SAP流程解释

SD是SalesandDistribution的简称。在SAP系统中，销售与分销模块处在供应链下游，关注从客户订单到向客户收款的全过程。SD模块中的Sales好理解，而Distribution却容易被忽视。用直白的话来讲，SD模块就是解决“卖”的问题，它关注的范畴有：1，谁来卖?2，卖什么?3，卖给谁?4，什么样的价格?5，销售业务模式是什么?6，货物如何到达客户?7，钱款如何交割?对应上述问题，我们分别引出相应的概念：1，谁来卖?既是执行销售动作的组织结构及此结构下的人员。SAP术语有：公司代码、销售组织、分销渠道、产品组、销售办公室、销售小组、销售雇员、装运点等。2，卖什么?广义销售概念中的销售内容包括实物和非实物的服务。SAP术语中，我们称之为物料(Material)。有实物产品物料，也有服务物料。3，卖给谁?卖给客户。这里，客户的外延与内涵较多。如一次性客户、大客户、集团内部客户、海外客户;售达方、送达方、收票方、付款方等。如果对某客户做赊销业务，相应的，该客户还有用于控制应收风险的信用数据。4，什么样的价格?价格是销售的技术核心，定价功能也是SAPSD的核心所在。貌似简单的打印在发票上的最终价格，在企业内部可能包含了若干计价小项。如含税基价、销项税、营业税、折扣、返利、附加税等。不同的企业不同的定价策略系统将提供不同的定价过程予以支持。5，销售业务模式是什么?业务模式是指：标准信用销售、现金销售、紧急订单、退货业务、免费样品、捐赠、促销业务等。不同的业务模式有着不同的线内线外处理方式。6，货物如何到达客户?这里包含的就是上述Distribution的内容。广义的销售，应该包含实物移动。企业可以送货上门或者委托第三方物流公司送货，也可能是客户上门自提。如果是国际贸易，还涉及到通关报检等动作。无论是单据流转还是成本核算，系统都有相应的功能支持。7，钱款如何交割?如果不考虑售后服务，收款将是一般意义上销售循环的最后一步。由于有不同的销售业务模式，可能的交割方式有赊销、现金、支票等。根据需要还可以为及时付款的客户予以优惠奖励等措施。上述概念中，SAP系统将相对静态的数据或者资料称为“主数据”(MasterData)，如客户、物料、价格、信用。这些数据一旦建立，只在需要变动时变动。而且在后续的操作中，仅需要唯一标志自己的编号录入，即可带入其他相关信息，从而达到共享的作用。与数据对应的另一类数据是“业务数据”，如合同、计划、订单、交货单、出库单、发票等。这些资料(我们称之为单据：Document)是在业务发生时实时产生的。由于销售业务具有循环而且可追溯特性，这些单据将互相关连，每一笔完整的业务中都有自己的单据流。即，一个常见的销售业务业务循环将从合同开始、到开票收款结束。以上就是SAPSD的大致内容。更深入的无非是上述问题的展开与细化而已。HumanResourceHR这一句话，太简单了：组织、招聘、发工资、任职、考勤、培训、提升、降级、辞退。还好，这个模块不分行业，哪家公司基本都是一样的，HR人也是一样，都是老板的打手，哈哈。Well，下面的文字稍微陡峭一点。一，SAPHR核心功能组织管理(Organizational)：提供多种组织结构模式，用户可以利用图形化的工具构建组织结构(包括组织单元、职务、职位、工作任务以及汇报结构)，还可以通过简单的添加、修改和移动来反映企业的动态发展;与培训、招聘、人事成本核算、薪酬管理和业务流程等相关联。员工管理(Personnel)：好像也叫人事行政管理?使用标准化默认值方便数据的维护，并采用面向特定任务和用户的自定义菜单;可以预定义处理流程;员工自助服务组件(ESS)使员工个人随时随地查询、创建并维护个人数据。可以实现人力资源管理的员工录用、内部调动、职位变动、辞职、辞退、劳动合同解除以及职工退休等业务流程的处理。时间管理(PersonnelTimeManagement/PT)：有效制定轮班计划，快捷记录工作时间，符合所有的法律规定、行业协议或公司内部政策，自动传送到生产计划、作业分摊等。系统可以实现职工班次安排、班次调整、考勤、加班、自动生成职工年休假定额，自动产生倒班职工的中夜班个数。工资核算管理(Payroll/PY)：按预先设置的程序以流水线的方式进行;考虑了多种复杂的因素如法律、规定、多种货币、评估等;与人事管理、时间管理、激励性工资和差旅管理等集成化设计;集成化的安全机制;后续活动支持。系统自动进行职工个人所得税的计算、扣缴，自动生成职工基本养老、工伤、医疗、生育、失业的保险的基数，缴费基数的自动切换。实现自动向财务过账，进行成本分摊。二，HR组织结构(企业结构+人员结构+组织结构)企业结构=公司代码、人事范围、人事子范围、成本中心、业务范围人员结构=员工组、员工子组、工资范围、合同种类组织结构=组织单元、职务、职位1，企业结构分级：Client-CompanyCode-PersonnelArea/人事范围-PersonnelSubarea人事子范围人事范围：人事范围-是依据人事管理的需要对公司代码的子划分，一般依据地理范围划分。主要作用-作为生成报表的参数、定义权限和权限控制的依据。人事子范围-是对人事范围的细分,人事管理的很多重要分组都是在这层上划分。2，人员结构分级：员工组-员工子组员工组：为了管理的需要，把员工分类。分为两层：员工组、员工子组。作用：权限管理和其他管理的需要(如：薪资、考勤等)员工子组：是对员工组的细分–管理人员、营销管理人员、技能操作人员等等。作用：报表选择条件、划分权限的依据、考勤和薪资的差异分组依据。工资核算范围：为薪资核算的目的定义的一个组织单位，定义在一个工资核算范围内的所有员工一起核算工资。3，组织结构是企业自然的组织架构组织单位：描述企业中存在的业务单位职务：是一般性的任务的分类，如经理、处长等职位：是每个员工在企业中的分配，职位被员工所占有。4，综上组织结构是企业自然的组织架构;企业结构、人事结构是为了管理的需要而人为划分的。三，组织管理概述：SAPHR的标准教材中把“组织管理”用了一种OO的观点来描述：对象。对象的集合，可以看作N个节点的集合，无非会有如下信息及动作：其属性(Object.Attribute)、其关系(类似于一张“图”或者“树”、上级下级、服从于命令)、其动作(Init、任务)等。SAP说，SAP组织管理是以建立和利用组织对象及其关系为基础，通过定义对象和对象之间的关系从组织层面实现人力资源管理。组织管理对象及关系：SAP又说，SAP定义的基本组织对象包括：组织单元(O)、职务(C)、职位(S)、任务(T)、成本中心(K)、人(P)等。对象间的关系主要包括：组织单元与组织单元、组织单元与成本中心、组织单元与职位、职位与职位、职位与人、职务与职位间。如下图：其中组织单元、职位、人员的关系直观地可以看作是一棵树：而成本中心则有如下意义：成本中心指费用的归属，一般由财务制定，HR使用;成本中心可以分配给组织单元和职位;成本中心按组织层级继承(下级继承上级);如果某对象类型有多个成本中心;可以设置分摊比例。组织结构的变更：不管是职位的调整或者人员的变动，都会涉及到结构图的变动。组织管理可以清晰地看到过去、现在和将来的组织结构，便于及时地根据人事变动和需求来进行组织规划和调整。SAP建议：小的组织变动用调整，大的组织变化用新建。四，人员管理(人事行政管理：人员属性及人事事件)概述：HR中的人事管理是上一篇文章中的对象“人”的展开。既然是对象，必有自己的属性及行为。属性是静态的，属性也有很多种，SAP把“人”这个对象的诸属性称为“信息类型”，其实就是属性的类型。同样，这些属性也可以被作为对象看待，再异构再派生。属性：人员有如下直观的属性：所属的组织(节点)数据、个人基本数据、地址数据、工资数据、工作时间数据等。SAP提供信息类型105个，常用的40几个。用户可以自己创建新的信息类型。可以修改过去的数据，如果修改过去的与工资核算相关或者别的模块及功能有关，则会相应的数据的变化，如会引起工资追溯计算。信息类型可以细分为子类型(家庭成员：子女、父母等)。人事行政管理常用信息类型：0000人事件事。0001组织分配：企业结构数据、人员结构数据和组织结构数据。0002个人数据：姓名、出生日期、出生地等。0006地址信息：所在城市、门牌号等。0007计划工作时间：工作计划规则等。0008基本工资：工资类型、范围、等、级等。0009银行信息：银行、帐号、支付方式等。0016劳动合同：合同类型、时间等。0022教育与培训：学历、专业等。0023工作经历：先前雇主等。0024资格：资格、熟练度。0185证件信息。0532社会保险。人事事件：人事事件反应职工从加入公司到离开公司的整个期间所发生的人事异动情况。人事事件可以自动触发相应数据的录入或修改界面的出现。常见业务情景有：录用、重雇佣、离职、退休、降职、晋升、调动、转正等。五，时间管理(出勤、缺勤、休假、当值、顶班、etc)概述：同工厂日历一样，员工的作息会遵从事先定义好或者临时设定的规则，什么时候休假、什么时候上班，这叫做工时规则。HR的工时规则可以和“生产能力”“计划/排程”等协作。工资、活动计价、成本核算分摊也将与时间紧密结合。时间信息类型：人员的属性有很多种，而时间也是，SAP同样也用“时间信息类型”来区分不同的时间。常用时间信息类型有：信息类型0007：计划工作时间信息类型2001：缺勤信息类型2002：出勤信息类型2003：替班信息类型2005：加班信息类型2006：缺勤定额信息类型2007：出勤定额在时间的轴线上，SAP有两种时间纪录的方法：逆向考勤纪录：记录背离工作计划(非计划中的活动)，比如加班、缺勤、替班等;正向考勤纪录：纪录所有的预定计划中或者手动计划中的出勤。时间核算：比较计划与实际工时-计算和补偿加班-产生时间工资项-时间账户管理-更新结果。六，工资核算工资核算主要内容：总工资实现自动计算;自动特殊报酬计算;总工资/净工资回溯计算;直接与财务系统集成;与银行社会保险管理机构进行数据交换。工资元素：基本工资、奖励、病假工资、奖金、假日津贴、加班费、夜班费。工资扣减：税、医疗保险、生育保险、养老保险、失业保险、工伤保险。净支付/实领工资=应发工资-工资扣减(税金保险等)工资核算相关信息类型：信息类型0008：基本工资信息类型0014：经常性支付/扣除信息类型0015：附加支付/扣除信息类型0267：非周期一次性支付信息类型0530：公积金信息类型0531：个人所得税信息类型0532：社保信息信息类型0003：工资核算状态Finacial&ControllingAccounting按照SAP的定义，我上面说的应该就是FinacialAccounting的范畴了。Controlling?不懂!说说自己的看法，我觉得他就是搞“开源节流”中的节流的，不主动，而是被动的记录罢了，记录花费的成本。财务，财务，呵呵，让我们关心一下给我发工资的部门。某皇帝似的人物牛哄哄的语重心长的俯视着对会计们说，不要做假帐啊。按照中国人的不是什么偏要说什么的特点，我们由此可以知道，财务的任务、终极目标就是做假帐。你反驳道，会计不是财务，财务部是会计。我有说吗?我什么都没说。不管假不假，那是高层建筑，是道;可怜我们这帮下苦力的，soprofessional地、忠诚而且神圣地研究着各种伎俩以满足传说中的“上面的人”的要求，是术。拿在手上的是钱、POS机刷的是卡、龙飞凤舞的是支票。若干年前，去超市买二两猪肉回来要在横线本本上记一条，在倒数第三页第四行上写着：××年××日××时于××地购买猪肉二两，花费RMB一元(日记账)。有了这么一个动作，我就能在月光的时候检查一下上个月的工资都跑哪去了。若干年后，科技发达了，我用EXCEL来替换了3毛钱的作业本。为了排序，我还把各种花费分类并且给他一个编码，买酒的记成WINE，买肉的记成PORK，打车的记成TAXI，这样我就可以筛选