特别忙，就会不假思索地直接投入工作。你不会退后一步，思量一下整天的安排；你不会清楚与会人员都有哪些，会议会讲什么内容。这不仅仅是由时间紧迫所引起的。你可能会有一点时间投入工作，但心思却全都放在了那些需要你完成的事务上，以至于你的视野开始变得模糊。你已经没有能力小行李箱迫使我们认清了一个事实：装进一样东西的同时，就必须拿出另一样东西。大行李箱的主人在思考是否带上跑鞋，只不过是在想他需不需要这双鞋；（十分随意）而小行李箱的主人则是在考虑，若想带上跑鞋，就需要从行李箱中拿出某样物品，以腾出空间。（小心翼翼）稀缺陷阱SCARCITYWHYHAVINGTOOLITTLEMEANSSOMUCHThree3稀缺陷阱就如同“杂耍”，太多的“最后关头”让人们持续从一项紧要任务转移到另一项紧要任务。这是管窥所引发的后果。我们可以在当下尽己所能，但这样的做法给未来带来新问题。稀缺陷阱源于人们将可预期事件当作突如其来的事件处理。陷入落入稀缺陷阱的唯一方法就是要拥有余闲，尤其是要建立起应对突发事件的缓冲机制。改变心态，逃离稀缺陷阱的唯一希望。如何从稀缺走向富足第三部分SCARCITYWHYHAVINGTOOLITTLEMEANSSOMUCH如何解决组织中的时间稀缺SCARCITYWHYHAVINGTOOLITTLEMEANSSOMUCHone1时间表排得最满的计划，不是好计划。如果没有构建起余闲，我们就会专注于当下必须完成的工作，预