目标管理与五行管理——三、如何制定目标

（一）制定目标需要考虑的因素企业是一个复杂的系统，制定目标要考虑：市场因素、战略和文化（愿景）、企业的产品、生产能力、研发能力，人力资源、组织架构等多方面因素：见下图二：从上图二可以看出目标管理之制定目标，仅仅为十五个管理模块中的一个模块。也就是说，是其它十四个模块的某种组合（因缘聚合），形成了目标管理（制定目标），其它十四个模块是制定目标需要考虑的因素（二）目标制定与其它十四模块之间的关系1、目标的制定要服从公司的战略。2、与愿景（文化）的联系强度目标能否得到愿景的支撑，与愿景是否有内在的联系。当有联系时，目标能够得到更好的实现。3、知识管理决定了目标的内容。4、创新管理决定了目标的预见性。5、技术管理决定了目标管理的实施手段。6、品牌管理决定了目标管理的。7、财务管理决定了目标管理的预决算。8、产品管理决定了目标管理的结果。9、公共关系管理决定了目标管理可利用的政府、社团的关系，以及与特定事件的联系。10、营销管理决定了目标管理与客户之间的关系。11、竞争管理决定了目标管理与竞争对手之间的竞争格局。12、人力资源管理决定了目标的分解与完成，员工是否是自我成长的个体。13、组织管理决定了各职能部门是否能协调运转，支持目标的完成。14、企业家管理既决定了企业战略方向的正确，也决定了是否让员工成长。也是企业总目标的决策者。（三）复杂目标管理的中医原理实在是太复杂了，一个目标管理总共要与十四个模块发生关系，能不能够简单一些呢？请大家不用担心，由于中国人生活在很困难的环境中，所以中国人都很聪明。我们可以借助我们老祖宗的方法，用阴阳五行把问题简单化。让我们把上图十五项管理模块按阴阳分为两组。上图中“金、木、水、火、土”五个大模块中，分别有三个小模块。我们把各大模块中，中间的一个模块归到阴。即，阴：战略管理（肺）、营销管理（肾）、财务管理（肝）、知识管理（心）和组织管理（脾）。五个大模块中，上、下的两个子模块，合并归属到阳。即，阴：企业文化管理、目标管理（大肠）、公共关系管理、竞争管理（膀胱）、品牌管理、产品管理（胆）、创新管理、技术管理（小肠）、企业家管理、人力资源管理（胃）。十二经脉分别是：阴阳手太阴肺经（寅）————手阳明大肠经（卯）足太阴脾经（巳）————足阳明胃经（辰）手厥阴心包络经（戌）——手少阳三焦经（亥）足厥阴肝经（丑）————足少阳胆经（子）手少阴心经（午）————手太阳小肠经（未）足少阴肾经（酉）————足太阳膀胱经（申）对应到企业里面就是资金流（肺金）、信息流（心火）、物流（肝木）、能量流（肾水）、人流（脾土）。为什么要这样化分呢？这是为了和中医的五脏、六腑、十二经脉对应起来，这样便完成了中医思想导入现代企业管理，或者说是现代企业管理思想导入了中医。这样做有如下几点好处：1、创造本土企业管理理论与西方管理思想相抗衡。2、中医治本，西医治标，有利于标本兼治。3、可以同养生之道相结合，在企业经管管理过程中，员工和管理者的身体更好，有利于企业的持续发展。4、开启一条新路，使目前周易运用到企业管理中的研究能够上一个台阶。5、消除复杂社会系统中的矛盾，使企业运转更为和谐，更有生命力。6、将“民主、自由、人权、法治和诚信”的文化思想，纳入中国的传统文化，从而消除知识界、文化界、企业家、经济学界、医学界对西方文化的抗拒。7、如果这一导入行得通，将会对中医本身的发展起到推动作用。（四）、心胞经和三焦经的特殊作用心胞经和三焦经与五脏的联系并不是那么直接。二者的主要作用是将五个大模块中的三个子模块联系起来。心胞经是从阴的角度联系，三焦经是从阳的角度联系。限于篇幅此处不再展开。（五）、脏（阴）和腑（阳）的关系脏者，藏也，是用于收藏阳的，在中医中称为阴，表达的是由阴藏阳。腑者，通道，物质流、能量流、信息流、时间流、空间流的通道。动为阳——流动的物质、能量、信息、时间和空间，静为阴——物质、能量、信息、时间和空间的均衡状态。见上图三：五脏为阴，阴到极点转阳。从中医来看，五脏是十二经脉运行的均衡点。从西方社会系统的维度来看，民主、自由、人权、法治、诚信是整个社会运行的均衡点。为什么要引入五脏、六腑和十二经脉是因为人体是一个自修复系统，社会也会有一个自修复系统，这个自修复系统如上图所示。中国人的中医从自然生命的角度，将自修复系统运用到极致，西方人的宪政从社会生命的角度，将自修复系统运用到极致。中医治病的原理在于通过药物、针炙、砭石等恢复人自修复系统的功能，而西方治社会病的原理在于，通过司法、行政、议会的三权分离，提倡民主、自由、人权、法治和诚信的宪政来使社会的自修复系统功能得以加强。异曲同工啊！遗憾的是中国的专制力量太强大了。当知道阴阳五行生克制化的关系后，其实，无所谓民主和专制。就像一个人一样，五脏六腑十二经脉的运动，是人体的自修复系统（属阴）；而由人的大脑指挥的四肢身体的运动、以及人的理性思考，是使人的生命功能发挥的系统（属阳）；民主前提下的市场机制其实是社会的自修系统，而专制前提下的行政系统，其实是社会功能发挥系统，二者缺一不可。关键是使二者达致阴阳的平衡，这一点西方社会做得很好（阴平阳秘，精神乃治）。中国做得不好，是阳不受阴制，而使“阴阳离决，精神乃绝”。（六）、越复杂，则越简单；越简单，往往越复杂上面有中医的语方本来是想把问题简单化，但给人的感觉却是太复杂了，所以我们有必要有现代语言，把制定目标再谈一下，有兴趣者可以进行对比研究。1、信息的汇总（1）、企业老总的思考（2）、管理层（3）、让员工参与目标的制定，这不仅能增加员工的能动性，而且了解员工的想法，可能得到更多有价值的信息和知识（还包括利益的谈判）。（4）、专家意见通过论辩程序——形成阶段性意见，再讨论——表决，从汇总的信息中得出正确的结论，形成公司总目标。2、目标的分解下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分必要条件。总目标、分项目标、个人目标，左右相连，上下一贯，彼此制约，融会成目标结构体系，形成一个目标锁链。目标先完成沿时间轴的展开，再完成部门的分解，最后分解到个人。3、目标管理的要点（1）、提前量，预见性。目标管理是事前思考，目标管理需要足够的预见性。目标是为了事前明确各子系统在母系统中的作用、责任；目标管理其实是系统化的预见与探索；目标管理是预先演练。预见性的取得①、理论②、经验③、历史数据（2）、目标管理其实是种谈判目标管理的一个重要价值在于事前以一定的程序消除冲突，安排利益，并在此基础上实现集体对个体的强制。（完成整体对局部的强制）。（3）、科学、周详、严密的计划（可以执行的方案，是企业运行系统的预先设计）①、建立数量模型（写工作日志，总结，工作写实、工作分析）②、目标的部门分解③、目标的时间分解④、流程设计，合理确定实施步骤⑤、计划要保持30%的弹性⑥、要规定目标的完成期限（4）、目标认同很重要。（5）、目标管理类似全攻全守型的足球队。（6）、目标要寻求志同道合者，对于那些不支持你目标的“朋友”要敬而远之。（7）、目标管理中应使用任务说明书（对信息和知识的重新分配）。（8）、岁末年初召开计划会议，制定了公司目标，也用规范的表格进行了分解，并将各部门目标装订成册，进行考核总结。领导重视，员工参与。（9）、考核周期内不调整考核标准，不讨论标准，只准执行，考核标准的确定在制定时间确定。（10）、沟通无限，通过沟通达成共识。目标管理的要点是尽力避免组织目标与个人要求相矛盾而造成强制性管理控制，调动全体职工的积极性，以提高整个企业的经济效益。