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龙湖地产研究报告企业介绍经营策略案例分析龙湖地产管理层人员董事长吴亚平成都龙湖总经理樊琦上海及西安龙湖总经理赵男男北京龙湖总经理邵明晓重庆龙湖总经理周德康无锡及常州龙湖总经理冯劲义因为我们从一开始就有一个明确的战略目标:五年之后成为重庆一流的房地产开发商,十年之后成为国内一流的开发商。为了这个目标,我们必须放弃一些机会,抵制很多诱惑。——龙湖语录一、龙湖企业介绍龙湖,创建于1995年,成长于重庆,发展于全国,是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。龙湖集团总部设在北京,目前下辖重庆、成都、北京、上海和西安五个地区公司,业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块经过二十年的潜心发展,龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力,产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体等多种业态,每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。凭借“志存高远、坚韧踏实”的独特气质,1998-2006年,龙湖开发的项目连续五届荣获重庆10佳住宅小区评比第一名。2008年,龙湖水晶郦城、北城天街在首届“广厦奖”评选中双双获奖,龙湖成为唯一在住宅类和商业类产品评选中均获奖的企业。龙湖使命核心价值观经营管理原则为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中,成为卓越的企业并创造机会。追求卓越,人文精神研究精神,信任共赢企业家精神长期利益原则、员工成长原则、科学决策原则、简单直接原则、客户至上原则、同路人原则、改进创新原则、先外后内原则、团队原则、精英原则龙湖集团过往荣誉1998-2007龙湖地产项目连续十年、五届荣获重庆“十佳住宅小区第一名”2003-2006龙湖地产荣获2003、2005、2006年全国住宅用户满意度指数测评第一名2007龙湖荣获“重庆开发企业强第一名”2008龙湖水晶郦城、北城天街在首届“广厦奖”评选中是唯一在住宅类和商业类产品评选中双双获奖的企业住商物管三大板块龙湖业务领域涉及地产开发、商业运营和物业管理三大板块。产品覆盖了普通住宅、写字楼、酒店、商务公寓、花园洋房以及别墅等多种业态,每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。立足重庆布局全国龙湖成长于重庆,总部设在北京,目前下辖重庆、成都、北京、上海和西安五个地区公司。目前正进入异地扩张的新发展阶段——即由北向南、从沿海经济圈、中心城市辐射到周边城市。区域聚焦业态平衡在全国重点区域实施“区域聚焦"战略,即在每个城市坚持进行多项目多业态的开发思路,目标是争取在每一个进入的城市都成为业内领先的企业。成长于重庆,发展于全国,追求卓越,专注细节品质商业增值平衡风险围绕商业资源管理和氛围营造来提升商业物业和地段价值,适时发展具高增值潜力的地标性商业物业,分散产品结构不平衡多带来的经营风险。上市筹备多元融资与境内外多种资本广泛合作,目前已通过香港联交所上市聆讯,计划IPO10亿美金,能迅速改善其资本结构,并为未来持续发展建立了便利融资渠道。时间主要事件战略简析1995-1999龙湖花园西苑/南苑/香樟林别墅等重庆地域的房地产公司2000-2003北城天街的建成标志着龙湖向商业地产发展成立北京龙湖置业公司,进军北京市场。商业地产战略形成,积累多业态多项目并联运作经验。2004-2006成立成都龙湖,实行多项目快速开发,与香港置地合作开发重庆1800亩大竹林项目,与重庆国际信托投资合作西城天街项目资金信托。完成从一家区域性地产企业向一家全国性地产企业过程中重要阶段性目标2007以后成功进入西安、上海、天津(北京龙湖更名为京津龙湖);与ING等基金公司合作;H股IPO通过聆讯,计划筹资10亿美元。进入长三角、环渤海及中西部地区中心城市,完成多区域战略布局,形成住宅+商业多业态发展战略。龙湖主要发展阶段目标城市新城市进入标准同时兼备资源禀赋与政策支持是目标城市选择的核心标准●历史文化●自然资源●交通运输●城市新移民●政治地位●国家特殊政策扶持●直属垄断企业直接投入●国债使用资源禀赋政策支持龙湖在品牌、物业、景观方面明显优于其它企业龙湖的整体均好性高,没有明显短板.龙湖与其它开发商综合实力比较企业特点对比万科龙湖绿城中海》注重对客户的研究》注重前期定位》设计标准化》合作伙伴管理》客户服务》注重规划设计》注重施工建造》注重成本管理》注重物业服务》注重对客户的研究》产品技术标准研究》物业服务》注重对客户的研究》注重前期项目策划》精细化运营体系》设计标准化》营销突出》客服服务项目未动,园林先行倡导“植物是建筑的外立面”,外部环境与园区环境紧密结合。精细化的绿化理念,多考虑了不同高度的视觉层次,不同季节颜色的搭配。“成熟园林”的呈现,没有植物生长期。严格要求成树树形要美,在运输时是全冠移植,有损坏就得退换,并及时跟踪成活率龙湖物管的成功不但来自于管理与人才的高效与负责,也源于其13年发展中不断积累、不断进步、不断改进的结果。项目发展情况备注保安“放心型保安”成立于1997年,这是龙湖物业的发端保洁“管家型保洁”量化考核设备维护“及时型维护”专业的技术人员绿化维护“保鲜型绿化”与供应商捆绑式发展,提供全面、及时、长期服务客户管理“精确型管理”通过对每个客户资料的精确掌握,提供个性化的超值服务投诉反馈“5分钟反馈”迅速的反馈提高了危机处理成功率龙湖会“做客户服务延伸价值”成立于2008年1月1人,通过各种业主活动、商家联盟等方式开展工作社会形象“负责、超值型”注重公众形象秉承“善待你一生"的服务理念,贯穿到每一个细节,以细节感动客户,以专业打动客户。龙湖——江与城物业类别:住宅、花园洋房、公园叠拼别项目特色:景观居所,水景地产,宜居生态地产,公园地产建筑类别:塔楼低层小高层装修状况:毛坯容积率:1.09绿化率:60%开盘时间:2014年8月27日交房时间:预计2015年12月底物业费:3.10元/平方米·月物业公司:重庆新龙湖物业管理有限公司开发商:重庆兴龙湖置地发展有限公司地址:北部新区高新园大竹林(国家电网大楼左侧)龙湖——江与城户型户型设计传统、通透性不足、使用率低。江与城优势所在交通——二环时代的来临,与核心商圈10公里的距离,公交、轻轨的逐步实现,江与城景上时光必定成为一个两江新区的核心地段。环境——距离中央公园400米,紧邻体育公园和商业步行街,在尽享江与城所有配套设施的同时俯瞰洋房别墅区或体育公园,遥望嘉陵江和歌乐山,极致宽奢的景观将给您带来前所未有的感官盛宴。物业——龙湖物业服务有限公司是龙湖集团控股子公司。龙湖物业十余年中不断摸索,建立起独具特色的物业服务模式和业务能力。出众的高品质物业服务,为龙湖物业赢得市场和客户的广泛认可,业主满意度历年均达92%以上。升值潜力——江与城景上时光项目的所在地位于两江核心标志窗口和高地北部新区高新园核心,从范畴上来讲高新园仍然是属于两江新区的部分,所以在这个片区有许多企业落户,其中最著名的大概就算是星光大道周围以星座命名的园区,云集了包括十家世界五百强,2000家中外企业等入驻,整个区域的价值潜力将随两江新区的成熟完善而瞬息薄发。自然禀赋——45%的绿化率和1.09的超低容积率,江与城的居住环境让其他楼盘可望而不可即,宜居品质再次凸显。江与城优势所在完
本文标题:龙湖地产研究报告——刘
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