领导学原理全套课件

领导学——科学与艺术我想说：1.领导无处不在，但往往被人们忽视；2.领导很重要，但领导力很稀缺；3.领导力可习得，但学校教给我们的很有限。开篇案例：1.什么样的人能成为领导？？？成功的取经团队项目经理——唐僧。有坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又恨的上司的支持和赏识。技术核心——孙悟空。技术过硬，但性格放荡，不服管教。普通成员——猪八戒。好吃懒做，贪财好色，武功有差。普通成员——沙和尚。言语不多，任劳任怨，承担粗苯无聊的工作。开篇案例：2.领导有什么权利？？？给他制造难题唐先生是一所高中的乐队老师。他的一个重要工作就是在每年元旦的时候指挥乐队搞一个假日音乐会。但是，乐队和合唱团都对唐先生有很大的成见，并不断给他找麻烦。因为乐队和合唱团都是学生们自愿参加的课外活动团体，所以唐先生对于乐队成员的拒不合作也无能为力。开篇案例：3.领导如何取得成功的绩效？？？专家支配了决策讨论地方致癌中心设计了一个医疗团队用来协调对儿童癌症的护理。该队的成员包括临床肿瘤专家、放射线学者、护士、社会工作者、物理治疗家、儿童生活工作者。该队每周讨论对他们护理的18个儿童的最佳治疗进程，达成一致意见。社会工作者是团队的领导者。开篇案例：4.领导怎样选人用人？？？我应该选择谁1.丁磊：长期受雇于大湖公司，从高中开始就在大湖的信件室打工，毕业后在该公司经历了10个不同的职位，目前是新产品销售部经理。丁磊以往的表现充分显示了他的创造力与远见，工作期间发展和引进了4条生产线。他的恒心使之闻名于整个公司，一旦开始一个项目就会伴随员工直至项目完成，也许就是这一特质给由他引进的4条生产线带来了巨大的成功。2.徐军：以优异的成绩获得名牌大学MBA学位，在大湖公司工作5年，目前是产品质量监控部经理。引进了2条生产线。被认为聪明、自信、有上进心，人们都相信他将拥有自己的公司。同时，他也十分擅长与人打交道，社交能力非常强，公司里所有的主管人员都认为与之一起工作十分愉快。3.李峰：在大湖公司工作10年，引进3条生产线，经常受上级咨询，对树立公司价值观有很大帮助。他信奉公司的理念并且积极地推动其实现。最为突出的品质是正直、忠诚度高，他部门中雇员都认为他是个可以信赖的人，在公司很受尊敬。什么是领导？关于领导者和领导力的一些误解：误解1：关于领导者，我们只知道一点点误解2：所有的领导者都是与生俱来的禀赋误解3：领导者为团队做出所有的决策误解4：所有的领导者都是受欢迎的，是具有超凡魅力的人误解5：领导者要求选举或者任命产生误解6：领导者控制、引导生产误解7：领导力存在于最顶端（组织最上面的位置）事业做得好的人常被称作“大家”，如柳传志、张瑞敏就可称为管理的“大家”。大凡“大家”，首先是事业取得巨大成功；其次，观察其自身，往往都是不仅能领导好自己而且能领到好别人的人。——————席酉民能正确处理复杂环境和问题、正确对待别人、清醒对待自己一、学习领导学的两个前提第一章领导的含义与本质（一）领导活动的普遍性领导是任何社会组织共有的一种现象。正是因为领导作为一种特殊的社会活动存在于各种人群和组织之中，才导致了以这一活动作为研究对象的领导学的诞生。（二）领导原理和领导艺术的相通性领导学之所以能够作为一门学科而存在，一个重要的原因就是，在各种等级、各个不同领域和不同类型的组织之外，存在着具有通用性的领导原理和领导艺术。乔布斯违背了所有管理手册里的教条。这些手册告诉我们：管理者应该真诚、体贴、谦虚、放权、在乎员工的感觉和用户的需求。但是，乔布斯既独裁又越权，他用直觉而非数据判断，他常侮辱员工。好在，乔布斯拥有企业家中少见的预言家、科学家、艺术家嗅觉，又能够敏锐地把这些先见转换成公司战略、方向、产品。而且，他有个人魅力，并且有执行动力。因此，乔布斯领导的苹果决策超级快，从上往下执行，每个人负责，奖惩分明。是乔布斯的天才和能力，让他的管理缺陷被容忍吗？这么说不够，因为他的天才、能力、缺陷是一体的。如果没有他的缺陷，他也无法贯彻执行他的远见。所以，虽然他绝不是个传统的“好老板”，苹果员工看到他退休，依然心碎。结论：如果你没有乔布斯的天才和能力，请不要尝试他的领导方式。领导是一种特殊社会现象，这种社会现象具有不同于其他社会现象的独特性质。正是领导与其他社会现象的相对分离，才使领导学成为一门独立的学科。它与政治学、社会学、组织行为学、管理学、社会心理学等学科有着千丝万缕的联系。人们好象觉得难以把这些居于不同领域和不同层次的领导统合起来，以构建一门齐全的领导学。二、概括界定类别定义者定义能力B．Bass领导是鼓舞和指引个人团体通向追求目标的一种能力和影响力。P.FDrucker领导是把人的眼界抬到更高的视角，把人的能力提到更高的水平，把人的个性发展到超常的界限的能力。Haroldkoontz领导是借以影响他人，使其能自愿的、热心的致力于全体目标的达成的影响力。S.P.Robbins领导是能够通过行动让一群人共同努力实现目标的人。行为过程Robert.B.Denhardt领导是通过行动激励他人更清楚地认识到他们需求、愿望与潜能而努力使其实现的动态过程。不论是否具有“领导者”的头衔，只要能达到这个目标，即是领导的运用。JohnP.koter领导是通过非强制的手段，使某一团队朝向特定方向发展的过程。Blanchard领导是使人在选择目标及达成目标上，接受他人的指挥、引导和影响的程序。俞文钊领导是使组织、群体、个体，在一定条件下实现特定目标的行动过程。FrdeE.Fiedler领导是团队中被赋予指挥与协调有关团体活动工作的个人。西方学术界至少是从四个不同的角度去界定领导这一概念的。第一，领导者中心说。第二，互动说。第三，结构说。第四，目标说。领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径，动员下属实现群体目标的过程。这一界定涉及领导活动的前提、主体、结构、手段与目标五个环节。三、领导的含义第一，领导活动是存在于群体之中的，一个人不能形成领导。群体生活成为领导得以诞生的前提。第二，领导活动的主体是由领导活动的发动者，组织者与执行者共同组成的。领导活动的主体包括两个要素：一是领导者，二是被领导者。因为领导活动必须依赖于下属积极地执行决策和实现目标，才能使完整的领导活动全盘展现出来。其中被领导者的主体地位在一定程度上是不可替代的，被领导者的积极程度是领导活动顺利展开的关键。第三，领导活动的结构是领导者发动和组织领导活动所依存的体制或规则。第四，领导活动的手段是领导者调动和激励下属的方式。第五，领导活动的目标是领导活动的归宿。领导的实质是：影响力都有哪些影响力？影响力的作用？如何获得影响力？1.我必须听他的2.我愿意听他的3.我怎么就听他的了呢凝聚——改变——达成领导=管理领导管理领导管理领导≠管理四、领导与管理的区别与联系多一点领导，少一点管理。——韦尔奇美国不是要做世界的警察、管理世界，而是要去领导世界。——布泽津斯基我们正处在一个管理者太多，而领导者太少的时代，这是因为太多的领导者，仅仅把自己扮演成管理者，忘记了他是集团前进的领袖，群体行动的导师。——翟鸿焱今者臣来，见人于大行，方北面而持其驾，告臣曰：“我欲之楚。”臣曰：“君之楚，将奚为北面？”曰：“吾马良。”臣曰：“马虽良，此非楚之路也。”曰：“吾用多。”臣曰：“用虽多，此非楚之路也。”曰：“吾御者善。”此数者愈善，而离楚愈远耳。（一）领导与管理的区别领导就是寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能大的利益，引导企业达到它的目标。领导与管理的最大区别体现为：领导是一种变革的力量，而管理则是一种程序化的控制工作。管理者和领导者是两类完全不同的人，他们在动机、个人历史及想问题做事情的方式上存在着差异。管理者如果说不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者倾向于把工作视为可以达到的过程，这种过程包括人与观念，两者相互作用就会产生策略和决策；领导者的工作具有高度的冒险性，他们常常倾于主动寻求冒险，当机遇和奖励很高时尤其如此。管理者根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生关系；而领导者关心的是观点，以一种更为直觉和移情的方式与他人发生关系。四、领导与管理的区别与联系管理者强调的是效率，而领导者强调的是结果；管理者接收的是现状，而领导者强调的是未来的发展；管理者注重的是一种系统，一种结构和工作流程，按标准办事，而领导者注重的更多的是人；管理者强调的是一种控制，而领导者培养是一种信任；管理者运用的是一种制度，而领导者强调的是价值观和理念；管理者看到的是短期的目标，如我这个季度目标完成没有，而领导者看到的是长远的跨越发展方向；管理者问“如何做”、“什么时候完成”，而领导者会问“为什么原因我们要这么去做”；管理者更多的强调的是方法，而领导者更多的强调的是方向；管理者是复制，而领导者是原创；管理者接收的是现状，而领导者不断地向现状挑战，我们怎么才能做得更好；管理者要求的是员工顺从于标准，而领导者鼓励人们去进行变革；管理者动用的是职位权力，而领导者展现的是一种人格魅力；管理者避免的是不确定性，越稳定越好，而领导者则是勇于冒险；管理者力求按正确方式去做事，也就是把事做对；而领导者强调的是做正确的事，哪些事是我们该做的。约翰·科特认为，管理和领导，虽定义不同，但显然有诸多相似之处。两者都涉及到对需做事情作出决定，建立一个能完成某项计划的人际关系网络，并尽力保证任务得以完成。然而，两者之间的相似性却不能掩盖两者之间的差异性。首先，管理的计划与预算过程趋向于注重几个月到几年的时间范围，强调微观方面，看重风险的排除以及合理性；而领导过程中经营方向的拟定，看重于更长的时间范围，注重宏观方面敢冒一定风险的战略以及人的价值观念。其次，具有管理行为的企业组织其人员配备趋向于注重专业化，挑选或培训合适的人担任各项工作，要求服从安排；而联合群众的领导行为则注重于整体性，使整个群体朝着正确方向前进，并且投入进去，实现所确定的目标。再次，管理行为的控制和解决问题常常侧重于抑制、控制和预见性；而领导的激励和鼓舞侧重于授权、扩展，并不时创造出惊喜来激发群众的积极性。最后，领导与管理的根本区别体现为它们各自的功用不同，领导能带来有用的变革，而管理则是为了维持秩序。管理主要处理复杂的问题，优秀的管理者通过制定正式计划、设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果而达到有序一致的状态。领导主要处理变化的问题，领导者通过开发未来前景而确定前进的方向。要达到组织的最佳效果，领导与管理具有同等的重要性，两者不可或缺。但是大多数组织总是过于强调管理而忽视了领导的重要性。20世纪是“领导工作成为一门科学”的时代。领导学是一个古老而又年轻的领域。事实上，按照领导活动的普遍性和领导艺术的相通性这两个原理，我们可以断定，这些大人物和小人物都是领导学中所说的领导者。领导学的诞生有如下两个标志。六、领导学产生的两大标志（一）决策从日常的生产、管理中独立出来决策、计划等职能从日常的管理和生产领域中分化出来，即“决策工作专门化”，就直接导致了领导这一特殊现象的产生。在20世纪之前，决策与执行的分离是有限的、局部的、但是随着社会的发展，这一现象逐渐从政治领域向经济、科技、教育和军事领域扩展。例如，科技领域中决策与执行的分离产生于二战时期，其标志是科学帅才的出现。制造原子弹的“曼哈顿工程”的总指挥奥本海默并非一流的物理学家或技术专家，而是善于领导组织的帅才。在经济领域，美国的卡内基并不精通钢铁生产的知识与技能，而他能够通过卓越的领导艺术和领导才能成为“钢铁大王”。实质就是决策权与执行权的相对分离，故西蒙提出决策工作专门化的观点，即一切形式的领导（包括政治领导、经济领导、科学领导等），都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。即“制定”与“执行”的相对分工。(二)咨询从决策中独立出来决策活动要涉及到多重变量。决策工作对知识结构、人员素质、技术水平等要素的要求相当高。正是在这一状况下，咨询业从决策中分化出来，成为一种专业性