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专卖店设计的要点有销售力的专卖店设计要解决的就是一个户外用品专卖店设计面设计的问题,它除了在视觉上要求整洁、美观以外,还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息,能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。我们在设计一个店面的时候有一些基本的原则和方法,简单来说就是‘一个主题和四个要素’。”主题:专卖店设计的灵魂一个好的主题会成为专卖店设计的灵魂,因为所有的设计要素都会围绕主题展开,都必须与主题保持和谐,所有不符合主题的要素都必须被剔除出去,无论是产品的选择,陈列的方式,色彩的运用,店面的空间划分,店内装饰品的选择,乃至海报的设计,工作人员的服装等等。举个例子,既然是户外旅行者之家,那么店内的颜色一般就是接近大自然的颜色了,而且应该是深色,店内的产品和装饰品就应该给人以质量优异,坚强可靠,不花哨,能够经受的住恶劣环境考验的感觉,设计每一个要素时都必须考虑能否给人这种感觉,否则的话就会破坏别人对于你这家店的整体感受了。”沟通要素:让人记住你的专卖店设计首先要做的事情,你要给你的店起一个好名字,它应该读起来顺口,有一定的含义或者让顾客产生一个好的联想,与你的主题相一致,麦当劳,肯德鸡,飘柔这些品牌名称对于他们所处的行业都不错,最好也要有一个好的标识,能够把你和别的店区分开来,就像麦当劳的金色拱门或者耐克的那个小勾,如果有可能的话还应该有一些代表性的形象,例如麦当劳叔叔或者劲量电池的小兔子之类的,当然这个不是必须的,如果这个名称或者标志或者背后有一些好听的故事就更好了。”那么设计要素指的是什么呢?”设计要素:专卖店设计美妙的视觉感受由于每个店面的房屋结构不同,所以即使是全国连锁的专卖店设计设计,每个店面都不会完全一样,但是作为顾客我们会很清楚的感觉到他们的共同之处,这是因为如果我们把店面细分的话,可以发现其实他们的组成是一样的,只要按照一定的原则来设计,那么每个店也就非常相似了。假设现在有一个没有装修的店面,那么他们的组成包括以下几个相同的部分,即按房屋结构划分包括店外、顶面、地面、墙面,如果按功能布局划分,则包括商品陈列区,走动通道,接待柜台和洽谈/休息区,下面我就一个个的说明吧”特面前时,实际上想象的是当自己穿上这些装备时的样子,我想对于顾客是有吸引力的,但是前提是要找到合适的能让顾客认同的模特衣架,否则就不伦不类了。”商业要素:专卖店设计成交的小秘密任何商业门店的最终目标始终还是为了销售,而实现销售的手段就是为顾客创造良好的购物体验,所以商业要素虽然无处不在,但是也是需要和主题,和你所希望创造的顾客体验相适应。一般来说,在这样一个门店里面包括的商业要素有价目标签,商业票据,员工的销售行为,促销活动的举行,售后服务等。第一个要重视价格标签,因为当顾客产生购买欲望时就会去关心价格,而所标明的价格,还有就是价格标签不要太简单,除了表明品名和价格外,最好还有一些其他的内容,如品牌,产地,主要原料,主要参数等等,好像睡袋的适用温度,水壶的容量等等,这样可以帮助顾客更好的选择,也就增大了销售成功的机会了。”第二个是商业票据,如发票,保修证明等,这些东西虽然是在顾客购买后才用,但是它是顾客的购买凭证,也是顾客以后和商店联系,促使他们重复购买的一座桥梁,也代表了这个门店的档次,所以马虎不得,店内有电脑和进销存软件,所以建议相应的票据用电脑打印出来,单据上应该详细记录顾客的资料和联系方式,以及购买的物料清单,可以通过这些资料建立顾客的档案,便于今后与顾客联系和发送促销信息,同时还应清楚的表明门店的地址和联系电话,便于顾客有需要时和我们联系。这样才能称为旅行者之家嘛”第三是要注意员工的销售行为,其实好的员工给顾客的感觉应该使顾客感到愉悦而不是有压力,很多专卖店教育店员对于顾客尽可能的热情,但是事实上这种过分的热情效果适得其反,因为会给顾客带来压力,使他们产生希望逃离的感觉。因此应该使店员明白什么时候应该积极的提供服务,什么时候应该给顾客以不受打扰进行挑选的空间。还有就是店员的服装也应该和主题相符合,身上有明显的与顾客相区别的标志。”第四是需要经常举行一些好的,与主题符合的促销活动,比如举行户外讲座、比赛或者旅行征友什么的,户外旅行爱好者越来越多,还有更多的人想加入这个队伍,这会是一些比较有用的方法,至于降价促销策略不应该太频繁的采用。”提示要素:销量翻番的秘诀“所谓提示要素,指的就是在店内处处提醒人们应该采取购买行动的那些要素,包括灯光焦点的设计,灯箱,吊牌,海报,产品目录还有促销热点的设计,包括前面所提到的价格标签也可以视为提示要素,如果考虑到人们今后的重复购买和二次传播,赠送给顾客的包装袋和印有商店名称的赠品也可以成为提示要素,还有通过客户数据库发送的产品及促销信函和电子邮件也可以认为是提示要素。一个精美的橱窗,而整个店的面积不是太大,已经有几个灯光焦点,所以使用灯箱反而会觉得有些过度。二是对于整个店的装修风格来说,海报和吊牌宜少而精。但在举行促销活动时,海报和吊牌还有特价标签都是非常有用的,你看很多服装专卖店都是大量使用这些工具。三是就长期效果来说,我觉得最有效的方式就是促销热点的运用了,特别是收银台和休息区是非常好的“热点”了。”可是到底什么是促销热点呢?“对于一个零售环境来说,促销热点指的就是那些顾客由于各种原因需要长时间停留,所以在这些地方就很适合摆放一些单价较低的消耗品或者一些独特的产品吸引顾客冲动型购买,或者摆放一些促销信息及产品目录等需要较长时间阅读的物品,你看很多超市的收银台就会摆放口香糖或者休闲食品,那些位置就是促销热点。企业为连锁店进行设计策划工作必须明确企业经营理念在指导,进入连锁形象的设计基本就是一种战略规划。进行连锁经营是种扩张方式。如何把握企业在进行这种扩张行动中保持形象地统一和个性至关重要。企业可以通过以PIS理论进行分析定位,确定连锁形象。之前的所有市场推广工作所造成的结果可以配合于新的形象规划内。PIS即产品形象体系,连锁店中可以视为企业提供产品的终端,而在大的范围讲,作为消费者也同样会将连锁店视为该企业的产品,尤其对于集团企业来讲更甚。连锁店要进行形象定位,即产品的定位是什么,店是载体,所做的一切及设计都应与产品所体现的风貌内涵一致,那么,可以先来看一下,PIS作为一体化的整体战略模式,PIS设计策划内容:一、产品文化内涵定位;二、产品卖点定位;三、色彩体系定位;四、视觉传达主体元素制定;五、终端展示方式设计及工艺制定;六、展示效果标准制定;七、产品形式分类及规格制定;八、产品视觉风貌制定;九、广告及媒体的传播视觉设计;十、产品内涵及情境等。专卖店设计店面地板设计的几个常规做法店面地板在店面设计上有刚、柔两种选择。以正方形、矩形、多角形等直线条组合为特征的图案,带有阳刚之气,比较适合经营男性商品的零售店铺使用;而圆形、椭圆形、扇形和几何曲线形等曲线组合为特征的图案,带有柔和之气,比较适合经营女性商品的零售店铺使用。店面的地板设计步骤:首先,应对各种材料的特点和费用有清楚的了解,才利于做决定。瓷砖的品种很多,色彩和形状可以自由选择,有耐水、耐火及耐腐蚀等优点,并有相当的持久性;其缺点是保温性差,对硬度的保有力太弱。塑胶地砖价格适中,施工也较方便,还具有颜色丰富的优点,为一般零售店铺所采用;其缺点是易被烟头、利器和化学品损坏。石材有花岗石、大理石以及人造大理石等,都具有外表华丽、装饰性好的特点,在耐水、耐火、耐腐蚀等方面亦不用担心,其他材料远不能及。由于价格较高,只有在营业上有特殊考虑时才会采用。木地板虽然有柔软、隔寒、光绎好的优点,可是易弄脏、易损坏,故对于顾客进出次数多的零售店铺不大适合。用水泥铺地面价格最便宜,但经营中高档商品的零售店铺不宜采用.店面门头招牌设计的几个常规做法店面门头设计的要点是有创意,有个性,吸引眼球。可以用直白的手法,告诉消费者你是卖什么的,也可用暧昧的手法,叫人看不明白,反而会进来。门头装修设计常用的方式有:1、便宜点的灯箱布,就是常说的彩喷的那种,只是很少用到写真的,因为写真的不防潮也不防晒。2、中档的用铝塑板,伏隆板刻字,或PVC或者压克力刻字,这种的做法是用方管打底胎,木工板或九厘板作基层,将铝塑板贴在表面。3、高档点的就是发光字了,因为发光材料本身成本高,也要求的设计难度比较大,做法和上边中档的基本相仿,只是要特别注意预留出出线孔等线路问题。4、其它的还有用轻钢龙骨做的,上面喷色漆;用钢化玻璃做的,只是这种做法玻璃脏了后很难看,不建议使用;还有波浪板做的,工艺同铝塑板的工艺等。招牌设计:招牌的设计和安装,必须做到新颖、醒目、简明,既美观大方,又能引起顾客注意。因为店名招牌本身就是具有特定意义的广告,所以,从一般意义上讲,招牌设置,能使顾客或过往行人以较远或多个角度都能较清晰地看见,夜晚应配以霓虹灯招牌。总的来说,招牌的设计和装饰应考虑以下内容:招牌的形式与装置:招牌的形式、规格与安装方式,应力求多样化和与众不同。既要做到引人瞩目,又要与店面设计融为一体,给人以完美的外观形象。招牌的材质有多种:木质、石材、金属材料,还可以是直接镶在装饰外墙上。招牌的安装可以是直立式、壁式、也可以是悬吊式的。对于许多中小型的商店店面,在招牌的制作与使用上,可直接反映商店的经营内容。制作成与经营内容相一致的形象或图形,能增强招牌的直接感召力。由于服饰店的经营范围不同,可以取不同类型的招牌。女装店可选择时尚感强的招牌,且招牌的颜色要醒目;男装店多以西服为主,则较正式,招牌要适应这种风格,要显得庄重;童装店则要活泼、有趣,能吸引小朋友.店面陈列如何利用视觉营销提高销量祥解橱窗模特陈列要“三化”提升顾客进店率橱窗是传承品牌文化和销售信息的载体,促销是橱窗设计最主要的目的。为了实现营销目标,陈列师要通过对橱窗、服装、模特、道具以及背景广告的组合和摆放,来达到吸引顾客进店、激发购买欲望的销售目的。另一方面,橱窗还承担着传播品牌文化的作用。由于橱窗所承担的双重任务,因此针对不同品牌定位、季节以及营销目标,橱窗的设计风格也各不相同。有的橱窗设计重点在强调销售信息,采用比较直接的传播方式,除了在橱窗中陈列产品外,还防止一些带有促销信息的海报,追求立竿见影的效应,使顾客看得明白激发进店欲望。作为橱窗陈列的重点——模特陈列,要做到:1.搭配和谐化搭配和谐化包括两个含义,一是单个模特的和谐,二是模特与模特之间的风格的和谐。让模特的上下装、模特与模特之间的组合形成一个定位非常明确的着装搭配,能够很好地让顾客在店外了解到品牌定位以及目前主推的产品,从而提高目标顾客群体的进店率。2.色彩整体化如果三个美女穿着同一色系的衣服、发型相同、身高一致……她们的回头率会高很多。同理,同一色系的橱窗模特组合给人强大的视觉冲击力,从而能有效地提高进店率。色彩整体化还包括橱窗内的其他布置,如饰品、广告画等。那么,当橱窗模特成为一组时,就应该考虑色彩的整体化效果。3.造型人性化例如我们穿衣服的时候膝盖处、腹部、肘部等都会出现折皱现象,在橱窗模特的陈列中做出这些人性化的造型会显得服装搭配的效果更加自然。造型人性化还体现在纽扣(或拉链)选择是否扣上、服装尺码、厚薄的选择是否合体等方面。总之,人穿在身上的时候是什么样的,橱窗的模特穿在身上就应该什么样的造型。橱窗的最大作用是提高进店率,它本身对服装的销售和推介作用并不大。所以对于橱窗模特着装的选择,要视当时的目的而定。比如在每个季度新品上市的时候,橱窗模特所选择的款式首先要让人一看就知道是下一季货品。比如旺销的时候,可以选择一些形象款。比如促销的时候,可以用促销款,并直接标明促销力度。总之,橱窗模特的穿着是要让经过店铺的顾客了解到目前服装的动态、流行趋势等,从而提升进店率。卖场内部陈列四大原则提升购买欲望如果说橱窗的陈列主要是起到顾客进店率的作用,那么卖场内部的陈列主要应该起到提升购买欲望、延长顾客停留时间、影响顾客行走路线以及提升试穿率和购买的效果。卖场陈列其实是一项研究顾客心理的工作。所以卖场陈列的思路和步骤就是迎合顾客产生购买欲望并达到销售的思路和步骤。1.整体色系区域划分
本文标题:专卖店设计的要点
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