WLAN网络优化与故障处理

杭州华三通信技术有限公司2011年6月无线网优无线之“忧”无线网优成功案例技术创新应用部署无线之“忧”—有限的频谱资源信道1在频谱上和信道2、3、4、5都有交叠部分，无法统一使用。为最大程度利用有限频段资源，可使用1、6、11；2、7、12；3、8，13；4、9、14这四组互相不干扰的信道来进行无线部署规划。2.4122.4172.4222.4322.4422.4522.4622.4722.4842.4272.4372.4472.4572.4672345178910611121314频率/GHz无线之“忧”—不断上升的业务需求无线数据业务：移动远程教育；图书馆管理员维护图书资料；无线网络视频浏览；无线用户密集：学生宿舍区域；大型阶梯教室；图书馆、大礼堂；无线之“忧”—大规模的AP部署无线校园酒店办公大楼公共热点机场火车站用户上网体验较差，密集区域信号干扰严重无线之“忧”—面临的主要问题203房间无线之“忧”无线网优成功案例技术创新应用部署规划设计实施运维优化网络健康检查容量和性能优化网络架构优化网络安全优化网络服务质量优化网络运营支持优化业务目标分析网络成熟度模型分析网络资源能力分析网络架构咨询规划网络运营支持咨询规划网络安全咨询规划网络系统设计室内外工堪设计网络安全防护设计网络协议迁移网络方案测试验证厂验服务工程安装与配置系统调测服务工程实施规范指导随工培训工程督导服务专业软件升级服务机房搬迁服务800运营商VIP坐席快速现场支持服务快速备件先行更换服务驻场工程师服务网络巡检服务关键时刻服务保障网络设备可用性分析网络设备流量分析网络软件版本评估培训服务基于规范化服务管理流程，面向网络生命周期，提供全方位运营商服务解决方案•确定无线网络验收标准标准确定•深入分析现有问题的内在原因问题分析•工程安装规范•设备功率调整•信道设置调整•覆盖方式调整信号侧优化•深入分析用户数据类型及应用特点，并做出有针对性的参数、配置调整数据侧优化•以验收标准测试优化后的网络效果•指标参数包括：丢包率、信号强度、AP可用率等效果测试在WLAN领域，H3C厚积薄发，凭借深厚的无线网络优化经验，提供专业的无线网络优化服务资深的WLAN网络优化专家；专业的WLAN网络优化软硬件工具；科学的WLAN网络优化方法，为用户量身定制WLAN网络优化服务。优化服务无线网络优化方案根据分析报告中的问题隐患，高度结合用户实际情况与业务需求，输出高质量无线网络优化方案。无线优化实施交付交付无线网络优化方案中涉及到的软件、硬件调试工作，保证整个项目交付进度与质量。无线网络分析针对客户网络性能、应用、工程部署方面，进行细致、全面的分析。找出网络中存在的问题与隐患。网络优化实施步骤确认标准确定无线网络验收的一般原则，如主要覆盖区域信号强调不低于-75dBm，丢包率不高于3％等分析现有问题现象的内在原因，如客户端无法打开认证页面的原因是丢包严重按照无线覆盖的一般原则完成工程安装规范、信号功率、信道、覆盖方式方面的调整在信号侧优化的基础上，如有必要，需要深入分析客户数据类型及应用特点，并作出针对性的参数、配置调整分析问题信号侧优化数据侧优化测试效果以客户应用模式的标准和实际业务模型进行测试，保证应用稳定无线之“忧”无线网优成功案例技术创新应用部署校园网无线控制器汇聚交换机安徽滁州学院－组网与应用隧道报文外网用户业务报文滁州学院无线网络实现两个业务，一个是校园网数据业务，另外一个是外网访问业务，分别对应汇聚交换机的两个出口。接入交换机FITAP出口路由器学校网管平台SSID：运营商SSID：校园网校园网用户业务报文无线用户Internet安徽滁州学院－无线覆盖方案优化前的问题某些区域信号时有时无，无线客户端无法成功连接SSID某些区域信号强度满足要求，但无线客户端连接后很难打开Portal认证页面，ping包丢包严重（高于5％）大量用户使用时，无线网络不稳定，网游容易断线、在线视频出现停顿等滁州学院主要采用H3CWA1208E-GP、WA2220X-AGP、WA2110-AG进行无线校园网建设，主要针对其学生公寓、图书馆、教学搂、实验搂及食堂等热点区域进行覆盖。分析问题－滁州学院问题1问题1：信号干扰严重！造成信号强度满足要求，但丢包严重（高于5%）！信号侧优化－滁州学院优化建议1信道自动选择：AP上电后会扫描一次周围的射频环境，通过比较自动选择干扰小，噪音低的信道为当前工作信道（1、6、11）。功率默认情况下，AP以最大功率启动。默认情况下，H3CAP对于信道和功率的设置如下：对于集中部署区域（如校园网、办公大楼等），无线网络部署完成后需要根据现场情况对信道和功率进行调整和优化。优化建议（此方案中对于信道和功率的优化）信道根据现场覆盖情况手动设置近距离室外覆盖室内，功率由默认最大的500mW降为100mW天线主瓣方向对准要覆盖的区域优化方式—调整信道检查现有网络中AP信道部署情况，将相邻AP的工作信道改为非重叠信道，尽量减少同频干扰，目前宿舍区信道规划如下：优化方式—调整功率适当降低AP的发射功率，减小其他同信道AP多次反射后对接入点的影响微调天线角度，减小不同AP在相同区域的重叠覆盖面积在楼层间室外覆盖时候根据情况降低AP发射功率为100mW至200mW两楼AP天线应避免正面直对覆盖，宿舍楼区域建议正对天线错开一定距离调整前调整后分析问题－滁州学院问题2问题2：某些室内区域存在信号死角，信号强度无法满足覆盖要求（低于-75dBm），造成客户端无法成功连接无线网络！优化方式－调整覆盖方案树林方案1：由食堂楼顶改为在树林前方的景观灯上安装AP与定向天线进行覆盖方案2：改为室内加吸顶天线覆盖方式对一层与顶层信号弱的区域进行室内覆盖，采用AP+吸顶天线的方式此部分覆盖区域由原来的室外覆盖方式修改为室内覆盖方式树林宿舍楼北侧由于在食堂楼顶覆盖过来的信号较弱，故修改为室内AP或室分布署方式进行覆盖在景观灯上安装AP与定向天线对6号楼西北区域进行覆盖分析问题－滁州学院问题3学生宿舍的主要问题个别用户BT下载时影响其他用户的连接大量用户接入后影响每用户的有效带宽对学生宿舍无线流量分析发现，BT、网游、在线视频等为主要应用，而此类流量以小包为主，严重影响信道的使用效率！同时学生网络中存在大量非法广播报文和认证前的互访。802.11b802.11g802.11a物理层最大速率11M54M54M理论最大传输速率（1500Byte报文）5M22M25M88Byte报文传输速率1.6M3.2M3.5M512Byte报文传输速率3.5M14M15M综合实际应用速率2.77M9.73M10.8M按照80%干扰计算应用速率2.21M7.78M8.64M注：“综合实际应用速率”以58％88Byte、17％512Byte、25％1500Byte报文进行计算分析问题－滁州学院问题3编号抓包时间长度（分钟）用户数总报文数大于1250大于1000小于1250大于750小于1000大于500小于750大于250小于500大于100小于50小于1000131.48181171122851017685343751016641220%9%1%5%3%9%55%0221.3746138766237222748484215219%1%1%5%16%10%47%0321.3476168187527177215251448299930%4%1%3%4%7%49%合计2249250361350182971137419481156322%6%1%4%6%9%51%选择一问题点AP进行数据流量分析，此分析点使用WA1208E-GP设备，所有抓包信息在上行交换机的端口进行镜像后获取通过上面的实际数据可以看出，在这个校园网的实际应用中，小报文的比例很高，远远超过50%数据侧优化－优化建议与优化方式优化建议开启空口的无线限速功能，限制每用户最大空口带宽为500kbps用户间隔离功能可以减少广播报文和用户间流量对网络的影响，同时还可以避免一些ARP攻击的发生，使无线网络使用起来稳定安全。•例：启用VLAN401用户隔离功能，只允许用户访问网关MAC地址•[H3C]user-isolationvlan401enable•[H3C]user-isolationvlan401permit-mac000f-e286-d58c限制每AP的最大用户接入数量，设置每AP的最大用户接入数量为15人•[H3C]wlanradio-policy1•[H3C-wlan-rp-1]clientmax-count15•[H3C-wlan-ap-ap1-radio-1]radio-policy1数据侧优化－优化建议与优化方式（续）优化建议将无线客户端的电源管理属性设置为最高值，以增强无线终端的工作性能，提高数据下载的效率与稳定性电源管理最小延时最大延时平均延时丢包率最高值33ms39ms34ms0％最低值40ms168ms94ms4％ping丢包率小于3％，延时小于10ms优化后的效果迅雷下载，速率稳定在200KB/s左右在观看在线视频，稳定流畅湖州师范学院-各月份无线侧总流量统计2010年9月，WLAN网络优化后无线业务流量大幅提升！认证用户有效流量对比湖师院通过Portal认证，从后台HP服务器提取有效信息如下：时间WLAN有效流量WLAN账号数量189（校园套餐）数量189（校园套餐）流量6月（优化前）10.4G2667.6G9月（优化后）426.5G1778551.3G无线之“忧”无线网优成功案例技术创新应用部署双频合路器扩容采用WLAN双频合路器扩容，实施快、成本低，可迅速热点区域提高一倍的接入用户，并可方便部署负载均衡等功能。共址频段相近、空中衰减当、设备功率相同，覆盖范围类似，给WLAN与PHS共站址建设提供有利条件。WLAN提供数据业务高于PHS和3G网络，WLAN技术成熟，终端普及高，投资小，见效快，可以作为运营商3G数据业务的有效补充。可以有效提高施工人员的工作效率，降低人工时的投入。PHS+WLAN为项目节约了投资、减少工作流、绿色环保。有效利用原有的PHS基站资源，有效保护原有资产，达到旧物再利用，减少投入。PHS+WLAN共址能为运营商创造新价值，新的增长点。共址可以有效利用原有站址资源，减少重新谈物业的投入，减少退网设备搬迁费用浙江电信—湖州师范学院江西电信—南昌电信大厦入室的