28因素法考评

岗位测评因素定义及评分标准表1．岗位控制的责任（375分）1.1风险控制的责任因素定义：指在不确定的条件下，为保证贸易、投资、产品开发及其他对外交易项目顺利进行，并维持我方合法权益所应担负的责任，该责任的大小以失败或失误后损失影响的大小作为判断标准。1．无任何风险。02．仅有一些小的风险，一旦发生问题，不会给公司造成多大影响。203．有一定风险，一旦发生问题，给公司所造成的影响能明显感觉到。404．有较大风险，一旦发生问题，会给公司带来较严重的损害。605．有极大风险，一旦发生问题，对公司造成的影响不仅不可挽回，而且会导致公司经济危机以至倒闭。801.2成本控制的责任因素定义：指在正常工作状态下，因工作疏忽而造成可能的成本、费用、利息等额外的直接的损失所应承担的责任。1．不可能造成成本费用等方面的损失。52．造成较小损失(1000元以下)。153．造成较大损失(1000～5000元)。204．造成重大损失(5000～50000元)。255．造成不可估量的损失(50000元以上)。401.3指导监督的责任因素定义：指在正常权力范围内所拥有的正式领导、管理职责，其责任的大小根据所领导、管理全部人员的数量而定。1．不领导、管理任何人，只对自己负责。02．领导、管理下属1~5人以下。103．领导、管理下属5~20人。154．领导、管理下属20~100人。205．领导、管理下属100~300人。256．领导、管理下属300~500人。307．领导、管理下属500人以上。401.4内部协调的责任因素定义：指在正常工作中需要与内部人员合作所进行的协调活动，其责任的大小以所协调对象的所在层次、人员数量及频繁程度、协调不佳所造成的不良后果大小作为判断基准。1．不需要与任何人进行协调，若有也是偶尔与本部门一般职工协调。02．仅与本部门职工进行工作协调，偶尔与其他部门进行一些个人协调，协调不力一般不影响自己和他人的正常工作。73．与本部门和其他部门职工有密切的工作联系，协调不力会影响双方的工作。154．几乎与本公司所有一般员工有密切的工作联系，或与部分部门负责人有工作协调的必要，协调不力对公司有一定影响。225．与各部门负责人有密切的工作联系，在工作中需要保持随时联系和沟通，协调不力对整个公司有重大影响。301.5外部协调的责任因素定义：指在正常工作中需维持的密切的外部工作关系，以便顺利开展工作所负有的责任，其责任大小由对工作重要性作为判断标准。1.不需要与外界联系。02.偶尔与外界保持联系，仅限于外界一般人员53.需要与外界保持日常性、常规性联系，联系的结果对单位有一定的影响。104.需要与外界发生特别联系，联系的结果对单位有较大的影响。205.需要与外部单位负责人保持密切联系，联系的结果往往涉及重大问题或影响决策，对单位有重大影响。301.6工作结果的责任因素定义：指对工作结果承担多大的责任，以工作结果对公司影响的大小作为判断责任大小的基准。1．只对自己的工作结果负责。102．需要对自己和所监督指导者的工作结果负责。153．对整个部门的工作结果负责。254．对整个公司部分部门的工作结果负责。305．对全公司的工作结果负责。401.7组织、人事的责任因素定义：指在正常工作中，对人员考核、工作分配、激励等方面结果负有的责任。1.不负有组织人事的责任、不领导管理任何人，只对自己负责02．领导管理基层人员、仅对少数员工有分配工作任务、考核和激励的责任153．对基层部门负责人负有分配工作任务、考核和激励的责任。304．领导管理的岗位中有中层管理人员，对中层管理人员等人有分配工作任务、考核和激励的责任405.领导管理的岗位中有部门负责人、对部门负责人具有分配工作任务、考核和激励的责任501.8法律的责任因素定义：指在正常工作中需要拟定和签署具有法律效力的合同，并对合同的结果负有相应责任，其责任大小视签约、拟定合同的重要性及后果严重性作为判断基准。1．不参与有关法律合同（或技术协议）的制定和签约，或者在工作中对具有法律效力的合同条文（或技术协议）的拟定仅提供建议，而对结果不负责任。02．需要偶尔拟定具有法律效力的合同条文（或技术协议），并对结果负部分责任。103．需要经常拟定具有法律效力的合同条文（或技术协议），并对结果负部分责任。154．工作中经常需要审核各种业务或其他具有法律效力的合同（或技术协议），并对结果负有全部责任。201.9决策的层次因素定义：指在正常的工作中需要参与决策，其责任大小根据所参与决策的层次高低作为判断基准。1．工作中常做一些小的决定，一般不影响他人。102．工作中需要做一些对所属人员有影响的决策。（参考：部门经理或主管）203．工作中需要做一些大的决策，但须与其他部门负责人共同协商方可。（参考：事业部总经理、副总经理。304．工作中需要参加最高层次决策。（参考：财务总监、公司总经理）452．知识技能因素（375分）2.1最匹配学历要求因素定义：指顺利履行工作职责所要求的最适宜的学历要求，其判断基准按正规教育水平判断。1．高中以下。52．高中、职业高中或中专毕业。103．大学专科。154．大学本科。205．硕士及以上。302.2知识多样性因素定义：指在顺利履行工作职能时，需要使用多种学科、专业领域的知识，判断基准在于广博而不在于精深。1．不需要涉及其他专业知识。72．需要相近专业知识的支持。143．需要两门跨专业学科知识支持。224．需要两门以上跨专业学科知识支持。302.3熟练期因素定义：指已拥有本项工作一般工作经验的员工，在上岗后尚需多长时间才能胜任本职工作。（例如,新飞行员须拥有200小时飞行记录方可独立执行飞行任务，实习外科医生须1年后方可主刀。1．3个月之内。42．3～6个月。83．6～12个月。124．1～2年。165．2年以上。202.4工作复杂性因素定义：指工作内容或职责的复杂程度，其判断基准根据所需的判断分析、计划等水平而定。1．简单的、独自的工作。82．需要简单的提示即可完成工作，不需计划和独立判断。163．需进行专门训练才可胜任工作，但大多时仅需一种专业技术，偶尔需要进行独立判断或计划。244．工作时需要运用多种专业技能，经常做独立判断和计划。325．工作要求高度的判断力和计划性。402.5工作经验因素定义：指员工在上岗前为达到本项工作的基本要求所花费的实际工作时间。（例如，应拥有5年以上财务管理及业务经验方具备财务部经理任职资格，即相关工作经验。1．3个月之内。52．3～6个月。103．6～12个月。154．1～2年。205．2~5年。306．5年以上。402.6工作的灵活性因素定义：指工作中需要处理事情的灵活程度，判断基准取决于工作职责要求。（例如，仓库保管员必须严格执行操作制度，工作不需要灵活性。）1．属于常规性工作，很少或不需要灵活性。02．大部分属于常规性工作，偶尔需要灵活处理一些一般性问题。103．一般属于常规性工作，经常需要灵活处理工作中所出现的问题。204．一大半属于非常规性工作，主要靠自己灵活地按具体情况进行妥善处理。305．非常规性工作，需要在复杂多变的环境中灵活处理重大的偶然性问题。402.7语言应用能力因素定义：指工作所要求熟练运用的文字和知识程度（书面或口头）。1．一般信函、简报、便条、备忘录和通知。102．报告、汇报文件、总结（非个人）。153．公司文件或研究报告，或一般使用外语。204．合同或法律条文，或熟练使用外语。252.8数学或计算机知识因素定义：指工作中所要求的实际数字运算或计算机知识水平，判断标准以常规使用的最高程度为基准。1．只需使用简单计算。52．会操作基本办公软件（如Office软件、办公自动化软件）。83．熟练使用常用办公软件，能够处理计算机方面的常见问题。124．能够调试计算机，能够编制小的应用程序或者网页文件。155．使用计算机开发工具（如编写软件、程序、大量使用工程设计或平面设计软件）。252.9技术知识技能因素定义：指为顺利履行工作职责所应具备的技术知识素质和能力要求。1．基本不需要技术知识。02．只需要常识性技术知识，该知识很容易被掌握。103．工作所需要的技术知识要求较高，需要相当长的时间才能够掌握。204．该岗位所需要的技术知识要求非常高，该知识涉及公司的竞争能力。402.10管理知识技能因素定义：指为顺利履行工作职责所应具备的管理知识和能力要求。1．工作简单，基本不要求管理知识。02．工作需要基本管理知识。103．需要较强和管理知识和管理能力来协调各方面关系。204．需要非常强的管理能力和决断能力，该工作影响到公司正常生产与经营。352.11综合能力因素定义：指为顺利履行工作职责所应具备的多种知识素质、经验和能力要求。1．工作单一、简单。102．工作规范性、程序化，仅需某方面的专业知识和技能。203．工作多样化、灵活处理问题要求高，需综合使用多种知识和技能。354．非常规性工作，需在复杂多变的环境中处理事务，需要高度综合能力。503．岗位性质因素（200分）3.1工作压力因素定义：指工作本身给任职人员带来的压力，根据决策迅速性、工作常规性、任务多样性、工作流动性及工作是否被时常打断进行判断。1．工作常规性，工作很少被打断或者干扰。152．工作速度没有特定要求，手头的工作有时被打断，有时需要迅速决定。253．经常要求迅速做出决定，任务多样化，手头的工作常被打断，或工作流动性强。404．经常要求迅速做出决定，任务多样化，工作时间很紧张，或工作流动性很强。503.2脑力辛苦程度因素定义：指对工作时注意力集中程度的要求，根据集中精力的时间、频率等进行判断。（例如，从事科研开发工作的人员一般在工作时须高度集中精力。1．工作时以体力为主，心神、视力与听觉等随便。102．工作时不须高度集中精力，只从事一般强度脑力劳动。153．少数工作时间必须高度集中精力，从事高强度脑力劳动。204．一般工作时间必须高度集中精力，从事高强度脑力劳动。305．多数工作时间必须高度集中精力，从事高强度脑力劳动。403.3工作地点稳定性因素定义：指工作时是否经常变换工作地点，主要根据出差时间的长短进行判断。1．工作地点一般不变换，也很少有出差的需求42．偶尔需要出差63．出差需求一般94．经常需要出差135．需要频繁的长途出差203.4创新与开拓因素定义：指顺利进行工作所必需的创新与开拓精神或能力的要求。1．全部工作程序化、规范化，无需开拓创新。02．工作基本规范化，偶尔需要开拓创新。53．工作时常需要开拓创新。104．工作性质本身即为开拓创新的。203.5工作紧张程度因素定义：指工作的节奏、时限、工作量、注意力转移程度和对工作所需细节的重视所引起的工作紧迫感。1．工作的节奏、时限自己掌握，没有紧迫感。52．大部分时间的工作节奏、时限自己掌握，有时比较紧张，但时间持续不长。103．工作的节奏、时限自己无法控制，明显感到工作紧张。204．为完成每日工作需要加快工作节奏，持续保持高度集中的注意力，每天下班时经常明显感到疲劳。403.6工作均衡性因素定义：指工作负荷在一天内体现出的均衡程度。1．工作负荷通常比较均衡。42．工作负荷有时有些不均衡，但这种状况有一定规律性。83．工作负荷经常会出现不均衡的状况，且没有明显规律。154．工作负荷非常不均衡，而且工作负荷大的时间持续很长。304．工作环境因素（50分）4.1职业病或危险性因素定义：因工作所造成的身体疾病，或工作本身对任职者身体所造成的危害。（例如，协成司机易患腰椎间盘突出，协成测高压检验员，协成电焊工。）1．无职业病的可能，或没有可能对身体造成危害。02．会对身体某些部位造成轻度伤害，或不注意可能造成人体轻度伤害。63．对身体某些部位造成能明显感觉到的损害，或发生意外可造成明显伤害。124．对身体某些部位造成损害以致产生痛苦，或工作危险性大，有可能造成很大伤害。204.2工作时间特征因素定义：指工作要求的特定起止时间。1．上常白班，节假日可以跟随公司安排休息。102．上常白班，节假日可以跟随公司安排休息，但经常需要早到