知识塑造领导魅力

13.1ControlTomorrow’sCostThroughToday’sDesign目标成本的概念目標成本的概念所謂目標成本就是公司管理者在產品發售前，先定一個產品的理想售價，之後控制該產品的成本，以符合該產品的理想售價。目標成本和傳統方法的不同傳統方法：傳統上產品的定價方式是根據該產品的成本，加上一定的成本加價，而成為產品的定價。目標成本：是依據未來市場的目標顧客群來決定產品定價，之後控制產品成本以符合產品的定價。目標成本的好處目標成本的方法可以防止管理者去發售那些對公司不具利潤的產品。把公司主要的挑戰從市場向後推至產品設計。新產品市場的例子傳統的觀念：公司能儘早打入新市場，就能使顧客產生產品忠誠度，使下階段的產品能有較大的市場佔有率。面臨的問題：在全球化競爭下，許多的模仿者快速生產出相似的產品。新產品市場的例子目標成本的觀念：從產品設計時就管理產品的成本，使產品成本符合產品的定價，而產品的定價則是能吸引顧客的，如此就能壟斷其他模仿者。Olympus的簡介•Olympus為SLR型照相機的領導品牌•“compact”照相機的引進，使得Olympus面臨衝擊問題：•表面上，是受到競爭者及日圓增值的影響•低品質及無任何一項產品特別突出改善措施：•推出新產品•改善品質，降低產品的相關成本•使產品的成本維持一致分析：•未來顧客對於新產品所會評價的屬性•技術的再檢視•整體環境的分析•行銷調查•藉由以上的分析考量，來決定最適當的價格•減少成本，以達到目標成本將目標成本的步驟規格化目的：確定所製造的產品是顧客所要的且成本在目標的限制之內實施：LIFECYCLEANALYSIS•評估新技術對於產品的貢獻度•評估產品在市場的生命周期•採取新技術增加產品品質，產品成本快速降低•Lifecycleanalysis幫一些有潛在利潤的產品排除障礙藉由成本的節省達到：•提高利潤•降低價格讓供應商來減低成本以KOMATSU為例•KOMATSU--一個生產起重工具的公司•KOMATSU是個高度依賴外包的公司如何讓供應商來減低成本?•依歷史資料建立零件的功能表、成本表•讓供應商參與產品零件的研發•找出零件功能及成本的要項•找出最佳化的設計•協助供應商達成目標減低零件成本外的考量•公司的目標是整體產品成本的最小化•不要輕易拒絕超出預算的設計•給予供應商技術上的支援平穩的目標成本設定過程•產品的定義與目標市場的選定•計算出所有的目標成本•分配目標成本，定義缺口•遵從基本原則產品的定義與目標市場的選定•顧客願意接受的價格•顧客所強調的功能•競爭者的產品計算出所有的目標成本•預期的未來利潤•財務需求分析分配目標成本，定義缺口•預期成本•目標成本•分析缺口遵從基本原則•若無法達成目標，就別做此產品。•若測試失敗，則修正到成功為止。目標成本的優勢•正確地規劃一個產品發展計畫•了解顧客所要的以及顧客所願意支付的價錢•創造出對顧客承諾的機會實施目標成本所要注意的幾點•設立一個目標tip-toeobject•不要為了達到目標成本不惜降低產品的功能•目標成本的流程必需要透明化